La ricarica del Galaxy S9 Plus non funziona correttamente (il livello di carica non si sposta)

Ciao fan di Android! L'articolo di oggi sulla risoluzione dei problemi parla di un caso di un problema di ricarica sul Galaxy S9 Plus. Fondamentalmente, ciò che sta accadendo è che un livello di carica S9 Plus non si muoverà o aumenterà. Scopri come affrontare questo problema seguendo i nostri suggerimenti di seguito.

Prima di procedere, vogliamo ricordarti che se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema: la ricarica del Galaxy S9 Plus non funziona correttamente (il livello di carica non si sposta)

Prima, posso usare il mio telefono mentre carico per alcuni minuti, come musica e video, e continuerebbe a caricare. In questo momento si carica ma rimarrà su certa percentuale. Diciamo che l'ho usato circa 48 percento e poi ho iniziato a caricare. Per più di 20 o 30 minuti non si è mosso. Un altro esempio è che ho appena usato il mio telefono per internet per leggere tutti i tuoi consigli. È come una trentina di minuti e non è successo niente. Questo è il mio caricabatterie? O la mia batteria?

Soluzione : non pensiamo che questo sia un problema accessorio di ricarica. La causa più probabile deve essere con il telefono stesso. Per risolvere il problema, segui i nostri suggerimenti di seguito.

Riavvio forzato

Rinfrescare il sistema è in genere efficace nel correggere bug semplici o temporanei. Questo dovrebbe essere il primo passo per la risoluzione dei problemi che devi fare. Per riavviare forzatamente il tuo dispositivo, procedi nel seguente modo:

  • Premere e tenere premuto il volume verso il basso e i tasti di accensione insieme per almeno 10 secondi.

In caso di esito positivo, il telefono potrebbe riavviarsi normalmente. Tuttavia, se il telefono continua a non rispondere, fallo ancora un paio di volte o puoi provare questo.

  • Premere e tenere premuto il pulsante del volume verso il basso e non rilasciarlo.
  • Quindi, tieni premuto il tasto di accensione mentre tieni premuto il pulsante del volume.
  • Tenere entrambi i tasti premuti per almeno 10 secondi.

La seconda procedura è fondamentalmente la stessa della prima, solo che ci stiamo accertando di premere il tasto di accensione dopo il volume giù perché altrimenti non otterrai risultati simili.

Calibrare la batteria

A volte, Android può perdere traccia dei livelli effettivi della batteria. Per ricalibrare il sistema operativo in modo da ottenere letture accurate del livello della batteria, effettuare le seguenti operazioni:

  1. Scaricare completamente la batteria. Ciò significa utilizzare il dispositivo fino a quando non si spegne da solo e il livello della batteria è pari a 0%.
  2. Carica il telefono fino a quando non raggiunge il 100%. Assicurati di utilizzare l'attrezzatura di ricarica originale per il tuo dispositivo e lascialo caricare completamente. Non scollegare il dispositivo per almeno altre due ore e non utilizzarlo durante la ricarica.
  3. Dopo il tempo trascorso, scollegare il dispositivo.
  4. Riavvia il dispositivo.
  5. Usa il telefono fino a quando non si scarica completamente.
  6. Ripeti i passaggi 1-5.

Pulire la partizione della cache

A volte, l'installazione di app o aggiornamenti di Android può danneggiare la cache di sistema. Per assicurarti che la cache di sistema del dispositivo sia in ottima forma, assicurati di cancellare la partizione della cache con questi passaggi:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzato il logo Android, rilasciare tutte e tre le chiavi.
  4. Un messaggio di "Installazione aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per 30 - 60 secondi prima che vengano visualizzate le opzioni del menu di ripristino del sistema Android.
  5. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare la partizione della cache wipe.
  6. Premere il tasto di accensione per selezionare.
  7. Premere il tasto Volume giù per evidenziare sì, loro e premere il tasto di accensione per selezionare.
  8. Al termine della partizione della cache di wipe, il sistema di riavvio ora viene evidenziato.
  9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Resettare tutte le impostazioni

Se hai cambiato alcune impostazioni nel tuo telefono e non sai come ripristinarle di default, questa procedura ti tornerà utile. Ha anche effetti simili a quelli di un reset, ma nessuno dei tuoi file e dati verrà cancellato una volta terminato. Quindi, in pratica, è efficace nel gestire quasi tutte le impostazioni e / o configurazioni ed ecco come è fatto ...

  1. Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto su un punto vuoto per aprire il vassoio delle applicazioni.
  2. Tocca Impostazioni> Gestione generale> Ripristina> Ripristina impostazioni.
  3. Tocca RESET SETTINGS.
  4. Se hai impostato un PIN, inseriscilo.
  5. Tocca RESET SETTINGS.
  6. Il dispositivo si riavvierà per eseguire il ripristino delle impostazioni.

Ripristino di fabbrica

Se nessuna delle procedure di risoluzione dei problemi sopra descritte non funziona, pulire il telefono con il ripristino dei dati di fabbrica. Ecco come:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  4. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
  5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  6. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
  7. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  8. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Richiedi l'aiuto di Samsung

Crediamo che una delle soluzioni sopra aiuterà. Tuttavia, se il problema persiste e nessuna soluzione software funziona, la causa del problema deve essere dovuta a qualcosa di più profondo. Ti consigliamo di contattare Samsung in modo che il tecnico possa esaminare il dispositivo e ripararlo se necessario.