Galaxy S7 si riavvia casualmente, bloccato nel ciclo di avvio, la ricarica rapida del cavo ha smesso di funzionare

Oggi discutiamo alcuni problemi comuni del # GalaxyS7. Abbiamo ricevuto un numero crescente di casi di avvio del ciclo, quindi sentiamo la necessità di risolverlo nuovamente qui. Scegliamo anche un problema di ricarica che comporta una ricarica rapida in questo, quindi speriamo che troverai utili i nostri suggerimenti.

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina.

Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Di seguito sono riportati argomenti specifici che stiamo portando per te oggi:

Problema 1: la ricarica rapida del Galaxy S7 ha smesso di funzionare

Problema che sto avendo è il mio Galaxy S7 SM 9:30 ft non si ricarica velocemente o dovrei dire che si ricarica velocemente sul wireless ma non sul cavo. Si è fermato all'improvviso e non si carica più velocemente, solo la ricarica del cavo e richiede molto tempo. Ho provato quasi tutto senza manutenzione del dispositivo, resettandolo, riprendendolo usando quello fuori dallo store Samsung invece del negozio Google che fa la differenza. Ho provato quasi tutto.

Non capisco perché lo stia facendo. è andato avanti e indietro un paio di volte. Ho lavorato e poi non ha funzionato e sto lavorando e non ha funzionato e poi all'improvviso nulla.

Fin dal più recente aggiornamento del software di aggiornamento intendo.

Quindi, per favore, fammi sapere cosa sta succedendo? se non sai come posso testare per vedere se potrebbe essere qualcosa nel porto? ma ne dubito fortemente perché ha funzionato e non ha funzionato e il lavoro non ha funzionato e quando ha funzionato non avevo nulla a che fare con la porta, anche se la muoveva un po 'per vederla e la prendeva dentro e fuori e poi lavorava per un po 'e poi mi stavo fermando di nuovo. Per favore, torna da me. Grazie mille.

Ancora una volta come testerei o vedere se le porte o è male se questo potrebbe essere il problema? come posso sapere? Grazie. - Tom

Soluzione: Ciao Tom. A causa delle circostanze nel tuo caso, ci sono quattro possibili ragioni per il tuo problema. Questi sono i seguenti:

• cattiva porta di ricarica
• IC di gestione dell'alimentazione difettoso
• problema tecnico del software
• malfunzionamento dell'hardware sconosciuto

Verificare se la porta di ricarica è rotta

Per quanto riguarda la risoluzione dei problemi relativi alla porta di ricarica, il massimo che si possa fare è un'ispezione oculare. Lo scopo è verificare se ci sia un difetto visibile nella porta e basta. Se puoi confermare che uno spillo è piegato o danneggiato all'interno, devi lasciare che sia un professionista a ripararlo per te. In alcuni casi, la sporcizia o la lanugine potrebbero impedire al cavo di ricarica di entrare in contatto con i pin all'interno, causando problemi di ricarica. Se pensi che ci sia dello sporco all'interno della porta, puoi provare a pulirlo usando una bomboletta di aria compressa. Evitare di attaccare qualcosa all'interno per non danneggiare i pin.

Utilizzare un altro set di cavo di ricarica e adattatore

Uno dei motivi più comuni per cui il cavo di ricarica veloce smette improvvisamente di funzionare è un cavo o un adattatore difettoso. Sì, avete letto bene. Anche i cavi USB possono rompersi. Assicurati di provare a utilizzare un cavo USB e un adattatore funzionanti conosciuti e guarda cosa succede.

Effettua il reset di fabbrica

Un'altra procedura per la risoluzione dei problemi che è possibile eseguire è ripristinare tutte le impostazioni del software ai valori predefiniti. In questo stato, il software del telefono è stato validato correttamente e la funzione di ricarica rapida del cavo dovrebbe funzionare normalmente. Se il telefono continua a non riuscire a caricare il cavo velocemente dopo il ripristino dei dati di fabbrica, è possibile presumere che ci sia qualcosa di sbagliato nell'hardware. In tal caso, è necessario che il telefono sia stato riparato da Samsung.

Per riferimento, ecco i passaggi su come ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo:

1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7.
2. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione.
3. Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione, ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi.
5. Utilizzando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
6. Una volta evidenziato, è possibile premere il tasto di accensione per selezionarlo.
7. Ora evidenzia l'opzione Sì - cancella tutti i dati utente usando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
8. Attendi fino a quando il tuo telefono non ha finito di fare il reset principale. Una volta completato, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Problema 2: Galaxy S7 si riavvia casualmente, bloccato nel ciclo di avvio

My Galaxy S7 si blocca in un loop di spegnersi e riaccendersi. Ho letto post su thedroidguy.com ma non ho trovato nulla che corrisponda a questo problema. Succede quando il mio telefono è in uso. Sembra essere sopraffatto e si spegne. All'inizio accadrebbe quando stavo usando app come Snapchat e app musicali ma ora anche semplici funzioni lo causano. A volte un soft reset risolverà questo problema, ma altre volte si spegnerà e si spegnerà troppo velocemente per funzionare e altre volte continuerà a spegnersi subito dopo il soft reset. - Anna Segal

Soluzione: Ciao Anna. Il ciclo di avvio, come viene chiamato qui, è un problema abbastanza comune tra molti smartphone. La sua causa può includere

• un'app di terze parti,
• problema tecnico del software,
• batteria rotta,
• un cattivo IC di gestione dell'alimentazione, o
• un problema di scheda madre generale.

