Le barre del segnale Galaxy S8 Plus (S8 +) scompaiono casualmente (nessun problema di segnale)

Il problema che affrontiamo in questo post non è esclusivo del Galaxy S8 Plus. In effetti, molti utenti hanno riportato la stessa identica situazione sui vecchi cellulari Samsung e non Samsung in passato. In sostanza, ciò che accade è che il segnale scompare a volte, ma poi riappare quando un utente tenta di effettuare una chiamata. Se hai un problema simile sul tuo dispositivo Galaxy, è probabile che scompaia da solo nel tempo. Per coloro che desiderano fare qualcosa senza aspettare che il tuo operatore o Samsung lo indirizzi, segui i nostri suggerimenti di seguito.

Prima di procedere, vogliamo ricordarti che se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema: le barre del segnale Galaxy S8 Plus (S8 +) scompaiono casualmente

Ciao, ho un Samsung Galaxy S8 +. E 'stato un aggiornamento da un S6 e mi sto godendo di avere una buona durata della batteria e un telefono veloce di nuovo ... Spero che continui. Sto ottenendo un fastidioso problema intermittente con il segnale di rete. Occasionalmente noterò che il mio telefono non mostra barre del segnale. Comunque cerco di suonare qualcuno salterà immediatamente a pieno / 4 battute. Questa mattina mi sono svegliato e lo ha fatto di nuovo. Ho chiesto a mia moglie di chiamarmi e le ho detto che non ero disponibile (o qualsiasi cosa dica che la persona che stai squillando non ha segnale / servizio). Ho provato subito a chiamare qualcuno e il mio è passato alle barre complete. Mia moglie mi ha chiamato di nuovo e lei ha avuto ragione. Mentre scrivo questo ho visto le mie barre passare dal pieno al vuoto e non ho spostato la posizione. Ho provato a fare il boot in modalità provvisoria ma il problema è ancora lì.

Soluzione : abbiamo riscontrato questo problema di tanto in tanto. Pensiamo che la maggior parte di questi casi sia causata da problemi di codifica del firmware, motivo per cui se ne vanno anche dopo che i corrieri li hanno rattoppati. Per vedere se il tuo caso è risolvibile in questo momento, segui i nostri suggerimenti di seguito.

Ricomincia

A volte, questa semplice procedura può risolvere bug sviluppati dopo che il sistema è stato eseguito per un lungo periodo. Forzando manualmente il riavvio del tuo Note8, stai praticamente simulando un pull della batteria, che, nei vecchi cellulari con batterie rimovibili, era un modo efficace per aggiornare il sistema. Se non hai ancora provato questo, ecco i passaggi che puoi fare:

  1. Tieni premuti i pulsanti Power + Volume Down per circa 10 secondi o finché il dispositivo non si accende. Attendere alcuni secondi per visualizzare la schermata della modalità di avvio di manutenzione.
  2. Dalla schermata della modalità di avvio di manutenzione, selezionare Avvio normale. È possibile utilizzare i pulsanti del volume per scorrere tra le opzioni disponibili e il pulsante in basso a sinistra (sotto i pulsanti del volume) per selezionare. Attendere fino a 90 secondi per il completamento del ripristino.

Aggiorna la cache di sistema

Una cache di sistema danneggiata di solito colpisce un dispositivo provocando un rallentamento o problemi di prestazioni. A volte, tuttavia, possono verificarsi altri problemi, inclusi problemi di rete, se questa cache diventa obsoleta o danneggiata. Per verificare se un problema di cache di sistema è dietro il problema, prova a svuotare la cache con questi passaggi:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  4. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'wipe cache partition'.
  5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  6. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'sì' e premere il pulsante di accensione.
  7. Quando la partizione della cache di wipe è completa, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
  8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Ripristina le impostazioni di rete

Questo è un punto fermo per qualsiasi risoluzione dei problemi di rete. Alcuni bug di rete sono causati da una configurazione o impostazioni di rete errate. Per vedere se la causa del problema si trova nella configurazione di rete corrente del tuo telefono, considera di cancellare le sue impostazioni di rete seguendo questi passaggi:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca Gestione generale.
  3. Tocca Ripristina.
  4. Tocca Ripristina impostazioni di rete.
  5. Toccare il pulsante RESET SETTINGS per confermare.
  6. Riavvia il tuo S9 e verifica il problema.

Cambia manualmente la rete

Forzare il dispositivo a connettersi a un'altra rete a volte risolve problemi di segnale. Ecco come è fatto:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca Connessioni.
  3. Tocca le reti mobili.
  4. Tocca Operatori di rete.
  5. Forza il telefono a cercare tutte le reti disponibili nell'area toccando l'opzione Cerca reti.
  6. Attendere alcuni istanti finché il dispositivo non ha terminato la scansione.
  7. Seleziona una rete (non quella che stai usando).
  8. Dopo che il dispositivo dice che non è in grado di stabilire una connessione o non riesce a registrarsi sulla rete, selezionare il proprio operatore di rete.
  9. Attendere fino a quando il dispositivo non si è registrato sulla rete.
  10. Riavvia il telefono.
  11. Verifica il problema.

Controlla la SIM

Se il problema si ripresenta dopo aver eseguito i passaggi precedenti, è possibile controllare se il problema è correlato alla SIM. Prova ad inserire la tua scheda SIM su un dispositivo compatibile (preferibilmente un altro telefono che funziona sulla tua rete attuale) e vedi se incontri lo stesso problema.

Oppure, puoi semplicemente sostituire la scheda SIM per vedere se c'è qualche differenza.

Ripristina le preferenze dell'app

Il ripristino delle preferenze delle app è spesso trascurato in molti articoli di risoluzione dei problemi relativi a Android, ma quando si tratta di un problema come il tuo, potrebbe essere di grande aiuto. È possibile che una o alcune delle app predefinite non siano impostate correttamente, causando questo problema. Perché non c'è modo di sapere se questa ipotesi è vera, quello che devi fare è semplicemente assicurarti che tutte le app predefinite siano attive. Ecco come farlo:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca App.
  3. Toccare Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
  4. Seleziona Ripristina preferenze app.
  5. Riavvia il tuo S8 + e verifica il problema.

Resettare tutte le impostazioni

Questa procedura è separata dalla precedente poiché copre tutte le impostazioni del tuo dispositivo Android e non solo le app. Per fare ciò, procedi nel seguente modo:

  1. Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto su un punto vuoto per aprire il vassoio delle applicazioni.
  2. Tocca Gestione generale> Ripristina impostazioni.
  3. Tocca Ripristina impostazioni.
  4. Se hai impostato un PIN, inseriscilo.
  5. Tocca Ripristina impostazioni. Una volta completata, verrà visualizzata una finestra di conferma.

Ripristino di fabbrica

Se nulla ha funzionato finora, dovresti considerare di ripristinare tutte le impostazioni del software ai loro valori predefiniti. Puoi farlo pulendo il telefono tramite il reset di fabbrica. Assicurati di conservare i tuoi dati personali prima di farlo.

  1. Crea un backup dei tuoi dati.
  2. Spegni il dispositivo.
  3. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  4. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  5. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
  6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  7. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
  8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Contatta il tuo operatore di rete

Alcuni problemi di rete non sono risolvibili alla fine di un utente. Se il problema si ripresenta dopo un reset completo, informare il proprio operatore di rete.