Galaxy S6 non mostra notifiche quando arrivano messaggi di testo, altri problemi

Ecco un'altra raccolta di # GalaxyS6 problemi presentati dalla nostra community. Se stai leggendo questo, potresti cercare una risposta al tuo problema S6. Speriamo che le soluzioni menzionate qui siano d'aiuto.

  1. Galaxy S6 non mostra notifiche quando arrivano messaggi di testo
  2. Galaxy S6 non si accende dopo la ricarica
  3. Galaxy S6 si blocca e rimane bloccato nella schermata iniziale di AT & T
  4. Come recuperare le foto dal Galaxy S6 che non si accende
  5. Galaxy S6 non si accende
  6. Galaxy S6 mostra diversi problemi dopo l'aggiornamento Marshmallow

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina, oppure puoi installare la nostra app gratuita da Google Play Store.

Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema 1: Galaxy S6 non mostra notifiche quando arrivano i messaggi di testo

Fin dall'aggiornamento Marshmallow, non ricevo notifiche di messaggi di testo. Nulla compare nella barra di stato, non ricevo la notifica pop-up, non sento un suono, la luce lampeggiante non diventa blu come una volta quando ho ricevuto una notifica. Anche quando sono in un thread di messaggi di testo con qualcun altro non riesco a vedere che qualcun altro mi sta messaggiando. l'unico modo in cui so che ho un testo è se vai alla mia app di testo dove elenca tutte le mie conversazioni e poi vedo che ho tutti questi messaggi di testo da persone.

Ho controllato tutto per assicurarmi che tutte le mie notifiche fossero impostate correttamente per ricevere notifiche e NULLA ha aiutato. questo è davvero fastidioso perché non ho alcuna idea quando qualcuno sta cercando di contattarmi. Non ho questo problema con altre app come telefonate o Whatsapp o Instagram. È solo un SMS. Sto usando l'app di sms standard fornita con il telefono. - Gillian

Soluzione: Ciao Gillian. La prima cosa che vuoi controllare è la casella "Mostra notifiche" sotto la pagina delle informazioni dell'app. Puoi farlo facendo questi pochi semplici passaggi:

  • Apri il menu Impostazioni tramite l'ombra della notifica (menu a discesa) o tramite l'app Impostazioni nel cassetto delle applicazioni.
  • Scorri verso il basso fino a "App". Questo può essere rinominato in qualcosa come Applicazioni o Application Manager.
  • Tocca l'app di messaggistica che stai utilizzando.
  • Tocca su Archiviazione.
  • Ora assicurati che la casella Mostra notifiche sia selezionata.

Se questo non risolve il problema, considera di fare un reset di fabbrica. Ecco come:

  • Spegni il tuo Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Premi e tieni premuti i tasti Volume su, Casa e Accensione.
  • Quando il dispositivo si accende e visualizza "Accendi logo", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
  • Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino Android dopo circa 30 secondi.
  • Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione, 'cancella dati / ripristino fabbrica' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
  • Premere di nuovo il tasto Vol Down finché l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati dell'utente' è evidenziata e quindi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  • Al termine del ripristino, evidenziare 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Problema n. 2: Galaxy S6 non si accende dopo la ricarica

Un giorno all'improvviso il telefono si bloccò e quando si spense non si riaccese. il mio più anziano ha fatto alcune ricerche online e ha seguito le istruzioni per ripristinarlo (sono completamente sfidato quando si tratta di tecnologia). comunque, lo ha ottenuto per riaccendere. L'abbiamo ricaricata per accertarci che la batteria fosse piena e poi spenta. Non siamo riusciti a farlo tornare da allora.

Ho provato a collegarlo al caricabatterie e non si ricarica nemmeno ora. Ho anche provato ad accenderlo, ma tenendo premuto il pulsante di accensione, il pulsante Home e il volume su come è stato suggerito sul tuo sito e ancora nulla.

Qualcuno ha detto che potrebbe essere la porta del caricatore che è male, ma il proprietario del telefono è il mio figlio più giovane che ha 12 anni. Ha detto che era completamente carica quando non si sarebbe riattivata.

L'ho comprato usato lo scorso novembre e la gente l'ha sempre avuto nel box Lontra. In effetti ce l'hanno data quando abbiamo comprato il telefono. Ha funzionato bene quando l'abbiamo comprato e non è stato un problema per 5 mesi, quindi non penso che ci abbiano venduto un telefono cattivo o altro, ma è stato usato.

L'ho portato a Best Buy e il ragazzo ha detto "Garantisco di poter trovare il problema e correggerlo se potessimo farlo accendere" ... non è molto utile. Abbiamo anche provato diversi caricabatterie, ecc.

