Come riparare un Apple iPhone 8 che si sta surriscaldando dopo l'aggiornamento di iOS 11.4 [Guida alla risoluzione dei problemi]

I dispositivi mobili di solito si riscaldano quando e poco dopo l'installazione di nuovi aggiornamenti software. Ciò è dovuto al processore che sta lavorando per scaricare e installare il file di aggiornamento. Un dispositivo potrebbe diventare estremamente caldo quando il file di aggiornamento da scaricare e installare è enorme perché ci vorrà del tempo prima che il processore completi il ​​suo compito. Maggiore è la dimensione del file di aggiornamento, maggiore è il tempo necessario per il completamento del processore del dispositivo e in questo caso il dispositivo tende a surriscaldarsi. Ma poi di nuovo, questo è normale. Una volta che l'aggiornamento è stato completamente installato, la temperatura del tuo dispositivo dovrebbe tornare normale. Tuttavia, se rimane più caldo del solito anche quando è già inattivo, allora qualcosa deve essere sbagliato e questo deve essere risolto.

Generalmente, se non è un hardware difettoso, il colpevole deve essere un bug del software. In questo post sono evidenziate alcune soluzioni alternative che possono essere utilizzate per gestire un problema pertinente su iPhone 8 che si sta surriscaldando dopo l'installazione dell'aggiornamento iOS 11.4. Se sei tra coloro che sono afflitti da questo problema di post-aggiornamento sul suddetto dispositivo iOS, allora questo post potrebbe aiutarti. Leggi ulteriori informazioni se hai bisogno di aiuto.

Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando di trovare una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e se hai bisogno di ulteriore assistenza, compilare il questionario relativo ai problemi relativi all'iPhone e premere invio.

Come risolvere l'iPhone 8 che si sta surriscaldando dopo l'aggiornamento di iOS 11.4

Prima di risolvere gli errori software che potrebbero aver causato il surriscaldamento dell'iPhone, lascialo raffreddare un po '. È possibile spegnerlo o lasciarlo inattivo per alcuni minuti fino a quando la sua temperatura non si riduce al livello normale. Se ciò non funziona, puoi provare i seguenti stratagemmi e vedere come risponde il tuo iPhone.

Prima soluzione: cancellare tutte le app in background, quindi riavviare.

Le app in background sono di solito il colpevole, soprattutto quando qualcuno di loro si blocca o diventa canaglia dopo l'installazione di un nuovo aggiornamento del firmware. Quando un'app diventa anomala, è probabile che spinga il processore a funzionare costantemente fino a quando non viene eseguito completamente. Questo fa sì che il dispositivo si riscaldi o diventi estremamente caldo.

  1. Premi due volte rapidamente il pulsante Home . Così facendo si aprirà una nuova schermata contenente un elenco di tutte le app utilizzate di recente. Queste app sono ancora aperte e in esecuzione in background.
  2. Per chiudere singole app scorri verso l'alto su un'app per chiuderla.

Quando hai finito di ripulire le app in background, riavvia il tuo iPhone 8 per svuotare la memoria interna da eventuali file di cache errati e allo stesso modo aggiornare il sistema operativo.

Se il tuo iPhone si sta surriscaldando e lo schermo non risponde, puoi forzarlo a riavviare. Così facendo, le app di sfondo si chiuderanno e quindi si riavvierà il sistema operativo. Analogamente al consueto riavvio o soft reset, un riavvio forzato non influirà su alcun dato memorizzato nella memoria interna del tuo iPhone purché sia ​​eseguito correttamente. Un riavvio forzato su iPhone 8, 8 Plus e iPhone X è diverso dalle procedure precedenti. Ecco come è fatto:

  1. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
  2. Quindi premere e rilasciare il pulsante Volume giù.
  3. Infine, tieni premuto il pulsante Side / Power fino a quando il telefono non si riavvia.

Attendere fino a quando il telefono si avvia completamente e quindi usarlo come al solito. Se si surriscalda ancora, quindi continuare a risolvere i problemi.

Seconda soluzione: ripristina tutte le impostazioni sul tuo iPhone 8.

Alcuni aggiornamenti software cambieranno automaticamente le impostazioni del dispositivo. Non c'è davvero nulla di cui preoccuparsi finché tutto funziona come previsto sul tuo dispositivo. Ma se qualcosa non va, allora è necessario riconfigurare le impostazioni dell'iPhone per correggere l'errore e ripristinarlo e farlo funzionare di nuovo senza problemi. In questo caso, puoi provare a ripristinare tutte le impostazioni su iPhone 8 per ripristinare le impostazioni e le opzioni predefinite. Quindi puoi configurare le opzioni necessarie individualmente in base alle tue preferenze precedenti. Questo ripristino non inciderà sui dati e sulle informazioni personali salvati nella memoria interna del dispositivo, pertanto non è necessario creare preventivamente i backup. Ecco come ottenere questo risultato:

  1. Passare a Impostazioni dalla schermata Home.
  2. Tocca Generale .
  3. Scorri fino a e tocca Ripristina .
  4. Seleziona Ripristina tutte le impostazioni dalle opzioni fornite.
  5. Se richiesto, inserire il passcode corretto per il dispositivo.
  6. Quindi tocca l'opzione per confermare l'azione.

