Come ignorare la protezione di ripristino di fabbrica in Galaxy S8, altri problemi

Una delle comprovate funzionalità di sicurezza nei dispositivi Samsung è chiamata Factory Reset Protection. È un modo semplice ma efficace per scoraggiare l'accesso non autorizzato a un telefono rubato. Tuttavia, se si dimentica le credenziali dell'account Google, è possibile evitare il ripristino delle impostazioni predefinite. L'articolo di oggi tratta di FRP e di come aggirarlo in un # GalaxyS8. Speriamo che troverai questo post utile.

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina.

Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema 1: lo schermo del Galaxy S8 è bianco e il display non funziona quando la luminosità è elevata

Ho rotto il mio schermo al limite, ma sto solo dando per scontato che mia figlia sia in piedi sulla mia schiena mentre il telefono era dentro. Lo schermo ha funzionato bene fino a quando non l'ho lasciato cadere sul tappeto dal divano. Ho notato che la metà inferiore dello schermo era bianca, ma se l'avessi toccata i pulsanti funzionavano ancora sotto non riuscivo a vederli! Ho scoperto che se spengo la luce del display lo schermo è a posto e nessun bianco. Se sostituisco lo schermo sarà ok o è un altro problema? - Frances Wilcock

Soluzione: Ciao Frances. Il gruppo schermo del telefono è composto da tre componenti principali: digitalizzatore, LCD / monitor e cavo flessibile. L'LCD / monitor è la parte dello schermo che mostra le immagini che vedi. È simile al monitor del laptop e la sua funzione principale è quella di mostrare le immagini. Il digitalizzatore è lo strato in cima al monitor che cattura i tuoi tocchi e li converte in segnali digitali. Questi segnali vengono quindi inoltrati alla scheda madre tramite il cavo flessibile. Questi tre componenti funzionano insieme per consentirti di utilizzare il telefono. Se qualcuno di questi è danneggiato, non puoi aspettarti di avere la stessa esperienza quando tutto funziona normalmente.

Siamo quasi certi di avere un monitor difettoso, quindi la cosa migliore che puoi fare adesso è inviare il telefono in esso può essere sostituito. Per sicurezza, assicurati di fare prima le due cose.

Crea un backup dei tuoi file

Idealmente, dovresti supportare regolarmente i tuoi file insostituibili. Puoi farlo mantenendo copie di file che non puoi permetterti di perdere su un altro dispositivo come un computer o un altro telefono. Nell'ambiente informatico odierno, avere un account cloud è anche una buona cosa. Se non si dispone di un computer che è possibile utilizzare per conservare il backup, assicurarsi di utilizzare i servizi cloud. Samsung ha il proprio servizio cloud per mantenere le impostazioni del telefono, app, dati app, ecc. Google ha anche un servizio cloud gratuito per lo stesso scopo.

Eseguire un ripristino generale

Al fine di eliminare la possibilità che un problema tecnico dello schermo sia causato da un problema tecnico, assicurarsi di ripristinare tutte le impostazioni del software ai valori predefiniti. Se il problema dello schermo dovesse continuare dopo averlo fatto, prosegui con il nostro piano originale sull'invio del telefono.

Se non hai ancora provato un factory / master reset, ecco i passaggi su come farlo:

  1. Eseguire il backup dei dati nella memoria interna. Se hai effettuato l'accesso a un account Google sul dispositivo, hai attivato Antifurto e avrai bisogno delle tue credenziali Google per completare il ripristino totale.
  2. Spegni il dispositivo.
  3. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  4. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  5. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica.
  6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  7. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
  8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  9. Al termine del ripristino principale, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
  10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Problema 2: Come modificare i suoni di notifica del calendario in Galaxy S8

Ho un Android Samsung Galaxy S8 Active. Quando applico note che ho bisogno di promemoria sul mio calendario con il tempo e tutto, non fa nulla per ricordarmi i miei appuntamenti ecc., Un paio di volte che lo ha fatto, non c'era alcun suono, solo un rapido sguardo allo schermo e seguito dopo. È un nuovo telefono per me e dovrebbe essere migliore del precedente telefono che avevo. finora, per niente. Puoi aiutare? - Rosa

Soluzione: Ciao Rose. L'app Samsung Calendar, proprio come qualsiasi altra app, deve essere configurata per poter effettuare le notifiche. Esistono tre modi per impostare le notifiche del calendario.

