Come riparare un Apple iPhone XS Max che non si avvia, non può accedere alla schermata Home [Guida alla risoluzione dei problemi]

I problemi di avvio nei dispositivi mobili possono essere attribuiti a errori di sistema, in caso contrario, a danni dell'hardware. Tali sintomi di solito si manifestano quando il sistema di avvio del telefono viene danneggiato. La stessa cosa può accadere quando una certa app diventa canaglia e alla fine interrompe la routine di avvio. Per problemi di avvio relativi all'hardware, è probabile che una batteria danneggiata o un altro componente fisico sia la causa. Ci sono anche altri casi in cui i supporti di archiviazione esterni danneggiati come le schede SD stanno causando il problema.

Dato che le cause sottostanti possono essere correlate al software o all'hardware, è possibile che lo smartphone si trovi di fronte a uno smartphone nuovo e di alto livello. Per fornirti alcuni input, ho messo a punto alcune procedure utili e suggerito soluzioni alternative utilizzate per escludere il problema di avvio relativo al software su un iPhone XS Max. Sentiti libero di fare riferimento a questa guida ogni volta che hai bisogno di altro aiuto per risolvere il tuo iPhone XS Max che non si avvia o non può accedere alla schermata Home per alcuni motivi.

Prima soluzione: riavvio forzato.

Se è la prima volta che il tuo iPhone si imbatte in questo problema, potrebbe essere solo a causa di alcuni arresti di sistema minori provocati da app non autorizzate. La prima soluzione possibile e le soluzioni alternative più semplici che è possibile provare sono il riavvio forzato. Aiuta a ripulire app e servizi non autorizzati, nonché file e dati memorizzati nella cache che potrebbero aver rovinato il sistema di avvio del telefono. Ecco come forzare il riavvio del tuo iPhone XS Max:

  1. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
  2. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù.
  3. Quindi, tieni premuto il tasto di accensione sul lato del telefono e poi rilascialo quando il telefono si riavvia.

Se il tuo iPhone è entrato in modalità start-up e poi si è fermato e si è bloccato sullo schermo nero, quindi collegalo al caricabatterie e poi riprova facendo un riavvio forzato mentre il telefono è in carica.

Eseguire i seguenti metodi se il dispositivo è riuscito ad avviarsi ed entra nella schermata Home dopo un riavvio forzato.

  1. Resettare tutte le impostazioni. Anche impostazioni o personalizzazioni non valide sul telefono possono innescare errori di sistema che possono eventualmente influire sul processo di avvio. Per evitare che ciò accada di nuovo, puoi ripristinare tutte le impostazioni sul tuo iPhone XS Max. In questo modo verranno cancellate tutte le impostazioni personalizzate e quindi verranno ripristinate le opzioni e i valori originali.
  • Per ripristinare tutte le impostazioni, vai su Impostazioni-> Generale-> Ripristina menu quindi seleziona l'opzione per Ripristina tutte le impostazioni. Immettere il passcode del dispositivo quando viene richiesto di procedere, quindi confermare l'azione.

L'iPhone dovrebbe riavviarsi automaticamente una volta completato il ripristino. Attendere finché non si riavvia e abilitare le singole funzioni che si desidera utilizzare sul telefono, incluse le connessioni Wi-Fi e Bluetooth.

  1. Installa nuovi aggiornamenti. Nuovi aggiornamenti possono anche porre fine a questi problemi. Alcuni errori di avvio nei dispositivi mobili sono attribuiti a malware e bug. Le patch di correzione per questi colpevoli sono solitamente incorporate in un nuovo aggiornamento del firmware rilasciato. Questo è uno dei motivi principali per cui è altamente raccomandato mantenere aggiornato il software del telefono.
  • Per verificare il nuovo aggiornamento sul tuo iPhone XS Max, vai su Impostazioni-> Generale-> Aggiornamento Software .

Apparirà una notifica di aggiornamento se è disponibile una nuova versione di iOS. Prima dell'aggiornamento, eseguire il backup di tutti i file importanti per la sicurezza. Quindi seguire le istruzioni visualizzate per scaricare e installare il nuovo aggiornamento.

In alternativa, puoi utilizzare iTunes per aggiornare manualmente il tuo iPhone su un computer Windows o Mac. Potrebbe essere necessario utilizzare questo metodo per garantire che l'aggiornamento non venga interrotto ogni volta che il sistema iPhone si comporta in modo anomalo.

Seconda soluzione: ripristina il tuo iPhone in modalità di ripristino usando iTunes.

Gli errori di sistema più complessi di solito richiedono metodi più avanzati per essere rettificati. Se i metodi precedenti non sono riusciti a correggere l'iPhone, è probabile che si verifichino gravi errori di sistema che richiedono il ripristino del sistema. A questo punto, la prossima soluzione possibile che puoi provare sarebbe un ripristino in modalità ripristino. Ciò significa che dovrai utilizzare un computer e iTunes. Per evitare conflitti di sistema, assicurati di utilizzare l'ultima versione di iTunes. Una volta impostato, segui questi passaggi per eseguire un ripristino della modalità di ripristino sul tuo iPhone XS Max. Se possibile, eseguire prima il backup di tutti i dati importanti sull'unità del computer.

