Galaxy S6 non si accende dopo aver caricato, continua a dire di usare il caricabatterie originale, altri problemi

Uno dei problemi più comuni per il # GalaxyS6 riguarda il mancato caricamento o accensione. Quindi, di nuovo pubblichiamo un altro articolo che risolve i problemi relativi all'avvio o all'alimentazione di questo dispositivo. Speriamo che troverai questo post utile.

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina.

Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Di seguito sono riportati argomenti specifici che stiamo portando per te oggi:

Problema 1: Galaxy S6 blocca l'accesso Internet del router a tutti i dispositivi collegati dopo un aggiornamento

Dopo l'aggiornamento di Nougat per il mio Galaxy S6 edge plus, il wifi ha funzionato bene per circa 2 settimane e poi il problema si presenta. Quando collego il mio Galaxy S6 edge plus a un router wifi, la connessione internet andrà persa in quel router, il che significa che non solo il Galaxy S6 edge + non può accedere a Internet ma tutti i dispositivi collegati a quel router wifi non possono accesso a Internet. Ho controllato il problema con un altro router wifi e succede la stessa cosa. Ma se disconnetto il mio Galaxy S6 edge + dal router wifi, dopo pochi secondi Internet funzionerà correttamente e anche altri dispositivi collegati al router wifi potranno accedere a Internet. Una cosa che ho trovato è che se connesso a una rete wifi molto protetta (protetta da PEAP) questo problema non si verificherà. Quindi questo succede con i normali router wifi.

Ho cancellato la memoria cache del telefono, ripristinato tutte le impostazioni di rete ma nulla ha funzionato per me. Ho fatto un reset di fabbrica una volta e il wifi ha funzionato bene per circa 2 settimane e poi il problema è tornato. Così ho provato tutto il possibile e nessuno di loro ha funzionato. Questo è un problema molto serio che deve essere risolto perché quando il Galaxy S6 edge + è collegato al router wifi, la connessione internet del router wifi non funzionerà, il che significa che tutti i dispositivi (ad esempio: - laptop e PC) che sono collegato allo stesso router WiFi non può accedere a Internet. - Ransikerandeni

Soluzione: Ciao Ransikerandeni. Non abbiamo ancora sentito parlare di questo problema su altri S6 o su altri dispositivi, quindi potrebbe trattarsi di un caso isolato. È possibile che sia in esecuzione un'app di terze parti che interferisce con il router. Poiché la normale risoluzione dei problemi del software di base non sembra risolvere il problema, è consigliabile dedicare un tempo significativo alla verifica della nostra teoria eseguendo il telefono in modalità provvisoria per almeno alcune settimane. Meglio ancora, prova a pulire il telefono tramite il ripristino dei dati di fabbrica e collegalo al router per alcune settimane di seguito. Assicurati di non installare nulla dopo un reset di fabbrica. Questo è l'unico modo per sapere se il nostro sospetto è fondato.

Presumiamo ovviamente che il tuo dispositivo non sia rootato e che esegua il firmware ufficiale. Se non è così, dovrai riportare tutto a magazzino e rimuovere root, quindi eseguire la procedura di osservazione suggerita.

Problema 2: lo schermo Galaxy S6 mostra la macchia nera dopo che il telefono è caduto

Ciao. Recentemente ho abbandonato il mio Galaxy S6. Quando ho fatto vedere un punto nero sullo schermo, era abbastanza grande. Inoltre, tutto il colore era inquinato dal viola. Lo spot è diventato più grande in modo che non riesca a vedere nulla sul mio telefono. Era in modalità di risparmio energetico, quindi non potevo usare la mia impronta digitale per entrarci. Non riesco a spegnerlo perché il touchscreen non risponde. Alla fine morirà, quindi posso riavviarlo. - Volontà

Soluzione: Ciao Will. Hai chiaramente uno schermo rotto. Lo scolorimento viola indica che il display LCD è andato in frantumi e che la macchia nera indica che quell'area ha subito troppa pressione durante la caduta. Non ci sono trucchi magici per risolvere uno schermo rotto. Contatta Samsung o il tuo operatore per far riparare lo schermo o sostituire il telefono.

Problema 3: Galaxy S6 continua a cercare l'aggiornamento Android dopo il riavvio

Al momento dell'avvio il telefono cerca un aggiornamento Android. Quindi il messaggio è "Aggiornamento Android riuscito" e il mio telefono si blocca. Prima di quel messaggio, sono in grado di usare il telefono. Ho provato un reset di fabbrica del telefono. Ho anche usato ODIN per aggiornare il firmware. Non so cosa provare a questo punto. C'è un modo per impedire l'aggiornamento del telefono? Le uniche app che ho sul telefono sono quelle che arrivano al telefono dopo il reset di fabbrica. Grazie in anticipo per qualsiasi aiuto!! - Nancy

Soluzione: Ciao Nancy. È possibile dire al telefono di interrompere la ricerca di un aggiornamento selezionando l' opzione Scarica aggiornamenti automaticamente in Impostazioni> Aggiornamento software. Se non hai la suddetta opzione, allora il tuo operatore deve averla rimossa. Poiché il ripristino dei dati di fabbrica non ha risolto il problema, devi comunicare al tuo operatore il problema. Se non riescono a risolverlo, dovrebbero sostituire il telefono.

