Lo schermo Galaxy S6 si contrae durante la visione o la riproduzione di giochi mobili, altri problemi

Con i primi # dispositivi GalaxyS6 rilasciati più di due anni fa, molti di loro hanno iniziato a mostrare segni di invecchiamento in questo momento. A parte i problemi comuni di ricarica e avvio, molti proprietari di S6 hanno anche segnalato di avere problemi con lo schermo. In questo post tratteremo questo particolare problema insieme ad altri due. Speriamo che troverai utili i nostri suggerimenti.

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina.

Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Di seguito sono riportati argomenti specifici che stiamo portando per te oggi:

Problema 1: lo schermo del Galaxy S6 si contrasta durante la visione o la riproduzione di giochi mobili

Il mio Samsung è costantemente in contrazione quando digito qualcosa o guardo un video o gioco mobile. Quando le contrazioni si verificano troppo spesso lo schermo si blocca. Devo spegnere il mio telefono e poi gli spasmi si verificano ancora e ancora. Ogni video si blocca completamente. A proposito, non tutto lo schermo si contrae. È principalmente la tastiera o parti dello schermo. Ho già scaricato la batteria. Devo comprare un nuovo telefono? Questo sta diventando davvero fastidioso. ragazzi potete aiutarmi? Grazie per il tuo tempo. (dal momento che sto scrivendo questo il telefono si è bloccato 5 volte). - Paul Jan Rietveld

Soluzione: Ciao Paul. Ogni problema con Android può essere dovuto a cause software o hardware. Nella maggior parte dei problemi relativi allo schermo, la colpa è dell'hardware sbagliato, ma speriamo che non sia il caso qui. Per limitare le possibili cause, ti suggeriamo di provare i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi.

Cancella cache e dati dell'app

La prima cosa che devi fare è determinare se il problema è causato da un bug a livello di app. Per fare ciò, assicurati di svuotare la cache e i dati delle app coinvolte. Ad esempio, se stai riscontrando il problema durante l'utilizzo di una particolare app video, cancella la cache e i dati e osserva come funziona in seguito.

1. Apri il menu Impostazioni tramite l'ombra della notifica (menu a discesa) o tramite l'app Impostazioni nel cassetto delle applicazioni.
2. Naviga verso il basso fino a App. Questo può essere rinominato in applicazioni come Application o Application Manager in versioni con skin OEM di Android 6 o 7.
3. Una volta lì, cerca l'applicazione e toccala.
4. Verrà ora visualizzato un elenco di elementi che forniscono informazioni sull'app, tra cui archiviazione, autorizzazioni, utilizzo della memoria e altro. Questi sono tutti elementi cliccabili. Dovrai fare clic su Archiviazione.
5. Ora dovresti vedere chiaramente i pulsanti Clear Cache e Clear Data per l'applicazione. Toccare prima Cancella cache, quindi osservare il telefono. Se il problema si ripresenta, fare l'opzione Cancella dati.

Cancella la partizione della cache

Oltre ad essere in grado di risolvere i tuoi problemi, la rimozione della partizione della cache è anche una procedura di manutenzione preventiva consigliata. Funziona eliminando la cache di sistema corrente per costringerlo a costruirne uno nuovo. In questo modo, Android utilizza solo la cache di sistema aggiornata durante il caricamento delle app. Questo è fatto per minimizzare la possibilità di bug derivanti da una cache cattiva. Se non lo hai già fatto, ecco come farlo:

1. Spegni il dispositivo.
2. Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
3. Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
4. Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
5. Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella cache partizione'.
6. Premere il tasto di accensione per selezionare.
7. Una volta completata la partizione della cache di wipe, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

App di terze parti

A volte, un'app può influenzare altri o Android. Se tendi ad installare app senza verificare se provengono da uno sviluppatore rispettabile, è solo questione di tempo prima che tu possa avere problemi. Per verificare se un'app provoca il comportamento anomalo dello schermo e si blocca, riavvia il telefono in modalità provvisoria, quindi prova a replicare nuovamente il problema. Ecco come:

1. Premi e tieni premuti i tasti Volume giù e Accensione per 20-30 secondi.
2. Una volta visualizzato il logo Samsung, rilascia immediatamente il tasto di accensione, ma continua a premere il tasto Volume giù.
3. Il telefono dovrebbe continuare a essere avviato e ti verrà richiesto di sbloccare il telefono come al solito.
4. Saprai se il telefono è stato avviato correttamente in modalità provvisoria se il testo "Modalità provvisoria" è visualizzato nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.

Se il tuo telefono può riprodurre video normalmente senza che lo schermo si contrasti, o il telefono si blocchi, questo è un chiaro segnale che un'app li sta causando. Per identificare la causa, è necessario disinstallare le app e osservare il telefono dopo ogni disinstallazione. Disinstallare, quindi osservare. Ripeti il ​​ciclo fino a quando non hai determinato l'offensiva dell'app.

Ripristina il telefono alle sue impostazioni di fabbrica

Una possibile ragione per i tuoi problemi potrebbe essere un problema tecnico del software. Finché non viene causato da una codifica del firmware inefficiente, il che significa che lo sviluppatore del sistema operativo ha incasinato i codici, il ripristino delle impostazioni di fabbrica dovrebbe essere in grado di risolvere questi problemi temporanei.

Il ripristino dei dati di fabbrica cancellerà tutti i dati dell'utente come foto, video, ecc. Quindi assicurati di creare prima un backup per loro. Se non hai ancora provato il reset di fabbrica, ecco i passaggi per farlo:

1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Premi e tieni premuti i tasti Volume su, Casa e Accensione.
3. Quando il dispositivo si accende e visualizza "Accendi logo", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
4. Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino Android dopo circa 30 secondi.
5. Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione, 'cancella dati / ripristino fabbrica' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
6. Premere di nuovo il tasto Vol Down finché l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati dell'utente' è evidenziata e quindi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
7. Al termine del ripristino, evidenziare 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Fai riparare il telefono

Se il ripristino dei dati di fabbrica non risolve il problema, contattare Samsung in modo che il dispositivo possa essere riparato o sostituito. Ci deve essere un problema hardware dietro questi problemi.

Problema 2: Galaxy S6 edge Più problema di rooting, non caricherà Android, bloccato da FRP

Ciao. Il mio Samsung S6 edge plus era basato su una ROM personalizzata. Ho disattivato il blocco OEM nell'opzione sviluppatore, ora il mio telefono non viene acceso e visualizza un messaggio nella parte in alto a sinistra dello schermo "RECOVERY NON È SEANDROID ENFORCING" E "CUSTOM BINARY BLOCKED BY FRP LOCK". Ho provato a recuperarlo tramite ODIN ma il driver non lo riconosce. Ho provato a utilizzare diversi computer e diversi cavi USB. Sono andato al centro di assistenza Samsung e dicono che la scheda madre deve essere sostituita e costa quanto metà del costo totale del telefono !!!!! non riesco a capire cosa potrebbe avere un problema software con l'hardware ??? per favore aiutami visto che il mio telefono è in muratura. - Dhruv7555

Soluzione: Ciao Dhruv7555. Il rooting o il flashing a volte portano a problemi hardware perché possono danneggiare settori critici del dispositivo di archiviazione. Questo di solito accade dopo ripetute procedure di lampeggio o radicazione. Questo è uno dei motivi per cui Samsung scoraggia gli utenti dal manomettere il software.

Per vedere se il problema può ancora essere risolto sulla tua estremità, prova a vedere se riesci a riportare il bootloader allo stato predefinito. Per fare ciò, è necessario disporre del firmware originale fornito con il telefono quando è stato estratto per la prima volta. In alternativa, è possibile utilizzare qualsiasi versione del firmware originale per il modello del telefono.

