Galaxy S7 bloccato nella schermata del logo Verizon, non si ricarica correttamente tramite cavo USB, altri problemi

Ciao fan di Android! Benvenuto nel nostro post # GalaxyS7 per il giorno. In questo articolo, affrontiamo altri 10 problemi S7 che abbiamo raccolto negli ultimi giorni. Non dimenticare di continuare a guardare fuori per altri degli stessi messaggi nei prossimi giorni!

Ecco gli argomenti specifici che copriamo per te:

1. Galaxy S7 non riesce a inviare SMS quando non c'è segnale cellulare
2. Galaxy S7 si congela dal bordo e non si riaccende
3. Come cambiare le icone dell'app Galaxy S7 Settings
4. I file sono corrotti dopo averli spostati dal Galaxy S7 alla scheda SD
5. Galaxy S7 non è in grado di connettersi al wifi dell'hotel Marriott
6. Lo schermo Galaxy S7 rimane nero dopo la sostituzione della batteria
7. Galaxy S7 non si ricarica tramite cavo USB e caricabatterie wireless
8. Galaxy S7 Messaggio + colore del carattere è stato cambiato dopo un aggiornamento
9. Galaxy S7 bloccato nella schermata del logo di Verizon
10. Galaxy S7 non si ricarica correttamente tramite cavo USB

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina, oppure puoi installare la nostra app gratuita da Google Play Store.

Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema 1: Galaxy S7 non riesce a inviare SMS quando non c'è segnale cellulare

Ho un nuovo Galaxy S7. Quando invio un messaggio di testo e non sono connesso alla rete, il messaggio di testo non riesce a essere inviato entro pochi secondi. Con il mio Galaxy S3 precedente, mi avrebbe dato un messaggio che diceva che non ero connesso al messaggio e che avrebbe continuato a provare a inviare fino a quando non mi fossi connesso nuovamente. C'è un modo per impostare questa funzione sul mio nuovo telefono? - Linda

Soluzione: Ciao Linda. Non ci sono impostazioni che è possibile modificare nel telefono per darti quello che ti piace. Il comportamento dell'app di messaggistica per quanto riguarda l'invio e la ricezione di messaggi è impostato dagli sviluppatori o dal firmware del tuo gestore. Il comportamento che desideri ha bisogno di modifiche del codice al sistema operativo, all'app o al modem del telefono, quindi non c'è molto che tu possa fare al riguardo. Anche richiedere che questo cambiamento venga implementato dal tuo operatore è fuori questione. Ti suggeriamo di provare a contattare il tuo operatore per vedere se c'è qualcosa che possono fare.

Problema n. 2: Galaxy S7 si congela dal bordo e non si riaccende

Ciao. Il mio Samsung S7 edge si è bloccato e non si è spostato, quindi l'ho spento e non si accendeva più. L'ho caricato e ho provato a riavviarlo premendo il volume verso il basso e il pulsante di avvio come suggerito on line. Dopo alcuni tentativi è iniziato due volte ma si è bloccato di nuovo. Ora, dopo 3 settimane non mi darà nemmeno il LED di ricarica. È vero che purtroppo l'ho lasciato cadere una volta e lo schermo si è un po 'incrinato negli angoli. Scusa ma non riesco a ricordare quale sistema operativo ha. Spero che tu possa aiutare. Grazie molto. - Nick

Soluzione: Ciao Nick. Prova a riavviare il telefono per alternare le modalità di avvio e vedere se è possibile eseguire la risoluzione dei problemi del software di follow-up. Se il telefono rimane spento o non risponde alle diverse combinazioni di pulsanti hardware fornite di seguito, è necessario dare la colpa a hardware non funzionante. In tal caso, smettere di cercare soluzioni software e semplicemente inviare il telefono. Lo shock non necessario causato dalla caduta accidentale potrebbe aver danneggiato la scheda madre o allentare la batteria causando questo problema al momento. In ogni caso, è necessario verificare l'hardware.