Problema 4: il Galaxy S6 non si accende dopo essere caduto accidentalmente

Ciao. Il mio Samsung Galaxy S6 ha iniziato a scaldarsi e poi è morto. Ora non vuole caricare o accendere. Ho provato tutte le opzioni come hard reset e per cancellare la cache ma il telefono non si avvia nemmeno in nessuna di queste opzioni. Prima che il telefono facesse questo, ho fatto un reset di fabbrica, quindi è stato pulito e due giorni dopo è successo. Tuttavia, il telefono è caduto circa tre settimane prima e il vetro si è rotto, ma ha funzionato bene dopo la caduta. - Herschelleresche

Soluzione: Ciao Herschelleresche. Come i danni causati dall'acqua, una pressione o uno shock non necessari da una caduta accidentale possono entrambi avere effetti a breve e lungo termine. Se il telefono non si accende affatto dopo aver provato tutte le combinazioni di pulsanti hardware (passaggi forniti di seguito), è possibile presumere che ci sia un hardware difettoso dietro di esso. È necessario sottoporre l'hardware ad un accurato controllo fisico per valutare l'entità del danno. Se sei fortunato e il problema è dovuto solo a saldature disconnesse, come quella che collega la batteria alla scheda madre, una riparazione rapida dovrebbe risolvere il problema.

Per riferimento, di seguito sono riportati i passaggi su come avviare il telefono per alternare le modalità di avvio. Dovresti provarli se il tuo dispositivo non si accende più normalmente.

Avvio in modalità di ripristino:

1. Caricare il telefono per almeno 30 minuti.
2. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione.
3. Quando il logo Samsung Galaxy viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi.
5. Usando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancella cache partizione'.
6. È possibile cancellare la partizione della cache o eseguire un ripristino di fabbrica in questa modalità.

Avvio in modalità download:

1. Caricare il telefono per almeno 30 minuti.
2. Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume DOWN, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando il logo Samsung Galaxy viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione, ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume DOWN.
4. Attendere fino alla visualizzazione della schermata di download.
5. Se è possibile avviare il telefono in modalità download ma non in altre modalità, significa che l'unica via d'uscita potrebbe essere quella di far lampeggiare un supporto o un firmware personalizzato.
6. Usa Google per cercare una guida su come farlo.

Avvio in modalità provvisoria:

1. Caricare il telefono per almeno 30 minuti.
2. Tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Samsung Galaxy, rilasciare il tasto di accensione e tenere premuto immediatamente il pulsante Volume giù.
4. Continua a tenere premuto il pulsante fino a quando il telefono non termina il riavvio.
5. Una volta visualizzato il testo "Modalità provvisoria" nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, rilascia il pulsante Volume giù.
6. L'unica differenza tra la modalità sicura e la modalità normale è che il primo impedisce l'esecuzione di app di terze parti. Se è possibile avviare il telefono in modalità provvisoria ma non in modalità normale, disinstallare tutte le app fino a quando il problema (che impedisce l'avvio normale) viene eliminato.

Problema 5: Galaxy S6 non si accende dopo la ricarica

Ciao. La scorsa notte, ho inserito il mio telefono morto per caricarlo durante la notte, come faccio quasi tutte le sere, e al risveglio stamattina, il telefono ha mostrato il 100% di schermo completamente carico. Ho scollegato il telefono e ho provato ad accenderlo, ma non si è acceso. Il telefono non risponde e non mostra alcuno schermo quando è collegato, e non si accende quando si tiene premuto il pulsante di accensione. Inoltre, il telefono non risponde a nessuna combinazione di reimpostazioni e reimpostazioni di fabbrica (tenendo insieme i pulsanti di accensione, home, volume). Ho testato più caricabatterie, e i caricabatterie alimentano correttamente il mio S7 che uso per lavoro, ma nulla renderà il mio S6 personale rispondere.

