Galaxy S6 non ricorderà le password wifi, non può connettersi a una sola rete wifi, altri problemi

Ciao fan di Android! Ecco un altro articolo di risoluzione dei problemi # GalaxyS6 per te. Speriamo che troverai le soluzioni utili.

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina.

Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Di seguito sono riportati argomenti specifici che stiamo portando per te oggi:

Problema 1: Galaxy S6 non ricorderà le password wifi

Hey ragazzi. Quindi ho un problema con il WiFi sul mio telefono. Ho un vantaggio S6 plus e devo ridigitare la password ogni volta perché non sembra ricordare la password. Lo fa ogni volta che spengo il wifi e lo riaccendo o quando sono semplicemente fuori casa e fuori dalla portata del wifi, se puoi aiutarlo sarebbe fantastico. Grazie. - Gazza

Soluzione: Ciao Gazza. Non possiamo dire con certezza se una partizione della cache sarà d'aiuto poiché non abbiamo informazioni utili precedenti sul tuo dispositivo, ma ti consigliamo di farlo per dare il via alla risoluzione dei problemi. Se una partizione della cache non funziona, è il momento in cui la segui con il ripristino dei dati di fabbrica. Di seguito sono riportati i passaggi su come eseguire ciascuna di queste procedure.

Come cancellare la partizione cache di un Galaxy S6

Spegni il dispositivo.
Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella cache partizione'.
Premere il tasto di accensione per selezionare.
Una volta completata la partizione della cache di wipe, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Come ripristinare le impostazioni di fabbrica di un Galaxy S6

Spegni il tuo Samsung Galaxy S6 Edge.
Premi e tieni premuti i tasti Volume su, Casa e Accensione.
Quando il dispositivo si accende e visualizza "Accendi logo", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino Android dopo circa 30 secondi.
Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione, 'cancella dati / ripristino fabbrica' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
Premere di nuovo il tasto Vol Down finché l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati dell'utente' è evidenziata e quindi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
Al termine del ripristino, evidenziare 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Qualsiasi di queste procedure dovrebbe aiutarti a risolvere il problema. La cancellazione della cache della cache è pensata per eliminare possibili problemi relativi alla cache di sistema, mentre il ripristino dei dati di fabbrica copre quasi tutto. Ricorda, a volte, le app male o male codificate possono causare il normale funzionamento di altri servizi e app. Assicurati di controllare in che modo il tuo telefono memorizza le password wifi subito dopo il ripristino dei dati di fabbrica, quando non ci sono app installate. Se il problema persiste, probabilmente si tratta di un problema di chip di rete e dovrai inviare il telefono.

Tuttavia, se il wifi funziona normalmente dopo un reset di fabbrica ma solo con terze applicazioni, c'è la possibilità che l'app sia responsabile. Prova ad installare di nuovo le tue app e sii pronto a disinstallarle una per una se il problema si ripresenta. Tieni presente che non c'è modo di individuare quale app lo sta causando. Dovrai utilizzare il processo di eliminazione per identificarlo.

Problema 2: Galaxy S6 non può connettersi solo a una rete Wi-Fi

Quando si tenta di connettersi al Wi-Fi, viene sempre visualizzato Internet per l'autenticazione e quindi la pagina di errore non può essere trovata. Se premo avanzato e poi mantieni la connessione, si dice che sono connesso al Wi-Fi ma non lo sono. Funziona quando mi collego da qualche parte come un negozio o Starbucks. Quelli ancora mi portano su internet ma c'è una pagina per collegarti lì. - Sami

Soluzione: Ciao Sami. Se il tuo telefono ha problemi di connessione a Internet solo tramite una particolare rete wifi, significa che hai:

credenziali errate (nome utente e / o password wifi), o
il tuo dispositivo non è autorizzato a connettersi.

Assicurati di parlare con l'amministratore della rete wifi con cui hai un problema in modo da poterti fornire il nome utente e la password corretti o consentire al tuo dispositivo di connettersi.

Se hai un problema con la tua rete Wi-Fi e sei l'unico amministratore di rete, il che significa che non c'è nessun altro che sappia come configurare il router, assicurati di contattare il tuo fornitore di servizi Internet (la società che fornisce il tuo internet /Wi-Fi).