Di seguito sono riportati i passaggi su come avviare il telefono in diverse modalità di avvio e la risoluzione dei problemi di follow-up che è possibile eseguire successivamente per ciascuno di essi:

Avvio in modalità di ripristino :

1. Caricare il telefono per almeno 30 minuti.
2. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione.
3. Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione, ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi.
5. Usando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancella cache partizione'.
6. È possibile cancellare la partizione della cache o eseguire un ripristino di fabbrica in questa modalità.

Avvio in modalità download :

1. Caricare il telefono per almeno 30 minuti.
2. Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume DOWN, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume DOWN.
4. Attendere fino alla visualizzazione della schermata di download.
5. Se è possibile avviare il telefono in modalità download ma non in altre modalità, significa che l'unica via d'uscita potrebbe essere quella di far lampeggiare un supporto o un firmware personalizzato.
6. Usa Google per cercare una guida su come farlo.

Avvio in modalità provvisoria :

1. Caricare il telefono per almeno 30 minuti.
2. Tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo "Samsung Galaxy S7", rilasciare il tasto di accensione e tenere premuto immediatamente il pulsante Volume giù.
4. Continua a tenere premuto il pulsante fino a quando il telefono non termina il riavvio.
5. Una volta visualizzato il testo "Modalità provvisoria" nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, rilascia il pulsante Volume giù.
6. L'unica differenza tra la modalità sicura e la modalità normale è che il primo impedisce l'esecuzione di app di terze parti. Se è possibile avviare il telefono in modalità provvisoria ma non in modalità normale, disinstallare tutte le app fino a quando il problema (che impedisce l'avvio normale) viene eliminato.

Problema n. 3: come cambiare le icone dell'app Galaxy S7 Settings

Dopo l'ultimo aggiornamento del software, l'aspetto delle icone delle impostazioni è cambiato. Ora è più difficile determinare se sono attivi o meno, soprattutto a colpo d'occhio. C'è un modo per cambiare le icone delle impostazioni al loro aspetto pre-aggiornamento? Grazie in anticipo. - Glenn

Soluzione: Ciao Glenn. Non pensiamo di capire la tua domanda qui. Se ti riferisci alle icone dell'app Impostazioni principali, non c'è nulla che tu possa fare al riguardo. Prova ad installare altri launcher Android come Google Now o Nova launcher e verifica se forniranno ciò che desideri.

Problema 4: i file sono danneggiati dopo averli spostati da Galaxy S7 a una scheda SD

Ho comprato una scheda SD da 64 GB e ho spostato tutte le mie foto e la mia musica. Alcune foto sono state cancellate, ma alcune altre erano solo ... corrotte. Con la musica, era tutto lì, ma, come, 1/3 delle mie canzoni stanno facendo il glitching super hard, e non posso dire quali sono se non ascolto tutte le canzoni fino in fondo (dato che la corruzione non è sempre ovvio nei primi secondi). - Quishon

Soluzione: Ciao Quishon. Ci auguriamo che questi file siano stati salvati da qualche parte in quanto non puoi fare nulla per loro in questo momento se sono stati danneggiati durante il trasferimento. L'unico modo per risolvere il problema della scheda SD è riformattare la scheda e sperare che agisca normalmente in seguito.

Per ridurre al minimo il danneggiamento dei file durante il trasferimento di file, assicurarsi sempre che il telefono non si spenga mai e che non sia necessario smontare la scheda SD. L'interruzione di corrente è un modo sicuro di uccidere un dispositivo di archiviazione o di corrompere i file.

Problema n. 5: Galaxy S7 non è in grado di connettersi al wifi dell'hotel Marriott

IL MIO TELEFONO HA SEMPRE IL SEGNALE WIFI SENZA MAI COLLEGAMENTO A INTERNET OVUNQUE ALL'INTERNO DELL'AREA LOBBY DEL MARRIOTT HOTEL. CERCO IL METODO TROVATO SUL COMMENTO, MA NON VIENE MAI COLLEGATO A INTERNET. ALTRI LUOGHI NON VERRÀ NESSUN PROBLEMA DI CONNESSIONE INTERNET. CHIUNQUE PU G DARE ALCUNI SUGGESTIONI? - WAN KWONG SANG