Ho anche provato a pulire la porta di ricarica con aria compressa e quindi ricollegare il telefono come suggerito nelle correzioni comuni, ma anche questo non ha funzionato. Non ci sono danni da acqua o danni fisici al telefono. Inoltre, sul telefono non ci sono luci colorate che indicano che altrimenti funziona. Per favore fatemi sapere se questo è un problema che è stato riscontrato da altri e quale è stata la soluzione a questo problema. - Casey

Soluzione: ciao Casey. C'è solo così tanto che puoi fare quando si tratta di risoluzione dei problemi Android. Dal momento che hai già esaurito tutto ciò che puoi fare per questo caso, ciò significa che l'errore potrebbe essere la colpa dell'hardware. Se vuoi arrivare alla fine di questo problema, lascia che sia un professionista a controllare l'hardware. In alcuni casi, un pulsante di alimentazione errato può impedire a un utente di avviare un dispositivo. In altri casi, un problema più serio della scheda madre può portare a riparazioni più gravi. In ogni caso, non sarai in grado di saperlo a meno che una diagnosi approfondita venga effettuata da un tecnico qualificato. Se il telefono è ancora in garanzia, assicurati di contattare Samsung in modo che il proprio tecnico possa eseguire i test.

Problema 6: Galaxy S6 non si ricarica, continua a dire di usare il caricatore originale

Ho un Samsung Galaxy S6 e uso Straight Talk. Il mio caricatore del telefono è stato recentemente rubato e da allora ho acquistato 3 nuovi caricabatterie. Tutto ciò rallenta il mio telefono molto lentamente o non carica affatto il telefono. Recentemente è comparso un messaggio che mi diceva di usare il caricatore originale che non ho. Cosa posso fare per ricaricare il mio telefono? - Michael

Soluzione: Ciao Michael. Prima di tutto, ci sono una serie di motivi per cui i dispositivi Samsung dovrebbero essere caricati solo con caricabatterie Samsung o Samsung consigliati. Caricabatterie certificati non Samsung significa che non sono convalidati da Samsung. Anche se onnipresente come un caricatore ha bisogno di un certo livello di ricerca per funzionare in modo affidabile con un determinato dispositivo. L'utilizzo di un caricatore non convalidato, non Samsung può portare a problemi hardware o software. Sappiamo che ci sono molti caricabatterie non Samsung che possono caricare correttamente i telefoni, ma un numero uguale o più di essi può essere altrettanto problematico. Un altro motivo è il fatto che i caricabatterie non Samsung potrebbero ridurre la durata delle batterie Samsung. Caricabatterie intelligenti dovrebbero rilevare la potenza residua in una batteria in modo che possa essere pompata una corrente corretta e ottimale. Caricabatterie economici non sono solitamente dotati di un sistema di rilevamento in modo da pompare una tensione costante o corrente costante alla batteria fino a quando non si scollega. Lasciare che il telefono si connetta a questo caricabatterie economico può potenzialmente sovraccaricare la batteria, provocando una degradazione più rapida o semplicemente danneggiarla a breve termine. Questo è il solito motivo per cui molti utenti riscontrano problemi relativi all'avvio anche se il loro telefono è stato correttamente gestito. I caricatori migliori, costruiti dai produttori, sono progettati per funzionare con il proprio sistema (telefono), quindi è garantito che, per lo meno, sono state effettuate ricerche sufficienti per massimizzare le prestazioni della batteria. I caricabatterie di qualità sono progettati per fornire una carica moderata alla batteria per raggiungere questo obiettivo e finora Samsung ha dimostrato nel corso degli anni che i caricabatterie forniti con i propri dispositivi funzionano correttamente.

In secondo luogo, c'è un cambiamento che il problema qui non è esattamente il caricabatterie ma il telefono stesso. Nella maggior parte dei casi in cui un dispositivo Samsung avvisa un utente di utilizzare il caricatore originale, la porta di ricarica è rotta. Prova ad usare almeno un caricabatterie Samsung ufficiale per vedere se il messaggio si fermerà. Se continua dopo aver utilizzato un caricatore Samsung funzionante, prova a ricalibrare la batteria. Ecco come:

1. Utilizzare il telefono giocando a giochi o facendo attività per accelerare lo scarico di potenza, fino a quando il telefono si spegne.
2. Ricarica il telefono senza riaccenderlo.
3. Attendi fino a quando la batteria dice che è completamente carica al 100%.
4. Attendere un'ora prima di scollegare il telefono dal caricabatterie.
5. Utilizzare il telefono finché la batteria non raggiunge lo 0% percento. Il telefono dovrebbe spegnersi da solo.
6. Ricarica il telefono al 100%, attendi un'ora prima di scollegarlo nuovamente.
7. La batteria dovrebbe essere ricalibrata. Osserva come funziona la ricarica.

Se il problema persiste, esegui un rapido ripristino dei dati di fabbrica. Assicurati di creare un backup dei tuoi file importanti prima di eseguire questa procedura.

1. Dalla schermata Home, tocca le App
2. Trova e tocca le Impostazioni
3. Nella sezione "Personale", trova e tocca Backup e ripristina .
4. Tocca Ripristino dati di fabbrica .
5. Tocca Ripristina dispositivo per procedere con il ripristino.
6. A seconda del blocco di sicurezza utilizzato, inserire il PIN o la password.
7. Tocca Continua .
8. Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.

