GPS, servizi di localizzazione che non funzionano su Apple iPhone SE, come risolvere [Guida alla risoluzione dei problemi]

Quando Apple ha lanciato la piattaforma iOS 8 per dispositivi iPhone e iPad selezionati, diversi proprietari di iPhone hanno riscontrato problemi con il GPS e i servizi di localizzazione. Secondo alcuni utenti, il loro iPhone GPS sta dando indicazioni errate o imprecise, provocando errori nei servizi di localizzazione e nelle app delle mappe e, peggio, non funziona affatto. Gli stessi problemi si sono manifestati con l'implementazione di iOS 9.3 e versioni successive.

Anche se molte persone danno la colpa a un aggiornamento difettoso su iOS, altri non hanno trovato alcuna connessione tra l'aggiornamento del software e i problemi GPS sul proprio iPhone. Apparentemente, ci sono altri fattori che possono innescare piccoli e importanti difetti nel GPS dell'iPhone e nei servizi di localizzazione. Questi fattori, insieme ad alcune soluzioni suggerite sono evidenziati in questo post. Se ti capita di imbatterti in questa pagina mentre cerchi le possibili soluzioni a problemi simili sui servizi GPS di iPhone SE, ti incoraggio a leggere oltre e ottenere aiuto.

Ora, prima di procedere con la risoluzione dei problemi, se hai altre preoccupazioni con il tuo nuovo iPhone SE, consulta la nostra pagina di risoluzione dei problemi per aver già pubblicato alcune guide ed esercitazioni. Puoi anche contattarci compilando il nostro questionario sui problemi con iPhone. Questo è un servizio di consulenza gratuito che offriamo e tutto ciò di cui abbiamo bisogno sono informazioni sul problema. Quindi, per favore, ci dia questo in modo che possiamo aiutarti meglio.

Che cosa causa problemi GPS al tuo iPhone SE?

Gli smartphone vengono ora utilizzati da molte persone come strumento principale per la navigazione, come guidare e ottenere indicazioni stradali passo-passo, per aiutarli a raggiungere le loro destinazioni senza perdersi. Ciò è reso possibile dall'avanzata tecnologia GPS incorporata in ciascuno di questi dispositivi mobili. L'iPhone SE ad esempio, che integra una tecnologia GPS assistita e GLONASS, bussola digitale, Wi-Fi, cellulare e iBeacon, ti consentirà di arrivare dove vuoi in pochissimo tempo. Ma questo è se e solo se nulla va storto con il chip GPS e il software del dispositivo.

I telefoni cellulari in genere utilizzavano la trilaterazione per svolgere funzioni GPS come la determinazione della posizione esatta. I dispositivi abilitati GPS disegnano una sfera attorno a ciascuno dei tre satelliti accessibili insieme alle informazioni sul segnale del telefono.

Ci sono molti fattori che possono influenzare le funzioni GPS sul tuo iPhone SE. Problemi di rete, bug del software, aggiornamenti difettosi e chip GPS danneggiato sono tra i colpevoli più comuni. Altri fattori ambientali possono anche far sorgere alcuni problemi come edifici alti, alberi, montagne o altre cose che possono ostruire la linea di vista tra il telefono e il satellite GPS o la torre di rete. Ecco come ciascuno di questi fattori può influire sul GPS e sui servizi di localizzazione sul tuo iPhone SE.

• Problemi di rete o segnale. La ricezione scarsa o assente dell'iPhone può anche risultare a volte in cui le app abilitate al GPS ei servizi pertinenti diventano disfunzionali. Uno dei requisiti per il GPS o le app di navigazione per funzionare come previsto è una connessione di rete forte e stabile. Senza di esso, probabilmente si manifesterebbero problemi ed errori. Le interruzioni di rete o eventuali ostacoli che potrebbero aver impedito al dispositivo di ottenere un segnale di rete decente o la ricezione dovrebbero essere verificati prima quando si affrontano problemi con l'uso del GPS dell'iPhone.
• Bug del software . È inevitabile che qualsiasi app venga incasinata e glitch in modo casuale. Di solito, i bug dei file danneggiati possono far diventare l'app GPS irregolare o smettere di funzionare correttamente. Spesso, questi problemi vengono risolti con un semplice riavvio, ma i bug più complessi richiedono già una patch di correzione tramite l'aggiornamento iOS.
• Aggiornamenti difettosi. Sebbene gli aggiornamenti siano principalmente progettati per ottimizzare e migliorare le funzionalità del dispositivo, anch'essi possono contenere alcuni bug che possono causare il comportamento anomalo dell'applicazione durante l'implementazione dell'aggiornamento. Alcuni di questi problemi possono essere risolti eseguendo determinati metodi. Di solito, gli utenti ricorrerebbero al downgrade di iOS (ripristino dal precedente backup iOS) o all'aggiornamento all'ultima versione di iOS disponibile.
• Restrizioni sui servizi di localizzazione Impostazioni alcune restrizioni ai servizi di localizzazione sul tuo iPhone SE è anche una possibile causa. Disattivare i servizi di localizzazione per motivi di privacy e sicurezza, controllare quali app utilizzare i dati sulla posizione o risparmiare batteria potrebbe causare lo stesso problema.
• Danni all'hardware Questa è la peggiore causa possibile che dovresti prendere in considerazione soprattutto se ci sono state precedenti incidenze di cadute o esposizione liquida su iPhone. Potrebbe essere che il chip GPS è stato danneggiato da bagnarsi o cadere.

