Galaxy S6 non si ricarica correttamente oltre ad altri problemi di alimentazione

Il tuo nuovo GalaxyS6 è in funzione non attivandosi o caricando correttamente? Il nostro post oggi potrebbe aiutarti a risolvere il problema. Di seguito sono riportati i problemi trattati in questo articolo:

  1. Galaxy S6 non si ricarica correttamente e continua a dire che una docking station è collegata
  2. Galaxy S6 bloccato in modalità provvisoria
  3. Galaxy S6 continua a riavviarsi e lo schermo lampeggia continuamente di colore verde e arancione pallido
  4. Impossibile accedere a Galaxy S6 dopo diversi tentativi falliti
  5. Galaxy S6 diventa totalmente insensibile
  6. Come riparare un Galaxy S6 che non si avvia normalmente

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina.

Problema n. 1: Galaxy S6 non si ricarica correttamente e continua a dire che una docking station è collegata

Il telefono non si ricarica, non entra nemmeno in modalità di ricarica. Tutto è successo dopo che una schermata blu con l'aggiornamento del download si presentava e quando ho reimpostato il telefono non sembrava risolvere il problema. Ho controllato sia il cavo che il caricabatterie stesso; sembrano funzionare bene. Ho anche provato a usare un caricatore da un Edge S6 che è lo stesso. Lo stesso porto è forte e non è libero. A volte, quando collego un caricabatterie, dico solo che c'è una docking station collegata. - Edgars

Soluzione: Ciao Edgar. Un problema di alimentazione come questo richiede alcune cose da fare per isolare la vera causa. Se la porta di ricarica sembra solida e funzionante, il prossimo passo logico da fare da parte tua è quello di eseguire la risoluzione dei problemi di base del software. Di seguito sono le cose specifiche da provare:

Riavvia il telefono in modalità provvisoria

Per vedere se una delle app di terze parti è la ragione dietro, è possibile avviare il S6 in modalità provvisoria. Si consiglia che il telefono sia in modalità provvisoria durante la ricarica. Se il telefono si ricarica normalmente in questa modalità, è una conferma della nostra impressione. Ecco come:

  • Premi e tieni premuti i tasti Volume giù e Accensione per 20-30 secondi.
  • Una volta visualizzato il logo Samsung, rilascia immediatamente il tasto di accensione, ma continua a premere il tasto Volume giù.
  • Il telefono dovrebbe continuare a essere avviato e ti verrà richiesto di sbloccare il telefono come al solito.
  • Saprai se il telefono è stato avviato correttamente in modalità provvisoria se il testo "Modalità provvisoria" è visualizzato nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.

Prova a caricare in modalità risparmio energetico

Anche se questo potrebbe non essere una soluzione nel vero senso della parola, caricare il telefono in modalità risparmio energetico può essere un buon rimedio, soprattutto se non si desidera rimuovere app o eseguire un ripristino dei dati di fabbrica.

Il telefono ha due modalità simili: Risparmio energetico e Modalità risparmio energetico ultra. Entrambi hanno lo stesso scopo, anche se quest'ultimo può prolungare la durata della batteria più a lungo.

Per attivare la modalità di risparmio energetico:

  • Dalla schermata Home, tocca Icona app.
  • Tocca l'icona Impostazioni.
  • Tocca l'icona delle impostazioni della batteria.
  • Nota: potrebbe essere necessario toccare la scheda SISTEMA e quindi toccare Batteria.
  • Tocca Modalità risparmio energetico.
  • Tocca il cursore Off Slider per attivare la modalità di risparmio energetico

Per attivare la modalità di risparmio energetico ultra:

  • Dalla schermata Home, tocca Icona app.
  • Tocca l'icona Impostazioni.
  • Tocca l'icona delle impostazioni della batteria.
  • Nota: potrebbe essere necessario toccare la scheda SISTEMA e quindi toccare Batteria.
  • Tocca la modalità di risparmio energetico Ultra.
  • Tocca il cursore Off Slider per attivare la modalità di risparmio energetico Ultra

Disinstallare le app

Se installi molte app, alcune potrebbero continuare a funzionare in background, scaricando la batteria più velocemente di quanto il caricabatterie possa aggiungere energia. In alcuni casi, la ricarica potrebbe richiedere più tempo del solito semplicemente a causa di questa situazione.

