Come risolvere un Apple iPhone XS che si sta surriscaldando, si surriscalda così velocemente [Guida alla risoluzione dei problemi]

Gli smartphone di solito si riscaldano con un uso prolungato come quando si utilizzano giochi estesi e video in streaming e musica online. Come i computer, anche gli smartphone generano calore quando il processore e la batteria si esauriscono. È una reazione normale, il che significa che il telefono dovrebbe tornare alla sua temperatura normale quando è riposato e si raffredda. Ma quando il telefono diventa estremamente caldo anche quando è inutilizzato, ciò significa già che qualcosa è sbagliato e che avrebbe bisogno di azioni immediate.

Il surriscaldamento è uno dei problemi solitamente riscontrati dai possessori di iPhone dopo l'installazione di nuovi aggiornamenti iOS. Questo è quando la temperatura del dispositivo supera i 35 ° C. È un problema comune post-aggiornamento, specialmente quando l'aggiornamento arriva in enormi dimensioni. Più grande è la dimensione del file, più tempo è necessario per essere completamente installato sul telefono. Quindi, più il processore (CPU) del telefono e la batteria possono esaurirsi. Ma una volta che l'aggiornamento è stato completamente installato, il telefono dovrebbe tornare alla sua normale temperatura operativa. Ma se ciò non accadesse, devi fare qualcosa. Per tutto il tempo in cui il danno hardware non esiste su nessuno dei tuoi componenti iPhone, è possibile risolvere il problema sul tuo terminale.

Tutto quello che devi fare è provare qualche soluzione alternativa per escludere problemi relativi al software che potrebbero aver innescato il surriscaldamento del telefono. Di seguito sono evidenziate le soluzioni generiche e i metodi suggeriti per affrontare il problema del surriscaldamento sul nuovo dispositivo Apple iPhone XS. Per scoprire cosa potrebbe aver innescato il surriscaldamento del tuo nuovo dispositivo iOS e come risolverlo, continua a leggere.

Ma prima di ogni altra cosa, se hai un altro problema con il tuo telefono, passa alla nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato centinaia di problemi segnalati dai proprietari. Le probabilità sono che ci siano già soluzioni esistenti sul nostro sito web o, almeno, ci sono problemi simili che abbiamo già risolto. Quindi, prova a trovare quelli che sono simili o correlati al tuo problema. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, sentiti libero di contattarci compilando il nostro questionario sui problemi con iPhone.

Prima soluzione: cancella tutte le app in background sul tuo iPhone XS.

Le app Rogue sono di solito i principali colpevoli, soprattutto se colpiscono direttamente il processore dell'iPhone. Le app che di solito diventano pseudo sono quelle che vengono lasciate in esecuzione in background (app in background). Mentre le app in background svolgono un ruolo cruciale quando si lavora in multitasking, possono anche causare problemi soprattutto quando si bloccano o si danneggiano. Per escluderlo, prova a cancellare tutte le app in background sul tuo iPhone XS con questi passaggi:

1. Dalla schermata Home, scorrere il dito verso l'alto e quindi mettere in pausa.
2. Scorri verso destra o verso sinistra per navigare nell'anteprima delle app.
3. Scorri verso l'alto sull'anteprima dell'app per chiuderla.
4. Fai lo stesso con il resto delle app in background.

Dopo aver cancellato tutte le app in background, usa il tuo iPhone come fai normalmente e controlla se è ancora surriscaldato. Se lo fa, allora vai avanti e prova la prossima soluzione.

Seconda soluzione: forza il riavvio del tuo iPhone XS.

L'esecuzione di un riavvio forzato offre lo stesso risultato positivo di una reimpostazione a caldo ma eseguita in modo diverso. Questo è un altro modo per eliminare immediatamente tutte le app errate, incluse quelle che hanno causato il surriscaldamento dell'iPhone. Analogamente a una reimpostazione graduale, l'esecuzione di un riavvio forzato non influisce sui dati interni memorizzati nella memoria del telefono, quindi non è necessario eseguire il backup dei file in anticipo. Ecco come è fatto:

1. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
2. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù.
3. Quindi, tieni premuto il tasto di accensione sul lato del telefono e poi rilascialo quando il telefono si riavvia.

Un riavvio forzato viene spesso utilizzato per correggere un dispositivo che non rispetta e allo stesso modo per eliminare gli errori software minori che hanno causato il surriscaldamento dei sintomi sul tuo iPhone XS.

Terza soluzione: elimina cattive app e servizi sul tuo iPhone Xs.

Se il tuo iPhone XS ha iniziato a surriscaldarsi dopo aver installato una nuova app, quella app potrebbe essere il colpevole. Per scoprirlo, prova a disattivare temporaneamente l'app sospetta. Se il sintomo non si verifica mentre l'app è disabilitata, l'app non valida è il trigger e pertanto deve essere rimossa. La disattivazione delle app in iOS avviene attivando le restrizioni. Ecco come:

1. Apri l'app Impostazioni dalla schermata Home.
2. Tocca Tempo sullo schermo.
3. Tocca Contenuti e restrizioni sulla privacy.
4. Se richiesto, inserire il codice di accesso del dispositivo quindi confermare.
5. Attiva l'interruttore accanto a Contenuto e privacy.
6. Quindi tocca App consentite .
7. Individua l'app sospetta, quindi tocca lo switch accanto all'app per disattivarla.

