Galaxy S7 Always On Display sembra diverso dopo un aggiornamento, altri problemi di app

Ciao ragazzi! Il nostro post per oggi risponde ad alcune domande relative ai problemi dell'app # GalaxyS7. Speriamo che troverai questa lettura interessante e utile.

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina.

Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Di seguito sono riportati argomenti specifici che stiamo portando per te oggi:

Problema 1: l'applicazione Galaxy S7 Alamo Drafthouse tenta di inviare centinaia di SMS

Ero su un sito web per Alamo Drafthouse e ho ricevuto i miei biglietti per i miei film questo fine settimana e volevo inviare una copia a mio marito via sms. il messaggio purtroppo non sta andando avanti e ho cercato di cancellarlo ma continua a provare a inviare e mi sono svegliato questa mattina con oltre 500 messaggi non inviati. Come posso smettere? Ho provato a riavviare il mio telefono. Ho un bordo Galaxy S7. - Tawnygreene

Soluzione: Ciao Tawnygreene. Fare una rapida verifica dell'app Alamo Drafthouse Ticketing nel Play Store mostra che molti utenti stanno segnalando tutti i tipi di problemi. L'app stessa potrebbe essere mal costruita e causare il malfunzionamento di altre app nel sistema o un comportamento irregolare. Cerca di impedire che l'app venga eseguita in background chiudendola per prima. Per farlo, tocca il pulsante di scelta rapida Applicazioni recenti (il tasto di scelta rapida sinistro del pulsante Home) e tocca il segno " X " sul lato in alto a destra dell'app.

Se la chiusura dell'app non risolve il problema, prova a cancellare la cache e i dati. Questo cancellerà tutte le informazioni sull'account utente dall'app, quindi dovrai ricollegarti in seguito. Per cancellare la cache e i dati di un'app, procedi nel seguente modo:

  1. Apri il menu Impostazioni tramite l'ombra della notifica (menu a discesa) o tramite l'app Impostazioni nel cassetto delle applicazioni.
  2. Scorri verso il basso fino a "App". Questo può essere rinominato in applicazioni come Application o Application Manager in versioni con skin OEM di Android 6 o 7.
  3. Una volta lì, fai clic su un'applicazione.
  4. Verrà ora visualizzato un elenco di elementi che forniscono informazioni sull'app, tra cui archiviazione, autorizzazioni, utilizzo della memoria e altro.
  5. Questi sono tutti elementi cliccabili. Dovrai fare clic su Archiviazione .
  6. Ora dovresti vedere chiaramente i pulsanti Clear Cache e Clear Data per l'applicazione.

Invece di cancellare la cache e i dati di un'app, puoi anche eliminare l'app e reinstallarla. In questo modo, ti assicurerai di avere l'ultima versione disponibile dell'app nel sistema. Se anche questo non funziona, contatta lo sviluppatore dell'app e spiega loro il problema.

Problema 2: l'app di messaggistica Galaxy S7 non ha alcuna funzione flash, non mostrerà le impostazioni della fotocamera quando si inviano le foto come allegato

Flash non funziona sull'app di messaggistica predefinita Samsung Galaxy S7, né le impostazioni della fotocamera mostrano quando si scattano foto come allegati ai messaggi. Samsung afferma che non funziona mai nella loro app di messaggistica predefinita, gli è stato detto di scaricare un'applicazione di messaggistica di terze parti. Un altro alla lista dei motivi per cui ho trascorso oltre 12 anni senza telefoni Samsung, oltre a scaricare le batterie ora esplodono anche loro! - Starmoonyog

Soluzione: Ciao Starmoonyog. Non essere irragionevole. L'app di messaggistica predefinita Samsung (denominata come Messaggi ) non è progettata per scattare una foto o un video, né abilitare il flash quando si esegue uno di essi. È così che l'app è stata concepita e implementata.

