Come riparare un Apple iPhone XR che non è riconosciuto in iTunes, errore 0xE [Guida alla risoluzione dei problemi]

Programmi o applicazioni per computer identificano i problemi tramite i codici di errore. Affrontato in questo post è il codice errore 0xE di iTunes o errore di connessione sul nuovo dispositivo Apple iPhone XR. Continua a leggere e scopri come risolvere questo errore.

Ma prima di ogni altra cosa, se hai un altro problema con il tuo telefono, passa alla nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato centinaia di problemi segnalati dai proprietari. Le probabilità sono che ci siano già soluzioni esistenti sul nostro sito web o, almeno, ci sono problemi simili che abbiamo già risolto. Quindi, prova a trovare quelli che sono simili o correlati al tuo problema. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, sentiti libero di contattarci compilando il nostro questionario sui problemi con iPhone.

Come risolvere l'iPhone XR che non è riconosciuto da iTunes?

I computer svolgono un ruolo significativo nella gestione dei dati dello smartphone. I dispositivi Android e iOS richiedono l'utilizzo di computer Windows o Mac per trasferire e gestire contenuti importanti tramite software di gestione dati Android o iOS come iTunes. E per far sì che tutto ciò accada, il telefono deve essere collegato al computer tramite cavo USB. Una volta connesso, il computer legge e comunica con il telefono. Ma non finisce sempre così facilmente, poiché molti fattori possono interferire con la connessione fisica tra il computer e il telefono. Questo è quando il computer non riuscirebbe a riconoscere il telefono o viceversa. Se mai incontrerai lo stesso problema durante il tentativo di gestire il tuo iPhone XR su un computer tramite iTunes, ho individuato alcune soluzioni alternative utili a cui fare riferimento. Continua a leggere e scopri cosa fare se il tuo iPhone XR non può essere letto o riconosciuto in iTunes.

Prima soluzione: ripristino graduale o forza riavvia il tuo iPhone XR.

Se questa è la prima volta che provi a collegare il tuo iPhone XR al computer e ottieni questo codice di errore, l'esecuzione di una reimpostazione a caldo sul tuo dispositivo iOS solitamente risolve il problema. Le connessioni per la prima volta normalmente falliscono perché il dispositivo non è ancora registrato nella memoria del computer e viceversa. In tal caso, un soft reset dovrebbe essere considerato come la prima soluzione possibile da provare. Ecco come eseguire il soft reset del tuo iPhone XR:

  1. Tieni premuti contemporaneamente il pulsante laterale e il pulsante volume per alcuni secondi.
  2. Rilascia entrambi i pulsanti quando viene visualizzato il comando Scorri per spegnere .
  3. Trascina il cursore Spegni a destra per spegnere il telefono.
  4. Dopo 30 secondi, tieni premuto di nuovo il pulsante laterale finché non viene visualizzato il logo Apple, quindi rilascia.

Provare a collegare l'iPhone al computer dopo il riavvio e verificare se funziona. Se l'errore persiste, prova a forzare nuovamente il riavvio dell'iPhone XR. Un riavvio forzato funziona in modo simile a quello di un soft reset ma viene eseguito in un modo completamente diverso. Come suggerisce il nome, questo metodo forza lo spegnimento e il riavvio del sistema telefonico. Le applicazioni errate che possono aver causato conflitti di sistema e in qualche modo impedito la sincronizzazione dell'iPhone con il sistema informatico sono affrontate efficacemente con questo metodo. Ecco come è fatto:

  1. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
  2. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù.
  3. Infine, tieni premuto il pulsante laterale finché non viene visualizzato il logo Apple.

Sia il riavvio forzato che il riavvio forzato non influiscono sui dati dell'iPhone, quindi non è necessario eseguire prima il backup dei file. Tutto ciò che fanno è eliminare piccoli errori software e problemi casuali sul sistema telefonico.

Seconda soluzione: ripristina tutte le impostazioni sul tuo iPhone XR.

L'esecuzione di questo ripristino può anche aiutare se il problema è attribuito alla configurazione errata delle impostazioni sul telefono. Questo è spesso un problema dopo l'installazione di un nuovo aggiornamento che sovrascrive automaticamente le impostazioni del telefono. La stessa cosa può succedere quando personalizzi le impostazioni del tuo iPhone e finisci per configurarlo nel modo sbagliato. Per risolvere questo problema, ripristina tutte le impostazioni sul tuo iPhone XR seguendo questi passaggi:

  1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
  2. Tocca Generale .
  3. Scorri fino a e tocca Ripristina .
  4. Seleziona l'opzione Ripristina tutte le impostazioni .
  5. Se richiesto, inserire il codice di accesso del dispositivo per continuare.
  6. Quindi tocca l'opzione per confermare il ripristino delle impostazioni di sistema.

