Glitch di schermo Galaxy S8 in tempo freddo, non si accende a freddo, altri problemi

Salve e benvenuti all'episodio di risoluzione dei problemi # GalaxyS8 di oggi. Abbiamo già pubblicato un buon numero di articoli S8 da quando è stato rilasciato questo fantastico dispositivo, quindi assicurati di controllare anche se non riesci a trovare alcuna parvenza per il tuo problema qui. Puoi farlo sfogliando il nostro blog per articoli pubblicati in precedenza o semplicemente usando Google. Assicurati di includere la parola Thedroidguy nella tua query in modo che Google ti fornisca i risultati del nostro blog.

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina.

Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema 1: recupero dati Galaxy S8 Plus, i file JPG sono corrotti

Ciao. Ho appena acquistato un Samsung S8 +. Ho usato l'interruttore intelligente per spostare il contenuto del mio Samsung S7 sul mio nuovo telefono. Ho una scheda SD nel mio vecchio telefono e ho salvato un numero di foto per liberare più spazio sul mio telefono. Tuttavia, la maggior parte delle foto dalla scheda di memoria ora ha il problema del segno "!". Ho provato a utilizzare un programma di riparazione jpg su alcuni di essi ma non è possibile correggerli e il programma dice che sono troppo corrotti per essere riparati ... come è successo? Può essere risolto o ho perso centinaia di foto preziose? Ho ancora i miei vecchi e nuovi telefoni e la scheda di memoria. - Denisekj11

Soluzione: Ciao Denisekj11. Ci possono essere un numero di possibili motivi per cui le tue foto sono state danneggiate. Il punto esclamativo su un file è il solito indicatore di un file danneggiato anche se alcuni file danneggiati potrebbero non contenere il suddetto segno di volta in volta. Questi sono alcuni dei motivi più comuni per cui i file nelle schede SD vengono corrotti:

• scheda SD rotta
• cavo difettoso o lettore di schede
• problema sconosciuto con il tuo telefono

Perché una scheda SD diventa danneggiata

Innanzitutto, le schede SD possono rompersi fisicamente. Se hai notato evidenti segni di danni fisici o di usura nella carta stessa, i dati in essa contenuti potrebbero essere compromessi ora o più tardi.

Oltre al livello fisico, la corruzione dei file può verificarsi anche se il firmware (il codice che rende certi componenti funzionanti) del lettore di schede nel telefono rileva un errore che potrebbe non essere in grado di gestire. Questo di solito accade se la scheda SD viene improvvisamente estratta mentre il telefono la sta leggendo o salvando su di essa. Ad esempio, se il telefono muore improvvisamente a causa della mancanza di batteria mentre sta salvando qualcosa sulla scheda, o mentre un'app sta tentando di usarlo, c'è una grande possibilità che i file in quella scheda vengano danneggiati. C'è un motivo per cui Samsung offre un'opzione per Smontare una scheda SD prima di rimuoverla fisicamente dal telefono.

In alcuni rari casi, alcune schede SD possono ereditare difetti di fabbricazione direttamente dalla fabbrica. Anche le schede SD top-of-the-line possono averli, anche se non sono così comuni rispetto alle schede economiche. Sfortunatamente, non c'è modo per un utente finale di sapere se la sua nuova scheda SD è priva di difetti.

Un altro motivo per cui una scheda SD potrebbe essere danneggiata è l'età. Anche se una tipica scheda SD può durare per anni, l'invecchiamento può essere un fattore quando si tratta di considerazioni sulla salute della scheda SD. Se la tua scheda SD è stata in giro, potrebbe eventualmente soccombere al fallimento accumulato. La memoria flash ha un numero limitato di cicli di lettura / scrittura. Eventuali fluttuazioni anomale della tensione durante il funzionamento o una situazione atomica errata possono portare a problemi di lettura / scrittura. Ancora una volta, non c'è modo di prevedere quando una scheda SD può essere corrotta, quindi non esiste una scienza esatta per questo specifico problema.

Software di riparazione di file

"Riparare" un file è un lavoro complicato e, fino ad ora, non siamo a conoscenza di alcun software in grado di farlo con una percentuale di successo accettabile. Se pensi che i file che vuoi recuperare valgano qualche centinaio di dollari, puoi andare online e trovare alcune aziende affidabili che fanno il recupero dei dati. Essere consapevoli però che il recupero dei dati non è garantito, quindi anche un professionista potrebbe non essere in grado di ottenere nulla.

