Come riparare un Apple iPhone XS che si sta caricando molto lentamente o non è in grado di completare la ricarica, o di non caricarsi affatto [Guida alla risoluzione dei problemi]

I problemi di ricarica nei dispositivi mobili possono essere dovuti a problemi software o danni all'hardware. Tra i colpevoli comuni includono, ma non limitato a app maligne, aggiornamenti difettosi, problemi di batteria e caricabatterie. Spesso, i problemi di ricarica da ricarica lenta / intermittente a nessuna ricarica si verificano tra gli altri problemi di post-aggiornamento.

Di seguito sono evidenziate le soluzioni semplici per un problema rilevante sul nuovo dispositivo Apple iPhone XS. Sentiti libero di fare riferimento a questa procedura dettagliata ogni volta che hai bisogno di aiuto per riparare il tuo nuovo iPhone XS che si sta caricando molto lentamente, caricando in modo intermittente o non caricando affatto.

Se, tuttavia, stai cercando una soluzione per un altro problema, consulta la nostra guida alla risoluzione dei problemi perché abbiamo già affrontato i problemi più comuni con questo telefono. Trova i problemi che sono simili ai tuoi e usa le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci tramite il nostro questionario sui problemi relativi all'iPhone.

Come risolvere l'iPhone XS che si carica lentamente o non può completare la carica

Prima di risolvere i problemi relativi al software che hanno causato problemi di ricarica sul tuo iPhone XS, controlla e assicurati di utilizzare il caricabatterie originale (OEM) e che le apparecchiature di ricarica funzionino tutte. Non danneggiare il cavo di ricarica, l'adattatore e le porte di ricarica. Se ti stai affidando a un caricabatterie wireless per alimentare il tuo nuovo iPhone, assicurati di utilizzare il migliore, se non il più affidabile, caricabatterie wireless Qi compatibile con il tuo telefono.

Se tutti i requisiti di ricarica sono soddisfatti, ma il problema di ricarica persiste sul tuo iPhone XS, quindi provare a escludere problemi software con questi metodi successivi.

Prima soluzione: reimpostazione graduale o forza riavvia il tuo iPhone XS.

Piccoli problemi di software e app errate che potrebbero aver impedito il corretto caricamento dell'iPhone possono essere facilmente risolti con una reimpostazione graduale. Se è colpa delle app di sfondo errate, è probabile che eseguendo un riavvio forzato sull'iPhone ci si occupi di esso. Se il tuo iPhone è in grado di ricaricare, ma molto lentamente, puoi provare prima un soft reset. Ecco come è fatto:

  1. Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Side / Power e i pulsanti Volume per alcuni secondi.
  2. Rilasciare i pulsanti quando viene visualizzato il comando Scorri per spegnere .
  3. Trascina il cursore di spegnimento a destra.
  4. Dopo 30 secondi, premere e tenere premuto di nuovo il pulsante di accensione o il pulsante laterale fino a quando il telefono si avvia.

Se il tuo iPhone XS non si carica e rimane bloccato sullo schermo nero, allora è necessario riavviare la forza. Ecco come:

  1. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
  2. Quindi premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù.
  3. Infine, premi e tieni premuto il pulsante Side / Power fino a quando appare il logo Apple.

Sia un riavvio forzato che il riavvio forzato sono considerati metodi sicuri in quanto non influiscono sui dati salvati sul telefono. Detto questo, la creazione di backup non sarà necessaria.

Seconda soluzione: installa nuovi aggiornamenti per app e iOS.

Questa opzione è applicabile solo se sei riuscito a far pagare che il tuo iPhone abbia almeno il 50% della durata della batteria. Se il tuo iPhone si stava caricando perfettamente fino a quando non hai scaricato o installato una nuova app, allora quell'app deve essere la colpevole. In tal caso, puoi provare ad aggiornare prima l'app e vedere se questo aiuta. In caso contrario, è necessario eliminare l'app non valida dal telefono.

Per verificare manualmente e installare gli aggiornamenti delle app in sospeso sul tuo iPhone XS, procedi nel seguente modo:

  1. Apri l' App Store.
  2. Tocca la sezione Aggiornamenti per visualizzare tutte le app con aggiornamenti in sospeso.
  3. Tocca il pulsante Aggiorna per aggiornare le singole app o Aggiorna tutto per aggiornare tutte le app contemporaneamente.

Se l'aggiornamento delle app non aiuta, elimina invece eventuali applicazioni sospette dal tuo iPhone XS. Ecco come:

  1. Per farlo, sblocca il tuo iPhone XS.
  2. Quindi tocca e tieni premuta l'icona dell'app dalla schermata iniziale finché le app non iniziano a tremare.
  3. Tocca la X nell'angolo in alto a sinistra dell'app che desideri eliminare.
  4. Tocca Elimina quando viene richiesto di confermare.
  5. L'app selezionata verrà quindi disinstallata dal telefono.

Riavvia il tuo iPhone in seguito e verifica se questo risolve il problema con il sistema di ricarica del telefono.

A parte gli aggiornamenti delle app, anche l'installazione dell'ultimo aggiornamento iOS sul tuo iPhone può aiutarti. Gli aggiornamenti offrono anche patch di correzione per sbarazzarsi di bug casuali, compresi quelli che stanno facendo casino con il sistema di ricarica del telefono e hanno causato l'insorgenza di sintomi di carica avversi.