Per sapere quale di essi è vero, di seguito sono riportati i passaggi per la risoluzione dei problemi che è necessario eseguire.

Verifica se l'applicazione di terzi è la causa

Alcune app scarsamente codificate possono risolvere il problema esatto interferendo con il funzionamento del sistema operativo. Per verificare se questo è il caso, è necessario riavviare il telefono in modalità provvisoria e osservarlo. Ecco come:

1. Spegni il tuo Galaxy S7.
2. Tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo "Samsung Galaxy S7", rilasciare il tasto di accensione e tenere premuto immediatamente il pulsante Volume giù.
4. Continua a tenere premuto il pulsante fino a quando il telefono non termina il riavvio.
5. Una volta visualizzato il testo "Modalità provvisoria" nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, rilascia il pulsante Volume giù.

Mentre il telefono è in modalità provvisoria, tutte le app di terze parti verranno bloccate. Se funziona normalmente e il problema non si verifica mentre è in modalità provvisoria, si tratta di un problema di app. Per identificare l'app problematica, è necessario disinstallare un'app e osservare il telefono. Ripeti questo processo finché non hai isolato la causa.

Pulisci il telefono tramite il ripristino dei dati di fabbrica

Non esiste un modo diretto per diagnosticare un problema software, ma è possibile che il sintomo del ciclo di avvio sia ora un prodotto di uno. Per saperlo, devi fare un reset di fabbrica. Assicurati di creare un backup dei tuoi file prima di eseguire questa procedura.

1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7.
2. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione.
3. Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione, ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi.
5. Utilizzando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
6. Una volta evidenziato, è possibile premere il tasto di accensione per selezionarlo.
7. Ora evidenzia l'opzione Sì - cancella tutti i dati utente usando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
8. Attendi fino a quando il tuo telefono non ha finito di fare il reset principale. Una volta completato, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Ora che il telefono è stato ripristinato in fabbrica, tutte le impostazioni del software vengono riportate al loro stato di funzionamento noto. Ciò significa che il dispositivo deve accendersi normalmente e rimanere tale fino a quando non lo si spegne intenzionalmente. Assicurati di far funzionare il telefono per almeno 24 ore dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica (quando non ci sono app installate) per sapere se il problema è stato risolto. Se il problema persiste, procedi con i passaggi successivi per la risoluzione dei problemi.

Rifletti il ​​bootloader

Una delle cose che spesso non viene menzionata nella maggior parte dei siti Web che trattano il problema del ciclo di avvio nei dispositivi Android è la possibilità di un brutto bootloader. Samsung utilizza un diverso ambiente software per preparare tutto prima che carichi Android, il sistema operativo. A volte, gli aggiornamenti di sistema, il rooting, il firmware che lampeggia o una combinazione di ognuno di essi possono danneggiare il bootloader, causando un problema di loop di avvio. Per risolvere il problema, è necessario ripristinare il bootloader per riportarlo in magazzino. Questo passaggio è spesso seguito dal reflash di un firmware compatibile (ROM), quindi assicurati di fare una ricerca su come eseguire ciascuno di essi. La nostra guida qui di seguito dovrebbe darti un'idea generale su cosa fare. I passaggi esatti per il tuo modello specifico possono variare, quindi assicurati di consultare altre guide.

1. Cerca il firmware corretto per il tuo modello di telefono e scaricalo. Assicurati di selezionare quello giusto. Dovrebbe essere lo stesso firmware esatto che è stato eseguito in precedenza sul dispositivo. Supponiamo di elencare la versione del firmware da qualche parte. Se prima non l'hai notato, c'è la possibilità che tu scelga quella sbagliata. Come forse sapete ora, l'uso di un firmware errato può causare complicazioni, quindi buona fortuna.
2. Diciamo ora di aver identificato il firmware corretto. Dovresti quindi scaricarlo sul tuo computer. Il file del firmware dovrebbe avere un sacco di file come AP_, BL_, CSC_, ecc.
3. Cerca il file che inizia con un'etichetta BL ; questo dovrebbe essere il corrispondente file bootloader per questo firmware. Una volta identificato il file del bootloader, copialo sul desktop del tuo computer o in qualsiasi altra cartella a cui puoi accedere facilmente.
4. Procedere con il resto della procedura di lampeggio usando il programma Odin.
5. In Odin, fai clic sulla scheda BL e assicurati di utilizzare il file del bootloader identificato in precedenza.
6. Ora, assicurati che lo stato "Dispositivo aggiunto" e il suo "ID: Box COM" siano diventati blu prima di premere il pulsante START. Questo avvierà il lampeggio del bootloader del tuo telefono.
7. Riavvia il telefono una volta completata la procedura.

Contatta Samsung per ulteriore supporto

Se tutti i passaggi precedenti non aiutano a risolvere il problema, ciò significa che una delle altre cause possibili (batteria guasta, circuito di gestione alimentazione difettoso o problema generale della scheda madre) deve essere la causa. Contattare Samsung deve essere la prima opzione in questa situazione. Se ciò non è possibile, lasciare fare a un negozio indipendente di terze parti la riparazione per te.