Come gestire i problemi GPS sul tuo iPhone SE?

Ora che hai già un suggerimento sulle possibili cause, prova a determinare il problema del grilletto sul tuo capo e poi inizia a lavorare da lì. Ad esempio, stai ricevendo errori durante la riproduzione di Pokemon Go sul tuo iPhone a causa di scarsa ricezione o nessun problema di segnale. In tal caso, devi prima affrontare i problemi di rete. È anche possibile fare riferimento a una qualsiasi delle soluzioni e soluzioni alternative per risolvere la causa sottostante. Assicurati di testare il dispositivo dopo aver completato ogni passaggio per determinare se il problema è stato risolto. In caso contrario, prova le prossime soluzioni applicabili. Quindi ecco alcune potenziali soluzioni che puoi provare.

Prima di risolvere il problema, prova a verificare le funzioni e le impostazioni pertinenti sul tuo iPhone SE. I servizi di localizzazione, la modalità aereo, la data e l'ora, le impostazioni Wi-Fi o rete cellulare sono tra le cose che devi considerare quando controlli i problemi del dispositivo inclusi gli errori GPS.

• Servizi di localizzazione : verifica e assicurati che i servizi di localizzazione siano abilitati sul tuo iPhone SE. Per controllare, navigare e quindi attivare l'interruttore per attivare la funzione. Impostazioni-> Privacy-> Servizi di localizzazione->
• Modalità aereo : per alcuni motivi, gli altri utenti sono stati in grado di trovare un rimedio attivando o disattivando la modalità aereo. Se vuoi provare, assicurati di disattivarlo alla fine. I servizi di localizzazione non funzioneranno con la modalità aereo abilitata sul dispositivo.
• Impostazioni di data e ora: impostazioni errate di data e ora possono far sì che le app abilitate al GPS mostrino posizioni e indicazioni errate o imprecise. Proprio come altre funzioni di connettività, il GPS richiede anche che il dispositivo abbia le impostazioni corrette di data e ora. Per controllare, vai su Impostazioni-> Data e ora-> quindi seleziona Imposta automaticamente dalle opzioni fornite. Così facendo imposterai la data e l'ora automatiche sul tuo iPhone.
• Errori di ricezione o di ricezione della rete : se c'è qualcosa di sbagliato nella rete, i servizi pertinenti come gli strumenti GPS e le app di navigazione potrebbero non funzionare come previsto sul dispositivo. Detto questo, devi prima sistemare la rete.

Soluzioni e soluzioni alternative per gestire i problemi GPS e gli errori di posizione

Prima soluzione: riavvia il tuo iPhone.

Se il problema è causato da piccoli problemi sul software o sull'applicazione GPS, eseguire una reimpostazione parziale o riavviare il tuo iPhone può potenzialmente risolverlo. Il processo non influenzerà alcun dato sul tuo iPhone, quindi è sicuro. Ecco come è fatto correttamente:

• Per farlo, premi e tieni premuto il tasto Sleep / Wake sul tuo iPhone fino a quando non viene visualizzato il cursore. Trascina il cursore per spegnere il tuo iPhone. Dopo 30 secondi, tieni premuto di nuovo il pulsante Sospensione / Riattivazione finché non viene visualizzato il logo Apple.

Attendi fino a quando il tuo iPhone non ha completato la procedura di riavvio. Successivamente, prova a verificare se il GPS sta già funzionando correttamente.

Nel caso in cui il tuo iPhone non risponda mentre l'app GPS è diventata canaglia, un riavvio forzato potrebbe essere un'opzione. Analogamente a un soft reset, nessun dato sarà interessato dal processo, quindi è sicuro.

• Per forzare il riavvio, premi e tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Sleep / Wake e Home per almeno 10 secondi, quindi rilascia entrambi i pulsanti quando viene visualizzato il logo Apple.

Quindi il tuo iPhone si riavvia. Una volta completato il riavvio, controlla il GPS e verifica se ora funziona correttamente.

