Come riparare un Apple iPhone XS Max per non sincronizzarsi con Fitbit [Guida alla risoluzione dei problemi]

Per iniziare a utilizzare Fitbit watch o tracker, dovrai connetterti o associarli al tuo account Fitbit utilizzando un telefono o altri dispositivi intelligenti. Fintanto che hai impostato correttamente il tuo account Fitbit, i dati raccolti dal tuo dispositivo Fitbit dovrebbero sincronizzarsi con l'app Fitbit / dashboard sul tuo iPhone. È possibile visualizzare le statistiche, analizzare le tendenze in base alla cronologia, impostare obiettivi, creare registri, connettersi con i propri amici e molto altro ancora. La sincronizzazione dei dati tra tracker e smartphone Fitbit avviene tramite tecnologia BLE o Bluetooth Low Energy. Quando il tuo telefono è abbinato all'app Fitbit, di solito si sincronizza ogni volta che apri l'applicazione. È inoltre possibile impostare il dispositivo per la sincronizzazione periodica durante il giorno abilitando la sincronizzazione di tutti i giorni.

Tuttavia, ci sono alcuni fattori che possono impedire il processo di sincronizzazione tra il telefono e Fitbit. In effetti, diversi proprietari di iPhone hanno avuto problemi a sincronizzare il telefono e il dispositivo Fitbit. Per risolvere questo problema, ho delineato alcuni dei workaround altamente consigliati e le potenziali soluzioni al problema di sincronizzazione di Fitbit su iOS 12 o versioni successive. Continua a leggere per sapere cosa fare nel caso in cui il tuo iPhone XS Max non si sincronizzi con Fitbit.

Per coloro che sono alla ricerca di una soluzione a un altro problema, consultate la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni con questo telefono. Sfoglia la pagina per trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai ancora bisogno del nostro aiuto, contattaci in qualsiasi momento tramite il nostro questionario sui problemi relativi all'iPhone.

Come risolvere l'iPhone XS Max che non si sincronizzerà con Fitbit?

Prima di risolvere i problemi, controlla e assicurati che il tuo orologio o tracker Fitbit sia compatibile con il tuo iPhone XS Max. Se sono compatibili ma non sincronizzati, prosegui e prova ad applicare una qualsiasi di queste soluzioni consigliate.

Prima soluzione: riavvia iPhone e tracker Fitbit, quindi sincronizza di nuovo.

Se sei stato in grado di sincronizzare i tuoi dispositivi prima ma improvvisamente hanno fallito, è probabile che si tratti solo di un problema casuale. E il modo più semplice per sbarazzarsi di tali problemi è il riavvio del dispositivo. Per eliminare piccoli errori software sul sistema telefonico che impediscono la sincronizzazione, reimpostazione software o riavviare il tuo iPhone XS Max con questi passaggi:

1. Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Side / Power e i pulsanti Volume per alcuni secondi.
2. Rilascia i pulsanti quando viene visualizzato il comando Scorri per spegnere, quindi trascina il cursore di spegnimento verso destra.
3. Dopo 30 secondi, premere e tenere premuto di nuovo il tasto Accensione / Lato fino a quando il telefono non si riavvia.

Per eliminare anomalie casuali sul tuo sistema Fitbit, riavvia anche il tuo orologio o tracker Fitbit. Dopo aver riavviato entrambi i dispositivi, segui questi passaggi per sincronizzarli manualmente di nuovo:

1. Apri l' app Fitbit.
2. Quindi tocca l' icona Account dall'app Fitbit o dalla dashboard fitbit.com.
3. Tocca per selezionare il riquadro del dispositivo.
4. Quindi tocca l'opzione per sincronizzare ora.

Per visualizzare quando è stata eseguita l'ultima sincronizzazione del dispositivo, accedi all'app Fitbit o alla dashboard fitbit.com, quindi tocca l' icona a forma di ingranaggio. L'ultima sincronizzazione verrà mostrata sotto l'immagine del tuo orologio o tracker Fitbit.

Seconda soluzione: disattivare e riaccendere il Bluetooth.

