Come riparare un Apple iPhone XS Max per rimanere bloccato in modalità di recupero, impossibile ripristinare [Guida alla risoluzione dei problemi]

Quando un dispositivo si blocca o si blocca improvvisamente, non sarà in grado di rispondere ai comandi di input a meno che il sistema non venga riavviato. A parte i problemi legati alla memoria, un dispositivo può anche rimanere bloccato quando alcune app diventano pericolose o quando il sistema è colpito da alcuni bug o malware. Negli smartphone che supportano l'archiviazione esterna, una delle schede SD corrotte è anche tra i colpevoli. Questo, tuttavia, non dovrebbe essere il caso con i dispositivi iOS in quanto non hanno il supporto della scheda SD. Ma di nuovo, questo non significa che i dispositivi iOS siano liberi dall'avere tali difetti.

In effetti, molti proprietari di iPhone hanno riscontrato gli stessi problemi da display non responsivi e bloccati a seguito di un nuovo aggiornamento o installazione di app. Affrontato in questo contesto è un problema rilevante che riguarda il nuovo iPhone di punta di Apple XS Max. Continuate a leggere per scoprire che cosa potrebbe causare improvvisamente un dispositivo iOS potente bloccato in modalità di ripristino.

Prima di ogni altra cosa, se hai altri problemi con il tuo dispositivo, prova a sfogliare la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato diversi problemi con questo dispositivo. Le probabilità sono che abbiamo già pubblicato un post che affronta problemi simili. Prova a trovare problemi con sintomi simili a quelli che hai attualmente e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai ancora bisogno del nostro aiuto, riempi il nostro questionario e premi Invia per contattarci.

Come risolvere l'iPhone XS Max bloccato nella modalità di recupero

Prima di risolvere il problema con il tuo iPhone XS Max, riavviare (spegnere) il computer. In questo modo si elimineranno eventuali cache danneggiate o programmi errati che potrebbero aver interrotto il processo di ripristino e causato il fallimento di iTunes. Se stai utilizzando alcuni software di sicurezza come firewall o antivirus sul tuo computer, prova a disabilitarli mentre tenti di ripristinare il tuo iPhone in iTunes. Terminare anche tutti i programmi in background per impedire a qualcuno di interferire con iTunes durante il ripristino del sistema. Una volta che hai fatto tutto questo, riprovare a connettere il tuo dispositivo iOS e quindi eseguire di nuovo un ripristino in modalità di ripristino per vedere se funziona. In caso contrario, è possibile ricorrere a questi soluzioni alternative successive. Se possibile, prova a eseguire il backup di file importanti dal tuo iPhone prima di eseguire uno di questi metodi per prevenire la perdita permanente dei dati.

Prima soluzione: riavvio forzato.

Un riavvio forzato funziona allo stesso modo del normale riavvio dell'iPhone o del soft reset, ma viene eseguito utilizzando i tasti hardware. Generalmente, un riavvio forzato viene utilizzato per riavviare un iPhone bloccato o non risponde senza influire sulle informazioni salvate dalla memoria interna. Funziona eliminando forzatamente i dati danneggiati e le app errate che potrebbero aver causato il malfunzionamento di altri servizi o iOS. Se questo è il primo tentativo di ripristino in modalità di ripristino che hai eseguito e poi si è concluso con un iPhone bloccato, è possibile che qualcosa abbia interrotto il processo di ripristino. E a causa di ciò, alcune app o dati di sistema potrebbero essere danneggiati. Quindi, se non lo hai già fatto, segui questi passaggi per forzare il riavvio del tuo iPhone XS Max:

  1. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
  2. Quindi premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù.
  3. Infine, premi e tieni premuto il pulsante Side / Power fino a quando appare il logo Apple.

Se il telefono è riuscito ad avviarsi e funziona correttamente dopo un riavvio forzato, riprovare a ripristinarlo in modalità di ripristino tramite iTunes con questi passaggi:

  1. Collega il tuo iPhone XS Max al tuo computer usando il cavo USB / Lightning fornito da Apple.
  2. Mentre è collegato, premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
  3. Quindi premere rapidamente e rilasciare il pulsante Volume giù.
  4. Quindi, tieni premuto il pulsante Side / Power e continua a tenere premuto mentre si riavvia. Non rilasciare il pulsante Side / Power quando viene visualizzato il logo Apple poiché è necessario mettere il dispositivo in stato di ripristino.
  5. Rilascia il pulsante Side / Power quando vedi il logo Connect to iTunes sullo schermo.
  6. Sul tuo computer, vai su iTunes, quindi dovresti vedere un messaggio che dice che il dispositivo iOS connesso è in modalità di ripristino e richiede le opzioni per l'aggiornamento o il ripristino.
  7. Seleziona l'opzione Ripristina per cancellare tutto dal sistema telefonico e quindi ripristinare iOS tramite iTunes.