Apprezzo davvero qualche consiglio su cosa fare. È stato spento per un mese e il mio dodicenne è così triste ... è stato il suo regalo di Natale. Grazie mille. - Roxanne

Soluzione: Ciao Roxanne. Ci sono due possibili ragioni per cui uno smartphone non si riaccenderà. Uno è un glitch del software o del sistema operativo che impedisce il completamento della sequenza di avvio. Di solito, un problema relativo al software consente comunque di riavviare il telefono eccetto che in modalità normale. In questo caso, puoi provare diverse combinazioni di pulsanti hardware per accendere il dispositivo. Se premendo e tenendo premuti i pulsanti Alimentazione, Volume su e Menu / Home non funzioneranno (il modo per accedere alla Modalità di ripristino), puoi anche provare a riavviare il telefono in Modalità download o Modalità sicura.

L'avvio in modalità download / Odino richiede la pressione e il mantenimento dei tasti di accensione, riduzione del volume e home. In questa modalità, è possibile installare manualmente un aggiornamento o un sistema operativo personalizzato collegando il telefono a un computer. Se è possibile avviare S6 in questo modo, è possibile che sia ancora possibile installare stock o ROM personalizzata o firmware in modo che il telefono si avvii in modalità normale.

Puoi anche provare ad avviare il telefono in modalità provvisoria. La modalità provvisoria disabilita le app di terze parti, quindi se una di queste è la causa del problema, il problema non si verifica. Per avviare il telefono in modalità provvisoria, procedi nel seguente modo:

  • Premi e tieni premuti i tasti Volume giù e Accensione per 20-30 secondi.
  • Una volta visualizzato il logo Samsung, rilascia immediatamente il tasto di accensione, ma continua a premere il tasto Volume giù.
  • Il telefono dovrebbe continuare a essere avviato e ti verrà richiesto di sbloccare il telefono come al solito.
  • Saprai se il telefono è stato avviato correttamente in modalità provvisoria se il testo "Modalità provvisoria" è visualizzato nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.

Tuttavia, se il telefono continua a non rispondere dopo aver eseguito tutte queste procedure, è possibile presumere che sia colpa del malfunzionamento dell'hardware. Ciò significa che devi far controllare il telefono da Samsung o da un'officina di riparazione competente se desideri una risoluzione.

Problema n. 3: Galaxy S6 si blocca e rimane bloccato nella schermata iniziale di AT & T

Quindi non sono sicuro di dove iniziare, ma a caso, il mio S6 ha iniziato ad avere questi problemi. Nessun danno fisico, nessun danno all'acqua di sorta e nessun recente o importante aggiornamento del software recente. Inoltre, il telefono non è rootato. In sostanza, lo avvio (a questo punto già impostato di fabbrica) normalmente e si bloccherà sullo schermo AT & T. Se mai lo fa alla schermata di blocco, in qualsiasi momento, si bloccherà, si riavvierà, si bloccherà o si ripeterà.

Ho provato questo in modalità sicura alcune volte, sembrava essere reattivo. Ma questa volta in modalità provvisoria, ho inserito il mio pin e improvvisamente è diventato nero, ha emesso un suono udibile e ha mostrato solo una linea orizzontale bianca in alto. Ha mostrato altre due linee verdastre in altri momenti all'avvio a caso.

Ho provato a svuotare la cache, più ripristini di fabbrica, modalità sicura ... che cosa nel mondo potrebbe causare questi problemi senza motivo apparentemente? AT & T sta cercando di colpirmi con 450 dollari assurdi per un altro e sono a corto di soldi. Grazie mille ragazzi !! - Salem

Soluzione: Ciao Salem. Abbiamo una domanda: il telefono si comporta in questo modo anche dopo un reset di fabbrica e senza app? Se sì, allora hai un problema hardware. Non c'è modo per noi di sapere quale potrebbe essere l'esatto errore hardware o malfunzionamento, ma scommettiamo che hai bisogno di un nuovo telefono.

Se, d'altra parte, il telefono si comporta normalmente dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica senza app (e dopo averlo osservato per almeno un giorno), allora questo è un indicatore di cui una delle tue app potrebbe essere la colpa. Cerca di isolare quale delle tue app è colpevole e assicurati di non reinstallarla di nuovo.

Problema n. 4: come recuperare le foto da Galaxy S6 che non si accendono

Ciao. Sto riscontrando un problema nel riavvio del telefono. Attualmente sto viaggiando e ho utilizzato una scheda SIM tailandese nel mio telefono. Allo stesso modo, ho scattato foto sul mio telefono e avevo esaurito lo spazio sia sulla fotocamera che sulla memoria del telefono al punto che il mio telefono mi aveva fornito messaggi che dicevano "spazio di archiviazione insufficiente", ecc. Non avevo app di download sul mio telefono diverso da quello che è venuto con il telefono in origine (per risparmiare spazio per altre foto) e purtroppo non avevo salvato nessuna delle mie foto perché non ero in grado di visualizzare le foto a causa della mancanza di memoria.

