Galaxy S6 non installa l'aggiornamento Android tramite Smart Switch, scheda madre in cortocircuito, non si accende, altri problemi

L'articolo sulla risoluzione dei problemi di # GalaxyS6 di oggi risponde ad alcune domande relative all'impossibilità di aggiornamento e accensione del dispositivo. Forniamo anche risposte su cosa fare per quanto riguarda un S6 che ha smesso di funzionare correttamente a causa del surriscaldamento e del problema di riavvio casuale. Speriamo che tutti i nostri suggerimenti qui saranno di aiuto.

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina.

Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema 1: Galaxy S6 non installa l'aggiornamento Android tramite Smart Switch

Ciao, ho davvero bisogno del tuo aiuto. Ricevo un messaggio quando avvio il telefono: si è verificato un errore durante l'aggiornamento del software del dispositivo. Utilizzare la funzione di recupero di emergenza nel software smart switch pc. Ho provato Kies e Switch intelligente ma non ha funzionato. Non è venuto da nessuna parte per compilare il numero di serie. Poi ho provato il volume, la casa e il pulsante di accensione. Quando lo faccio, si dice che un sistema operativo personalizzato può causare problemi critici in un telefono e applicazioni installate. Se si scarica un sistema operativo personalizzato, premere il tasto volume su. In caso contrario, premere il tasto volume giù per annullare. Se premo, ritorno 2 il primo messaggio. Quando premo Si dice la modalità Odin Nome prodotto sm-g920f. Attuale funzionario binario Samsung. Stato del sistema ufficiale. Blocco della riattivazione. Abilita download sicuro ed è contrassegnato in blu. Knox warranty void 0 (0Ã-0000) ap swrev b: 5 k: 2 s: 2 Questo è tutto, si ferma lì e non succede nulla di più. - Juhanna83

Soluzione: Ciao Juhanna83. Di seguito sono riportati i possibili motivi per cui il tuo S6 non è in grado di installare l'aggiornamento Android:

• il telefono non è connesso alla rete originale.
• non abbastanza spazio di archiviazione
• il telefono esegue un SO personalizzato che impedisce l'installazione dell'aggiornamento software
• aggiornamento bloccato da un bug del software sconosciuto

Il telefono con il marchio Carrier può installare gli aggiornamenti solo quando si trova nella rete domestica

Questo è spesso il motivo più comune per cui gli utenti incontrano la frustrante situazione di non essere in grado di installare gli aggiornamenti di Android. A meno che non si disponga di una versione di Galaxy S6 internazionale, il che significa che non è progettata per un operatore specifico, non è possibile installare aggiornamenti over-the-air quando non si è nella rete del proprio operatore. Ad esempio, se hai T-Mobile con marchio S6 e lo stai utilizzando nella rete AT & T, non sarai in grado di ricevere alcuna notifica di aggiornamento OTA. Questo perché il firmware AT & T (è la sua versione Android modificata) funzionerà solo per i dispositivi AT & T. Proprio come non è possibile installare manualmente un firmware AT & T su un telefono T-Mobile, gli aggiornamenti OTA di AT & T non funzioneranno anche su un sistema T-Mobile.

Inoltre, assicurati che il tuo telefono sia in regola e riconosciuto dal tuo operatore. I dispositivi in ​​lista nera o segnalati potrebbero non ricevere aggiornamenti anche se sono attualmente connessi alla rete domestica. Se prima eri in grado di ricevere aggiornamenti over-the-air per questo telefono in questa stessa rete, devi parlare con il tuo gestore telefonico per assicurarti che non vi siano problemi nel tuo account che potrebbero avere un ruolo nella mancanza di aggiornamenti nel tuo dispositivo. Sarebbe anche la tua occasione per chiedere al tuo operatore se possono aiutarti.

Assicurati che il tuo telefono abbia abbastanza spazio di archiviazione

Sebbene un dispositivo di destinazione che desidera installare l'aggiornamento senza spazio di archiviazione interno sufficiente mostrerà un errore che informa l'utente, è possibile che si possa avere la stessa situazione nell'errore. Assicurati che la memoria interna del telefono abbia almeno 1 GB di spazio libero per consentire un aggiornamento Android.

Il tuo telefono esegue software non ufficiale?

Alcuni software root o firmware personalizzato possono impedire l'aggiornamento del sistema da fonti ufficiali come Smart Switch. Se hai già eseguito il root del dispositivo o se utilizza un firmware non Samsung, non aspettarti che esso riceva aggiornamenti sulla rete o tramite Smart Switch. Dovrai aggiornare manualmente un nuovo firmware aggiornato per goderti una nuova esperienza Android.

