Come riparare un Apple iPhone XR che non può completare il processo di avvio, bloccato sul logo Apple [Guida alla risoluzione dei problemi]

Quando un nuovo telefono sta funzionando, è probabilmente solo a causa di alcuni piccoli inconvenienti su determinate app o funzioni di sistema. In questi casi, i sintomi di traspirazione sono in genere minori e pertanto possono essere facilmente risolti con soluzioni semplici. Tuttavia, questo non è sempre il caso, specialmente se sono coinvolti errori e errori di sistema fatali. Per affrontare i principali problemi di sistema nei dispositivi mobili, sono spesso necessari il ripristino e il ripristino del sistema. E questo denota anche una potenziale perdita di dati. Sulla nota positiva, il problema è rettificabile a meno che non sia presente un danno hardware.

Di seguito sono evidenziate le potenziali soluzioni a un problema pertinente sul nuovo iPhone XR, che per qualche motivo non è stato in grado di completare il processo di avvio e bloccato sul logo Apple. Continua a leggere per sapere cosa fare nel caso in cui anche tu dovessi incontrare lo stesso problema sullo stesso dispositivo iOS.

Per coloro che sono alla ricerca di una soluzione a un altro problema, consultate la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni con questo telefono. Sfoglia la pagina per trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai ancora bisogno del nostro aiuto, contattaci in qualsiasi momento tramite il nostro questionario sui problemi relativi all'iPhone.

Prima soluzione: riavvio forzato.

La soluzione più semplice per gestire problemi di schermo bloccati attribuiti a errori minori del software sarebbe un riavvio forzato. Funziona allo stesso modo del soft reset sul telefono, ma viene eseguito utilizzando i tasti hardware poiché il display del telefono non risponde. Ciò non influisce sui dati salvati nella memoria del telefono, pertanto non causerà la perdita permanente dei dati. Se non lo hai già fatto, allora dovresti forzare il riavvio del tuo iPhone XR con questi passaggi:

Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù.
Quindi, tieni premuto il tasto di accensione sul lato del telefono e poi rilascialo quando il telefono si riavvia.

Forzare il riavvio del telefono interrompe bruscamente tutte le app che si sono bloccate e cancella tutti i dati corrotti dalla memoria interna che potrebbero aver fermato il processo di avvio.

Seconda soluzione: connettiti a iTunes quindi aggiorna iOS.

Se il telefono è ancora bloccato sul logo Apple anche dopo il riavvio forzato, puoi provare a installare l'aggiornamento tramite iTunes. Di solito Apple aggiorna l'aggiornamento come patch di correzione dedicata per i problemi di sistema esistenti, in particolare quelli causati da bug e malware del sistema. Per fare ciò, è necessario proteggere un computer con l'ultima versione del software iTunes installata. Una volta che l'attrezzatura è pronta, procedi con questi passaggi per verificare e installare manualmente l'aggiornamento iOS per eliminare i bug di sistema dal tuo iPhone XR:

Collega il tuo iPhone al computer utilizzando il cavo di sincronizzazione fornito da Apple o il cavo Lightning.
Apri iTunes quindi seleziona il tuo iPhone XR.
Fai clic su Riepilogo nel pannello di sinistra.
Quindi selezionare il pulsante Verifica l'aggiornamento.
Fare clic su Download e aggiornamento.
Inserisci il tuo passcode quando ti viene chiesto di procedere.

Segui il resto dei comandi su schermo per completare l'installazione dell'aggiornamento. Al termine dell'aggiornamento, è possibile disconnettere l'iPhone dal computer, quindi eseguire il soft reset o riavviare il telefono per aggiornare la memoria e il sistema operativo.

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Terza soluzione: ripristino di fabbrica tramite iTunes.

Il ripristino delle impostazioni predefinite di fabbrica è spesso necessario per gestire gli errori persistenti del sistema sul telefono. Mentre questo metodo offre una maggiore possibilità di risolvere il problema, può anche causare la perdita di dati permanente in quanto cancella tutto dal sistema telefonico, inclusi i file salvati nella memoria interna. Pertanto, il backup di file importanti è consigliato in anticipo. Poiché il telefono non risponde ai tocchi, è necessario utilizzare iTunes per reimpostare il dispositivo su un computer. Assicurati di utilizzare l'ultima versione del software iTunes per eludere gli errori di compatibilità del sistema. Una volta che sei pronto, segui questi passaggi per cancellare e ripristinare le impostazioni predefinite di fabbrica sul tuo iPhone XR tramite iTunes:

Collega il tuo iPhone XR al computer che hai già sincronizzato con esso.
Apri iTunes su quel computer e attendi che sincronizzi il tuo iPhone e crei un backup.
Dopo il processo di sincronizzazione e backup, fai clic sul pulsante per ripristinare [il tuo dispositivo].
Seguire le istruzioni visualizzate e quando si raggiunge la schermata di impostazione durante il ripristino dell'iPhone, toccare per selezionare l'opzione Ripristina da backup di iTunes.
Seleziona il tuo iPhone XR in iTunes, quindi segui i prossimi comandi.