Se tutte queste procedure non risolvono il problema, inviare il telefono.

Problema 7: Galaxy S6 non può accendersi, non può recuperare i file dal Galaxy S6

Ciao. Non so se potresti aiutarmi o no. Ho lasciato il mio Samsung Galaxy S6 in carica dopo la sua morte. Quando ha raggiunto il 100%, l'ho rimosso e ho provato ad accenderlo. non ho avuto fortuna non si accenderà. ho già provato a seguire i tuoi passi per riavviare / ripristinare. Non c'è vita in esso. Non si accende o vibra. Niente. Spero solo che tu possa aiutare dato che ho un sacco di foto che non vengono salvate da nessun'altra parte o dalla mia bambina, cosa non tornerò mai più. Saluti. - Cody

Soluzione: Ciao Cody. Non è possibile accedere alla periferica di archiviazione interna di un telefono se non si accende, il che significa che il ripristino dei dati non è possibile. Se il tuo telefono non si accende dopo aver fatto i nostri suggerimenti da altri nostri post simili o dai nostri suggerimenti sopra, sei sfortunato. È necessario consentire a un professionista di verificare l'hardware in modo che possa dirti che si tratta solo di un problema di batteria o se si tratta di soluzioni più gravi come la sostituzione di una scheda madre. Se diranno che l'unico modo per risolvere questo problema è cambiando la scheda madre, starai meglio con un sostituto del telefono. Entrambe le opzioni porteranno allo stesso modo alla perdita di dati.

Problema 8: Galaxy S6 non è in grado di leggere una scheda SIM dopo la sostituzione della carta SIM non riuscita

Ho un Samsung Galaxy S6 e la carta SIM non può essere letta. Ho comprato e sostituito il componente del titolare della carta SIM e ora sono in perdita per come risolverlo. Eventuali suggerimenti su come risolvere questo problema saranno ricevuti con gratitudine. Grazie. - Susan

Soluzione: Ciao Susan. La SIM funziona su un altro telefono? Se lo fa, hai un problema con il tuo telefono. Non forniamo la risoluzione dei problemi e la diagnostica dell'hardware, quindi cerchiamo di trovare altri siti web che possano darti consigli più ampi. In alternativa, consentire a qualcuno con più esperienza di gestire la sostituzione dello slot della scheda SIM.

Problema 9: Galaxy S6 non rimarrà acceso se non collegato al caricabatterie

Ciao. Il mio problema è che il mio Galaxy S6 continua a riavviarsi in modo casuale. Questo problema si è verificato più spesso ora. L'unica cosa è che non si riavvierà quando è collegato a un caricabatterie, solo quando è spento. - Steven

Soluzione: Ciao Steven. Non riteniamo che si tratti di un problema software, quindi molto probabilmente finirai con la riparazione o la sostituzione. Una delle procedure di risoluzione dei problemi finali che è possibile eseguire in questo caso è il ripristino dei dati di fabbrica. In questo modo si ripristinano tutte le impostazioni del software al loro stato noto e funzionante e si eliminano i possibili bug dalle app. Se il telefono continua a mostrare il problema dopo un ripristino di fabbrica e quando non ci sono app installate, inviarlo.

1. Per ripristinare le impostazioni predefinite del telefono, procedi nel seguente modo:
2. Spegni il tuo Samsung Galaxy S6 Edge.
3. Premi e tieni premuti i tasti Volume su, Casa e Accensione.
4. Quando il dispositivo si accende e visualizza "Accendi logo", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
5. Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino Android dopo circa 30 secondi.
6. Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione, 'cancella dati / ripristino fabbrica' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
7. Premere di nuovo il pulsante Volume giù fino a quando l'opzione 'Sì - elimina tutti i dati utente' è evidenziata e quindi premere il tasto di accensione per selezionarla.
8. Al termine del ripristino, evidenziare 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Problema 10: Galaxy S6 si accende ma lo schermo rimane nero

Hello.my Samsung S6 edge ha funzionato perfettamente ma dopo aver scaricato la batteria l'ho caricata sul caricabatterie wireless originale per caricarla. Ora può accendersi e sembra tutto ok ma non c'è luce sullo schermo ed è nero. per favore aiutami a risolvere il mio problema. Molte grazie in anticipo. - Mehdi

Soluzione: Hi Mehdi. Proprio come la maggior parte dei problemi in questo articolo, il tuo può essere risolto facendo alcune soluzioni software sopra descritte, specialmente quelle che raccomandiamo per Herschelleresche. Se tuttavia queste soluzioni non funzionano, contattare Samsung o qualsiasi altra parte interessata in modo che il telefono possa essere riparato o sostituito.