Galaxy S7 non può attivare la modalità di risparmio energetico Ultra, l'errore "il gestore di emergenza si è fermato", altri problemi

Benvenuti in un altro post in quanto vi portiamo più problemi # GalaxyS7. Molti utenti stanno ora segnalando sempre più problemi relativi a S7, quindi stiamo anche tentando di pubblicare il maggior numero possibile di post su questi dispositivi. Se non riesci a trovare nulla di simile al problema che stai riscontrando, assicurati di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi principale di Galaxy S7.

Per ora, ecco i problemi che copriamo in questo post:

1. S7 non riceve i report di consegna SMS completi
2. Un nuovo Galaxy S7 non verrà avviato normalmente, lingua impostata in spagnolo
3. Galaxy S7 edge bloccato nel ciclo di avvio
4. Galaxy S7 non si ricarica e si avvia in modalità download quando il caricabatterie è collegato
5. Galaxy S7 non può accendere la modalità di risparmio energetico Ultra | Errore "Servizio di gestione emergenze arrestato" su Galaxy S7
6. Galaxy S7 "Sfortunatamente il processo com.android.systemui ha smesso" di errore quando si preme il tasto Home

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina, oppure puoi installare la nostra app gratuita da Google Play Store.

Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema n. 1: il Galaxy S7 edge non riceve i rapporti di consegna SMS completi

Il mio cellulare è Samsung S7 Edge. Quando invio SMS, non è chiaro che dopo aver inviato SMS, visualizzo i dettagli del messaggio; nel rapporto di consegna dice: richieste e stato mostra: inviato. Ma è silenzioso e non vediamo alcuna indicazione che abbia ricevuto il ricevitore. Non è trasparente se legge o meno, e che ora non legge nemmeno. Inoltre, quante volte ha letto non viene mostrato anche.

Inoltre, ho notato che la schermata di ricerca è in primo piano, che dovrebbe essere inattiva e le funzionalità speciali sono mancanti nei Contatti, che ho bisogno di inviare la posizione a # sconosciuto senza salvare. È lì ma devo selezionare altri parametri ma dovrebbe essere premuto direttamente sullo stesso schermo per inoltrare il ricevitore.

E come proteggersi dall'hacking. - Joseph

Soluzione: Ciao Giuseppe. Affinché il rapporto di consegna SMS funzioni, devono essere presenti alcuni fattori. Tali fattori includono:

1. indipendentemente dal fatto che entrambi i vettori (il tuo e il destinatario) lo supportino,
2. indipendentemente dal fatto che il tuo cellulare lo supporti o meno
3. Supporta o meno l'app di messaggistica che stai utilizzando.

Supponiamo che tu stia utilizzando l'app di messaggistica di riserva, quindi il secondo e il terzo elemento nell'elenco non dovrebbero avere importanza. Sappiamo che i telefoni Samsung e le loro app native di messaggistica supportano i report di consegna degli SMS, quindi non c'è alcun problema. Il motivo principale per cui non sembra che la trasparenza che cerchi abbia a che fare con i vettori coinvolti.

Ogni volta che si imposta il telefono per ricevere le ricevute di consegna, invia una richiesta ai corrieri per fornire un messaggio separato in modo da conoscere lo stato della consegna. Il fatto è che la tua richiesta non significa necessariamente che saranno conformi. In altre parole, i corrieri non sono obbligati a fornirti rapporti di consegna anche se li richiedi. Il tuo corriere può soddisfare la tua richiesta dandoti un preavviso sul lato della consegna ma l'altro corriere potrebbe non conformarsi non fornendo una notifica di ritorno per dirti se il destinatario ha ricevuto o meno il messaggio. Questo potrebbe essere il motivo per cui non ricevi alcuna indicazione se il destinatario ha letto o meno il messaggio.

Per la tua seconda domanda, non siamo del tutto sicuri di quale "schermata di ricerca" ti riferisci. Inoltre, non capiamo cosa intendi per caratteristiche speciali nei Contatti. Per favore contattaci di nuovo e prova a dare più descrizioni delle funzionalità che ti mancano in modo che possiamo aiutarti.

