Come gestire gli errori di configurazione della posta elettronica sul tuo iPhone 8 Plus (semplici passaggi)

La configurazione dell'account e-mail dovrebbe essere un processo semplice e facile, specialmente con l'ultima piattaforma iOS 11. Ma per alcuni motivi, altri proprietari di iPhone 8 Plus stanno avendo problemi a configurare gli account di posta elettronica tramite l'app Mail, anche coloro che hanno optato per l'impostazione automatica della posta elettronica. Continua a leggere per scoprire cosa fare se anche tu ti imbatterai nello stesso dilemma tentato di configurare la posta sul tuo nuovo iPhone.

Scorri la pagina di risoluzione dei problemi di iPhone 8 Plus se riscontri altri problemi con il tuo telefono poiché abbiamo già risolto i problemi più comuni. Se hai bisogno di ulteriore aiuto, riempi il questionario relativo ai problemi relativi all'iPhone e fai clic su Invia per contattarci.

Come risolvere iPhone 8 Plus che ha errori durante l'impostazione della posta elettronica

Prima di iniziare a risolvere gli errori software che potrebbero impedirti di completare la procedura di configurazione della posta elettronica, verifica e assicurati che il tuo iPhone sia connesso a Internet. L'app di posta elettronica deve essere sincronizzata con il server webmail durante l'installazione e, in assenza di connessione Internet, l'app di posta ei server webmail non sono in grado di stabilire la comunicazione. Ed è qui che si verificano errori di impostazione della posta elettronica. Per escludere questa cosa, prova ad aggiornare la connessione a Internet riavviando il router wireless o disattiva e abilita il Wi-Fi sul tuo iPhone 8 Plus per alcuni secondi. Non dimenticare di fare qualche test di navigazione per vedere se puoi accedere o meno ai siti online. Se il tuo iPhone è connesso ma non è ancora in grado di completare la procedura di configurazione della posta elettronica, allora vai avanti e prova alcune soluzioni alternative, tra cui quelle che ho dimostrato successivamente in questo contesto.

Prima soluzione: prova a configurare manualmente il tuo account di posta elettronica.

Prima di avviare l'impostazione manuale della posta elettronica, chiudi tutte le app in background, compresa l'app Mail dal tuo iPhone. Ciò impedirà a nessuno di causare conflitti durante la procedura di installazione. Dopo aver avviato completamente l'iPhone, imposta manualmente l'account e-mail sul tuo iPhone 8 Plus procedendo nel seguente modo:

1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
2. Tocca Account e password.
3. Tocca Aggiungi account.
4. Seleziona Altro dalle opzioni dei servizi di posta elettronica fornite.
5. Tocca su Aggiungi account di posta.
6. Inserisci le informazioni richieste tra cui nome, indirizzo email, password e descrizione dell'account.
7. Tocca Avanti per continuare.
8. Attendi che l'app Mail cerchi le impostazioni email e completi l'impostazione dell'account.
9. Se richiesto, tocca Fatto per completare la procedura di configurazione della posta elettronica.

Se Mail non riesce a trovare le impostazioni e-mail, allora è quando devi inserire manualmente le impostazioni e-mail. Continua con questi passaggi quindi:

1. Tocca Avanti dal menu precedente.
2. Seleziona IMAP o POP per il tuo nuovo tipo di account. Puoi verificare il tuo tipo di account di posta elettronica dal tuo gestore di telefonia / email.
3. Immettere le informazioni sul server corrette per il server di posta in arrivo e il server di posta in uscita . Anche in questo caso è possibile ottenere queste informazioni dal proprio operatore o fornitore di servizi.
4. Quindi tocca Avanti .
5. Attendere che l'app Mail verifichi le impostazioni del server. Se sono corretti, tocca Salva per terminare la configurazione.
6. Se le impostazioni e-mail non sono corrette, ti verrà richiesto di apportare le correzioni necessarie. Dopo aver apportato le modifiche, tocca nuovamente Salva .

Seconda soluzione: reimposta la tua password e-mail su webmail.

Accedere al proprio account e-mail tramite webmail e quindi cercare l'opzione per reimpostare la password dell'account e-mail. Di solito ti verrà richiesto con le istruzioni online o il link per il completamento della reimpostazione della password. Dopo aver ripristinato correttamente la password e-mail, prova a configurare manualmente l'account e-mail sul tuo iPhone 8 Plus, quindi inserisci la nuova password nel campo della password. La password che hai inserito durante l'impostazione della posta elettronica nell'app Mail deve essere la stessa che hai usato per accedere al tuo account email tramite webmail.

Terza soluzione: modificare i numeri di porta SMTP.

