Come riparare un Apple iPad Pro (2018) che non si connetterà ad App Store [Guida alla risoluzione dei problemi]

Ti stai chiedendo perché non riesci a connetterti all'App Store sul tuo iPad? Se lo fai, allora questo post potrebbe essere in grado di aiutarti. Continua a leggere e ottieni assistenza per i problemi relativi ad App Store sul tuo iPad Pro 2018. Esistono diversi motivi per cui non riesci a connetterti all'App Store sul tuo iPhone o iPad. Di solito il problema è dovuto alla mancanza di disponibilità del server Apple o al problema di connettività Internet sul tuo dispositivo.

Prima di procedere, se stai cercando una soluzione a un problema con il tuo telefono, prova a sfogliare le nostre pagine di risoluzione dei problemi per verificare se supportiamo il tuo dispositivo. Se il tuo telefono è nell'elenco dei nostri dispositivi supportati, vai alla pagina di risoluzione dei problemi e cerca problemi simili. Sentiti libero di usare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Non preoccuparti, è gratis Ma se hai ancora bisogno del nostro aiuto, riempi il questionario sui problemi relativi a iOS e fai clic su Invia per contattarci. .

Prima di risolvere i problemi, controlla la pagina Stato sistema di Apple per visualizzare lo stato corrente del server App Store. Potrebbero esserci alcune interruzioni temporanee nei servizi relativi a Apple nella tua zona, quindi App Store è attualmente inaccessibile. Ciò è possibile perché anche Apple subisce un'interruzione casuale del server.

Per scoprirlo, puoi visitare la pagina di stato del sistema di Apple dal suo sito ufficiale. Se l'App Store non funziona, non c'è molto che puoi fare per risolvere il problema, ma solo sederti e attendere che i tecnici Apple lo risolvano. Altrimenti, provare una delle seguenti procedure per escludere i fattori correlati al software dai possibili trigger.

Prima soluzione: controlla e gestisci la tua connessione Internet.

Il modo più semplice per verificare se l'iPad ha accesso a Internet è attraverso un browser. Basta aprire l'app del browser, quindi navigare verso diversi siti Web e pagine. Se è possibile accedere a siti Web, la connessione a Internet non è un problema. Ma se non puoi, allora devi prima affrontarlo. La soluzione più semplice possibile a problemi di connettività Wi-Fi minori è spegnere e riaccendere il Wi-Fi.

  1. Per farlo, vai su Impostazioni iPad Pro- > Menu Wi-Fi, quindi attiva l'interruttore Wi-Fi per disattivare la funzione e quindi riattivarla .
  2. Puoi anche provare il trucco in modalità aeroplano, che viene effettuato navigando in Impostazioni-> menu Modalità aereo . Una volta arrivato, attiva l'interruttore Modalità aereo per attivare la funzione . Mentre la modalità aereo è attiva, riavvia / resetta l'iPad e torna al menu Impostazioni-> Modalità aereo per disattivare nuovamente la funzione.

L'esecuzione della modifica della modalità Aereo offre in qualche modo un rapido riavvio alle radio wireless dell'iPad, che alla fine porta alla rimozione di problemi casuali che interessano i servizi wireless.

Se stai utilizzando dati cellulari per Internet, prova a passare al Wi-Fi e poi vedi se riesci ad accedere all'App Store tramite Internet Wi-Fi. La velocità della tua connessione Internet è importante soprattutto quando si scaricano file enormi come giochi, app, video e podcast.

Seconda soluzione: riavvia l'iPad Pro (ripristino software).

Un'altra semplice soluzione per gli errori casuali relativi alla rete è il cosiddetto soft reset o il riavvio del dispositivo. Ciò elimina efficacemente i piccoli inconvenienti software da app dannose alla corruzione dei dati. Se è la prima volta che il tuo iPad non riesce ad accedere all'App Store, allora l'App Store o iOS potrebbe essere semplicemente glitch e quindi ha bisogno di un riavvio. Quindi ecco cosa puoi fare allora:

  1. Tieni premuto il pulsante di accensione e il pulsante di aumento volume sul lato dell'iPad per alcuni secondi o finché non viene visualizzato il cursore di spegnimento .
  2. Trascina il cursore per spegnere l'iPad.
  3. Dopo circa 30 secondi, tieni premuto il pulsante di accensione sulla parte superiore dell'iPad per alcuni secondi.
  4. Se richiesto, immettere il codice PIN e selezionare OK per procedere e accedere alla schermata Home.

Attendere fino a quando l'iPad non ha terminato l'avvio e ristabilito la connessione Internet. Una volta connesso, avvia nuovamente l'App Store e verifica se funziona già.

Terza soluzione: controlla e gestisci le impostazioni di data e ora su iPad Pro.