Soluzione: Ciao Wan Kwong Sang. Se il tuo telefono non ha problemi di connessione ad altre reti wifi, è possibile che Marriott Hotel stia bloccando l'accesso a internet al tuo dispositivo intenzionalmente o involontariamente. Se vuoi risolvere il problema, parla con lo staff dell'hotel e chiedi assistenza a loro. Il telefono può connettersi bene ad altre reti Wi-Fi, quindi è ovvio che il problema non è nel telefono. Siamo qui per la risoluzione dei problemi del dispositivo, quindi questo problema può essere risolto solo dal personale dell'hotel Marriott.

Problema n. 6: lo schermo Galaxy S7 rimane nero dopo la sostituzione della batteria

Ho un Galaxy S7 che ha bisogno di una nuova batteria, quindi ne ho comprato uno da iFixit e ho sostituito la vecchia batteria oggi. Nel tentativo di accenderlo, c'era una luce blu pulsante, ma lo schermo rimase nero. Ho cercato questo problema e tutti i siti web che ho visto dicevano la stessa cosa: prova a tenere una combinazione di potenza, volume e tasto home. Ho provato tutte le combinazioni e ancora niente. L'ho messo sul caricabatterie e una luce rossa si è accesa che dopo un paio d'ore di carica è diventata verde, ma lo schermo è ancora nero. Cos'altro potrei provare? Perché sento di aver esaurito molte delle opzioni disponibili e l'invio per la riparazione è attualmente fuori dal mio budget. - Kayla

Soluzione: Ciao Kayla. Sembra che tu abbia un brutto problema di schermo qui. La luce LED verde è un segnale che dovrebbe indicare che il dispositivo ha terminato la ricarica e che la batteria è carica. Se lo schermo rimane nero anche dopo aver provato tutte le diverse combinazioni di pulsanti hardware, si tratta di un caso ovvio di assemblaggio di uno schermo malfunzionante. È necessario aprire nuovamente il telefono e controllare se è stato collegato tutto correttamente durante la sostituzione della batteria. Se non riesci a riaccendere lo schermo, prendi in considerazione la possibilità di sostituirlo.

Problema n. 7: Galaxy S7 non si ricarica tramite cavo USB e caricabatterie wireless

Ciao. Ho un Samsung S7 e ieri la batteria era scarica e l'ho caricata mentre era spenta come al solito. Dopo aver rimosso il caricabatterie, la batteria ha mostrato il 91% di carica. Ho provato ad accenderlo come al solito senza successo. Ho quindi provato a risolverlo inutilmente. L'ho rimesso in carica e la luce non è arrivata questa volta. Ho quindi provato il caricabatterie senza contatto, che indicava che era in carica ma il telefono stesso non si accendeva o si accendeva. Ho tanta paura di perdere tutto al telefono e voglio sapere cosa dovrei fare dopo. Grazie in anticipo. - Queenmishka01

Soluzione: Ciao Queenmishka01. Se il telefono si rifiuta di caricarsi anche in modalità wireless e non risponde, è possibile che sulla tua mano sia presente un possibile hardware guasto. Sfortunatamente, non c'è niente che tu possa fare in questa situazione. È necessario contattare Samsung o il proprio corriere in modo che possano valutare la situazione e raccomandare una risoluzione adeguata.

Se deciderai di lasciare che Samsung risolva il problema, è molto probabile che pulirà il telefono dopo una riparazione corretta. Se arriveranno alla conclusione che il dispositivo non può nemmeno essere riparato economicamente, possono consigliare una sostituzione dell'unità. Entrambe le situazioni significano che perderai i tuoi dati, quindi prova prima a contattare il tuo operatore, soprattutto se questo telefono fa parte del tuo piano di abbonamento.