Per disinstallare o eliminare definitivamente l'app problematica sul tuo iPhone XS, continua con questi passaggi:

1. Vai alla schermata Home .
2. Tocca e tieni premuta l' icona dell'app che desideri eliminare.
3. Quando le icone iniziano a oscillare, tocca la X nell'angolo in alto a sinistra dell'icona dell'app per eliminarla.
4. Quindi tocca Elimina per rimuovere l'applicazione e i relativi dati dal tuo sistema iPhone.

Riavvia / reimposta il tuo iPhone XS dopo aver eliminato con successo l'app errata e poi prova a vedere se il tuo iPhone si sta ancora surriscaldando o no.

Quarta soluzione: ripristina tutte le impostazioni sul tuo iPhone XS.

Le impostazioni del tuo iPhone possono essere personalizzate in base alle tue preferenze. Tuttavia, l'applicazione di una modifica delle impostazioni non valide può anche causare sintomi avversi. Se il tuo iPhone ha iniziato a surriscaldarsi dopo aver apportato alcune modifiche alle tue impostazioni, quella potrebbe essere la causa alla base del problema. Se riesci ancora a ricordare quali opzioni e impostazioni sono state modificate e come sono state modificate, puoi semplicemente ripristinare le loro precedenti configurazioni. Ma se ciò non è possibile, puoi ripristinare tutte le impostazioni. A differenza di un ripristino principale o di un ripristino dei dati di fabbrica, questo processo non influisce sui dati salvati nella memoria interna del dispositivo, pertanto non si perderebbero le informazioni personali. Ecco come è fatto:

1. Toccare Impostazioni dalla schermata Home.
2. Seleziona Generale .
3. Scorri fino a e tocca Ripristina .
4. Seleziona l'opzione per ripristinare tutte le impostazioni.
5. Immettere il passcode del dispositivo quando viene richiesto di continuare.
6. Tocca l'opzione per confermare tutte le impostazioni ripristinate.

L'iPhone dovrebbe riavviarsi automaticamente quando tutte le impostazioni e le opzioni vengono ripristinate e ripristinate sui valori predefiniti o originali. Vedi se questo risolve il problema.

Quinta soluzione: installa l'ultima versione iOS disponibile per il tuo iPhone XS.

I bug e il malware del software possono anche innescare il surriscaldamento di un dispositivo. Per sbarazzarsi di tali colpevoli, l'installazione dell'ultima versione iOS disponibile per il tuo telefono può aiutarti. Apple di solito distribuisce nuove versioni iOS che contengono patch di correzione per risolvere i problemi dei dispositivi esistenti causati da errori e malware casuali. Per verificare la presenza di un nuovo aggiornamento iOS sul tuo iPhone XS, procedi nel seguente modo:

1. Vai alla schermata Home quindi tocca Impostazioni .
2. Tocca Generale .
3. Tocca Aggiornamento software.

Attendi che venga visualizzata la notifica di aggiornamento. Leggi e rivedi i dettagli e i requisiti dell'aggiornamento. Prima dell'aggiornamento, eseguire il backup di tutti i file importanti per la sicurezza. Il tuo iPhone deve avere almeno il 50% della durata della batteria e un accesso Wi-Fi stabile. Una volta impostato, segui le istruzioni visualizzate per scaricare e installare il nuovo aggiornamento per iOS. Una volta che l'aggiornamento è completamente installato, riavvia il tuo iPhone XS per applicare le nuove modifiche al sistema e per aggiornare le app e svuota la cache dalla memoria interna.

Se non vedi una notifica di aggiornamento, significa che il tuo software iPhone è aggiornato.

Altre possibili soluzioni che puoi provare se il surriscaldamento persiste sono il ripristino delle impostazioni di fabbrica, il ripristino standard di iOS tramite iTunes, il ripristino della modalità di ripristino e il tipo più profondo di ripristino di iPhone chiamato ripristino della modalità DFU. Tutti questi metodi si traducono in perdita di dati, quindi la creazione di backup è consigliata in anticipo. Una panoramica dettagliata su come eseguire ciascuna di queste operazioni cruciali del sistema è disponibile nella sezione Tutorial di questo sito dalla pagina Risoluzione dei problemi di iPhone XS. Sentiti libero di visitare la pagina per le guide passo-passo.

Cerca più aiuto

Segnala immediatamente il problema al tuo operatore telefonico o all'Assistenza Apple se nessuna delle soluzioni di cui sopra è in grado di risolvere il problema e il tuo iPhone XS si sta ancora surriscaldando. Potrebbero esserci alcuni problemi più complessi nel software del telefono o componenti hardware che richiedono un fissaggio più avanzato. Se stai vivendo vicino a un centro di assistenza autorizzato Apple, puoi anche far esaminare il tuo dispositivo da un tecnico iPhone. Non dimenticare di avvalerti della garanzia di assistenza se è necessaria una riparazione.

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