Imposta le notifiche del calendario tramite il menu delle impostazioni dell'app

  1. Apri l'app Calendario.
  2. Tocca l'icona Altre impostazioni in alto (icona a tre punti).
  3. Tocca Impostazioni .
  4. Tocca Informazioni sul calendario .
  5. Tocca INFO APP .
  6. Tocca Notifiche .
  7. Abilita Consenti notifiche spostando il cursore verso destra.
  8. Disattiva Mostra silenziosamente .
  9. A seconda delle tue preferenze, puoi scegliere l'opzione migliore sotto la schermata di blocco On.

Imposta le notifiche del calendario tramite l'app Impostazioni

  1. Apri l'app Impostazioni .
  2. Tocca App .
  3. Tocca Calendario .
  4. Tocca Notifiche .
  5. Abilita Consenti notifiche spostando il cursore verso destra.
  6. Disattiva Mostra silenziosamente .
  7. A seconda delle tue preferenze, puoi scegliere l'opzione migliore sotto la schermata di blocco On.

Imposta le notifiche del calendario tramite il menu Notifiche

  1. Apri l'app Impostazioni .
  2. Tocca Notifiche .
  3. Tocca Avanzate .
  4. Tocca Calendario .
  5. Abilita Consenti notifiche spostando il cursore verso destra.
  6. Disattiva Mostra silenziosamente.
  7. A seconda delle tue preferenze, puoi scegliere l'opzione migliore sotto la schermata di blocco On.

Come puoi vedere, Android offre molti modi per modificare la notifica di un'app. Se vuoi assicurarti di sentire le nuove notifiche del calendario nel prossimo futuro, devi scegliere il miglior suono di notifica che si adatta ai tuoi gusti. Per farlo, procedi nel seguente modo:

  1. Apri l'app Impostazioni .
  2. Tocca Suoni e vibrazioni .
  3. Tocca Suoni di notifica .
  4. Tocca Notifica calendario .
  5. Tocca Suono di notifica .
  6. Se necessario, modifica il suono di notifica corrente con quello che ti piace.

Problema 3: come bypassare la protezione di ripristino di fabbrica in Galaxy S8

Ho comprato il mio amico techno analfabeta un Samsung S8 per Natale e mentre lo installavo con la sua impronta digitale (che abbiamo abbandonato perché le sue dita grandi erano troppo goffe), abbiamo inserito una password che lui (né io) possiamo ricordare. Il telefono è ora bloccato prima che io possa prendere nota del suo account Google. Quando provo a spegnere chiede la password e la stessa cosa succede quando provo a riavviare. Quando premo il volume verso il basso, il tasto Home e il pulsante di accensione, ottengo lo schermo blu "Avvocato" ma con solo 2 opzioni: Volume su: Continua o Volume giù: Annulla (riavvia il telefono). Quando premo, continua a rimanere bloccato nella modalità di download. Quando premo annullare, torna alla schermata iniziale richiedendo la password. È strano, dato che può ricevere chiamate e ricevere notifiche ma non accedervi. Potete aiutare per favore? - Cheryl

Soluzione: Ciao Cheryl. Quello che sta succedendo adesso è che il tuo telefono è protetto dalla reimpostazione di fabbrica. Il blocco Factory Reset Protection (FRP) è stato introdotto quando è stato rilasciato Android Lollipop (Android 5). FRP è pensato per scoraggiare i ladri dall'utilizzo di telefoni rubati. FRP funziona chiedendo a un utente la password per l'account Google associato al telefono ogni volta che esegue un ripristino dei dati di fabbrica. Una volta attivato il FRP, puoi utilizzare nuovamente il telefono solo dopo aver inserito la password per l'account Google associato.

