Il Galaxy S7 edge si riavvia da solo, non si accende, si blocca sullo schermo di Odin, altri problemi

Ciao ragazzi! Benvenuti in un altro articolo sul bordo # GalaxyS7 e # GalaxyS7. Questo copre tre problemi di avvio e / o di alimentazione relativi a questo dispositivo.

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina.

Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Di seguito sono riportati argomenti specifici che stiamo portando per te oggi:

Problema 1: il Galaxy S7 edge si riavvia da solo, non rimane acceso

Ciao. Spero che tornerai da me il più velocemente possibile, permettimi di chiarire il problema.

Io uso Galaxy S7 Edge. Ero su un aereo quindi il mio telefono è stato spento per un po 'di tempo e quando lo accendo, inizia a riscaldarsi e ricominciare più e più volte, come ogni minuto o meno o ogni volta che ho provato a usarlo. All'inizio non mi sentivo così allarmato poiché ho sperimentato la stessa situazione un paio di volte prima, quindi quando arrivo al mio hotel, lo spengo e lo metto sul caricabatterie. Ma quando ho provato ad accenderlo dopo averlo caricato completamente, invece di tornare alla normalità come prima, rimane lo stesso, se non peggio.

Sono attualmente ricoverato in un ospedale, da solo, in un paese straniero in cui non sono mai stato prima. Sono così frustrato che non riesco nemmeno a parlare con la mia famiglia o con gli amici dato che le mie connessioni erano tutte via Whatsapp, Viber, Imo ecc ... che erano nel mio telefono. Attualmente sto usando il mio portatile con una durata di 10-20 minuti o meno. Non riesco nemmeno a caricare il mio laptop poiché non ho portato un adattatore che si adatti alle prese qui. Per favore, per favore, ti sarei davvero grato se potesse aiutarmi il prima possibile. Grazie.

PS Ho provato a mettere in modalità provvisoria come hai descritto ma non ha funzionato. Ora si riavvia come ogni 10 secondi circa. - Beza

Soluzione: Ciao Beza. In primo luogo, non intendiamo far sì che le nostre risposte vengano utilizzate per le emergenze, quindi spero che questo post arrivi in ​​tempo. CallACab riceve centinaia di richieste di assistenza ogni giorno, quindi potremmo non essere in grado di pubblicare post che includano casi in cui il tempo è il tuo.

In secondo luogo, un problema come il tuo ha bisogno di tempo per isolare la causa principale. Un telefono che si riavvia in modo casuale può essere il risultato di una serie di possibili motivi, ognuno dei quali deve essere controllato. Dicendoci il sintomo ci aiuta solo a identificare il vero problema così tanto. Abbiamo bisogno di più del sintomo per individuare dove si trova il problema. Comprendiamo che il nostro metodo di corrispondenza è una strada a senso unico, quindi non abbiamo il lusso di chiedervi altre domande pertinenti e la storia completa del dispositivo.

Dato che hai accennato al fatto che il tuo telefono si è comportato in precedenza, sebbene sia riuscito a eseguire il backup normalmente, c'è una grande possibilità che tu possa avere un hardware scadente. Stiamo pensando a una possibile batteria malfunzionante qui, che, purtroppo, potrebbe richiedere di inviare il telefono ad un negozio per la riparazione. Normalmente, se il problema è causato da una batteria guasta, il telefono non sarà in grado di rimanere acceso per alcuni minuti. Per vedere se questo è il caso, ti suggeriamo di provare a riavviarlo in altre modalità - Modalità di recupero o Modalità download / Odino.

Avvio in modalità di ripristino :

  1. Caricare il telefono per almeno 30 minuti.
  2. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione.
  3. Quando il logo Samsung Galaxy viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
  4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi.
  5. È possibile cancellare la partizione della cache o eseguire un ripristino di fabbrica in questa modalità.

Avvio in modalità download :

  1. Caricare il telefono per almeno 30 minuti.
  2. Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume DOWN, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando il logo Samsung Galaxy viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione, ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume DOWN.
  4. Attendere fino alla visualizzazione della schermata di download.
  5. Se è possibile avviare il telefono in modalità download ma non in altre modalità, significa che l'unica via d'uscita potrebbe essere quella di far lampeggiare un supporto o un firmware personalizzato.
  6. Usa Google per cercare una guida su come farlo.

Ognuna di queste modalità funziona su un codice separato dal sistema operativo Android, quindi se il problema è dal lato del software (problema tecnico Android), il telefono dovrebbe rimanere acceso. Tuttavia, se il tuo dispositivo continua a riavviarsi da solo, o non si avvierà correttamente a nessuna di queste modalità, è chiaro che hai un possibile problema hardware. Come accennato, può trattarsi di un problema di batteria o di qualsiasi altro componente non valido nella scheda madre. Un circuito integrato di gestione dell'alimentazione malfunzionante spesso mostra sintomi simili, quindi se questa è la causa, molto probabilmente finirai con una costosa sostituzione della scheda madre o un'intera sostituzione del telefono.

Se il telefono diventa stabile all'avvio in modalità di ripristino, ma ritorna allo stesso stato problematico dopo averlo riavviato in modalità normale, prendere in considerazione la cancellazione del telefono con il ripristino dei dati di fabbrica. Il problema è molto probabilmente causato da un problema tecnico del sistema operativo sconosciuto o da un'app malamente codificata. Pulire il telefono pulito e riportare tutte le impostazioni del software ai valori predefiniti dovrebbe risolvere il problema.