Problema n. 8: il messaggio Galaxy S7 e il colore del carattere sono stati modificati dopo un aggiornamento

Di recente ho fatto l'aggiornamento sul mio Samsung S7. Ora, nel messaggio + attività, quando guardo una "correzione suggerita", le opzioni appaiono in un riquadro grigio molto scuro e la scrittura è nera. Questo rende quasi impossibile scegliere una correzione. Ho rivisto le opzioni sotto la scheda Personalizza in questa schermata senza fortuna e ho cambiato il colore di sfondo senza successo. - Kristin

Soluzione: Ciao Kristin. Message + non è l'app di messaggistica Samsung nativa, quindi non ci è molto familiare. Prova a modificare le impostazioni dell'app per vedere se c'è un modo per cambiare i colori del carattere che sta utilizzando.

A volte, il tema che stai utilizzando potrebbe anche influenzare l'implementazione dei caratteri e del colore dei caratteri nell'interfaccia utente, quindi se non hai modificato il tema Samsung in questo momento, prova a utilizzarne di alternativi per vedere se c'è una differenza. Vai in Impostazioni> Sfondi e temi e inizia a testare altri temi.

Se la modifica del tema corrente non influisce sul tipo di carattere nell'app Messaggio +, ti consigliamo di contattare lo sviluppatore in modo che possa consigliarti su cosa fare.

Problema n. 9: Galaxy S7 bloccato nella schermata del logo di Verizon

Ciao. Ho messo il mio telefono sul caricabatterie ieri sera. Aveva circa la metà del potere, quando mi sono svegliato era sullo schermo Verizon rosso ed è bloccato lì. Ho provato diversi modi per spegnerlo o riavviare, ma non farà nulla. ho provato a tenere premuto il tasto di accensione per 30 secondi e anche a mantenere il potere, il volume e la casa. Nessuno di questi ha aiutato. Ho appena ricevuto un aggiornamento 2 giorni fa, ma non sono sicuro del suo nome. Qualsiasi aiuto sarebbe molto apprezzato, grazie. - Tami

Soluzione: Ciao Tami. La prima cosa che vuoi fare è assicurarti che questo non sia un problema di ricarica. Prova a utilizzare un altro caricabatterie Samsung funzionante e verifica se farà la differenza.

Premendo e tenendo premuti i tasti Accensione, Home e Volume su dovrebbe portarti in modalità Ripristino. In questa modalità, puoi cancellare la partizione della cache e / o eseguire un ripristino dei dati di fabbrica. Se hai già provato entrambi prima di contattarci, l'unica cosa che puoi provare a questo punto è provare a lampeggiare.

Il flashing o l'equivalente di Android dell'installazione del software dovrebbe essere l'ultima risorsa, ma ti suggeriamo di fare qualche ricerca sull'argomento e su come farlo sul tuo telefono per evitare di danneggiare il tuo dispositivo. Il flashing comporta la modifica dei file di sistema di base e, se si esegue un passaggio, si rischia di danneggiare potenzialmente il software del telefono. Poiché non esiste una guida lampeggiante valida per tutti, devi anche assicurarti di cercare quella creata per il particolare modello di telefono che hai.

Prima di provare a far lampeggiare un firmware di serie sul dispositivo, prova prima a lampeggiare il suo bootloader per vedere se risolverà il problema. Di seguito sono riportati i passaggi generali su come eseguire il flash di un bootloader di un S7 ma, come detto in precedenza, i passaggi esatti possono variare leggermente sul telefono. Naturalmente, è necessario assicurarsi di scaricare prima la versione firmware corretta e il software Odin. Il flashing richiede un computer compatibile, quindi assicurati di averlo già pronto.

Cerca il firmware corretto per il tuo modello di telefono e scaricalo. Assicurati di selezionare quello giusto. Dovrebbe essere lo stesso firmware esatto che è stato eseguito in precedenza sul dispositivo. Supponiamo di elencare la versione del firmware da qualche parte. Se prima non l'hai notato, c'è la possibilità che tu scelga quella sbagliata. Come forse sapete ora, l'uso di un firmware errato può causare complicazioni, quindi buona fortuna.