Se non ricordi il nome utente e / o la password dell'account Google, queste sono le altre opzioni che puoi prendere:

Sblocca il tuo Galaxy S8 utilizzando Gestione dispositivi Android

Questo dovrebbe essere il primo passo da provare, soprattutto se hai effettuato l'accesso al tuo account Google nel telefono. Questo metodo funziona solo se hai già registrato il tuo dispositivo con Gestione dispositivi Android. Se è registrato, puoi utilizzare la funzione di blocco di ADM per reimpostare la password di Google utilizzando un computer. Di seguito sono riportati i requisiti per utilizzare ADM per sbloccare S8:

  • il telefono deve essere acceso
  • il telefono deve essere collegato al tuo account Google
  • il telefono deve essere collegato a dati wifi o mobili
  • il telefono deve essere visibile su Google Play
  • il GPS o il luogo del telefono devono essere accesi
  • La funzione Trova il mio dispositivo del telefono deve essere attivata
  • La funzione Consenti blocco remoto e cancellazione del telefono deve essere abilitata

Se uno di questi requisiti non viene soddisfatto, è possibile che non sarà possibile utilizzare ADM per sbloccare il Galaxy S8.

Tuttavia, se è impostato tutto, puoi procedere allo sblocco del dispositivo effettuando le seguenti operazioni:

  1. Vai a Gestione dispositivi Android da un computer.
  2. Trova il tuo Galaxy S8 sullo schermo.
  3. Abilita la funzione "Blocca e cancella".
  4. Seguire i passaggi indicati nella pagina per bloccare il telefono.
  5. Imposta una password temporanea.
  6. Inserisci la password temporanea sul tuo Galaxy S8.
  7. Crea una nuova password.

Sblocca il tuo Galaxy S8 utilizzando Samsung Trova il mio cellulare

Find My Mobile di Samsung è un servizio remoto simile all'ADM di Google. Affinché funzioni, è necessario aver registrato il dispositivo nel sito Web o nel servizio Trova il mio cellulare. E come ADM, richiede anche alcune cose. Di seguito sono riportate le cose necessarie che devono essere soddisfatte per poterle utilizzare:

  • La funzione di controllo remoto del telefono deve essere attiva
  • Il servizio di localizzazione di Google deve essere attivo
  • il telefono deve essere collegato a dati wifi o mobili

Se hai già registrato il tuo dispositivo sul servizio Trova il mio cellulare Samsung prima e il resto dei requisiti è soddisfatto, puoi quindi effettuare le seguenti operazioni per sbloccare il telefono:

  1. Nel tuo computer, vai al sito Web Samsung Trova il mio cellulare e accedi.
  2. Se hai più dispositivi registrati, assicurati di selezionare quello corretto nella parte in alto a sinistra dello schermo.
  3. Fare clic sull'icona della freccia per iniziare la ricerca del dispositivo.
  4. Una volta che il servizio ha individuato il dispositivo, scorrere verso il basso le opzioni sulla destra finché non viene visualizzata l'opzione Sblocca il mio dispositivo.
  5. Fai clic su Sblocca il mio dispositivo.
  6. Inserisci la tua password Samsung.
  7. Fai clic su Sblocca.

Visita il tuo negozio Samsung locale

Se non ricordi le credenziali del tuo account Google o se non riesci a sbloccare il tuo S8 utilizzando le soluzioni di cui sopra, puoi portare il tuo S8 nel tuo negozio Samsung nelle vicinanze e lasciarlo sbloccarlo. Assicurati di portare la prova di acquisto in modo che possano verificare che sei il legittimo proprietario del dispositivo.