Come affrontare il problema di navigazione lenta su Apple iPhone 7 [Guida alla risoluzione dei problemi]

La navigazione lenta può verificarsi tra altri sintomi dei problemi dell'app browser o problemi di rete sul telefono. Se è attribuito a un problema del browser, è probabile che i principali trigger siano dati errati del browser e software dannoso. Esistono anche casi in cui la navigazione lenta è legata a un problema del server come quando si verifica una navigazione lenta mentre si tenta di caricare un sito Web o una pagina specifici.

Per la navigazione lenta che è afflitta da errori software sul telefono, è probabile che si verifichino errori nelle impostazioni di rete. Nel peggiore dei casi, potrebbe essere dovuto a danni hardware al telefono. Se mai incontrerai problemi di navigazione lenti quando utilizzi Internet sul tuo iPhone 7, ho mappato alcuni semplici modi su come gestirlo. Continua a leggere per ulteriori informazioni.

Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando di trovare una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e se hai bisogno di ulteriore assistenza, compilare il questionario relativo ai problemi relativi all'iPhone e premere invio.

Come risolvere l'iPhone 7 che presenta un problema di navigazione lento

Prima di eseguire qualsiasi metodo di risoluzione dei problemi, provare a spegnere e riaccendere il dispositivo di rete (router o modem wireless). È possibile eseguire questa operazione spegnendo il router / modem, scollegandolo dalla fonte di alimentazione per almeno 30 secondi, quindi ricollegarlo e riaccenderlo. Questa è spesso la prima, se non l'ultima procedura consigliata quando si contatta l'assistenza tecnica per l'assistenza quando si ha a che fare con problemi di Internet. Come smartphone, router e modem si verificano anche crash del firmware e quando questo accade la connessione Internet ne risentirà negativamente. E la soluzione più semplice ma più efficace è un ciclo di spegnimento del modem / router. Se il problema persiste dopo aver riavviato l'apparecchiatura di rete, è possibile iniziare a risolvere il problema con il software dell'iPhone con questi semplici accorgimenti.

Prima soluzione: esci dal browser, quindi riavvia il telefono.

La navigazione lenta non è sempre dovuta a un problema sul telefono, ma può anche essere un problema isolato con l'app browser in uso. In effetti, la navigazione lenta è uno dei problemi diffusi dei browser tra computer e dispositivi mobili. Se questa è la causa principale del problema, forzare la chiusura del browser può aiutare. Se si utilizza l'app Chrome o Safari, è anche possibile cancellare la cronologia di navigazione, la cache, i cookie e i dati temporanei dall'applicazione. Ecco cosa dovresti fare allora:

Premi due volte rapidamente il pulsante Home . In questo modo verrà avviata una nuova schermata contenente un elenco di app utilizzate di recente che non sono chiuse.
Scorri verso l'alto sull'anteprima di Chrome / Safari (altro browser) per cancellare o forzare la chiusura dell'app. Considera inoltre di cancellare il resto delle app in background per evitare che causino conflitti con le operazioni dell'app browser. Il dispositivo può anche rallentare quando una delle app in background si blocca o viene danneggiata.

Per svuotare la cache, i cookie e la cronologia di navigazione dall'app browser Safari, procedi nel seguente modo:

Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
Tocca Safari .
Seleziona l'opzione per cancellare la cronologia e i dati del sito web.

Ciò cancella la cronologia di navigazione, i cookie e i dati di navigazione da Safari senza influire sulle informazioni di riempimento automatico. Per cancellare i cookie del browser e mantenere la cronologia, attenersi alla seguente procedura:

Tocca Impostazioni .
Tocca Safari .
Tocca Avanzate .
Tocca Dati del sito web.
Quindi seleziona l'opzione Rimuovi tutti i dati del sito web.

Per svuotare la cache e i cookie nell'app Chrome, procedi nel seguente modo:

Apri l'app Chrome sul tuo iPhone.
Tocca l'icona Altro in alto a destra sullo schermo.
Tocca Cronologia .
Seleziona Cancella dati di navigazione.
Assicurati di mettere un segno di spunta accanto a Cookie, dati del sito e immagini e file della cache.
Tocca Cancella dati di navigazione per confermare.

Dopo aver cancellato l'app del browser, eliminando la cache, i cookie e tutto, riavvia il tuo iPhone 7 per scaricare la cache di sistema e aggiornare il sistema operativo. Ecco come:

Tieni premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi fino a quando viene visualizzato il comando Scorri per spegnere .
Quindi trascina il cursore di spegnimento verso destra per spegnere completamente l'iPhone.
Dopo 30 secondi, premere nuovamente il pulsante di accensione fino a quando non viene visualizzato il logo Apple.

Questo scarica tutti i file memorizzati nella cache dalla memoria interna del telefono, compresi i segmenti errati e i dati temporanei che potrebbero avere influito negativamente sulle funzioni di Internet, in particolare sulla velocità di navigazione.

