Come riparare un microfono Apple iPhone XS Max che non funziona [Guida alla risoluzione dei problemi]

Ci sono due possibili ragioni per cui il tuo iPhone XS Max smette improvvisamente di funzionare. È solo il sistema telefonico che sta facendo il glitch o potrebbe indicare una sorta di errore hardware. Prima di recarsi in un centro di assistenza, si consiglia di provare alcune soluzioni alternative applicabili per escludere errori e glitch del software dalle cause sottostanti.

Per darti alcuni suggerimenti su cosa fare ogni volta che ti imbatti in questo stesso problema, ho delineato alcuni soluzioni alternative che puoi usare per risolvere il tuo iPhone. Leggi ulteriori informazioni su cosa fare quando il microfono smette improvvisamente di funzionare sul tuo iPhone XS Max.

Prima di passare alla nostra risoluzione dei problemi, se stai cercando una soluzione a un altro problema, assicurati di lasciarti sfuggire la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni riportati dai nostri lettori. Trova problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se dopo questo hai ancora bisogno del nostro aiuto, non esitare a contattarci compilando il questionario relativo ai nostri iPhone.

Prima soluzione: riavvia il tuo iPhone XS Max.

Come qualsiasi altra caratteristica di iOS, il sistema di microfoni può anche dare errori e errori software casuali. E questo è quando improvvisamente smette di funzionare come previsto. Se il tuo microfono iPhone XS Max funzionava correttamente e poi improvvisamente falliva, potrebbero essere la colpa di problemi casuali. La soluzione a questo sarebbe un riavvio del sistema. Detto questo, segui questi passaggi per resettare il tuo iPhone XS Max:

  1. Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Side / Power e i pulsanti Volume per alcuni secondi.
  2. Rilasciare i pulsanti quando viene visualizzato il comando Scorri per spegnere .
  3. Trascina il cursore di spegnimento a destra.
  4. Dopo 30 secondi, premere e tenere premuto di nuovo il tasto Accensione / Lato fino a quando il telefono non si riavvia.

Prova il microfono non appena il telefono si avvia. Se ancora non funziona, prova a forzare il riavvio del tuo iPhone XS Max. Ciò aiuta a ripulire le app canaglia che potrebbero aver danneggiato il sistema del microfono e impedito il corretto funzionamento. Ecco come viene eseguito il riavvio forzato:

  1. Premere il tasto Rilascio Volume rapidamente .
  2. Quindi premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù.
  3. Infine, tieni premuto il pulsante di accensione sul lato del telefono fino a quando viene visualizzato il logo Apple.

Se il microfono continua a non funzionare dopo aver eseguito una reimpostazione a caldo e un riavvio forzato, provare a escludere altri possibili colpevoli che potrebbero aver causato il problema.

Seconda soluzione: disattiva il Bluetooth sul tuo iPhone XS Max.

Per escludere connessioni Bluetooth danneggiate dal conflitto con il microfono e le funzioni audio del telefono, disattiva il Bluetooth sull'iPhone XS Max andando su Impostazioni-> menu Bluetooth, quindi spegni il Bluetooth. Altrimenti, dimentica o elimina tutti i dispositivi / connessioni Bluetooth salvati dal tuo iPhone XS Max con questi passaggi:

  1. Apri le Impostazioni dalla schermata Home.
  2. Scorri fino a e seleziona Bluetooth .
  3. Tocca l' icona di informazioni (i) accanto al dispositivo Bluetooth che desideri che l'iPhone dimentichi.
  4. Quindi tocca l'opzione per dimenticare questo dispositivo.
  5. Il dispositivo Bluetooth selezionato verrà quindi eliminato.
  6. Seguire la stessa procedura per eliminare tutti gli altri dispositivi Bluetooth.

Una volta rimosse tutte le connessioni Bluetooth, svuota la cache dalla memoria del tuo iPhone eseguendo un soft reset. Questo aggiorna anche l'intero sistema.

Terza soluzione: aggiorna iOS alla versione più recente disponibile.

Installare l'ultima versione di iOS disponibile può anche essere la chiave per risolvere i problemi del microfono sul tuo iPhone XS Max, in particolare quelli che sono attribuiti a errori di sistema e bug. Oltre alle nuove funzionalità, gli aggiornamenti iOS offrono anche patch di correzione per risolvere vari problemi di sistema che interessano i dispositivi iOS. Se si è connessi a Internet Wi-Fi, è possibile verificare la presenza di nuovi aggiornamenti OTA (Over-the-Air) eseguendo questi passaggi:

  1. Tocca per aprire Impostazioni dalla schermata Home.
  2. Tocca Generale .
  3. Seleziona Aggiornamento Software.

Una notifica di aggiornamento verrà visualizzata se una nuova versione di iOS è in palio. Leggere e rivedere i dettagli dell'aggiornamento, eseguire il backup dei file, quindi toccare l'opzione Scarica e installa nuovo aggiornamento.