Problema 3: i dati mobili di Galaxy S6 sono estremamente lenti

Ciao! Ho un Galaxy S6. Il mio problema è che i miei dati sono ESTREMAMENTE lenti (ea volte non funzionano affatto) quando non sono connesso al wifi. Non riesci ad andare online, non posso giocare o aprire app. Quello che succede di solito è che scade e dice semplicemente che il sito non può essere raggiunto. È piuttosto frustrante e a volte mi sono ritrovato in giro e ho bisogno di un numero per una società e dovrò mandare un messaggio ad un amico e farglielo vedere e mandargli un sms.

Ho T-Mobile attraverso l'opzione My Family Plan di Walmart. Recentemente ho ricevuto messaggi di testo da loro che dicevano che stavano aggiornando la loro rete a un nuovo servizio LTE 4G e che, a meno che non si aggiorni il telefono, si verifichino rallentamenti se non si dispone attualmente di un telefono con un telefono LTE 4G. Ho l'impressione che il mio telefono Galaxy sia 4G LTE. Ho parlato con loro solo per non ricevere aiuto.

Ho fatto molte ricerche e attualmente sto considerando di cambiare operatore, ma vorrei mantenere il mio telefono. Adoro questo telefono. Fa tutto ciò di cui ho bisogno e non ho motivo (e non posso permettermi!) Di ottenere un nuovo telefono. Quindi c'è un modo in cui puoi dirmi se è qualcosa legato al mio telefono o è il mio provider ???

Non voglio cambiare fornitore se è il mio telefono, perché continuerò a riscontrare lo stesso problema. Qualsiasi aiuto è apprezzato! Grazie! (Non so quale sia la mia "Versione Android", come posso scoprirlo?) - Anthony Miller

Soluzione: Ciao Anthony. Esistono due tipi di opzioni di connettività che è possibile utilizzare per connettersi a Internet: dati mobili (dal proprio operatore) e wifi. Poiché ovviamente hai un problema di connessione dati mobile, la prima cosa che devi fare è assicurarti di selezionare la rete disponibile più veloce disponibile - 4G / LTE. Per fare ciò, è necessario andare su Impostazioni> Connessioni> Reti mobili. Se hai già selezionato 4G / LTE prima di contattarci, è possibile che ci sia un problema in corso con la rete. Per vedere se è così, inserisci la tua SIM su un altro dispositivo compatibile e verifica se i dati mobili funzionano correttamente. Se la connessione dati mobile, anche quando 4G LTE è selezionata, è ancora lenta, è un'indicazione che c'è un problema di rete. In tal caso, dovresti andare avanti con il tuo piano di cambiare operatore poiché non è affatto un problema telefonico.

Problema 4: Galaxy S6 non si connetterà a nessuna rete wifi

Ciao. Ho un Samsung Galaxy S6. Non si collegherà al wifi ovunque. Non a casa, al lavoro o casa dei miei genitori. Dice che è collegato o salvato e sicuro, ma poi scansiona di nuovo e devo passare a 4G. Ho dimenticato e riconnesso il wifi, l'ho messo in "modalità sicura", riavviato il mio router e fatto un reset di fabbrica. Avevo anche intenzione di provare il pulsante WPS sul mio router, ma Fios non ne ha uno. Inoltre, non si connette da nessuna parte, non solo a casa. Ovviamente quando l'ho portato nel negozio Sprint, è stato subito collegato lì, quindi il ragazzo non sapeva di cosa stavo parlando. Qualche suggerimento prima di gettarlo nel traffico in arrivo? - Jalxa

Soluzione: Ciao Jalxa. Hai un caso interessante qui. Se sei al 100% positivo che il telefono si sia connesso alla rete wifi del negozio Sprint, sei andato su Internet e questo significa che l'hardware (chip di rete) funziona. Probabilmente il telefono ha problemi a connettersi alle reti Wi-Fi a cui è collegato prima. Esegui un altro giro di ripristino di fabbrica tramite la Modalità di ripristino e verifica se il telefono può connettersi a qualsiasi rete Wi-Fi quando non ci sono app installate. Pensiamo che una delle app che hai scaricato causi il problema. Non possiamo dirlo con certezza, quindi se il problema persiste dopo aver seguito il nostro suggerimento, prendi in considerazione la possibilità di procurarti un telefono sostitutivo per risolvere il problema.