Cos'altro possono dirti? Hanno ragione a suggerire che è possibile scaricare un'app di messaggistica di terze parti (come Facebook Messenger o Google Hangouts) se si desidera disporre di una funzione fotocamera integrata in un'app di messaggistica. Se ritieni che il design dell'app della messaggistica di Samsung non sia obbligatorio, non ti costringono a comprare il loro dispositivo e a usarlo. Puoi sempre passare a qualsiasi marca con cui ti trovi bene.

Problema 3: Galaxy S7 NFC continua ad accendersi da solo, la batteria si scarica velocemente

Ciao. L'icona NFC lampeggia nella barra delle notifiche e allo stesso tempo la batteria si scarica molto velocemente. L'area Impostazioni per attivare o disattivare NFC è disattivata e impostata su On, quindi non posso spegnerla lì. Questa è la situazione quasi sempre da quando, penso, ho fatto un aggiornamento, che era circa 6 mesi fa. Molto raramente l'icona NFC scompare e la batteria è di nuovo normale, ma non sono stato in grado di notare cosa lo fa scattare. Ho provato a fare un reset di fabbrica più volte, senza alcun effetto. Non riesco a eseguire una reimpostazione a caldo (rimuovere la batteria) perché il telefono non si apre (non penso sia destinato a). Ho provato a forzare il servizio Nfc nelle app di sistema a fermarsi (arresto forzato), ma si riattiva. Disabilita è disattivata. Ho disabilitato NfceeService in App di sistema, ma questo non ha alcun effetto. Sospetto che forse ci siano altre app che causano l'attivazione di NFC? O forse un virus? Molte grazie se avete qualche idea! - Isabella

Soluzione: Ciao Isabella. Un problema di questo tipo può essere causato da una brutta app di terze parti o da un bug del sistema operativo che causa la prima fase di risoluzione dei problemi che si desidera eseguire osservando il telefono in modalità provvisoria. Il fatto che nulla sia cambiato dopo il reset di fabbrica significa che potresti aver semplicemente reintrodotto il problema dopo un reset di fabbrica, se non avevi schermato abbastanza bene le tue app. Quando il telefono è in modalità provvisoria, tutte le app e i servizi di terze parti sono disattivati. Se uno di questi è la colpa, il problema non dovrebbe verificarsi. Se non hai ancora provato a riavviare S7 in modalità provvisoria, ecco come è fatto:

  1. Spegni il tuo Galaxy S7.
  2. Tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzato il logo "Samsung Galaxy S7", rilasciare il tasto di accensione e tenere premuto immediatamente il pulsante Volume giù.
  4. Continua a tenere premuto il pulsante fino a quando il telefono non termina il riavvio.
  5. Una volta visualizzato il testo "Modalità provvisoria" nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, rilascia il pulsante Volume giù.
  6. Osservare il telefono per almeno 24 ore.

Tieni presente che puoi eseguire la stessa situazione eseguendo un altro giro di ripristino di fabbrica e osservando il telefono per 24 ore senza alcuna app installata. Raccomandiamo questo approccio, ma per motivi di convenienza, la modalità sicura è più preferibile. O dovrebbe essere in grado di dire se il nostro sospetto è giusto. Naturalmente, se il telefono si comporta normalmente quando è in modalità provvisoria o quando non sono installate app di terze parti, significa che una delle app è da incolpare. Per identificare quale è il colpevole, è necessario rimuovere le app una alla volta, assicurandosi di osservare come funziona il telefono dopo ogni disinstallazione.

