Come riparare un Apple iPhone XS Max che continua a riavviarsi da solo, infiniti cicli di avvio [Guida alla risoluzione dei problemi]

Arresti anomali casuali e riavvii (loop di avvio) vengono solitamente attribuiti a problemi di memoria come quando la memoria interna del telefono si sta restringendo. Spesso si verificano tra gli altri problemi di prestazioni come ritardi e blocchi che di solito si manifestano come sintomi di usura nei primi dispositivi. Tuttavia, ci sono alcuni fattori che possono far scattare gli stessi sintomi anche nei moderni dispositivi potenti e il nuovo iPhone XS Max di Apple non fa eccezione.

Questo post evidenzia alcune soluzioni alternative e potenziali soluzioni a un problema su infiniti cicli di avvio che si verificano sul nuovo iPhone XS Max. Sentiti libero di fare riferimento a questo contesto se hai bisogno di più input su cosa fare quando il tuo nuovo iPhone improvvisamente si comporta male e continua a riavviare da solo.

Per i proprietari che sono alla ricerca di una soluzione a un problema diverso, consultate la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni con questo dispositivo. Sfoglia la pagina per trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci compilando il questionario relativo ai nostri iPhone.

Prima soluzione: forza il riavvio (riavvio).

Un riavvio del dispositivo è spesso la chiave per risolvere piccoli errori e problemi casuali. Pertanto, un riavvio o una reimpostazione parziale vengono spesso evidenziati tra i primi metodi da provare. Eseguendo un soft reset su uno smartphone, si eliminano app rogue e dati danneggiati che di solito rendono il sistema improvvisamente instabile. Per un iPhone bloccato su infiniti cicli di avvio, si consiglia di riavviare il sistema tramite un riavvio forzato. Ed ecco come è fatto:

1. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
2. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù.
3. Quindi, tieni premuto il tasto di accensione sul lato del telefono e poi rilascialo quando il telefono si riavvia.

Se il telefono è riuscito a rimanere più a lungo dopo un riavvio forzato, installa gli aggiornamenti delle app in sospeso e elimina le app non valide.

Come aggiornare o eliminare app difettose sul tuo iPhone XS Max

Si consiglia di mantenere aggiornate le app. Oltre alle nuove funzionalità, gli aggiornamenti delle app offrono anche codici patch per eliminare i sintomi infetti da bug che potrebbero aver influito su determinate funzioni dell'app. Per controllare manualmente, scaricare e installare gli aggiornamenti delle app in sospeso sul tuo iPhone XS Max, fai riferimento a questi passaggi:

1. Tocca App Store dalla schermata Home.
2. Scorri verso il basso fino a toccare la scheda Aggiornamenti per visualizzare l'elenco di app con aggiornamenti in sospeso.
3. Tocca il pulsante Aggiorna accanto al nome dell'app per aggiornare le app individualmente.
4. Tocca il pulsante Aggiorna tutto in alto a destra per aggiornare tutte le app contemporaneamente.

Se il problema si verifica dopo l'installazione di una nuova app e l'aggiornamento dell'app sospetta non aiuta, prova a eliminare l'app e vedere come si comporta il telefono con quella app rimossa. Ecco come eliminare o disinstallare le app su iPhone XS Max:

1. Dalla schermata Home, tocca e tieni premuto sull'icona di un'app finché le icone non iniziano a tremare.
2. Tocca la X sull'app che desideri eliminare o disinstallare.
3. Leggi il messaggio di avviso, quindi seleziona Elimina per confermare l'eliminazione dell'app.

Per aggiornare il sistema operativo, riavviare l'iPhone (ripristino software) dopo aver aggiornato o eliminato le app non valide.

Seconda soluzione: aggiorna il tuo software iPhone all'ultima versione tramite iTunes.

Il sintomo che il tuo iPhone mostra potrebbe essere dovuto a un errore di sistema causato da software dannoso da un file o un'applicazione scaricata. I problemi di sistema sono spesso risolti da un aggiornamento del sistema. Detto questo, l'installazione dell'ultima versione iOS sul tuo iPhone XS Max risolverà probabilmente il problema. Per fare ciò, dovrai utilizzare iTunes su un computer poiché il tuo sistema iPhone non è stabile. Puoi utilizzare sia il computer Windows o Mac che viene eseguito su un sistema operativo compatibile con iPhone XS Max, sia il software iTunes più recente installato. Una volta impostato, segui questi passaggi per aggiornare il tuo iPhone tramite iTunes:

1. Collega il tuo iPhone XS Max al tuo computer usando il cavo USB in dotazione / il cavo Lightning.
2. Apri iTunes sul tuo computer.
3. Seleziona il tuo iPhone XS Max quando appare in iTunes.
4. Fare clic su Riepilogo e quindi fare clic sul pulsante per verificare l'aggiornamento.
5. Se è disponibile un aggiornamento, fare clic sull'opzione Scarica e Aggiorna.
6. Immettere il codice di accesso del dispositivo se richiesto per procedere.

