Come riparare un Apple iPhone 8 bloccato in modalità cuffia [Guida alla risoluzione dei problemi]

Quando il tuo iPhone 8 è bloccato in modalità cuffie, pensa che le cuffie siano collegate al jack delle cuffie anche se non lo sono. Ciò può essere dovuto a un errore del software o a un danno hardware come quando il jack della cuffia è danneggiato. Spesso, si tratta di un problema hardware dovuto a un danno fisico o liquido al jack delle cuffie o ad altri componenti rilevanti dell'iPhone. Tuttavia, prima di andare in un centro di assistenza, è comunque possibile provare qualche soluzione alternativa per escludere errori software dalla causa sottostante.

C'è anche la possibilità che una certa app o il sistema stesso dell'iPhone si stiano agendo proprio in questo momento. Per darti alcuni suggerimenti su cosa fare come possibili soluzioni, ho elencato le soluzioni alternative applicabili di seguito. Continua a leggere per sapere come affrontare questo problema su un dispositivo iPhone 8.

Prima di ogni altra cosa, se hai altri problemi con il tuo dispositivo, prova a sfogliare la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato diversi problemi con questo dispositivo. Le probabilità sono che abbiamo già pubblicato un post che affronta problemi simili. Prova a trovare problemi con sintomi simili a quelli che hai attualmente e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai ancora bisogno del nostro aiuto, riempi il nostro questionario e premi Invia per contattarci.

Come risolvere l'iPhone 8 che è bloccato in modalità cuffia

Prima di procedere con la risoluzione dei problemi, controlla attentamente il jack delle cuffie e assicurati che non vi sia inserito nulla. Qualsiasi detrito bloccato nel jack delle cuffie può ingannare il tuo dispositivo nel pensare che sia inserita una cuffia. È possibile utilizzare una torcia elettrica e quindi dare un'occhiata all'interno del jack per le cuffie. Nel caso in cui qualcosa si blocchi nel jack delle cuffie, portare il dispositivo in un centro di assistenza Apple nelle vicinanze sarebbe la cosa giusta da fare. Estrarre qualcosa dal jack per cuffie dell'iPhone potrebbe causare danni se non eseguito correttamente.

Se nulla è bloccato nel jack delle cuffie eppure il tuo iPhone continua a dire che è in modalità cuffia, prova le seguenti soluzioni.

Prima soluzione: reimposta il tuo iPhone 8.

La soluzione più semplice per gli errori minori del software è una reimpostazione software o il riavvio del dispositivo. Se questa è la prima volta che il tuo iPhone si comporta in modo strano, allora potrebbe essere solo tra gli altri problemi software casuali che interessano le funzioni audio di iOS, in particolare il sistema di cuffie. Per risolvere questo problema, segui questi passaggi per eseguire il soft reset o riavviare il tuo iPhone 8:

1. Tieni premuto il tasto di accensione fino a quando viene visualizzato il comando Scorri per spegnere .
2. Trascina il cursore verso destra per spegnere completamente il tuo iPhone.
3. Dopo 30 secondi, tieni premuto il pulsante di accensione fino a quando viene visualizzato il logo Apple, quindi rilascia.

In alternativa, puoi eseguire un riavvio forzato se il tuo iPhone non risponde perché rimane bloccato sul telefono delle cuffie. Funziona allo stesso modo di un soft reset ma eseguito con un metodo diverso. Per forzare il riavvio di un iPhone 8, segui semplicemente questi passaggi:

1. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
2. Quindi premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù.
3. Infine, premi e tieni premuto il pulsante Side / Power fino a quando appare il logo Apple.

Anche tutte le app in background, comprese quelle che stanno diventando canaglia, vengono eliminate. Entrambi questi metodi di riavvio non influenzeranno i dati interni sul tuo iPhone, pertanto non determineranno la perdita di dati.

Seconda soluzione: ripristina tutte le impostazioni sul tuo iPhone 8.

Potrebbero esserci alcune impostazioni che non sono configurate correttamente, il che potrebbe aver portato a questo errore. Questo è solitamente il caso se il problema si è verificato dopo l'installazione di un nuovo software o di un aggiornamento dell'app sul dispositivo. Per assicurarsi che le impostazioni di sistema non valide non siano il trigger, ripristinare le impostazioni sui valori predefiniti o sui valori originali può essere la soluzione chiave. Ecco come è fatto:

1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
2. Tocca Generale .
3. Scorri fino a e tocca Ripristina .
4. Seleziona l'opzione per ripristinare tutte le impostazioni.
5. Se richiesto, inserire il codice di accesso del dispositivo.
6. Quindi toccare per confermare le impostazioni di sistema ripristinate.