Naturalmente, se la modalità sicura conferma il nostro sospetto che una delle tue app sia la causa, il prossimo passo migliore è disinstallare le app fino a quando il colpevole non sarà stato eliminato.

Non ci sono linee guida specifiche su quale app rimuovere, ma è meglio iniziare con quelle che hai installato di recente. Se non usi le app per settimane, è probabile che non ne abbia davvero bisogno. La disinstallazione di app per risolvere un problema di alimentazione non è una scienza sistematica e più di un tentativo-ed-errore. È necessario assicurarsi di osservare come funziona il telefono durante la ricarica dopo aver rimosso un'app sospetta.

Risolve il problema del firmware eseguendo un reset di fabbrica

Se si desidera saltare la noiosa procedura di disinstallazione delle app individualmente, è possibile invertire la procedura tramite il ripristino dei dati di fabbrica. Ciò non solo accelererà il processo di risoluzione del problema, ma potrebbe anche riparare potenziali problemi del firmware. Tieni presente che il ripristino delle impostazioni di fabbrica cancella tutto ciò che è memorizzato nella memoria interna del telefono. Assicurati di creare un backup dei tuoi dati personali (foto, video, contatti, ecc.) Prima di procedere.

Inoltre, è importante osservare come il telefono si ricarica subito dopo il reset. Non installare nessuna app subito, così saprai se una di queste è la colpa.

Per eseguire un ripristino dei dati di fabbrica, procedi nel seguente modo:

  • Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
  • Trova e tocca l'icona Impostazioni.
  • Nella sezione "Personale", trova e tocca Backup e ripristina.
  • Tocca Ripristino dati di fabbrica.
  • Tocca Ripristina dispositivo per procedere con il ripristino.
  • A seconda del blocco di sicurezza utilizzato, inserire il PIN o la password.
  • Tocca Continua.
  • Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.

Se il problema non viene risolto dopo il ripristino dei dati di fabbrica, il problema è probabilmente di natura hardware. Porta il telefono a Samsung o lascia che un tecnico qualificato controlli la batteria e altri componenti per i difetti.

Problema n. 2: Galaxy S6 bloccato in modalità provvisoria

Beh, ho avuto il mio Galaxy S6 per circa 3 mesi e per circa un mese, il mio telefono è in modalità provvisoria. Ho provato a disattivare la modalità provvisoria, ma ogni volta che lo faccio, non va via, ho pensato che sarebbe andato via se l'avessi lasciato per un paio di giorni e riprovare più tardi, ma ho fatto e ancora non funziona. Sono davvero deluso di non poter utilizzare nessuna delle mie app installate. Gradirei una rapida risposta poiché sto davvero cercando di risolvere questo problema. Grazie. - Felipe

Soluzione: Ciao Felipe. Come mai avvia il telefono in modalità provvisoria? Hai eseguito qualche problema prima? Non abbiamo sentito alcun avvio di telefoni S6 in modalità sicura da solo, quindi qualcosa deve averlo attivato. Se non riesci a ricordare nulla che possa causare il blocco del telefono in modalità provvisoria, prendi in considerazione il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Problema n. 3: Galaxy S6 continua a riavviarsi e lo schermo lampeggia continuamente con luce verde e arancione pallido

Ho preso il mio telefono ieri dopo averlo lasciato sul tavolo per alcune ore mentre disimballa e quando ho premuto il pulsante di accensione per usarlo. lo schermo è rimasto nero e riavviato, quindi ha continuato a lampeggiare di continuo in verde e un colore arancione pallido molto veloce per circa 7 secondi. Lo sta facendo ogni volta che cerco di usarlo e la maggior parte delle volte ricomincia, perché sento il rumore di fondo e lo schermo funzionerà e mostrerà la normale immagine di Samsung Galaxy. Ora ho provato a tenere premuto il tasto di accensione e il tasto di riduzione del volume per sette secondi per vedere se funziona e lo stesso problema si è verificato, quindi ho continuato a provare e ora. non risponde affatto e lo schermo è di un colore arancione pallido. Per favore, c'è qualcosa che posso fare? - Tori

Soluzione: Ciao Tori. Il telefono è caduto prima? Il problema di schermo che stai descrivendo qui sembra un sintomo di un display dello smartphone in errore. Uno dei motivi più comuni per cui gli schermi vanno male è dovuto a una caduta.