Di solito occorrono 15 minuti per il ripristino della modalità di ripristino. Attendi fino a quando non è finito e a quel punto puoi scollegare l'iPhone dal computer. Se l'avanzamento del ripristino non viene completato dopo 15 minuti, il dispositivo uscirà dalla modalità di ripristino. In tal caso, attendi fino a quando tutti i download dei file sono finiti e prova a ripristinare iOS in modalità DFU.

Seconda soluzione: ripristino della modalità DFU.

L'aggiornamento del firmware del dispositivo o la modalità DFU sono considerati il ​​tipo più profondo di ripristino del sistema eseguito su un iPhone. Può potenzialmente risolvere problemi di sistema più complessi a causa della maggiore corruzione dei dati di sistema, di bug e malware. Questo metodo cancella completamente il tuo sistema iPhone nel tentativo di correggere ogni singolo segmento di dati. Sebbene la possibilità di ottenere una soluzione da un ripristino in modalità DFU sia più elevata, esiste anche il rischio di danneggiare il dispositivo in particolare quando il processo non viene completato. Pertanto, l'esecuzione di un ripristino in modalità DFU non è consigliata se l'iPhone ha subito danni fisici o liquidi. Uno dei fattori comuni che possono causare il fallimento della modalità DFU è il danno hardware, in particolare i danni liquidi. Se sei certo che il tuo iPhone non ha alcun tipo di danno e sei disposto a rischiare di ripristinare la modalità DFU, puoi fare riferimento a questi passaggi:

  1. Collega il tuo iPhone XS Max al computer utilizzando il cavo Lightning o il cavo USB forniti da Apple.
  2. Mentre il dispositivo è collegato, premi e rilascia rapidamente il pulsante Volume su, quindi premi rapidamente e rilascia il pulsante Volume giù.
  3. Quindi premere e tenere premuto il pulsante Side / Power fino a quando lo schermo diventa nero.
  4. Non appena lo schermo del tuo iPhone diventa nero, tieni premuto il pulsante Volume giù mentre continui a tenere premuto il pulsante Side / Power.
  5. Dopo 5 secondi, rilascia il pulsante Side / Power, ma continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando il tuo iPhone non compare su iTunes.
  6. Rilascia il pulsante Volume giù non appena appare in iTunes.
  7. Ora il tuo dispositivo dovrebbe entrare in modalità DFU.

A questo punto, puoi procedere e riprovare a ripristinare il tuo iPhone. Segui semplicemente le istruzioni su schermo per eseguire un ripristino in modalità DFU sul tuo iPhone XS Max tramite iTunes.

Altre opzioni

Queste sono altre due opzioni da tenere in considerazione se tutte le soluzioni precedenti non sono riuscite a risolvere il problema.

  • Riparare il software utilizzando strumenti di riparazione / ripristino iOS. Oltre a iTunes, puoi provare a utilizzare altri software di ripristino e riparazione iOS compatibili con il tuo iPhone XS Max. Simile a iTunes, questi strumenti possono essere scaricati e installati su un computer Windows o Mac per la gestione dei file iOS, l'aggiornamento del software e la riparazione del sistema. È possibile ricorrere a uno di questi strumenti se si desidera risolvere ulteriormente. Basta scegliere il software che è altamente credibile ed efficace. Leggere le recensioni precedenti può farti decidere quale strumento usare. E per evitare problemi con i conflitti di sistema, assicurati di leggere e verificare i requisiti minimi di sistema prima di scaricare il software sul tuo computer.
  • Servizio. Se il tuo iPhone XS Max non è ancora in grado di ripristinare e rimane bloccato in modalità di ripristino dopo aver esaurito tutte le soluzioni applicabili, dovresti già considerare la possibilità di chiedere l'assistenza di un tecnico. Sfortunatamente, non si può fare altro per risolvere il problema sulla propria estremità. Il dispositivo potrebbe aver acquisito una sorta di danno fisico o liquido, che richiede riparazioni fisiche. Detto questo, porta il tuo iPhone al centro di assistenza autorizzato Apple più vicino nella tua zona per un controllo completo dell'hardware. Si può anche considerare di dare al proprio operatore telefonico una chiamata in anticipo per usufruire delle garanzie.

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