Consenti al dispositivo di riavviarsi quando le impostazioni di sistema vengono ripristinate e ripristinate ai valori predefiniti. Quindi è possibile continuare a configurare le opzioni e abilitare le funzionalità che si desidera utilizzare sul dispositivo. Questo ripristino cancella solo le impostazioni di sistema ma non influisce sui dati memorizzati nella memoria interna del telefono.

Terza soluzione: aggiornare il software del telefono all'ultima versione disponibile.

Installare l'ultimo aggiornamento disponibile per il tuo iPhone può anche essere una potenziale soluzione se il problema è attribuito ad alcuni malware o bug del software. I nuovi aggiornamenti iOS offrono anche miglioramenti della sicurezza o correzione della patch per eliminare eventuali bug che causano problemi al telefono. Se non hai installato l'aggiornamento iOS 11.4.1 sul tuo iPhone 8, controlla e vedi se è già disponibile. Ecco come:

1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
2. Tocca Generale .
3. Tocca Aggiornamento software .

Se è disponibile la nuova versione di iOS e sei disposto ad aggiornare il tuo iPhone ora, assicurati che abbia almeno il 50% della durata della batteria e un ampio spazio di archiviazione per allocare il nuovo file di aggiornamento. Il dispositivo deve inoltre disporre di una connessione Wi-Fi stabile per garantire che il processo di aggiornamento non venga interrotto. Una volta impostato, segui le istruzioni visualizzate per scaricare e installare il nuovo aggiornamento sul tuo dispositivo.

Quarta soluzione: ripristina il tuo iPhone in iTunes.

Tra le ultime soluzioni possibili che puoi provare se le soluzioni precedenti non sono riuscite a risolvere il problema è un ripristino iOS. Di solito è necessario per affrontare i problemi più complessi che affliggono le funzioni di iOS. Per fare ciò, dovrai usare un computer Windows o Mac con l'ultima versione del software iTunes installato. Quindi seguire questi passaggi per eseguire un ripristino iOS tramite iTunes:

1. Collega il tuo iPhone al computer utilizzando il cavo USB o Lightning in dotazione.
2. Apri iTunes sul computer e attendi che riconosca il tuo iPhone.
3. Seleziona il tuo iPhone dall'elenco dei dispositivi in ​​iTunes.
4. Fai clic sull'opzione per eseguire il backup del tuo iPhone su iCloud o su iTunes su questo computer, se necessario.
5. Quindi fare clic sul pulsante Ripristina per ripristinare il dispositivo.
6. Se richiesto, fare nuovamente clic su Ripristina per confermare l'azione.
7. Aspetta che iTunes abbia finito di scaricare e installare il nuovo software per il tuo iPhone.
8. Consenti al dispositivo di riavviarsi e quindi procedere con il processo di installazione iniziale.

Se anche questo non funziona, puoi continuare a risolvere gli errori di sistema e, al momento, prova a ripristinare la modalità DFU. Questo è il tipo più profondo di ripristino iOS che puoi fare su un iPhone. Mette il tuo dispositivo in uno stato in cui è in grado di comunicare con iTunes su un computer anche senza attivare il sistema operativo o il bootloader. Ciò consente di ripristinare il dispositivo anche quando il sistema è completamente danneggiato.

Una sezione più dettagliata su come eseguire un ripristino in modalità DFU su un iPhone 8 è disponibile nella nostra sezione tutorial. Visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi per iPhone 8 se hai bisogno di ulteriore assistenza su come mettere il tuo iPhone in modalità DFU ed eseguire l'intero processo di ripristino del sistema.

Cerca più aiuto

Anche in questo caso, se nient'altro funziona e il tuo iPhone 8 rimane bloccato in modalità cuffie dopo aver esaurito tutte le possibili soluzioni, porta il tuo dispositivo alla barra Apple Genius più vicina e fallo esaminare da un tecnico iPhone. Se il dispositivo è ancora idoneo per la garanzia, non dimenticare di utilizzare la garanzia se necessario.

Per ulteriori consigli e procedure avanzate di risoluzione dei problemi, è possibile contattare l'assistenza Apple o l'ufficio tecnico del proprio gestore.