Questo potrebbe anche essere un problema con il sistema Bluetooth del telefono. Per problemi minori che riguardano le funzioni Bluetooth del telefono, l'attivazione e la disattivazione del Bluetooth di solito si prendono cura di loro. Pertanto, se non lo hai già fatto, segui questi passaggi per aggiornare le funzioni Bluetooth del tuo iPhone XS Max:

• Vai a Impostazioni iPhone-> Menu Bluetooth, quindi tocca l'interruttore per disattivare Bluetooth. Dopo alcuni secondi, attiva l'interruttore per riattivare il Bluetooth.

Quando il Bluetooth è abilitato, collega o collega il tuo iPhone XS Max al tuo orologio o tracker Fitbit e verifica se sono già sincronizzati.

In alternativa, puoi provare il trucco in modalità aereo. È un vecchio trucco che è stato utilizzato per correggere i problemi casuali che interessano le funzioni wireless di un iPhone e che include l'accoppiamento Bluetooth o errori di sincronizzazione. Se desideri dare un colpo, ecco come è fatto:

1. Vai a Impostazioni-> menu Modalità aereo .
2. Quindi attiva l'interruttore per attivare la modalità aereo. In questo modo verranno disattivate le radio wireless del telefono, incluse le connessioni Wi-Fi e Bluetooth.
3. Riavvia o resetta il tuo iPhone XS Max mentre è attiva la Modalità aereo.
4. Dopo il riavvio del telefono, torna al menu Impostazioni-> Modalità aereo e tocca nuovamente l'interruttore per disattivare la modalità aereo.

Abilita il Bluetooth e abbina nuovamente il tuo iPhone con il tuo dispositivo Fitbit.

Terza soluzione: aggiorna l'app iOS e Fitbit.

L'installazione dell'ultimo aggiornamento software per il tuo iPhone e il dispositivo Fitbit può anche aiutare a risolvere i problemi relativi al software, inclusi quelli che interessano le funzionalità wireless. Gli aggiornamenti software non solo apportano nuove funzionalità, ma offrono anche correzioni per eliminare bug esistenti che hanno rovinato il sistema. Se il tuo iPhone ha un accesso stabile a Internet Wi-Fi, puoi verificare il nuovo aggiornamento iOS da scaricare e installare con questi passaggi:

1. Dalla schermata Home, tocca Impostazioni .
2. Seleziona Generale .
3. Quindi tocca Aggiornamento software.

Se una nuova versione di iOS è in palio, verrà richiesto con una notifica di aggiornamento. Segui semplicemente le istruzioni su schermo per scaricare e installare il nuovo aggiornamento sul tuo telefono. Non dimenticare di riavviare il tuo iPhone dopo l'aggiornamento per evitare che le app si attivino e allo stesso modo di assicurare che tutte le nuove modifiche di sistema siano implementate correttamente.

È inoltre indispensabile installare gli aggiornamenti delle app in sospeso, in particolare per Fitbit. Questo potrebbe potenzialmente risolvere il problema se i bug e i malware in-app sono da biasimare. Oltre agli aggiornamenti delle app, si consiglia inoltre di aggiornare il dispositivo Fitbit. Se possibile, controlla il menu del tracker Fitbit per visualizzare l'ultimo aggiornamento del firmware disponibile, quindi segui le istruzioni su schermo per scaricare e installare l'aggiornamento. Riavvia anche il tuo dispositivo Fitbit dopo l'aggiornamento per aggiornare la memoria e le funzioni di sistema.

Quarta soluzione: disinserire il dispositivo Fitbit dal tuo iPhone XS Max.

La connessione tra il tuo iPhone e il dispositivo Fitbit potrebbe essere stata danneggiata. In questo caso, dovrai disaccoppiare i tuoi dispositivi per iniziare una nuova e fresca connessione. Quindi, ecco cosa dovresti fare sul tuo iPhone XS Max quindi:

1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
2. Seleziona Bluetooth .
3. Toccare per abilitare il Wi-Fi, se necessario.
4. Trova quindi seleziona il dispositivo Bluetooth che desideri dimenticare.
5. Tocca l' icona "i" accanto al nome del dispositivo Fitbit.
6. Quindi selezionare l'opzione per dimenticare questo dispositivo.
7. Se richiesto, toccare Elimina per confermare l'azione.