Data e ora sono importanti anche quando si tratta di servizi in tempo reale e basati su server. Questo è anche uno dei requisiti per l'utilizzo dei servizi Apple tramite i server iTunes o App Store. Il server potrebbe non riuscire a sincronizzarsi con il dispositivo se la data non è corretta. Per escludere questo, controlla le impostazioni di data e ora su iPad Pro e apporta alcune modifiche se necessario. Per accedere e gestire le impostazioni di data e ora su iPad Pro, fai semplicemente riferimento a questi passaggi:

  1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
  2. Seleziona Generale .
  3. Quindi tocca Data e ora.

Se le impostazioni di data e ora vengono impostate manualmente, è possibile riconfigurare l'iPad per regolare automaticamente data e ora in base al fuso orario della località corrente.

Quarta soluzione: disconnettiti e torna su iTunes e App Store.

I problemi relativi all'account possono anche causare problemi simili. Fortunatamente, questi problemi possono essere facilmente risolti semplicemente chiudendo e riaccedendo all'account. Quindi ecco cosa dovresti fare allora:

  1. Dalla schermata Home, tocca Impostazioni .
  2. Seleziona il tuo ID Apple [il tuo nome].
  3. Scorri verso il basso e tocca Esci.
  4. Inserisci la tua password ID Apple e tocca l'opzione Spegni.

Segui le restanti istruzioni per confermare che desideri disconnetterti da iTunes e App Store.

Quinta soluzione: aggiorna il tuo software iPad all'ultima versione disponibile.

Se il tuo iPad ha accesso a Internet Wi-Fi, controlla il nuovo aggiornamento iOS da scaricare e installare. Altrimenti, aggiorna il tuo iPad Pro usando iTunes su un computer. Ciò potrebbe risolvere il problema se è attribuito ad alcuni errori di sistema e errori pertinenti. Per verificare e installare un nuovo aggiornamento iOS sul tuo dispositivo iOS, segui questi passaggi:

  1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
  2. Seleziona Generale .
  3. Quindi toccare Aggiornamento Software.

Per aggiornare manualmente tramite iTunes, avrai bisogno di un computer compatibile Windows o Mac con l'ultima versione del software iTunes. Il computer deve anche essere connesso a Internet. Una volta impostato tutto, basta collegare l'iPad Pro al computer utilizzando il cavo USB o il cavo Lightning fornito da Apple, quindi accedere al sistema del dispositivo tramite iTunes.

Altre opzioni

  • Aggiorna il tuo software iPad. Si raccomanda inoltre di mantenere aggiornato il software del dispositivo. Gli aggiornamenti possono mantenere il tuo dispositivo libero da errori di sistema e bug. Se riesci a connetterti a Internet Wi-Fi, prova a verificare il nuovo aggiornamento iOS sull'iPad tramite il menu Impostazioni-> Generale-> Aggiornamento Software . Quindi seguire le istruzioni visualizzate per scaricare e installare il nuovo aggiornamento.
  • Ripristino delle impostazioni di fabbrica / Ripristino generale. Questo può essere considerato tra le ultime opzioni che potresti prendere in considerazione se il problema non viene risolto con i metodi precedenti. Il tuo dispositivo potrebbe aver ottenuto alcuni errori di sistema importanti che hanno causato il fallimento di alcune funzioni integrate, in particolare l'applicazione App Store. Assicurati di creare i backup anche perché l'esecuzione di questo ripristino cancella anche tutti i tuoi dati e contenuti salvati. È possibile ripristinare le impostazioni predefinite di iPad Pro tramite il menu delle impostazioni o utilizzando iTunes su un computer.
  • Ripristino del sistema. Oltre al ripristino dei dati di fabbrica, puoi anche ricorrere al ripristino di iOS tramite la modalità di ripristino o la modalità DFU. Queste sarebbero le ultime soluzioni possibili che è possibile provare quando si affrontano i principali problemi di sistema che non è stato possibile correggere con un reset principale. Entrambi questi metodi di ripristino vengono eseguiti tramite iTunes su un computer.

Per soluzioni avanzate di risoluzione dei problemi e altre opzioni, contatta l'assistenza Apple o il tuo fornitore di servizi di rete. Il problema potrebbe anche essere dalla loro parte. In tal caso, puoi utilizzare iTunes come piattaforma alternativa per accedere ai servizi dell'App Store, inclusi aggiornamenti e download di app. Puoi utilizzare iTunes su un computer Windows o Mac eseguito su una versione del sistema operativo successiva o più recente.

Spero di essere stato in grado di aiutarti a risolvere il problema con il tuo dispositivo. Apprezzeremmo se ci aiutassi a diffondere la parola, quindi per favore condividi questo post se lo trovi utile. Grazie mille per la lettura!