Problema 2: Il glitch dello schermo Galaxy S8 con tempo freddo, non si accende a freddo

Il mio modello Galaxy S8 numero SM-G950U1 sta avendo problemi con il freddo. Ogni volta che lascio il mio telefono inattivo a qualsiasi temperatura inferiore a circa 18 gradi Celsius (64 gradi Fahrenheit), il display inizia a lampeggiare e mostra un effetto statico. L'effetto statico rende il display tutto grigio e non riesco a vedere nulla sullo schermo. è ancora sensibile al tatto in questo momento. se viene lasciata al freddo per un tempo sufficiente, diventa nera e non si accende quando premo a lungo l'area del tasto home o quando preme il pulsante di accensione. quello che faccio è portarlo in un posto caldo come in casa e tenere premuto i tasti di accensione e volume e si riavvierà, ma i colori dello schermo saranno un po 'spenti (tutto funziona una volta riavviato). Devo quindi riavviarlo ancora una volta per far apparire i colori corretti. Qualsiasi aiuto sarebbe molto apprezzato. - Tejveer Dhatt

Soluzione: Ciao Tejveer. Non c'è letteratura ufficiale di Samsung riguardo alla tolleranza del nuovo Galaxy S8 e S8 Plus alla temperatura fredda. Tuttavia, sappiamo per certo che le linee Galaxy S e Note possono funzionare normalmente anche in condizioni atmosferiche al di sotto dello zero. Francamente, 18 gradi Celsius non sono così estremi, quindi il touchscreen capacitivo dovrebbe funzionare normalmente. Se ciò non accade nel tuo dispositivo, dovresti prendere in considerazione la sostituzione di un possibile difetto di fabbricazione.

Tenere presente tuttavia che una batteria agli ioni di litio come quella del telefono potrebbe non funzionare come previsto se esposta al freddo in un tratto. Questo non è un problema hardware ma un limite tecnologico. Una batteria agli ioni di litio funziona con movimenti di ioni tra elettrodi positivi e negativi. Se esposto a climi freddi o alla temperatura, il movimento degli ioni tra gli elettrodi può essere ostacolato o fermarsi del tutto. Secondo Battery University, questi sono i fatti generali relativi alle batterie agli ioni di litio quando sono esposti a condizioni meteorologiche estreme:

• Al di sotto di -40 ° C gli ioni di litio cesseranno di funzionare
• Sotto i -20 ° C si verifica una percentuale di scarica con batterie agli ioni di litio
• Sopra 0 ° C la batteria agli ioni di litio si ricarica senza problemi
• Sopra 45 ° C è necessario evitare di caricare una batteria agli ioni di litio
• Sopra 60 ° C gli ioni di litio inizieranno a scaricarsi

In base al grafico in alto, il telefono dovrebbe funzionare normalmente. È tuttavia possibile che la temperatura interna del dispositivo o la batteria stessa picchi ben al di sotto della temperatura ambiente osservabile causando un comportamento irregolare. Anche se la batteria legge erroneamente la temperatura, può causare errori che potrebbero causare uno spegnimento improvviso. Abbiamo osservato questa situazione nei dispositivi più vecchi con batterie naturalmente più vecchie e più deboli. Se il problema persiste ogni volta che il telefono viene esposto a temperature fredde, contattare Samsung in modo che possano sostituire la batteria o il telefono.

Problema 3: lo schermo Galaxy S8 diventa nero, non si accende

Avere un Samsung Galaxy S8 da T-mobile. SM-G930T. Funzionava bene ma poi all'improvviso lo schermo non si accende. L'ho spento per riavviare e si riavvia con i suoni e tutti tranne lo schermo non si accende / si accende. Questo telefono è in ottime condizioni senza graffi o vetri rotti. Il connettore LCD si è staccato, dovrei aprirlo e provare a scollegare la connessione wifi e ricollegarla? Se ciò non funziona c'è qualcosa che posso fare? Una reimpostazione completa richiede di rilasciare i pulsanti quando il logo si accende ma non vedo nemmeno il logo. Eventuali suggerimenti? - Frank Nederhand

Soluzione: Ciao Frank. C'è una cosa certa del tuo caso: hai un problema con lo schermo. In molti casi, un problema di questo tipo è dovuto a hardware difettoso, ma a volte può essere causato da una cattiva app o da un problema software. Per vedere se è dovuto a contenuti o software non validi, si desidera riavviare il telefono per alternare le modalità di avvio. Ecco come:

Avvio in modalità di ripristino

1. Caricare il telefono per almeno 30 minuti.
2. Spegni il telefono.
3. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione.
4. Quando il logo Samsung Galaxy viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.

Avvio in modalità download

1. Caricare il telefono per almeno 30 minuti.
2. Spegni il telefono.
3. Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume DOWN, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
4. Quando il logo Samsung Galaxy viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione, ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume DOWN.

Ognuna di queste modalità funziona indipendentemente dal sistema operativo Android. Se lo schermo ritorna a una di queste modalità, significa che c'è una cattiva app che causa il problema, oppure c'è un bug del sistema operativo sconosciuto che impedisce allo schermo di funzionare normalmente.

Se lo schermo funziona normalmente in modalità di ripristino, è possibile cancellare il telefono (ripristino delle impostazioni di fabbrica) per risolvere il problema. Se si accende solo in modalità Download, puoi provare a far lampeggiare il software.