Attendi fino a quando il telefono non ha terminato l'aggiornamento di iOS e al termine, riavvia il sistema per verificare che tutte le nuove modifiche di sistema siano implementate correttamente. In questo modo si eviterà anche che le app diventino canaglia seguendo l'alterazione della piattaforma.

Quarta soluzione: cancella tutte le impostazioni personalizzate e ripristina i valori predefiniti del sistema.

Se improvvisamente il microfono non funzionava dopo aver personalizzato le opzioni o modificato alcune impostazioni su iPhone XS Max, le impostazioni errate o la configurazione non valida potrebbero essere il colpevole. Per risolvere questo problema, è possibile ripristinare tutte le impostazioni e ripristinare le opzioni predefinite. Ecco come è fatto:

  1. Tocca Generale .
  2. Scorri verso il basso e tocca Ripristina .
  3. Seleziona l'opzione per ripristinare tutte le impostazioni.
  4. Se richiesto, inserire il codice di accesso del dispositivo.
  5. Quindi tocca l'opzione per confermare tutte le impostazioni ripristinate.

A differenza del ripristino delle impostazioni di fabbrica, questo ripristino eliminerà solo tutte le impostazioni personalizzate sul telefono, pertanto non perderai alcuna informazione critica. Detto questo, non c'è bisogno di creare backup in anticipo.

Quinta soluzione: ripristina le impostazioni di fabbrica o ripristina il tuo iPhone XS Max in iTunes.

Potrebbe essere necessario prendere in considerazione l'esecuzione di un ripristino dei dati di fabbrica per cancellare tutto dal sistema iPhone, inclusi errori, errori e malware più complessi che potrebbero aver causato problemi con le funzioni del microfono, impedendo così il suo funzionamento. Questo tuttavia dovrebbe essere considerato solo tra le ultime località in quanto comporterebbe una perdita di dati. Sulla nota migliore, l'esecuzione di questo ripristino offre anche una maggiore possibilità di cancellare importanti errori di sistema e dati di sistema corrotti. Quindi, c'è una migliore possibilità di far tornare indietro il tuo iPhone XS Max e di funzionare senza problemi. Se vuoi dare un colpo, allora puoi farlo ma non dimenticare di eseguire il backup di tutte le tue informazioni personali in anticipo. Quindi segui questi passaggi quando sei pronto per il ripristino:

  1. Tocca per aprire l'app Impostazioni da Home.
  2. Tocca Generale .
  3. Scorri verso il basso e quindi tocca Ripristina .
  4. Seleziona l'opzione per cancellare tutti i contenuti e le impostazioni .
  5. Se richiesto, inserire il codice di accesso del dispositivo per continuare.
  6. Quindi tocca l'opzione per confermare il ripristino completo del sistema.

Oltre al ripristino dei dati di fabbrica, puoi provare a ripristinare iOS tramite iTunes. Questo può essere considerato tra le altre soluzioni di ultima generazione per affrontare problemi di sistema più complessi ed errori che non possono essere corretti da un reset di fabbrica. Per fare ciò, è necessario proteggere un computer (Windows o Mac) con l'ultimo software iTunes installato. Nel caso in cui troverai la necessità di eseguire questa soluzione alternativa, ecco come si fa:

  1. Apri iTunes sul tuo computer.
  2. Collega il tuo iPhone XR al tuo computer usando il cavo USB in dotazione o il cavo Lightning.
  3. Se viene richiesto di considerare attendibile questo computer sul telefono, seguire le istruzioni visualizzate per procedere.
  4. Seleziona il tuo iPhone XR quando viene visualizzato su iTunes.
  5. Quindi, vai alla sezione Sommario sul lato sinistro della schermata di iTunes.
  6. Fai clic sul pulsante Ripristina [nome iPhone] per avviare il ripristino di iOS.
  7. Se richiesto, fare di nuovo clic sul pulsante Ripristina per confermare. Questo richiederà a iTunes di cancellare il tuo dispositivo e quindi installare l'ultima versione del software disponibile.

Attendere fino al termine dell'intero processo di download dei file iOS prima di disconnettere l'iPhone dal computer.

Cerca più aiuto

Probabilmente il tuo iPhone XS Max necessita di assistenza se il microfono non funziona ancora dopo aver applicato i rimedi precedenti. In tal caso, puoi fare un viaggio alla barra Apple Genius più vicina al tuo posto e chiedere a un tecnico iPhone autorizzato di controllare il tuo dispositivo. Se è necessario un servizio, è necessario contattare e informare il proprio gestore telefonico prima di riparare il proprio iPhone per evitare di invalidare le garanzie. È inoltre possibile chiedere ulteriori informazioni su come usufruire della garanzia dell'iPhone, sia per l'assistenza che per la sostituzione di una nuova unità.

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