Aggiornamento bloccato da bug del software sconosciuto

Se il tuo telefono esegue un corriere ufficiale o un software Samsung, allora qualcosa deve bloccare gli aggiornamenti dall'installazione. Per eliminare qualsiasi problema di software sconosciuto, considera di pulire prima il telefono pulito prima di tentare un'altra installazione. Ecco come:

1. Crea un backup dei tuoi file importanti.
2. Spegni il tuo Samsung Galaxy S6 Edge.
3. Premi e tieni premuti i tasti Volume su, Casa e Accensione.
4. Quando il dispositivo si accende e visualizza "Accendi logo", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
5. Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino Android dopo circa 30 secondi.
6. Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione, cancella i dati / reset di fabbrica e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
7. Premere di nuovo il pulsante Vol Down fino a quando l'opzione Sì - elimina tutti i dati utente è evidenziata e quindi premere il tasto di accensione per selezionarla.
8. Al termine del ripristino, evidenziare 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Problema 2: cosa puoi fare se la tua scheda madre Galaxy S6 è in corto, non si accende

Ciao: ho un S6 SM920I. Stava funzionando bene fino a quando la sveglia si è svegliata e ho provato a silenziarlo (il telefono è stato collegato durante la notte e al momento è ancora collegato, con un caricabatterie Samsung). Ho avuto uno shock dal telefono e ha smesso di funzionare da allora. Ho provato a tenere il potere e il volume giù per 15 secondi. Niente. Lasciato il telefono intatto per quasi un mese, sperando che la batteria si scarichi e posso ricaricare il telefono e si accenderà. Non c'è fortuna lì. Alla fine, ho deciso di aprire il telefono con le istruzioni di ifixit. Scollegare il connettore della batteria per un minuto e ricollegarlo. Ancora selvaggio non si accende. Controlla la batteria con un multimetro. Legge 4.1V. Quindi la batteria è completamente carica. Collega il caricatore USB e non c'è alcun segno di vita. Ci sono 3 componenti principali in là. Batteria, scheda principale e porta di ricarica USB. In qualche modo non penso che la porta USB sia il problema, la batteria è piena. Quindi doveva essere una cattiva scheda madre. Cosa pensi? Grazie Gary Runner

Soluzione: Ciao Gary. Se sei stato sottoposto a zapping quando il tuo telefono è stato in carica, deve esserci un cortocircuito nella scheda madre da qualche parte. Quindi, sì, è probabilmente un problema della scheda madre. Se è possibile, prendi in considerazione la possibilità di sostituire la scheda con una nuova. Ti costerà più di cento dollari per ottenere una scheda di lavoro per un S6 in questo momento, quindi è ancora molto più economico che ottenere un nuovo S7 o S8.

Problema 3: il Galaxy S6 si surriscalda e si spegne a caso

Ciao ragazzi, sono Ranjeeth dall'India. Ho letto tutti i commenti sopra e ho affrontato il primo problema. Ho acquistato il Samsung Galaxy S6 edge da awok.com (Dubai), un telefono rinnovato. Il problema è iniziato dopo averlo usato per 7 mesi. Innanzitutto è iniziato con il surriscaldamento e il consumo della batteria. Non appena mi sono reso conto del surriscaldamento e del drenaggio causato dal gioco Pirati dei Caraibi (gioco), l'ho lasciato raffreddare e ho giocato di nuovo dopo 4 ore dopo che si era raffreddato. Ha iniziato a surriscaldarsi e ora è abituato a spegnersi completamente. Durante l'utilizzo di un lettore musicale che utilizza altoparlanti Samsung, ha iniziato a produrre rumori forti che sono completamente fuori sincrono. Ho riavviato più volte e mi sono mostrato a Samsung per la cura qui, ma nessuna risposta come la cura del Samsung, India non ha bisogno di riparazione e ha smesso di acquistare telefoni Samsung da allora. Continuano a dire solo che c'è un problema hardware che può essere risolto (riparato) solo nel paese in cui ho acquistato il cellulare. Puoi aiutarci a rispondere al problema? - Ranjeethkasala341

Soluzione: Ciao Ranjeethkasala341. Hai provato a eseguire un ripristino dei dati di fabbrica sul tuo dispositivo? Se non lo hai fatto, assicurati di seguire i passaggi precedenti. Il ripristino dei dati di fabbrica ti aiuterà a sapere se il problema è causato da software non valido. Assicurati di lasciare funzionare il telefono per 24 ore senza app di terze parti. Se il tuo telefono funziona normalmente dopo averlo fatto (nessun surriscaldamento, nessun arresto casuale, nessun audio non sincronizzato), quindi iniziare a pulire il sistema installando solo le app necessarie. Anche le app di terze parti non valide possono causare problemi.

Se non riesci a vivere senza i tuoi giochi, cerca di limitare il tempo di gioco per evitare che il dispositivo si surriscaldi e si spenga casualmente.

Se il problema persiste dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica, questo è un chiaro indicatore del fatto che l'hardware utilizzato è scadente. Inizia sostituendo la batteria. Se non puoi farlo da solo (non lo consigliamo), lascia che qualcuno lo faccia per te. Se una nuova batteria non cambia nulla, allora ti sei procurato un problema con la scheda madre. Come accennato in precedenza, la sostituzione della scheda madre può essere una proposta costosa, anche se è ancora un'opzione migliore per te se non hai intenzione di aggiornare il tuo S6 in qualsiasi momento presto.

Il nostro blog non supporta i problemi hardware quindi se pianifichi di sostituire la batteria o la scheda madre da solo, ti consigliamo di visitare altre fonti come YouTube per esercitazioni video o guide. Tieni presente che, se effettuerai la riparazione da solo o lascerai che altri lo facciano per te, dovrai comunque investire in essa. Se farai la riparazione, dovrai assicurarti di trovare un buon componente di ricambio e di avere gli strumenti giusti per il lavoro. La riparazione fai-da-te potrebbe far risparmiare un po 'di soldi, ma uno svantaggio è che potresti finire per causare più problemi che riparare quelli che hai adesso. Ti suggeriamo di stare attento se pensi di farlo.