Problema 4: Galaxy S7 Always On Display appare diverso dopo un aggiornamento

Per qualche ragione il mio display Always on sembra diverso da come era solito. L'icona della batteria si trova sotto il resto del display e non mostra notifiche. Ho anche notato che l'AOD appare nel mio gestore dell'applicazione, che non ha fatto in precedenza, e non sullo stesso telefono di mia moglie. Quando disinstalla gli aggiornamenti risolve il problema, il display della batteria ritorna sopra l'orologio e mostra notifiche di chiamate di testo / perse. Ogni volta che aggiorna il problema ritorna. Ho chattato con Samsung ma erano completamente inutili e ho scoperto la cosa degli aggiornamenti di disinstallazione per conto mio. Il loro unico suggerimento era un hard reset. - Opaco

Soluzione: Ciao Matt. Al momento della stesura, la funzione Always On Display dovrebbe mostrare l'icona della batteria e le notifiche sotto l'orologio. Tieni presente che Android e alcune funzioni del produttore sono in costante evoluzione. Finora, tutti i layout AOD disponibili hanno messo l'icona della batteria e le notifiche sotto l'orologio. Se non lo vuoi, allora dovrai imparare a conviverci. Altrimenti, semplicemente non usarlo.

Sono disponibili diversi layout di visualizzazione sempre attiva che è possibile selezionare in Impostazioni> Display> Sempre attivo Display> Layout . Se non ti piace l'aspetto di tutti loro, ti suggeriamo di ripristinare la vecchia versione del sistema operativo che avevi. Puoi farlo facendo lampeggiare il tuo telefono.

Se si desidera che le notifiche vengano visualizzate in AOD, assicurarsi che Mostra notifiche in Impostazioni> Display> Sempre su Schermo> Layout sia abilitato. Vale anche la pena controllare se è sempre consentito visualizzare le notifiche delle app nella schermata di blocco. Per controllare, segui gentilmente quanto segue:

  1. Avvia le impostazioni.
  2. Tocca Notifiche .
  3. Tocca Avanzate.
  4. Tocca Altre opzioni.
  5. Tocca Mostra app di sistema.
  6. Tocca Mostra sempre attiva.
  7. Tocca la schermata di blocco .
  8. Tocca Mostra contenuto .
  9. Riavvia il telefono per consentire alle modifiche di avere effetto.

Tieni presente che le app più sofisticate come Facebook Messenger in Android hanno più opzioni per personalizzare ulteriormente le modalità di gestione delle notifiche. Ad esempio, in Impostazioni> Notifiche> Avanzate> Messenger sarà possibile aprire ulteriori personalizzazioni di Messenger toccando l'icona "i" sulla destra. Assicurati di controllare questo per ogni app con cui stai avendo problemi.

Problema 5: Galaxy S7 non installa Instagram

Volevo che Instagram si aggiornasse sul mio Samsung Galaxy S7. Non sarebbe così ho disinstallato e reinstallato. Ora, quando provo ad accedere per la prima volta, dice "mi dispiace che l'applicazione Instagram (processo com.instagram.android) si sia arrestata in modo imprevisto. Per favore riprova. "

Ho inviato segnalazioni di errore. Ho controllato l'aggiornamento del software sul telefono - non ne ha bisogno, reset software, disattivato. Disinstallare e installare di nuovo e ancora nessuna gioia. Funzionava prima ma non ora. Posso accedere al mio account sul mio tablet Galaxy in modo che l'account sia attivo. - Karen Arnold

Soluzione: Ciao Karen. Ciao Karen. Non possiamo vedere alcuna spiegazione logica perché Instagram non funzioni in un S7 a meno che non ci sia un bug del sistema operativo sconosciuto che lo causa. Assicurati di aver ripristinato le impostazioni di fabbrica del tuo dispositivo per eliminare qualsiasi bug che lo causi. Ti invitiamo inoltre a verificare subito dopo il ripristino dei dati di fabbrica nel caso in cui un'app di terze parti sia responsabile facendo funzionare il telefono senza altre app di terze parti installate. Installa solo Instagram e vedi se funziona. Se funziona dopo un reset di fabbrica ma non quando sono installate altre app, puoi scommettere che una delle app è da incolpare. Per risolvere ciò, si desidera disinstallare le app fino a eliminare quella problematica.

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