Seconda soluzione: passare ad altre bande di rete disponibili diverse da LTE.

Questa soluzione alternativa ha aiutato altri utenti iPhone che hanno affrontato gli stessi problemi GPS sui rispettivi dispositivi. Quello che hanno fatto è stato disattivare LTE e selezionare 3G come banda di rete. Ecco come funziona:

• Tocca Impostazioni .

• Scorri fino a e tocca Cellulare .

• Tocca Opzioni dati.

• Tocca Voce e dati.

• Tocca per selezionare 3G .

Dopo aver impostato la rete su 3G, riavvia il tuo iPhone, quindi prova a vedere se il GPS sta già lavorando con la rete 3G impostata.

Terza soluzione: ripristinare le impostazioni di rete.

Problemi come questo possono anche essere dovuti a impostazioni di rete incasinate o impostazioni di rete configurate in modo errato e una reimpostazione delle impostazioni di rete può essere una potenziale soluzione. Assicurarsi di notare che le informazioni di rete come le reti Wi-Fi e le password verranno cancellate durante il processo in quanto le impostazioni di rete vengono ripristinate ai valori predefiniti. Detto questo, assicurati di prendere nota di queste informazioni prima di procedere con questi passaggi:

• Tocca Impostazioni .

• Tocca Generale .

• Tocca Ripristina .

• Seleziona Ripristina impostazioni di rete.

Attendi fino a quando l'iPhone non completa la reimpostazione della rete, quindi riavvia il dispositivo.

Quarta soluzione: installazione dell'aggiornamento iOS

Se non lo hai ancora fatto, dovresti considerare di aggiornare il tuo iPhone SE all'ultima versione iOS disponibile. In questo modo si eliminano bug e file danneggiati che potrebbero aver causato il GPS errato dell'iPhone. Ecco come verificare l'aggiornamento software disponibile sul tuo iPhone SE.

• Vai su Impostazioni-> Generali-> Aggiornamento software.

Se è disponibile un aggiornamento, esegui il backup del tuo iPhone. Al termine del backup, procedi toccando l'opzione Scarica e Installa o Installa ora.

Seguire le istruzioni visualizzate per completare la procedura di aggiornamento iOS, quindi configurare il dispositivo per l'uso.

Quinta soluzione (opzionale): ripristino di fabbrica

Questo dovrebbe essere considerato l'ultima risorsa, specialmente se nessuno dei suddetti soluzioni alternative è in grado di risolvere il problema. Come suggerisce il nome, un reset di fabbrica cancellerà o cancellerà completamente il tuo iPhone e lo ripristinerà alle impostazioni di fabbrica in seguito. È una soluzione efficace per i problemi relativi al software nei dispositivi mobili a cui non è possibile porre rimedio in caso di soluzioni alternative applicabili. Dato che tutti i tuoi contenuti verranno eliminati durante il processo, assicurati di eseguire il backup del tuo iPhone prima di iniziare.

Puoi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica tramite le impostazioni del tuo iPhone o tramite iTunes.

• Per eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica tramite il menu Impostazioni iPhone, seleziona Impostazioni-> Generali-> Ripristina-> Cancella tutto il contenuto e le impostazioni.

Potrebbe essere richiesto di inserire un codice di accesso per procedere e completare la procedura di ripristino.

Per eseguire un ripristino di fabbrica utilizzando iTunes, proteggere un computer (Windows o Mac) che esegue la versione più recente di iTunes e quindi seguire questi passaggi:

• Collegare l'iPhone SE al computer utilizzando il cavo / connettore USB in dotazione.

• Se richiesto, immettere il codice di accesso corretto per il dispositivo o selezionare l'opzione per Affidare questo computer.

• Segui le istruzioni sullo schermo.

• Seleziona il tuo iPhone SE dall'elenco dei dispositivi in ​​iTunes.

• Passare alla sezione Riepilogo quindi fare clic su Ripristina [dispositivo].

• Fai nuovamente clic su Ripristina per confermare l'azione.

Attendi che iTunes completi la cancellazione del dispositivo e installa l'ultima piattaforma iOS.

Dopo che l'iPhone ripristina le impostazioni di fabbrica, si riavvierà.

Cerca più aiuto

Se il problema persiste o il tuo iPhone SE GPS non funziona ancora correttamente, contatta il corriere o l'assistenza Apple per segnalare la tua preoccupazione e richiedere ulteriore assistenza o consigli. In alternativa, puoi portare il tuo iPhone direttamente a un centro di assistenza autorizzato per la valutazione dell'hardware, se sospetti che sia presente un danno fisico o liquido che causa il malfunzionamento del chip GPS.