Ecco cosa devi fare quando il tuo Samsung Galaxy S6 Edge si surriscalda o si surriscalda

Anche se abbiamo già affrontato molti problemi di surriscaldamento con il Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge), riceviamo ancora molte e-mail ogni settimana dai nostri lettori che lamentano lo stesso problema. Il surriscaldamento può essere causato da molti fattori, quindi un problema potrebbe differire dall'altro anche se entrambi manifestano lo stesso risultato. La chiave per risolvere il problema è conoscere la causa, ecco perché è necessario risolvere i problemi e questo è lo scopo di questo post.

Di seguito sono riportati alcuni problemi di surriscaldamento che abbiamo ricevuto dai nostri lettori. Ti guiderò su come affrontare il problema in base a come e quando ha iniziato a manifestare. Quindi, continua a leggere per saperne di più sui problemi e le loro soluzioni.

Per coloro che stavano cercando di trovare una soluzione a un problema completamente diverso, visitare la pagina di risoluzione dei problemi che abbiamo configurato per S6 Edge. Abbiamo elencato tutti i problemi che abbiamo già affrontato prima. Trova quelli che sono correlati al tuo e prova le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te, non esitare a contattarci compilando questo modulo e premendo invio dopo.

Ecco i problemi che ho affrontato in questo post ...

  • Galaxy S6 Edge si scalda, si spegne e non si riaccende
  • Il nuovo Galaxy S6 Edge si scalda
  • Galaxy S6 Edge surriscaldamento, non in carica, non si accende
  • Nuovo Galaxy S6 Edge che si riscalda fuori dalla scatola
  • Galaxy S6 Edge ha iniziato a surriscaldarsi dopo un aggiornamento
  • Galaxy S6 Edge si riscalda mentre viene utilizzato normalmente

Galaxy S6 Edge si scalda, si spegne e non si riaccende

Problema : Ciao ragazzi! Quindi ho avuto un Galaxy S6 Edge per un po ', ho avuto alcuni problemi con esso. Diventa caldo, si spegne e non si riaccende e non ricevo notifiche dalle mie app fino a qualche ora più tardi. Cosa posso fare?

Risoluzione dei problemi : proviamo a isolare il problema qui perché uno è la causa dell'altro. Ad esempio, nel tuo caso, il riscaldamento potrebbe essere il motivo per cui il telefono si spegne da solo, il che può anche portare al ritardo dei tuoi messaggi e tutto il resto.

Siamo lasciati ad assumere le cose perché non hai fornito ulteriori informazioni sul problema, come quando il problema è iniziato o se ci sono stati eventi significativi che potrebbero averlo causato. Detto questo, una delle cose che potrebbero far funzionare il tuo telefono è un problema di scarica rapida della batteria, che rende il telefono più caldo, spegnendolo a causa del troppo calore o della perdita di alimentazione.

La mia domanda è, quando il tuo telefono muore, vorresti caricarlo per riportarlo in vita? Se la risposta è sì, allora la nostra ipotesi è corretta, altrimenti potrebbe cadere in un crash del sistema, che potrebbe rendere il dispositivo inattivo per diversi minuti o addirittura ore, facendo sembrare che sia spento. In questo caso, la soluzione temporanea è forzare il riavvio del telefono: premere e tenere premuti i tasti Volume giù e Accensione per 20 secondi o fino a quando il telefono non si riavvia.

La soluzione definitiva consiste nell'eseguire il ripristino principale e installare la versione firmware più recente, se applicabile:

Reset principale

  1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Premi e tieni premuti i tasti Volume su, Casa e Accensione.
  3. Quando il dispositivo si accende e visualizza "Accendi logo", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
  4. Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino Android dopo circa 30 secondi.
  5. Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione, 'cancella dati / ripristino fabbrica' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
  6. Premere di nuovo il tasto Vol Down finché l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati dell'utente' è evidenziata e quindi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  7. Al termine del ripristino, evidenziare 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Il nuovo Galaxy S6 Edge si scalda

Domanda : ho avuto quasi ogni marca di telefono Android che riesci a pensare nel corso degli anni. Tutti avevano i loro pro e contro. Il migliore è stato il primo droide incredibile. Che telefono!

HTC sembra essere il mio preferito quando guardo indietro, ma sto andando fuori tema. Al momento ho un Samsung S6 Edge da 1 giorno. Per tagliare dritto all'inseguimento questa cosa diventa calda, non importa quello che ho provato. Non posso enfatizzare quando dico vicino alla lava fusa o lasciare i sandali sulla poltroncina a metà agosto a Phoenix. Non posso essere l'unico, giusto? Che tipo di danno sta causando? Grazie. - Buster

Risposta : tutti gli smartphone diventano caldi ma non caldi. Ci sono diversi fattori che possono contribuire al riscaldamento del telefono; batteria, schermo, CPU, RAM per citarne alcuni. Ma come ho detto, questi componenti possono rendere il dispositivo caldo dopo ore di utilizzo, ma non troppo caldo al punto che il proprietario si sentirà a disagio nel toccarlo. Nel tuo caso, non è necessario risolvere i problemi perché, chiaramente, il telefono ha problemi immediati. Pertanto, è necessario chiedere un'unità sostitutiva.

Galaxy S6 Edge surriscaldamento, non in carica, non si accende

Problema : ho un Samsung Galaxy S6 Edge. Non si carica a causa di problemi di surriscaldamento e ora è spento a causa dello 0% della batteria. Cosa posso fare? L'ho messo in un luogo freddo per 1 ora, ma non è successo nulla, ancora non in carica. Non posso usare il mio telefono.