Seconda soluzione: Disconnetti quindi ricollegati alla rete Wi-Fi.

Anche errori minori che interessano la rete Wi-Fi in uso possono cedere a questo problema. Per risolvere questo problema, disconnettersi dalla rete Wi-Fi e quindi riconnettersi può aiutare. Questo può essere fatto anche spegnendo il Wi-Fi e sul tuo iPhone 7. Ecco come:

Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
Tocca Wi-Fi.
Quindi tocca l' interruttore Wi-Fi per disattivare la funzione.
Dopo alcuni secondi, tocca di nuovo l'interruttore per riaccendere il Wi-Fi.

In alternativa è possibile accedere al Centro di controllo e quindi disattivare e riaccendere l'icona Wi-Fi. Oppure puoi anche abilitare la modalità aereo sul telefono per alcuni secondi. In questo modo si disattivano automaticamente le funzionalità di connettività wireless, tra cui Wi-Fi e Bluetooth. Questi vecchi trucchi sono stati dimostrati efficaci da molti utenti di iPhone che hanno affrontato problemi di connettività di rete minori tra cui la navigazione lenta.

Terza soluzione: dimentica la rete Wi-Fi.

La rete Wi-Fi potrebbe essere stata danneggiata e non funziona più stabilmente. Se si verifica lo stesso problema di navigazione lento durante il caricamento di qualsiasi sito Web, la rete Wi-Fi potrebbe essere diventata irregolare. Per correggere questo errore, è possibile aiutare a dimenticare o eliminare la rete Wi-Fi. Ecco come dimenticare / eliminare la rete Wi-Fi sul tuo iPhone 7:

Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
Tocca Wi-Fi.
Tocca l' icona delle informazioni (i) accanto alla rete Wi-Fi che desideri dimenticare o eliminare.
Tocca l'opzione per dimenticare questa rete.
Se richiesto, toccare Elimina per confermare l'azione.

Riavvia il tuo iPhone dopo aver eliminato la rete Wi-Fi, quindi riconnettiti alla tua rete Wi-Fi come la prima volta. Potrebbe essere necessario abilitare il Wi-Fi, configurare la rete Wi-Fi e quindi partecipare per collegarsi di nuovo.

Quarta soluzione: ripristina le impostazioni di rete sul tuo iPhone 7.

Per far fronte a errori di rete più complessi che potrebbero aver causato problemi di navigazione lenti, il ripristino delle impostazioni di rete può essere considerato come un'opzione. Questo cancellerà le impostazioni di rete attuali inclusi errori e impostazioni non valide dal telefono. Ecco come è fatto:

Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
Tocca Generale .
Scorri fino a e tocca Ripristina .
Seleziona Ripristina impostazioni di rete dalle opzioni fornite.
Se richiesto, inserire il codice di accesso del dispositivo per continuare.
Quindi toccare per confermare le impostazioni ripristinate.

L'iPhone dovrebbe riavviarsi automaticamente al termine del ripristino. Dopo il ripristino, sarà necessario configurare le opzioni di rete e abilitare il Wi-Fi per riconnettersi a Internet.

Quinta soluzione: ripristino di fabbrica / master reset del tuo iPhone 7.

Come ultima risorsa, se tutto il resto non riuscisse a offrire una soluzione sarebbe un reset di fabbrica o un reset principale. Questo cancellerà tutto dal sistema dell'iPhone, inclusi errori irreversibili del sistema che hanno causato problemi persistenti inclusa la navigazione lenta sul dispositivo. Se si desidera fare un tentativo, eseguire il backup di tutti i dati importanti per la sicurezza. E una volta che sei pronto, segui questi passaggi per ripristinare e ripristinare il tuo iPhone 7 alle impostazioni di fabbrica e ripristinare le opzioni predefinite:

Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
Tocca Generale .
Scorri fino a e tocca Ripristina .
Seleziona Cancella tutti i contenuti e le impostazioni dalle opzioni fornite.
Se richiesto, inserire il codice di accesso del dispositivo per continuare.
Quindi toccare per confermare le impostazioni ripristinate.

Consenti al dispositivo di completare il ripristino e quindi riavviare da solo. Dopo il riavvio, puoi procedere con la procedura di configurazione iniziale e configurare il tuo iPhone come nuovo. I principali problemi del software vengono generalmente cancellati da un reset principale. Se il problema di navigazione lenta persiste, il dispositivo potrebbe richiedere assistenza.

Altre opzioni

Contattare il proprio fornitore di servizi Internet o il gestore telefonico per segnalare il problema per ulteriore assistenza e raccomandazioni. È inoltre possibile chiedere al team di supporto di controllare il proprio tabellone di emergenza per eventuali operazioni di manutenzione in corso che potrebbero aver influito sulla connessione Internet al proprio posto. Se si sospetta che il problema riguardi apparecchiature di rete come il router wireless o malfunzionamenti del modem, è possibile contattare il produttore del router / modem o il fornitore di servizi per altre opzioni.