Consentire al telefono di terminare il ripristino e quindi riavviare al termine. Vedi se questo risolve il problema o no.

Quarta soluzione: ripristino in modalità di ripristino.

L'esecuzione dei ripristini iOS sarà la prossima soluzione possibile da considerare se un ripristino dei dati di fabbrica non è riuscito a correggere gli errori. Questo metterà il telefono in uno stato di recupero e riparerà il sistema tramite iTunes. Per iniziare, dovrai utilizzare un computer compatibile con l'ultima versione del software iTunes installata. Quindi collegare il telefono al computer tramite USB o cavo Lightning. Una volta connesso, continua con questi passaggi per mettere il telefono in stato di ripristino e quindi eseguire un ripristino del sistema tramite iTunes:

Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
Quindi, premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù.
Quindi, tieni premuto il pulsante laterale / di accensione fino a quando non viene visualizzata la schermata Connetti a iTunes . Ciò significa che il tuo iPhone è entrato in modalità di recupero.
Quando vedi l'opzione Aggiorna o Ripristina, scegli Ripristina . In questo modo, iTunes inizierà a scaricare il software per il tuo dispositivo e quindi a ripristinare iOS.

Attendi che iTunes finisca di scaricare il software e quindi ripristina il tuo sistema telefonico. È possibile disconnettere il dispositivo non appena il processo di ripristino è completo.

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Quinta soluzione: ripristino in modalità DFU.

Il tipo più profondo di ripristino del sistema eseguito su un iPhone è un ripristino in modalità DFU. Mette il dispositivo in uno stato che è ancora in grado di comunicare con iTunes anche se senza attivare il boot loader o il sistema operativo. Questo metodo è spesso usato per riparare un iOS completamente corrotto. E come un ripristino delle impostazioni di fabbrica e il ripristino della modalità di ripristino, causa anche una perdita permanente dei dati. Tuttavia, hai anche una maggiore possibilità di risolvere il problema. Per iniziare, proteggi un computer con l'ultima versione dell'app per iTunes installata. Una volta pronto, collega il telefono al computer tramite USB o cavo Lightning, quindi segui questi passaggi per mettere il tuo dispositivo in DFU o nella modalità di aggiornamento del firmware del dispositivo:

Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su, quindi premere rapidamente e rilasciare il pulsante Volume giù . Infine, tieni premuto il pulsante Side / Power fino a quando lo schermo diventa completamente nero.
Non appena lo schermo diventa nero, tieni premuto il pulsante Volume giù mentre tieni premuto il pulsante Side / Power.
Dopo 5 secondi, rilascia il pulsante Side / Power, ma continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando il tuo iPhone non compare su iTunes sul tuo computer.
Quando il tuo iPhone appare in iTunes, puoi rilasciare il pulsante Volume mentre il tuo iPhone è già in modalità DFU.

Non scollegare il telefono dal computer se non viene visualizzato alcun messaggio da iTunes. Per uscire dalla modalità DFU, forza il riavvio del tuo iPhone XR.

Altre opzioni

Utilizza le alternative di iTunes. Se il telefono rimane bloccato sul logo Apple dopo l'aggiornamento e il ripristino tramite iTunes, puoi utilizzare un software alternativo per riparare il sistema danneggiato del tuo iPhone. Simile a iTunes, questi strumenti possono essere scaricati e installati su un computer compatibile sia Windows che Mac OS. Ci sono una vasta gamma di opzioni tra cui scegliere. Tra gli strumenti ampiamente utilizzati per tali scopi includere ma non limitato a PhoneRescue, Dr. Fone, EaseUS MobiSaver, iMyFone e UltData. Scegli quello che supporta i dispositivi iOS 12, in particolare l'iPhone XR.
Riparazione di servizio / iPhone. Se il tuo iPhone XR non è ancora in grado di completare l'avvio e rimane bloccato sul logo Apple anche quando si utilizza il software di riparazione e ripristino iOS alternativo, è probabile che il telefono abbia acquisito una sorta di danno liquido o fisico e pertanto richieda riparazioni fisiche. Se il tuo iPhone è ancora coperto da garanzia, contatta il tuo gestore telefonico o il tuo gestore telefonico e usufruisci invece della garanzia.

Puoi anche inoltrare il problema al tuo operatore o all'Assistenza Apple per ulteriore assistenza e altre potenziali soluzioni. Sfortunatamente, non c'è molto da fare per risolvere il problema da parte tua.

Spero di essere stato in grado di aiutarti a risolvere il problema con il tuo dispositivo. Apprezzeremmo se ci aiutassi a diffondere la parola, quindi per favore condividi questo post se lo trovi utile. Grazie mille per la lettura!