1. Cerca il firmware corretto per il tuo modello di telefono e scaricalo. Assicurati di selezionare quello giusto. Dovrebbe essere lo stesso firmware esatto che è stato eseguito in precedenza sul dispositivo. Supponiamo di elencare la versione del firmware da qualche parte. Se prima non l'hai notato, c'è la possibilità che tu scelga quella sbagliata. Come forse sapete ora, l'uso di un firmware errato può causare complicazioni, quindi buona fortuna.
2. Diciamo ora di aver identificato il firmware corretto. Dovresti quindi scaricarlo sul tuo computer. Il file del firmware dovrebbe avere un sacco di file come AP_, BL_, CSC_, ecc.
3. Cerca il file che inizia con un'etichetta BL; questo dovrebbe essere il corrispondente file bootloader per questo firmware. Una volta identificato il file del bootloader, copialo sul desktop del tuo computer o in qualsiasi altra cartella a cui puoi accedere facilmente.
4. Procedere con il resto della procedura di lampeggio usando il programma Odin.
5. In Odin, fai clic sulla scheda BL e assicurati di utilizzare il file del bootloader identificato in precedenza.
6. Ora, assicurati che lo stato "Dispositivo aggiunto" e il suo "ID: Box COM" siano diventati blu prima di premere il pulsante START. Questo avvierà il lampeggio del bootloader del tuo telefono.
7. Riavvia il telefono una volta completata la procedura.

Se non si tratta di un problema di ricarica o di software, è possibile che qualcosa di più profondo lo stia causando. Sfortunatamente, l'unico modo per sapere qual è la causa è controllare fisicamente il dispositivo. È necessario inviare il telefono a un centro di assistenza, preferibilmente a un Samsung, in modo da poter eseguire una diagnostica adeguata. Ci sono un numero di possibili punti di errore nella scheda madre che possono portare a un problema di avvio come questo e non c'è nulla che tu possa fare da parte tua per controllarli tutti. Se sei fortunato e il problema è isolato solo dalla batteria, sostituirlo dovrebbe essere semplice. Tuttavia, se il problema supera la batteria o la porta di ricarica, il processo di riparazione potrebbe essere sostituito.

Problema n. 10: Galaxy S7 non si ricarica correttamente tramite cavo USB

Ciao. Problemi di ricarica del mio Samsung Galaxy S7. Si è fermato tutto ad un tratto ed ora è molto intermittente. A volte, non intratterrà nemmeno la ricarica con una presa a muro e un cavo, ma se lo fa si carica per qualche secondo, poi si ferma e ricomincia. A volte ho più successo nella ricarica tramite USB nel mio laptop, anche se a volte questo non funziona e devo resettare il telefono prima? Qualsiasi aiuto sarà apprezzato. - Gavin

Soluzione: Ciao Gavin. In primo luogo, si desidera ricalibrare la batteria per vedere se il comportamento di carica irregolare è dovuto al fatto che Android non è in grado di rilevare il livello della batteria correttamente. Ecco come farlo:

1. Utilizzare il telefono giocando a giochi o facendo attività per accelerare lo scarico di potenza, fino a quando il telefono si spegne.
2. Riaccendi il telefono e lascia che si spenga da solo.
3. Ricarica il telefono senza riaccenderlo.
4. Attendi fino a quando la batteria non dice che è completamente carica al 100%
5. Scollegare il caricabatterie e accendere il telefono.
6. Se il telefono dice che non è più al 100%, spegnilo, ricollega il caricabatterie e attendi fino al raggiungimento del 100% di carica.
7. Scollegare il caricabatterie e riaccendere il telefono.
8. Utilizzare il telefono fino a scaricare la batteria a 0.
9. Ripeti il ​​ciclo una volta.

Se la ricalibrazione della batteria non funziona, è necessario pulire il telefono tramite il ripristino dei dati di fabbrica (passaggi forniti). Se il ripristino delle impostazioni di fabbrica non funziona, la porta di ricarica potrebbe non funzionare correttamente. Se si dispone di un caricabatterie wireless, provare a vedere se funziona regolarmente la ricarica wireless. Se la ricarica wireless non funziona correttamente, deve esserci un problema con la scheda madre. Prendi in considerazione l'invio del telefono per la riparazione o la sostituzione.