  1. Collega il tuo iPhone alla porta USB del computer utilizzando il cavo USB / Lightning fornito da Apple.
  2. Mentre è collegato, premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
  3. Quindi premere rapidamente e rilasciare il pulsante Volume giù.
  4. Quindi, tieni premuto il pulsante Side / Power e continua a tenere premuto mentre si riavvia. Non rilasciare il pulsante Side / Power quando viene visualizzato il logo Apple poiché è necessario mettere il dispositivo in stato di ripristino.
  5. Rilascia il pulsante Side / Power quando vedi il logo Connect to iTunes sullo schermo.
  6. Sul tuo computer, vai su iTunes, quindi dovresti vedere un messaggio che dice che il dispositivo iOS connesso è in modalità di ripristino e richiede le opzioni per l'aggiornamento o il ripristino.
  7. Seleziona l'opzione Ripristina per cancellare tutto dal sistema telefonico e quindi ripristinare iOS tramite iTunes.

Non scollegare il telefono dal computer a meno che l'intero ripristino del sistema non sia completo. Riceverai notifiche pertinenti quando è fatto.

Terza soluzione: ripristina il tuo iPhone in modalità DFU utilizzando iTunes.

Se una modalità di ripristino non è riuscita a risolvere il problema e il tuo iPhone XS Max non è ancora in grado di avviarsi, c'è una maggiore probabilità che il sistema operativo sia completamente danneggiato e non sia più in grado di funzionare. In questo caso, la tua ultima speranza di avere il tuo iPhone riparato sarebbe un ripristino in modalità DFU. Questo è il tipo più profondo di ripristino del sistema che puoi eseguire sul tuo iPhone. Mette il dispositivo in uno stato in cui è ancora possibile comunicare con iTunes anche se il bootloader o il sistema operativo non è attivo o completamente danneggiato.

Nota importante: questo ripristino, tuttavia, dovrebbe essere fatto solo se il tuo iPhone non ha alcun tipo di danno liquido. Se si sospetta che il telefono abbia danni all'hardware, è meglio affidarlo a un tecnico.

Se sei disposto a procedere con un ripristino in modalità DFU, puoi fare riferimento a questi passaggi:

  1. Collega il tuo iPhone XS Max alla porta USB del computer utilizzando il cavo Lightning o il cavo USB forniti da Apple.
  2. Mentre il dispositivo è collegato, premi e rilascia rapidamente il pulsante Volume su, quindi premi rapidamente e rilascia il pulsante Volume giù.
  3. Quindi premere e tenere premuto il pulsante Side / Power fino a quando lo schermo diventa completamente nero.
  4. Non appena lo schermo del tuo iPhone diventa nero, tieni premuto il pulsante Volume giù mentre continui a tenere premuto il pulsante Side / Power.
  5. Dopo 5 secondi, rilascia il pulsante Side / Power, ma continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando il tuo iPhone non compare su iTunes.
  6. Rilascia il pulsante Volume giù non appena appare in iTunes. Il tuo dispositivo dovrebbe ora essere in modalità DFU.

A questo punto, puoi iniziare a ripristinare il tuo iPhone utilizzando iTunes. Segui semplicemente i comandi forniti per completare il ripristino iOS in iTunes.

Quarta soluzione: ripara / ripristina il tuo software iPhone usando strumenti di riparazione / ripristino iOS.

Oltre a iTunes, ci sono molti altri strumenti di gestione iOS che offrono più modi per risolvere i principali problemi di sistema su un iPhone. Questi strumenti possono essere scaricati e installati su un computer compatibile. Se desideri provare qualcuno di loro, prova a setacciare online il software di riparazione e recupero iOS migliore e più credibile per il tuo iPhone XS Max. Quindi procedi con questi passaggi per iniziare a riparare il tuo sistema iPhone sballato:

  1. Scarica e installa il software sul tuo computer.
  2. Collega il tuo iPhone al computer tramite USB, quindi avvia il software di riparazione / ripristino iOS che hai installato.
  3. Attendi che il tuo iPhone stabilisca la connessione e venga riconosciuto dal software.

Una volta connesso, segui i comandi forniti o seleziona i controlli / pulsanti forniti per riparare e ripristinare il tuo iPhone XS Max.

Generalmente, questi strumenti sono progettati con un'interfaccia user-friendly per soddisfare le esigenze sia dei neofiti che degli utenti esperti di tecnologia, quindi l'intero processo del sistema non sarà così complicato. Altrimenti, puoi sempre chiedere assistenza al team di supporto.

Altre opzioni

  • Servizio. Mentre può sembrare strano che un nuovo telefono acquisisca un danno hardware in una fase molto precoce, non è impossibile e inevitabile. Il dispositivo potrebbe essere stato esposto a un po 'di liquido o caduto accidentalmente. In tal caso, il tuo iPhone probabilmente ha bisogno di assistenza. È quindi possibile portarlo al più vicino servizio autorizzato Apple per le valutazioni dell'hardware e farlo riparare se necessario.
  • Garanzia. Se si sceglie di avvalersi della nuova garanzia sostitutiva dell'unità, è possibile rivolgersi al proprio fornitore di iPhone, informarli del problema e chiedere ulteriori istruzioni su come usufruire della garanzia. Termini e condizioni possono essere applicati.