Dopo il ripristino, l'iPhone dovrebbe riavviarsi automaticamente. Le impostazioni e le opzioni predefinite vengono quindi ripristinate sul telefono. Ciò significa che è necessario abilitare le singole funzionalità che è necessario utilizzare sul telefono, tra cui Wi-Fi, Bluetooth e altre funzioni.

Se l'errore 0xE di iTunes persiste e il tuo iPhone XR non viene ancora riconosciuto, procedi con i passaggi successivi per la risoluzione dei problemi del tuo computer.

Terza soluzione: riavviare / spegnere e riaccendere il computer.

Per escludere errori casuali dal sistema del computer che potrebbero aver impedito a iTunes di leggere il tuo iPhone XR anche quando è già collegato, prova a riavviare prima il computer. Suo

  • Se si utilizza un computer Windows, è possibile eseguire il riavvio standard eseguito tramite il menu Start, quindi selezionare l'opzione Spegni o Riavvia .
  • Se utilizzi un computer Mac, fai semplicemente clic sull'icona Apple, quindi seleziona l'opzione Riavvia . In alternativa, puoi semplicemente tenere premuto il pulsante di accensione fino a quando il computer si spegne, quindi premere di nuovo il pulsante di accensione per riaccenderlo. Puoi anche utilizzare le combinazioni dei tasti di controllo come il pulsante Control + Eject o il tasto Control + Command + Power.

In alternativa, è possibile spegnere e accendere il computer spegnendolo completamente, scollegandolo dalla fonte di alimentazione per circa un minuto, ricollegandolo e quindi accendendolo. Questo trucco risolve efficacemente piccoli problemi di sistema che hanno causato il fallimento delle funzioni di sistema. Funziona come un soft reset su un iPhone che cancella i file spazzatura che vengono memorizzati come cache nella memoria e quindi aggiorna il sistema operativo.

Quarta soluzione: aggiornare o reinstallare i driver (solo Windows).

Windows e iOS sono piattaforme diverse. Per queste due piattaforme distinte, per capirsi e lavorare insieme, è necessario un mediatore. Agiscono da mediatori i conducenti. Questi driver devono essere installati prima sul tuo computer in modo che possa riconoscere il tuo dispositivo iOS nel momento in cui è collegato o collegato alla porta USB del computer. Se non hai quel driver, allora esistono barriere di comunicazione e il tuo iPhone XR non può essere letto o riconosciuto. Pertanto, se stai utilizzando un computer Windows e stai cercando di far riconoscere il tuo iPhone ma non lo fa, controlla i driver del tuo computer e assicurati di aver installato e abilitato i driver Apple iPhone. Ecco come accedere a queste informazioni:

  1. Disconnetti il ​​tuo iPhone XR dal computer.
  2. Sblocca il tuo iPhone XR, vai alla schermata Home e quindi ricollegalo al tuo computer.
  3. Chiudi iTunes sul tuo computer, se è ancora aperto.
  4. Quindi fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start del computer.
  5. Seleziona Gestione periferiche.
  6. Individua ed espandi la sezione Dispositivi portatili . Basta fare clic sul simbolo Freccia prima di Dispositivi portatili per visualizzare le opzioni del menu.
  7. Cerca Apple iPhone, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse sul nome del dispositivo.
  8. Seleziona l'opzione per Aggiorna driver.
  9. Se richiesto, selezionare Cerca automaticamente per il software del driver aggiornato.
  10. Attendere fino al completamento dell'installazione del software, quindi accedere a Impostazioni-> Aggiornamento e sicurezza-> menu di Windows Update .

Dopo aver installato o aggiornato i driver, riavviare il computer per applicare le modifiche recenti e aggiornare il sistema. Per ulteriore assistenza su come gestire i driver sul proprio computer Windows, contattare l'assistenza Microsoft.

Quinta soluzione: Disabilita il firewall e il software antivirus.

Il software di sicurezza installato sul tuo computer potrebbe anche negare l'accesso al tuo iPhone, soprattutto se rileva qualche minaccia nel momento in cui l'iPhone viene collegato alla porta USB del computer come dispositivo esterno. In questo caso, avrai la possibilità di disattivare temporaneamente il software di sicurezza o configurare le impostazioni del software per concedere l'autorizzazione o l'accesso al tuo dispositivo iOS fino a quando non avrai finito di utilizzare iTunes per gestire il tuo sistema iPhone.

Se non si ha familiarità con l'interfaccia del software di sicurezza e non si è sicuri delle opzioni da attivare o disattivare, contattare lo sviluppatore del software per ulteriore assistenza.

Se il problema persiste dopo aver applicato le soluzioni precedenti, è possibile chiedere ulteriore supporto da parte del supporto Microsoft per configurare le impostazioni del computer Windows in modo da leggere e sincronizzare con il dispositivo iOS. In caso contrario, contatta il supporto Apple-Mac per configurare le impostazioni del tuo computer Mac di conseguenza.