Problema n. 2: Il nuovo Galaxy S7 non verrà avviato normalmente, lingua impostata in spagnolo

Fuori dalla scatola il mio GALAXY S7 EDGE INTERNEATIONAL senza garanzia è iniziato in spagnolo. Dopo aver provato a trovare un modo per cambiare la lingua, il telefono è bloccato nella schermata di benvenuto della modalità Salva. La soluzione root è riuscita in una reinstallazione di fabbrica, ma è tornata di nuovo nella schermata della modalità provvisoria con una linea blu che si sposta su e giù sullo schermo. La soluzione a due pulsanti e tre pulsanti termina con lo stesso schermo in modalità sicura e la linea blu su e giù. L'inserimento e l'uscita dalla soluzione in modalità provvisoria non fa nulla. - Dennis

Soluzione: Ciao Dennis. Se non è possibile avviare il telefono normalmente, prendere in considerazione la possibilità di riavviarlo in modalità di ripristino in modo da poter eseguire un ripristino di fabbrica. Se questo reset non risolve il problema, puoi supporre di avere un telefono difettoso. Trova un modo per averlo sostituito.

Per riferimento, questi sono i passaggi su come avviare il tuo S7 in modalità di ripristino:

1. Caricare il telefono per almeno 30 minuti.
2. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione.
3. Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione, ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi.
5. Usando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancella cache partizione'.
6. È possibile cancellare la partizione della cache o eseguire un ripristino di fabbrica in questa modalità.

Problema n. 3: Galaxy S7 edge bloccato nel ciclo di avvio

Ho comprato un Samsung Galaxy S7 edge che è sbloccato attraverso Verizon da un ragazzo che conosco per $ 100. Sapevo che il telefono era bloccato in un ciclo di avvio quindi nella mia mente ho pensato che fosse una soluzione facile. Ma il tizio con cui l'ho comprato non aveva idea di quale fosse il problema. Così sono andato su Sammobile e ho scaricato il firmware Marshmallow più recente (non ho Nougat) e ho usato Odin per farlo lampeggiare sul dispositivo. Odin ha detto che ha avuto successo, ma poi ha iniziato a riavviarsi quando va a ottimizzare le app. Ho provato a cancellare la cache, un reset principale, e ho provato a usare Kies, ma nessuno di questi ha avuto successo.

Bene, ho trovato questo strumento chiamato Verizon Repair Assistant. L'ho scaricato e ha un'opzione per utilizzare l'Assistente riparazioni o l'Assistente aggiornamento. Bene, Upgrade Assistant non riconosce il mio dispositivo, quindi ho utilizzato l'Assistente riparazioni. Dopo che è stato terminato con "riparare" il mio telefono, ora si avvierà alla procedura guidata di installazione, ma poi si riavvierà di nuovo. Ho esaurito le opzioni e non riesco a trovare nient'altro che possa risolvere questo telefono. Ho provato il master reset diverse volte da allora e ho anche usato di nuovo Odin, ma non supererà il wizard di installazione. Ho anche provato altri firmware, ma Odin fallisce su tutti tranne il Marshmallow. - Michael

Soluzione: Ciao Michael. C'è solo così tanto che puoi fare su questo problema. Nel peggiore dei casi, un problema del ciclo di avvio può essere causato anche da un hardware difettoso. Nella maggior parte dei casi, il ciclo di avvio si verifica dopo una modifica software non riuscita. A volte, un bootloader corrotto può anche essere attribuito al problema. Si suppone che un utente proverà a caricare il firmware di magazzino per risolvere il problema. Dato che l'hai già provato, il problema deve essere oltre la capacità di un utente medio di risolverlo. Ciò significa che potresti aver comprato un mattone da 100 $. Come te, non c'è nient'altro che possiamo fare per aiutare in questo caso. Dubitiamo che Samsung possa risolverlo.

Problema n. 4: Galaxy S7 non si ricarica e avvia la modalità di download quando il caricabatterie è collegato

Mentre suonavo trionfali, il mio telefono ha esaurito la batteria. L'ho collegato per caricare e uno schermo blu si è acceso quasi istantaneamente con la modalità di fabbrica nella parte superiore, il nome del prodotto: G930FD, binario corrente: Samsung ufficiale, Stato del sistema: ufficiale, Blocco di riattivazione: spento Download protetto: abilitato KNOX WARRANTY VOID: 0 (0X0000) RP SWREV B: 4 K: 2 S: 2 e una grande icona di download che scarica non disattiva il target. Quando scollego il caricabatterie, lo schermo si spegne e il telefono non si accende. inserisco il caricabatterie e appare la stessa schermata blu. Ho provato un riavvio quando è collegato e non. L'unica cosa che succede è se la ricarica dello schermo blu si accende e si spegne. Cosa sta succedendo con il mio telefono, per favore? - Mrs Helen