Risposta : Oppure è il contrario: si stava surriscaldando, ecco perché non era in carica. Ma non importa perché il tuo telefono non si accende ora e seriamente, non possiamo eseguire la risoluzione dei problemi su un telefono morto. Pertanto, la prima cosa da fare è riportare in vita il telefono.

Abbiamo praticamente affrontato questo problema più volte, quindi anziché parrotare ciò che abbiamo consigliato ai nostri lettori prima, ti indicherò semplicemente i nostri post. I seguenti sono post per la risoluzione di un Galaxy S6 Edge che non si accende:

  • Come riparare Samsung Galaxy S6 Edge che non si accende [Guida alla risoluzione dei problemi]
  • Samsung Galaxy S6 Edge non si accende o si avvia, non si ricarica, lampeggia la luce blu e altri problemi di alimentazione

Questo è per il problema di non ricarica:

  • Come riparare un Samsung Galaxy S6 Edge che non è in carica

Per quanto riguarda il problema del surriscaldamento, supponendo che tu possa riportare in vita il telefono, osserva attentamente il tuo telefono per sapere quando si surriscalda, quante applicazioni sono in esecuzione prima che inizi a scaldarsi, quali sono i trigger ecc. Se il problema è causato da alcune app, è possibile disinstallare i colpevoli o eseguire il ripristino generale, soprattutto se alcune di queste app sono preinstallate perché è possibile che si tratti di un problema del firmware.

Nuovo Galaxy S6 Edge che si riscalda fuori dalla scatola

Domande : ho acquistato Galaxy S6 Edge ieri. Durante l'uso del telefono, il telefono si scalda dopo un po 'di utilizzo. È normale per S6 Edge? Significa che ho acquistato un telefono difettoso o questo problema è presente in S6 Edge in generale?

Risposte : proverò a rispondere alle tue domande una ad una:

È normale che un nuovo Galaxy S6 Edge diventi "caldo" dopo un po 'di utilizzo? No. Tuttavia, è normale che i telefoni si scaldino durante l'uso.

Significa che ho acquistato un telefono difettoso? Probabilmente. Hai bisogno di osservarlo molto attentamente per sapere se il telefono sta diventando sempre più caldo o più caldo.

Questo problema è presente in S6 Edge in generale? No. Mentre già ricevevamo alcune email dai nostri lettori che si lamentavano dello stesso problema, considerando che c'erano milioni di unità S6 Edge vendute, poche centinaia di unità con problemi di surriscaldamento indicano solo che vi erano lotti costruiti con difetti.

Il nostro suggerimento: chiama il tuo fornitore e fa sostituire l'unità il prima possibile mentre sei ancora idoneo per un'unità di ricambio nuova di zecca. Non ha senso risolvere il problema di un telefono nuovo di zecca, perché idealmente dovrebbe funzionare senza problemi fuori dalla scatola.

Galaxy S6 Edge ha iniziato a surriscaldarsi dopo un aggiornamento

Problema : il mio nuovo Galaxy S6 Edge ha iniziato a riscaldarsi al punto che si spegnerebbe automaticamente dopo un aggiornamento. L'aggiornamento è apparso un paio di giorni fa e l'ho scaricato ieri. Dopo questo, il telefono si riscalda come un matto. Non so cosa sia successo e davvero non ho idea di come sistemarlo. Allora, ragazzi, potete aiutarmi?

Risoluzione dei problemi : supponendo che il telefono non abbia subito danni liquidi, il problema potrebbe essere correlato al firmware. Quindi, la prima cosa che dovresti provare è cancellare la partizione della cache:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
  3. Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
  4. Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
  5. Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella cache partizione'.
  6. Premere il tasto di accensione per selezionare.
  7. Una volta completata la partizione della cache di wipe, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Dopo aver fatto ciò, osservare per vedere se il telefono si surriscalda ancora. In tal caso, è necessario eseguire il ripristino generale. Segui semplicemente la procedura nel primo problema.

Galaxy S6 Edge si riscalda mentre viene utilizzato normalmente

Problema : non sono un utente completo. In effetti, ho solo alcune app installate sul mio Galaxy S6 Edge. Niente giochi. Il mio problema è che il dispositivo si sta surriscaldando e penso che se continuo a usarlo, mi brucerà la mano. So che i telefoni si surriscaldano se usati, ma il mio è appena oltre la soglia. Ho già effettuato il ripristino delle impostazioni di fabbrica e il problema è stato risolto per alcune ore e poi si è riscaldato di nuovo. Cosa c'è che non va nel mio telefono? Puoi suggerire una soluzione?

Risoluzione dei problemi : hai affermato di aver già eseguito il ripristino e ha risolto il problema per alcune ore. Il problema si è verificato dopo aver installato le tue app? Prova ad isolare il problema avviando il tuo S6 Edge in modalità sicura:

  1. Spegni il Galaxy S6 Edge.
  2. Tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzato il messaggio "Samsung Galaxy S6 Edge", rilascia immediatamente il tasto di accensione, quindi tieni premuto il pulsante Volume giù.
  4. Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando il telefono non termina il riavvio.
  5. Quando vedi la Modalità provvisoria nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, rilascia il pulsante.

Se il telefono non si riscalda in modalità provvisoria, significa che una o alcune delle tue app stanno causando il problema. Trova il colpevole e disinstallalo. In caso contrario, si tratta di un problema del firmware e una cosa da risolvere è l'aggiornamento alla versione più recente. Se non sono disponibili aggiornamenti, è meglio chiamare il fornitore e negoziare una sostituzione.