Segui il resto dei comandi su schermo per completare l'installazione del nuovo aggiornamento iOS sul tuo iPhone. Dopo l'aggiornamento, riavvia il tuo iPhone per applicare le recenti modifiche al sistema e impedire che le app si attivino dalla transizione della piattaforma.

Terza soluzione: Ripristina iPhone in modalità di ripristino.

Se l'aggiornamento non risolve il problema, potrebbe essere necessario prendere in considerazione il ricorso al ripristino del sistema. Il processo in genere comporta la cancellazione dei dati di sistema e il ripristino del sistema al suo stato di funzionamento. Se possibile, eseguire il backup di tutti i file importanti in anticipo per evitare la perdita permanente dei dati. Per eseguire un ripristino in modalità di ripristino, è necessario utilizzare iTunes su un computer. Ecco come è fatto:

1. Collega il tuo iPhone XS Max al tuo computer usando il cavo USB / Lightning fornito da Apple.
2. Mentre è collegato, premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
3. Quindi premere rapidamente e rilasciare il pulsante Volume giù.
4. Quindi, tieni premuto il pulsante Side / Power e continua a tenere premuto mentre si riavvia. Non rilasciare il pulsante Side / Power quando viene visualizzato il logo Apple poiché è necessario mettere il dispositivo in stato di ripristino.
5. Rilascia il pulsante Side / Power quando vedi il logo Connect to iTunes sullo schermo.
6. Sul tuo computer, vai su iTunes, quindi dovresti vedere un messaggio che dice che il dispositivo iOS connesso è in modalità di ripristino e richiede le opzioni per l'aggiornamento o il ripristino.
7. Seleziona l'opzione Ripristina per cancellare tutto dal sistema telefonico e quindi ripristinare iOS tramite iTunes.

Seguire il resto dei comandi forniti per completare il ripristino della modalità di ripristino. Non scollegare l'iPhone dal computer a meno che iTunes non abbia completato il download dei file e installato il software più recente sul dispositivo.

Quarta soluzione: Ripristina iPhone in modalità DFU.

Una soluzione last-ditch può provare ogni volta che un ripristino in modalità di ripristino non è riuscito a risolvere il problema sarebbe un ripristino della modalità di aggiornamento del firmware del dispositivo o DFU. Questo è considerato il tipo più profondo di ripristino del sistema eseguito su un iPhone. In modalità DFU, il tuo dispositivo sarà comunque in grado di comunicare con iTunes anche se il sistema è completamente danneggiato. Ciò consente di riparare gli errori di sistema e ripristinare il normale stato operativo di iOS. Questo metodo tuttavia è consigliato solo per gli iPhone che non presentano alcun tipo di danno liquido o fisico. Se si sospetta che sia presente un danno hardware, è consigliabile portare il dispositivo da un tecnico iPhone presso la barra Genius più vicina. Ma se desideri procedere, fai riferimento a questi passaggi per mettere il tuo iPhone XS Max in modalità DFU e ripristinare iOS in iTunes:

1. Collega il tuo iPhone XS Max al computer utilizzando il cavo Lightning o il cavo USB forniti da Apple.
2. Mentre il dispositivo è collegato, premi e rilascia rapidamente il pulsante Volume su, quindi premi rapidamente e rilascia il pulsante Volume giù.
3. Quindi premere e tenere premuto il pulsante Side / Power fino a quando lo schermo diventa nero.
4. Non appena lo schermo del tuo iPhone diventa nero, tieni premuto il pulsante Volume giù mentre continui a tenere premuto il pulsante Side / Power.
5. Dopo 5 secondi, rilascia il pulsante Side / Power, ma continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando il tuo iPhone non compare su iTunes.
6. Rilascia il pulsante Volume giù non appena appare in iTunes. Ora il tuo dispositivo dovrebbe entrare in modalità DFU.
7. Quindi puoi iniziare a ripristinare il tuo iPhone in iTunes seguendo il comando richiesto per completare il ripristino del sistema.

Per uscire dalla modalità DFU, forza semplicemente riavviare il tuo iPhone XS Max.

Altre opzioni

Puoi anche provare a utilizzare strumenti di riparazione del sistema iPhone di terze parti che possono essere scaricati online. Questi strumenti sono progettati per funzionare come iTunes nel correggere errori di sistema, riparare i principali errori software e ripristinare iOS. Puoi scaricare uno di questi strumenti sul tuo computer Windows o Mac e utilizzarlo per riparare il tuo sistema iPhone. Scegli lo strumento più credibile ed efficace da usare.

Il tuo dispositivo potrebbe comunque rimanere bloccato su infiniti cicli di avvio a causa di danni all'hardware. Per escluderlo, portalo al centro assistenza Apple più vicino e fallo esaminare da un tecnico iPhone.