Per verificare se è disponibile un nuovo aggiornamento iOS via etere, collega il tuo iPhone XS a Internet tramite Wi-Fi, quindi procedi nel seguente modo:

  1. Apri Impostazioni dalla schermata Home.
  2. Seleziona Generale .
  3. Scorri fino a e tocca Aggiornamento software.

Per sicurezza, esegui il backup di tutti i tuoi file importanti su iCloud, iTunes o altri supporti di memorizzazione, quindi segui le istruzioni visualizzate per procedere con il download e l'installazione dell'aggiornamento iOS.

Riavvia il tuo iPhone XS dopo l'aggiornamento per assicurarti che tutte le nuove modifiche di sistema siano implementate correttamente e allo stesso modo per impedire che le app diventino canaglia seguendo le recenti modifiche.

Terza soluzione: ripristina tutte le impostazioni sul tuo iPhone XS.

Se è ancora possibile caricare l'iPhone, è possibile provare a ripristinare tutte le impostazioni per eliminare eventuali impostazioni personalizzate errate che potrebbero aver causato conflitti con il sistema di ricarica e comportare così una ricarica lenta o intermittente. Dopo il ripristino, le opzioni predefinite o i valori originali vengono ripristinati sul tuo iPhone. Ecco come funziona:

  1. Per ripristinare tutte le impostazioni sul tuo iPhone XS, vai su Impostazioni-> Generale-> Ripristina menu.
  2. Quindi selezionare l'opzione per ripristinare tutte le impostazioni.
  3. Immettere il passcode del dispositivo quando viene richiesto di procedere, quindi toccare l'opzione per confermare il ripristino delle impostazioni.

Il telefono si riavvierà una volta completato il ripristino. L'esecuzione di questo ripristino non influisce sulle informazioni salvate nella memoria del telefono. Pertanto la creazione di backup non sarà necessaria.

Quarta soluzione: ripristina il tuo iPhone XS alle impostazioni di fabbrica (ripristino delle impostazioni di fabbrica).

Ancora una volta questo metodo è applicabile solo se il tuo iPhone è in grado di caricare. Almeno il 30-50 percento della batteria è necessario per ottenere questo risultato.

L'esecuzione del ripristino dei dati di fabbrica cancellerà tutto dal tuo iPhone, comprese le app scaricate, le impostazioni personalizzate e altre informazioni salvate. Detto questo, questo deve essere considerato come l'ultima opzione se tutto il resto non funziona. Il problema potrebbe essere dovuto a un errore di sistema più complesso che richiede il ripristino completo del sistema. Se si desidera rischiare in questo ripristino, quindi eseguire il backup dei dati critici quindi attenersi alla seguente procedura:

  1. Apri le impostazioni da casa.
  2. Tocca Generale .
  3. Scorri verso il basso e tocca Ripristina .
  4. Seleziona l'opzione per cancellare tutti i contenuti e le impostazioni.
  5. Immettere il codice di accesso quando viene richiesto di continuare.
  6. Quindi tocca l'opzione per confermare il ripristino generale.

In alternativa, puoi ripristinare in fabbrica il tuo iPhone XS tramite iTunes su un computer. Se si opta per questo metodo, è possibile eseguire il backup dei file direttamente sul computer tramite iTunes. Ma prima di poterlo fare, dovrai proteggere un computer Windows o Mac con l'ultima versione di iTunes installata. Il computer deve inoltre essere in esecuzione su un sistema operativo più recente o più recente per garantire che sia compatibile con la piattaforma iPhone XS. Una volta pronta l'attrezzatura, collega l'iPhone al computer utilizzando il cavo USB o il cavo Lightning in dotazione, quindi attendi che iTunes riconosca il tuo dispositivo. Una volta riconosciuto, il tuo iPhone dovrebbe apparire in iTunes. Tutto quello che devi fare è fare clic sul pulsante Ripristina per avviare il ripristino generale.

Se il tuo iPhone non si ricarica ancora correttamente o non si carica affatto, allora è molto probabile che tu abbia a che fare con problemi hardware. Potrebbe essere dovuto a una batteria difettosa, un caricabatterie difettoso o il peggiore, danni hardware al telefono. In questo caso, è necessario il servizio.

Altre opzioni

Un ripristino in modalità ripristino è un'altra opzione da considerare se un ripristino dei dati di fabbrica non è riuscito a risolvere i problemi di ricarica sul tuo iPhone XS. Questo può aiutare a chiarire i principali errori di sistema e i dati di sistema corrotti che potrebbero aver rovinato il sistema di ricarica dell'iPhone. Una sezione più dettagliata su come eseguire un ripristino in modalità di ripristino su iPhone XS è disponibile nella sezione Tutorials di questo sito. Vai alla pagina Risoluzione dei problemi di iPhone XS per maggiori dettagli.

Se hai un caricabatterie Apple di riserva compatibile con iPhone XS, prova a utilizzarlo per determinare se il problema riguarda il caricabatterie. Se il tuo iPhone XS è in carica correttamente e in grado di completare la ricarica come previsto, devi contattare il tuo gestore telefonico per usufruire della garanzia di sostituzione. Oppure porta il tuo dispositivo in un centro di assistenza Apple nelle vicinanze per ulteriori valutazioni sull'hardware. Non dimenticare di portare il caricabatterie in modo che anche il tecnico possa esaminarlo.