Ci sono momenti in cui il valore predefinito per la porta SMTP non funziona, quindi è necessario modificarlo. I numeri di porta possono variare da un corriere all'altro o tra fornitori di servizi di posta elettronica. Di solito i numeri di porta sono già forniti nei rispettivi campi durante l'impostazione automatica della posta elettronica, ma poi di nuovo le cose possono andare storte e in quel momento sarà necessario provare a usare altri numeri di porta e vedere se funziona. Il numero di porta comune per la posta in arrivo per gli account IMAP è 143 e 993 mentre per gli account POP sono 110 e 995. I numeri di porta per il server di posta in uscita per la posta in uscita sono 25, 465 e 587. Puoi provare a passare da questi numeri e vedere quali renderebbe un risultato positivo. Ecco come gestire e modificare i numeri di porta sulle tue impostazioni email:

1. Tocca per aprire l'app Impostazioni .
2. Tocca Account e password.
3. Tocca Aggiungi account a e il tuo account e-mail.
4. Se hai già impostato il tuo account e-mail e vuoi modificare le impostazioni del server in entrata e in uscita, tocca l'account e-mail da cui modificare le impostazioni.
5. Toccare Account quindi apportare le modifiche necessarie alle impostazioni del server in entrata e in uscita, in particolare il numero di porta. Se non riesci a trovare le impostazioni del server da questo menu, prova invece ad andare alla sezione Avanzate .
6. Quando hai finito di apportare le modifiche necessarie, tocca Fine per salvarle.

Riavvia il tuo iPhone dopo aver apportato tutte queste modifiche, quindi prova a vedere se questo risolve il problema.

Quarta soluzione: rimuovi altri account e-mail dal tuo iPhone.

La rimozione di altri account e-mail che vengono salvati sul tuo iPhone può essere la chiave per correggere gli errori che vengono attribuiti ai conflitti di informazioni sull'account. Ciò consentirà inoltre di isolare se il problema è associato o meno a una delle e-mail esistenti o al proprio account di posta elettronica. Quindi ecco cosa dovresti fare allora:

1. Tocca per aprire l'app Impostazioni .
2. Tocca Account e password.
3. Toccare per selezionare l'account e-mail che si desidera eliminare.
4. Tocca l'opzione per eliminare account.
5. Quindi conferma l'azione toccando Elimina dal mio iPhone.
6. Se vedi altri account e-mail nell'elenco, allora puoi anche considerare di eliminarli tutti per evitare che qualcuno di loro possa causare conflitti.
7. Tocca Fine per salvare le modifiche recenti apportate.

Ancora una volta, riavvia il tuo iPhone 8 Plus per aggiornare la memoria del tuo dispositivo e dargli un inizio pulito.

Quinta soluzione: ripristino totale o ripristino dell'iPhone alle impostazioni di fabbrica.

Come ultima opzione, puoi ricorrere a un ripristino dei dati di fabbrica o al ripristino totale. Fare ti permetterà di configurare tutto compreso il tuo account e-mail da zero. Ma prima di farlo, non dimenticare di eseguire il backup di tutti i dati importanti e le informazioni personali perché saranno tutti eliminati nel processo. Dopo aver eseguito il backup e l'impostazione di tutto, attenersi alla seguente procedura per eseguire un ripristino di fabbrica tramite le impostazioni sul proprio iPhone 8 Plus. Ecco come:

1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
2. Tocca Generale .
3. Scorri fino a e tocca Ripristina .
4. Seleziona l'opzione per cancellare tutti i contenuti e le impostazioni.
5. Se richiesto, inserire il codice di accesso corretto per il dispositivo per continuare.
6. Quindi tocca l'opzione per confermare il ripristino dell'iPhone.

Al termine del ripristino, l'iPhone si riavvia da solo. A quel punto puoi procedere con il processo di installazione iniziale. Segui semplicemente la procedura guidata di installazione per completare la configurazione della posta elettronica.

Nel frattempo, se stai iniziando a riscontrare problemi nell'impostazione o nell'aggiunta di nuovi account di posta elettronica dopo aver aggiornato il tuo iPhone all'ultima versione di iOS, molto probabilmente si tratta di un problema di post-aggiornamento che deve essere inoltrato all'Apple Support per il ripristino immediato. I problemi successivi all'aggiornamento vengono in genere risolti da una patch di correzione che viene fornita insieme alla successiva implementazione dell'aggiornamento software secondario.

Cerca più aiuto

Contatta il tuo fornitore di servizi di posta elettronica o il tuo operatore per ulteriore assistenza se ancora non hai configurato un account email sul tuo iPhone 8 Plus. Potrebbero esserci alcune impostazioni per il tuo account e-mail che devono essere ripristinate utilizzando uno strumento di reset della posta elettronica alla fine del tuo operatore. Se visualizzi messaggi di errore o codici, prendi nota dell'errore poiché serviranno da indizi che ti consentono di sapere cosa è andato storto e su cosa lavorare. Il tuo operatore sarebbe in grado di guidarti attraverso una procedura di risoluzione dei problemi di posta elettronica più avanzata utilizzando un software di posta elettronica dedicato per risolvere il problema, se necessario.