Problema 2: la batteria edge Galaxy S7 smette di funzionare, il surriscaldamento, le prestazioni lente, non si accende a causa di una batteria difettosa

Ciao. Ho questo Samsung Galaxy S7 edge. Sembrava funzionare bene fino a un paio di settimane prima quando improvvisamente si bloccava e si riscaldava come un inferno e si riavvia con tutti i LED accesi. Dopo il riavvio sembrava funzionare bene fino a un giorno o anche meno, lo fa di nuovo. A volte, si è bloccato dopo essersi scaldato all'inferno, quindi ho eseguito un riavvio morbido e poi ha funzionato bene. Oggi lo ha fatto di nuovo e dopo il riavvio morbido, si è riscaldato e spento e da allora è stato un mattone freddo - non si ricarica, non fa niente, non risponde quando lo si collega al caricatore o premendo i pulsanti. È solo morto. Aiuto. - Ahmadgujjar176

Soluzione: Ciao Ahmadgujjar176. Tutti i sintomi che hanno mostrato prima che il telefono finisse completamente morto sono coerenti con un malfunzionamento dell'hardware, molto probabilmente una batteria scarica. Uno dei segni che c'è un problema con la batteria in corso si sta surriscaldando anche quando il telefono è in condizioni normali. Insieme al resto dei sintomi, come prestazioni lente e mancato avvio, c'è una grande possibilità che la batteria del telefono possa essere morta in modo prematuro. Sfortunatamente, questo significa che un professionista dovrà aprire il telefono e sostituire questa parte. Certo, puoi farlo anche tu da solo, ma tieni presente che il lavoro richiede conoscenze di base sull'elettronica e alcuni strumenti. Se desideri sostituire la batteria da solo, prova a cercare su Google alcune guide che ti consentano di farlo.

Problema 3: Galaxy S7 non verrà caricato in modalità normale, bloccato nella schermata Odin

Quindi ho il mio Galaxy S7. Qualche mese fa stava funzionando bene. Sono stato in grado di ottenere tutte le mie foto e cose da esso e cosa no. È rimasto nel mio comodino per alcuni mesi, quindi la batteria è completamente morta. Dopo averlo collegato per un po 'e averlo ricaricato, continuo a rimanere bloccato su questa schermata che dice lo schermo personalizzato Galaxy S7. ha un lucchetto che si trova nella posizione sbloccata ed è uno schermo in bianco e nero.

Non ho mai messo in rete un telefono o cambiato file importanti quindi non sono sicuro di come potrebbe funzionare. E poi quando la batteria si spegne completamente ottengo questo schermo.

Ho provato ad avviare in modalità di ripristino e cancellare la cache e il ripristino dei dati di fabbrica. tuttavia il reset dei dati non finisce davvero. Funzionerà come per circa 30 secondi, quindi tornerà a quello schermo personalizzato di Galaxy S7. grazie per qualsiasi supporto che mi puoi fornire per risolvere questo problema. - Kevin

Soluzione: Ciao Kevin. Sembra che il tuo telefono abbia un bootloader corrotto, che è un codice separato che funziona indipendentemente dal sistema operativo. Infatti, viene eseguito prima del caricamento del sistema operativo Android ed è un processo software necessario per garantire che Android non riscontri problemi all'avvio. Con la tua situazione, il bootloader potrebbe essere in errore. Non abbiamo la cronologia del tuo dispositivo, quindi non possiamo dirti perché questo sta accadendo. Per risolvere il problema, puoi provare a riportare il bootloader in magazzino. Di seguito sono riportati i passaggi generali su come flashare un bootloader di qualsiasi telefono Samsung Galaxy. I passaggi esatti potrebbero essere leggermente diversi per il modello del tuo telefono, quindi assicurati di consultare altre guide.

  1. Cerca il firmware corretto per il tuo modello di telefono e scaricalo. Assicurati di selezionare quello giusto. Dovrebbe essere lo stesso firmware esatto che è stato eseguito in precedenza sul dispositivo. Supponiamo di elencare la versione del firmware da qualche parte. Se prima non l'hai notato, c'è la possibilità che tu scelga quella sbagliata. Come forse sapete ora, l'uso di un firmware errato può causare complicazioni, quindi buona fortuna.
  2. Diciamo ora di aver identificato il firmware corretto. Dovresti quindi scaricarlo sul tuo computer. Il file del firmware dovrebbe avere un sacco di file come AP_, BL_, CSC_, ecc.
  3. Cerca il file che inizia con un'etichetta BL; questo dovrebbe essere il corrispondente file bootloader per questo firmware. Una volta identificato il file del bootloader, copialo sul desktop del tuo computer o in qualsiasi altra cartella a cui puoi accedere facilmente.
  4. Procedere con il resto della procedura di lampeggio usando il programma Odin.
  5. In Odin, fai clic sulla scheda BL e assicurati di utilizzare il file del bootloader identificato in precedenza.
  6. Ora, assicurati che lo stato "Dispositivo aggiunto" e il suo "ID: Box COM" siano diventati blu prima di premere il pulsante START. Questo avvierà il lampeggio del bootloader del tuo telefono.
  7. Riavvia il telefono una volta completata la procedura.

Non dimenticare, il flashing è una modifica al software rischiosa. Non fare i passi giusti può complicare le cose e, nel peggiore dei casi, causare danni permanenti al software. Assicurati di sapere cosa stai facendo prima di procedere. Se non sei sicuro delle tue capacità e conoscenze in termini di risoluzione dei problemi relativi a Android, permetti a un utente o professionista più esperto di fare il lavoro per te.

In alternativa, puoi consentire a Samsung di risolvere il problema. Basta portare il dispositivo nel loro negozio e vedere se qualcuno può aiutarti a far funzionare il software.