Se necessario, attivare manualmente il riavvio dell'iPhone dopo aver ripristinato le impostazioni per applicare le modifiche di conseguenza e aggiornare la memoria. In questo modo, le app o il dispositivo stesso non potranno più eseguire glitch in seguito.

Terza soluzione: ripristina il tuo iPhone 8 alle sue impostazioni di fabbrica (ripristino delle impostazioni di fabbrica).

Se il ripristino precedente non è riuscito a risolvere il problema e il tuo iPhone 8 si sta ancora surriscaldando, puoi procedere con un reset principale o il ripristino dei valori predefiniti. Il nuovo aggiornamento potrebbe aver in qualche modo inflitto errori di sistema complessi a cui non è stato possibile rimediare con soluzioni alternative precedenti. In questo caso, un sistema completo cancellerà probabilmente i bug e riporterà il sistema al suo stato. Si consiglia di eseguire preventivamente il backup di tutti i dati critici in quanto verranno eliminati durante il processo. Dal momento che il tuo dispositivo non si trova nel suo stato normale, eseguire una reimpostazione di fabbrica tramite iTunes sarebbe una soluzione migliore. Per iniziare, prepara il tuo computer. È possibile utilizzare un PC Windows o un computer Mac con una versione del sistema operativo successiva e l'ultima versione del software iTunes installata. Una volta impostato, procedi con questi passaggi per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo iPhone 8 in iTunes sul tuo computer:

  1. Chiudi tutti gli altri programmi sul tuo computer.
  2. Collega il tuo iPhone al computer utilizzando il cavo USB in dotazione o il cavo Lightning.
  3. Attendi fino a quando iTunes riconosce il tuo iPhone 8. È possibile eseguire il backup dei file su iTunes sul computer prima di ripristinare il dispositivo.

Segui il resto delle istruzioni su schermo per ripristinare e ripristinare il tuo iPhone 8 alle impostazioni di fabbrica. Dopo il ripristino, puoi configurare il tuo iPhone come nuovo.

Quarta soluzione: ripristina il tuo iPhone in iTunes.

Come ultima soluzione, puoi tentare di ripristinare il tuo iPhone 8 in iTunes tramite la modalità DFU (Device Firmware Update). Questo ripristino cancellerà ogni bit di codice sull'hardware e sul software e quindi ripristinerà il tuo dispositivo. Se si desidera procedere, accertarsi di eseguire il backup di tutti i dati importanti poiché tutto verrà eliminato durante il processo. Ogni volta che sei impostato, puoi fare riferimento a questi passaggi per eseguire un ripristino in modalità DFU sul tuo iPhone 8:

  1. Collega il tuo iPhone 8 al tuo computer.
  2. Apri iTunes sul tuo computer.
  3. Spegni il tuo iPhone se necessario.
  4. Premere e tenere premuto il pulsante Side / Power per 3 secondi.
  5. Quindi premere e tenere premuto il pulsante Volume giù mentre si tiene premuto il pulsante Side / Power.
  6. Tieni premuti entrambi i pulsanti per 10 secondi. Se vedi il logo Apple, hai tenuto i pulsanti troppo a lungo e quindi dovrai ricominciare da capo.
  7. Rilascia il pulsante Side / Power, ma continua a tenere premuto il pulsante Volume Down per circa 5 secondi. Se vedi la schermata Plug in iTunes, significa che hai tenuto premuto il pulsante troppo a lungo e che dovrai ricominciare.
  8. Se lo schermo rimane nero, significa che hai inserito correttamente la modalità DFU sul tuo iPhone 8.

A questo punto, puoi attivare il ripristino iOS in iTunes sul tuo computer. Segui semplicemente le istruzioni su schermo per completare il processo di ripristino. Una volta completato il ripristino, è possibile procedere con la procedura di installazione iniziale per abilitare le funzionalità necessarie sul proprio iPhone. A quel punto tutto dovrebbe funzionare bene.

Cerca più aiuto

È possibile segnalare il problema all'Assistenza Apple o al gestore del dispositivo in modo che possano esserne a conoscenza e, se necessario, includere il problema di surriscaldamento dell'iPhone 8 nell'elenco dei problemi prioritari da affrontare nella prossima patch di correzione dell'aggiornamento. Oppure puoi anche portare il tuo dispositivo presso un centro assistenza Apple nelle vicinanze e farlo esaminare da un tecnico autorizzato. Ciò potrebbe aiutarti a escludere l'hardware cattivo dai possibili trigger. Non sempre significa che il nuovo aggiornamento è da incolpare quando si verifica un problema dopo l'aggiornamento del software del dispositivo. A volte, ciò che sta traspirando è un sintomo di danno hardware. Detto questo, è anche fondamentale che i componenti hardware (come la batteria) siano correttamente valutati da un tecnico Apple.