Dopo aver eseguito correttamente il reflash del bootloader, è possibile provare a lampeggiare il firmware del supporto. Se qualcuno o entrambi non funzionano affatto, sei sfortunato. È possibile sostituire la scheda madre o semplicemente sostituire il telefono con una nuova unità.

Per riferimento, ecco i passaggi generali su come eseguire il reflash di un bootloader. I passaggi esatti potrebbero essere leggermente diversi per il modello del tuo telefono, quindi usa la nostra guida con cautela. Meglio ancora, consulta altre guide per istruzioni precise.

1. Cerca il firmware corretto per il tuo modello di telefono e scaricalo. Assicurati di selezionare quello giusto. Dovrebbe essere lo stesso firmware esatto che è stato eseguito in precedenza sul dispositivo. Supponiamo di elencare la versione del firmware da qualche parte. Se prima non l'hai notato, c'è la possibilità che tu scelga quella sbagliata. Come forse sapete ora, l'uso di un firmware errato può causare complicazioni, quindi buona fortuna.
2. Diciamo ora di aver identificato il firmware corretto. Dovresti quindi scaricarlo sul tuo computer. Il file del firmware dovrebbe avere un sacco di file come AP_, BL_, CSC_, ecc.
3. Cerca il file che inizia con un'etichetta BL ; questo dovrebbe essere il corrispondente file bootloader per questo firmware. Una volta identificato il file del bootloader, copialo sul desktop del tuo computer o in qualsiasi altra cartella a cui puoi accedere facilmente.
4. Procedere con il resto della procedura di lampeggio usando il programma Odin.
5. In Odin, fai clic sulla scheda BL e assicurati di utilizzare il file del bootloader identificato in precedenza.
6. Ora, assicurati che lo stato "Dispositivo aggiunto" e il suo "ID: Box COM" siano diventati blu prima di premere il pulsante START. Questo avvierà il lampeggio del bootloader del tuo telefono.
7. Riavvia il telefono una volta completata la procedura.

Problema 3: i file Galaxy S6 dalla scheda SD sono danneggiati, come recuperare i dati dalla scheda SD

Ehi, ho bisogno del tuo aiuto per risolvere un problema che è iniziato a succedere ieri. Ho un Samsung S6, con Android 6.0.1. Ho una scheda SD Samsung Evo da 64 GB. Da ieri tutte le foto che ho avuto sulla mia scheda SD non sono visualizzabili. In altre parole, i file esistono ma nell'anteprima appare un'icona nera composta da un simbolo di immagine e un punto esclamativo. Ho usato il visualizzatore di file e i file sono memorizzati dove dovrebbero essere nella scheda SD. Ho eseguito l'app Re.Scan media per provare a correggere l'indice, ma non è cambiato nulla. Ho copiato uno di essi sul mio portatile e non riesco a vederlo (Windows 10 mi dice che "impossibile aprire questo file"). Puoi aiutare? Saluti. - Pedro Martins

Soluzione: Ciao Pedro. I file devono essere stati danneggiati per qualche motivo. Per vedere se è ancora possibile recuperarli, è necessario utilizzare un software di recupero avanzato che potrebbe essere in grado di riparare i file danneggiati. Se sei fortunato, potresti riuscire a recuperare alcuni o tutti i tuoi file.

I file del software di ripristino sono costosi e hanno spesso una protezione proprietaria. Solitamente vengono utilizzati da società specializzate nel recupero dati, quindi i loro strumenti non sono disponibili in commercio. Per usufruire dei loro servizi, devi essere disposto a pagare alcune centinaia di dollari.

E tieni presente che il recupero dei dati non è garantito. Alcune aziende potrebbero comunque addebitare anche se si recupera poco o nulla. Assicurati di conoscere i termini prima di pagarli per i loro servizi. Per trovare tali società, usa Google.