Il dispositivo Fitbit verrà quindi rimosso e disassato dal tuo iPhone. La prossima cosa da fare è riavviare entrambi i dispositivi e quindi accoppiarli di nuovo.

• Per fare questo, vai al tuo iPhone Impostazioni-> Menu Bluetooth e assicurati che il Bluetooth sia attivo . Trova il tuo orologio o tracker Fitbit dall'elenco dei dispositivi abilitati Bluetooth disponibili.

Se non riesci a trovarlo, quindi riavvia il dispositivo Fitbit. Una volta trovato Fitbit, selezionalo e quindi accoppialo di nuovo con il tuo iPhone.

Quinta soluzione: ripristina le impostazioni di rete sul tuo iPhone XS Max.

L'esecuzione di reimpostazioni software è spesso necessaria per gestire problemi software complessi al telefono. Poiché il problema con cui si ha a che fare è correlato alla rete, si consiglia di eseguire un ripristino delle impostazioni di rete. Questo cancellerà tutte le configurazioni di rete correnti incluse le reti Wi-Fi e le connessioni Bluetooth. Anche gli errori di rete causati da impostazioni di rete errate vengono cancellati nel processo. Ecco come è fatto:

1. Dalla schermata Home, tocca Impostazioni .
2. Seleziona Generale .
3. Scorri verso il basso e quindi tocca Ripristina .
4. Seleziona l'opzione per ripristinare le impostazioni di rete.
5. Se richiesto, immettere il codice di accesso, quindi seguire le istruzioni visualizzate per confermare il ripristino delle impostazioni di rete.

Attendere che il telefono termini il ripristino e si riavvii automaticamente. Non appena si avvia, configura le reti Wi-Fi per ripristinare le funzioni Internet e abilita il Bluetooth per sincronizzare e sincronizzare di nuovo il tuo iPhone con il tuo dispositivo Fitbit.

Se nessuna di queste funzioni, puoi provare a eliminare l'account Fitbit problematico dal tuo iPhone XS Max e quindi crearne uno nuovo. Questo dovrebbe escludere problemi relativi all'account come l'impostazione dell'account non valida dalla causa sottostante. L'eliminazione di un account Fitbit su iPhone XS Max può essere eseguita in due modi. Ciascuno di questi metodi è illustrato di seguito.

1. Eliminazione dell'account Fitbit tramite l'app Fitbit

1. Apri l' app Fitbit.
2. Dalla dashboard dell'app Fitbit, tocca l' icona Account.
3. Scorri verso il basso e tocca l'opzione per gestire i dati.
4. Quindi tocca Elimina account.
5. Segui le istruzioni visualizzate per completare il processo di eliminazione dell'account Fitbit.

1. Eliminazione dell'account Fitbit tramite dashboard Fitbit.com

1. Passare alla dashboard Fitbit.com, quindi toccare l' icona ingranaggio.
2. Tocca Impostazioni .
3. Scorri verso il basso quindi tocca l'opzione Elimina account.
4. Seguire le istruzioni visualizzate per confermare l'eliminazione dell'account Fitbit.

Dopo aver eliminato l'account, puoi procedere e crearne uno nuovo. Una volta impostato correttamente l'account, abbina il tuo iPhone XS Max al tuo dispositivo Fitbit e verifica se sono già in grado di sincronizzarsi.

Altre opzioni

Prova ad abbinare il tuo iPhone XS Max con altri tracker o orologi Fitbit. Se il telefono si sincronizza con l'altro dispositivo, il problema si verifica nel tracker / orologio Fitbit. In tal caso, è necessario contattare il supporto Fitbit via chat, telefono o e-mail. Informali sul problema che hai riscontrato durante il tentativo di accoppiare il tuo dispositivo Fitbit con il tuo iPhone XS Max. Potrebbero esserci alcune impostazioni avanzate sull'orologio o tracker Fitbit che devono essere riconfigurate affinché il dispositivo si sincronizzi correttamente con il tuo nuovo iPhone.