Soluzione: ciao signora Helen. Uno dei motivi per cui possiamo pensare perché il telefono si comporta come se lo avessi avviato su Odin o la modalità di download è una cattiva porta di ricarica. A volte, un perno piegato all'interno della porta di ricarica può distorcere il modo in cui un telefono reagisce quando si collega un caricabatterie. In questo caso, potresti essere in grado di risolvere il problema controllando la porta di ricarica con l'aiuto di qualche forma di ingrandimento in modo da poter vedere cosa c'è dentro. Inoltre, vuoi assicurarti che non ci siano oggetti estranei all'interno che potrebbero interferire con il caricabatterie quando è collegato. Se riesci a vedere che un perno è fuori posto, puoi provare a raddrizzarlo da solo, oppure puoi lascia che sia un professionista a ripararlo per te. Tuttavia, se tutto sembra essere a posto, un malfunzionamento del software o un malfunzionamento dell'hardware sconosciuto potrebbero essere alla base del problema.

Proprio come in altri passaggi per la risoluzione dei problemi, ti suggeriamo di provare tutte le soluzioni software pertinenti prima di eseguire una riparazione hardware o addirittura la sostituzione. La prima cosa che vuoi fare qui è osservare il telefono in modalità sicura. Ecco come:

1. Spegni il tuo Galaxy S7.
2. Tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo "Samsung Galaxy S7", rilasciare il tasto di accensione e tenere premuto immediatamente il pulsante Volume giù.
4. Continua a tenere premuto il pulsante fino a quando il telefono non termina il riavvio.
5. Una volta visualizzato il testo "Modalità provvisoria" nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, rilascia il pulsante Volume giù.

Per vedere se il problema ha qualcosa a che fare con il sistema operativo, puoi anche provare un reset principale. In questo modo si ripristinano tutte le impostazioni del software al loro stato di funzionamento noto, eliminando efficacemente bug e glitch. Ecco come è fatto:

1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7.
2. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione.
3. Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione, ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi.
5. Utilizzando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
6. Una volta evidenziato, è possibile premere il tasto di accensione per selezionarlo.
7. Ora evidenzia l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati utente' usando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
8. Attendi fino a quando il tuo telefono non ha finito di fare il reset principale. Una volta completato, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Ricorda che il ripristino dei dati di fabbrica può risolvere un sacco di problemi software, ma se non cambia nulla dopo averlo fatto sul tuo telefono, significa che il tuo S7 ha un problema hardware più profondo. È necessario considerare la riparazione o la sostituzione se non è possibile riportarlo allo stato normale dopo un ripristino generale o di fabbrica.

Problema n. 5: Galaxy S7 non può attivare la modalità di risparmio energetico Ultra | Errore "Servizio di gestione emergenze arrestato" su Galaxy S7

Ciao. Quando accendo o riavvio il mio dispositivo, un errore dice "Il servizio di gestione emergenze si è fermato" e pochi secondi dopo, "Disabilita la modalità di risparmio energetico ultra". Questo di per sé non è molto fastidioso, tuttavia, non posso attivare Ultra Power Modalità di salvataggio sul mio dispositivo. Sento che potrebbe esserci una correlazione tra questi errori e la mia incapacità di attivare la modalità di risparmio energetico ultra. Qualsiasi aiuto molto apprezzato. Saluti. - B rian

Soluzione: Ciao Brian. Emergency Manager è una delle app di sistema principale di Android, quindi devi trattare l'errore proprio come quando fai una normale. La prima cosa che vuoi fare in questo caso è cancellare la partizione della cache. Ciò contribuirà a garantire che Android utilizzi una cache di sistema aggiornata. A volte, gli aggiornamenti e le installazioni possono danneggiare la cache di sistema, causando problemi quali il funzionamento irregolare delle app. Cancellare la partizione della cache costringerà il telefono a creare una nuova cache di sistema. Ecco come è fatto:

1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7.
2. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione.
3. Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione, ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi.
5. Usando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancella cache partizione'.
6. Una volta evidenziato, è possibile premere il tasto di accensione per selezionarlo.
7. Ora evidenzia l'opzione 'Sì' usando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
8. Attendi fino a quando il tuo telefono non ha finito di fare il reset principale. Una volta completato, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Se il telefono continua a presentare gli stessi errori o problemi, puoi provare a cancellare i dati del servizio di gestione emergenze. A differenza delle normali app, questa non può essere disinstallata, quindi è sufficiente eseguire una reinstallazione virtuale cancellando i dati. Ecco come è fatto:

1. Apri il menu Impostazioni tramite l'ombra della notifica (menu a discesa) o tramite l'app Impostazioni nel cassetto delle applicazioni.
2. Scorri verso il basso fino a "App". Questo può essere rinominato in qualcosa di simile a Applicazioni o Application Manager in versioni con skin OEM di Android 6.0.
3. Una volta lì, fai clic su un'applicazione.
4. Verrà ora visualizzato un elenco di elementi che forniscono informazioni sull'app, tra cui archiviazione, autorizzazioni, utilizzo della memoria e altro. Questi sono tutti elementi cliccabili. Dovrai fare clic su Archiviazione.
5. Ora dovresti vedere chiaramente i pulsanti Cancella dati e Cancella cache per l'applicazione.

Riteniamo che il problema principale di non essere in grado di attivare la Modalità risparmio energia ultra è legato all'errore "Servizio di gestione emergenze arrestato". Se il problema persiste dopo aver cancellato i dati dell'app, la tua prossima mossa sarebbe cancellare il telefono con il ripristino dei dati di fabbrica. Questo problema è molto probabilmente un problema software, quindi crediamo che un reset di fabbrica risolverà il problema per sempre.

Problema n. 6: Galaxy S7 "Sfortunatamente il processo com.android.systemui ha interrotto" l'errore quando si preme il pulsante Home

Questo è per il mio Samsung Galaxy S7! Ogni volta che tengo premuto il tasto home, il mio telefono emette l'errore "Purtroppo il processo com.android.systemui si è fermato" (ne ho allegato una foto). Dopo aver premuto "ok" il mio telefono si blocca, il mio sfondo diventa nero per un secondo e torna direttamente alla schermata di blocco. Non sono sicuro di come risolvere il problema e l'ultima cosa che ho fatto in modo diverso è stato provare a scaricare uno sfondo per il mio telefono da qualche sito web su Google. L'ho fatto anche 2 giorni fa, ma quando l'ho scaricato non sono riuscito a trovare il download in nessuno dei miei "download" o immagini. Neanche io ho scaricato nuove app per almeno 2 settimane. Gradirei il vostro aiuto per risolvere il mio telefono e mi dispiace se questo è un po 'confuso. - Meghan

Soluzione: Ciao Meghan. Non abbiamo riscontrato questo problema prima quindi è un problema raro con i dispositivi Samsung o un caso isolato a causa di qualcosa di unico nel tuo telefono. Speriamo che il problema non sia dovuto a un malfunzionamento dell'hardware. Per verificare questo, si prega di fare quanto segue:

1. Apri l'app Telefono.
2. Componi " * # 0 * # " (senza virgolette).
3. Seleziona la casella Chiave secondaria.
4. Premi il pulsante Home. Se lo schermo diventa blu dopo aver premuto il pulsante, questo indica che è ok.

La prossima cosa che vuoi fare è verificare se il problema è causato o meno da un'app di terze parti. Puoi farlo riavviando il dispositivo in modalità sicura. Se l'errore non viene visualizzato mentre è attiva la modalità provvisoria, è una conferma che una delle tue app è da incolpare. Ecco come farlo:

1. Spegni il tuo Galaxy S7.
2. Tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo "Samsung Galaxy S7", rilasciare il tasto di accensione e tenere premuto immediatamente il pulsante Volume giù.
4. Continua a tenere premuto il pulsante fino a quando il telefono non termina il riavvio.
5. Una volta visualizzato il testo "Modalità provvisoria" nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, rilascia il pulsante Volume giù.

Se il problema persiste anche quando si riavvia il dispositivo in modalità provvisoria, la causa potrebbe essere individuata a livello di sistema operativo. In questo caso, si desidera ripristinare il dispositivo in fabbrica. Così facendo costringerai il telefono a ripristinare tutte le impostazioni del software sui valori predefiniti. Se non hai ancora provato un reset di fabbrica, farlo ora potrebbe essere il solo a risolvere il problema. Presumiamo ovviamente che non hai eseguito il root del tuo telefono o modificato il software ufficiale Samsung. Se hai fatto una di queste cose, puoi anche considerare la possibilità che un software personalizzato possa essere la causa. In questo caso, è necessario contattare lo sviluppatore o la comunità che crea o utilizza il suddetto software per ottenere risposte.