Oggi il mio telefono ha esaurito la batteria, quindi l'ho ricaricato normalmente. Quando sono tornato per accenderlo, si accende normalmente, mostra il primo messaggio "Samsung Galaxy S6" e il secondo (quello che dice "Samsung" e ha il colore attorno) con il solito rumore di avvio ma poi si riavvia bloccato su quello e non caricherà più ulteriormente.

Ho provato a premere e tenere premuto il tasto menu e tenendo premuto il tasto volume giù, per caricare in modalità provvisoria, ma nessuna di queste cose sembra funzionare. Non desidero disperatamente fare un reset di fabbrica perché ho tutte le mie foto al telefono.

Per favore c'è qualche soluzione per cui posso entrare nel mio telefono, anche solo per eseguire il backup delle mie foto? Sono piuttosto disperato! Grazie molto. - Jennie

Soluzione: Ciao Jennie. Il primo requisito nel fare ciò che si desidera, ovvero eseguire il backup dei dati importanti, è assicurarsi che il telefono si avvii in modalità provvisoria o normale. Se il dispositivo non risponde completamente o non si riattiva, non c'è nulla che tu possa fare. Per poter accedere alla memoria del telefono (chip Nand), il dispositivo deve essere alimentato. Se ciò non è possibile, allora puoi dire che tutti i tuoi file importanti ora sono andati bene. Chiama Samsung per vedere se è possibile riparare il telefono o sostituire la batteria per te. Se ciò non è possibile, devi semplicemente accettare il fatto che le tue foto verranno eliminate per sempre.

Problema n. 5: Galaxy S6 non si accende

Nelle ultime due settimane il mio telefono si spegnerà a caso e si riaccenderà solo se è in carica. Sono giunto alla conclusione che stavo semplicemente esagerando, o il telefono si stava surriscaldando, quindi ho ridotto il tempo che ho trascorso sul mio telefono ogni volta che l'ho usato. Questo sembrava funzionare.

Tuttavia, alcuni giorni fa, mentre il mio telefono si stava caricando, lo raccolsi per rispondere rapidamente a un testo, ma mentre stavo digitando il telefono spento. Ho aspettato qualche minuto prima di fare qualsiasi cosa nel caso in cui qualcosa potesse accadere da solo. Ho provato ad accenderlo ma non è successo nulla. Ho rinunciato a provare e ho appena lasciato a caricare per vedere cosa è successo. circa 30 minuti dopo vibrò e si accese da solo. Lo lascio caricare al 100% prima di scollegarlo.

Questo è successo due volte da allora e la terza volta non si accende affatto dopo almeno 6 ore. in quel periodo ho provato diverse prese e l'ho lasciato in carica ma non succede nulla.

Sono seccato perché non c'è altro modo per socializzare, cercare e archiviare le foto mentre sono in viaggio. C'è qualcosa che puoi suggerire di fare prima di farlo controllare correttamente? Grazie. - Grace

Soluzione: ciao Grace. Come accennato in precedenza, ci sono solo due possibili cause per il tuo problema: errore del software o guasto dell'hardware. Il tuo primo compito è isolare chi di loro è la vera causa. Puoi fare riferimento alle soluzioni che forniamo per gli altri utenti sopra.

Problema n. 6: Galaxy S6 che mostra diversi problemi dopo l'aggiornamento Marshmallow

Dopo aver permesso l'installazione di un aggiornamento alla v6.0.1 durante la notte, il telefono non funzionava più come era. Problema con il surriscaldamento (a caldo da tenere premuto), i messaggi di testo funzionano una volta ogni tanto ma mai con l'invio di una foto (dopo le impostazioni APN configurate), sembra molto più lento l'accesso a iNet (fatto ricerca di google e messaggio ricevuto circa 10 minuti dopo che i risultati della ricerca sono disponibili), batteria scaricata molto più velocemente di prima.

Tutto funzionava bene PRIMA di consentire l'installazione di Marshmallow! Oggi è il 30/05/16, l'aggiornamento è stato effettuato la scorsa settimana nella notte di Thu e le cose sono andate sempre peggiorando durante il fine settimana. Il telefono è stato acquistato circa un anno fa.

C'è un modo per ripristinare la versione precedente di Android, che stava funzionando bene ??? - Ed

Soluzione: Ciao Ed. La prima cosa che puoi provare è aggiornare la cache di sistema. Segui i passaggi seguenti:

  • Spegni il dispositivo.
  • Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
  • Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
  • Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
  • Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella cache partizione'.
  • Premere il tasto di accensione per selezionare.
  • Una volta completata la partizione della cache di wipe, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  • Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se l'eliminazione della cache di sistema non funzionerà, non esitare a eseguire il ripristino dei dati di fabbrica (passaggi forniti sopra).