Si prega di fare la risoluzione dei problemi di base del software di cui sopra. Se ciò non risolve nulla, un problema hardware potrebbe essere alla base di questo problema. Fai controllare il tuo telefono da un tecnico.

Problema n. 4: impossibile accedere a Galaxy S6 dopo diversi tentativi falliti

Non sono riuscito a sbloccare il telefono per le ultime 5 ore. Non sta riconoscendo le mie impronte digitali, non mi sta nemmeno permettendo di provare semplicemente andando direttamente alla sezione 'password di back-up' che anch'essa non riconosce. Ho cercato di accedere con l'opzione dell'account Google ma i miei dati / wifi non sono attivi.

C'è un altro modo senza che la fabbrica ripristini il dispositivo. Sono attualmente fuori e ho bisogno di informazioni sul mio telefono.

Sfortunatamente anche io non ho l'opzione 'findmyphone' sull'account Samsung.

Grazie. - Chiara

Soluzione: Ciao Chiara. Dopo diversi tentativi di accesso non riusciti, un dispositivo Samsung si blocca automaticamente come una funzione di sicurezza. A un utente viene data la possibilità di inserire correttamente le proprie credenziali, ma non sono così tante come potrebbe essersi già realizzato. Se non riesci ad accedere al tuo telefono dopo aver effettuato tutti i livelli di sicurezza disponibili, non ti resta altra scelta da fare se non il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Prova a contattare Samsung per vedere se puoi portare il telefono in uno dei loro negozi in modo da poterlo sbloccare.

Problema n. 5: Galaxy S6 diventa totalmente insensibile

Ciao. Il mio telefono si è spento spontaneamente e non risponde affatto. Non si accenderà. La luce LED non si illumina quando viene collegata al caricabatterie e il computer non riconosce il dispositivo quando è collegato. L'ho lasciato caricare per 3 ore e si è riscaldato, ma a volte non è caldo come le batterie sovraccariche. Io uso solo il caricatore originale ed è stato all'interno di una Otterbox dal primo giorno. Ha 3 mesi.

Ho provato il metodo di reset del pulsante 3 e 4. Ho provato tutti i suggerimenti per la risoluzione dei problemi online. AT & T ha accettato di inviarmi una nuova ma spero disperatamente che ci sia un modo per far uscire le mie immagini, i miei video e altri file. Sai se è possibile?

"Aiutami, Obi Droid Kenobi .. Sei la mia unica speranza." - Rebecca

Soluzione: ciao Rebecca. Se hai seguito tutte le nostre istruzioni nel nostro post precedente, allora ci deve essere un errore hardware che è al di fuori del tuo controllo in questo momento. La risoluzione dei problemi e le soluzioni che forniamo in questo post sono incentrate su problemi a livello di software. Siamo spiacenti ma il nostro blog non esegue la diagnostica o la risoluzione dei problemi dell'hardware. Se il tuo telefono è diventato completamente insensibile, aspetta semplicemente l'unità sostitutiva.

Problema n. 6: come riparare un Galaxy S6 che non si avvia normalmente

Ho appena ricevuto un nuovo S6 ieri, prima Android. Telefono del lavoro. Oggi l'ho configurato per la mia email di Corp e tutto andava bene. Durante il giorno il telefono ha chiesto di aggiornare circa 27 applicazioni. L'ho impostato per circa un'ora e quando l'ho riavviato non si accendeva. Avevo una luce blu lampeggiante nell'angolo in alto a destra. Ho provato a caricare, ma non ho mai avuto la batteria carica sullo schermo. Ho cercato su Internet e ho trovato la tua voce sui telefoni S6 congelati. Ho fatto il potere e il volume verso il basso allo stesso tempo e il mio telefono è venuto al menu di riavvio. Ho riavviato normalmente e tutto è tornato. Grazie per l'aiuto. - Mike

Soluzione: Ciao Mike. Siamo lieti di sapere che la nostra soluzione ha funzionato per te. Grazie per averci fatto sapere. Non dimenticare di contattarci se dovessi riscontrare problemi sul tuo S6.

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