Galaxy S6 è lento quando si caricano app, altri problemi relativi alle app

Benvenuto in un altro post utile scritto per risolvere i problemi relativi alle app sulla serie #Samsung # GalaxyS6. Assicurati di controllare i problemi indicati di seguito per soluzioni che potrebbero essere applicabili alla tua situazione.

  1. Limite della dimensione del file video di Sprint Galaxy S6
  2. Problema dell'app Galaxy S6 Chrome
  3. Galaxy S6 è lento quando si caricano le app
  4. Galaxy S6 non è in grado di spostare le foto dal telefono alla scheda SD
  5. Galaxy S6 non può ricevere chiamate in arrivo

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina.

Problema n. 1: limite per le dimensioni del file video di Sprint Galaxy S6

Sto solo cercando di decidere se tenerlo o tornare su iPhone. Utente non tecnico. Inviati video tutto il tempo su iPhone, non puoi inviare uno 3 secondi su Galaxy.

Ho letto sull'uso del software per inviarlo in qualche modo, ma suona complicato e richiede molto tempo. Inoltre, è scontento che i video ricevuti sul mio telefono dagli iPhone siano così piccoli e difficili da visualizzare.

Inoltre è stato detto che i miei video, le mie foto e i miei contatti sarebbero passati attraverso il Galaxy. Ho ottenuto circa 2/3 dei miei contatti e delle immagini e zero video.

Afraid Sprint caricherà molto per tornare su iPhone, ma dal momento che il mio utilizzo principale è l'invio e la ricezione di foto e video nei messaggi, sembra che abbia fatto un grosso errore in Galaxy.

Il resto della mia famiglia ha gli iPhone. Ci sono risposte facili ai miei problemi con il Galaxy o sono sfortunato? Grazie. - Jan

Soluzione: Ciao gennaio. Proprio come T-Mobile, il limite di dimensioni dei file di Sprint per i loro messaggi MMS o video è di 1 MB. Se si sta tentando di inviare o ricevere messaggi MMS o video di dimensioni superiori a 1 MB, Sprint ricodifica automaticamente il messaggio per comprimerlo in modo che possa essere trasmesso nella propria rete.

Se prima invii messaggi video e MMS sul tuo iPhone senza questa limitazione, è perché stavi usando il sistema iMessage proprietario di Apple. Se hai familiarità con altre piattaforme di messaggistica come Messenger di Facebook, iMessage di Apple funziona in modo simile. Fondamentalmente, i tuoi messaggi vengono trasmessi e archiviati nel sistema iMessage di Apple invece di utilizzare la larghezza di banda del tuo operatore wireless, quindi non hai riscontrato la limitazione di 1MB.

I telefoni Android dipendono dagli SMS e dal sistema MMS del proprio operatore per trasmettere messaggi MMS o video in modo da applicare la restrizione. Se vuoi aggirare, prova ad usare altre app di messaggistica come Messenger di Facebook per inviare e ricevere video.

Per la tua altra preoccupazione riguardante i contatti che non vengono spostati completamente sul Galaxy S6, la soluzione dipende dal metodo utilizzato per spostare i contatti. Il modo più semplice che possiamo consigliare, supponendo che tu abbia ancora il tuo iPhone con te, è attraverso l'uso di un'app iOS chiamata Backup dei miei contatti. Questa app raccoglierà tutti i tuoi contatti iPhone in un unico file (formato .vcf), che potrai quindi inviare via email al tuo account Google sul tuo Galaxy S6. In effetti ci sono altri metodi là fuori che puoi usare per fare questo compito. Prova a utilizzare Google per cercare altri modi per spostare i tuoi contatti sul tuo nuovo Galaxy S6.

Lettura simile: problema del limite di dimensioni del video T-Mobile Galaxy S5

Problema n. 2: problema dell'app Galaxy S6 Chrome

Sto riscontrando un problema con Chrome che imita il mio dispositivo. Accade spesso nella schermata di invio messaggi o quando sto ricevendo una chiamata mentre il telefono è bloccato. Quando scrivo, sembrerà che il mio telefono sia stato bloccato. Lo schermo è aperto con i testi alla persona a cui ho avuto accesso di recente, ma lo schermo non risponde. Niente funziona. L'unica cosa che funziona è il pulsante delle schede recenti a sinistra del mio pulsante Home. Dopo aver fatto clic su questo, vedo che ero in realtà in un browser CHROME e che i miei testi erano interamente su un'altra pagina. In qualche modo Chrome ha aperto una pagina per imitare i miei testi senza problemi. Questo succede anche quando ricevo chiamate. Il telefono si illumina visualizzando il nome della persona che mi chiama, ma lo schermo stesso non risponde e non è possibile rispondere alla chiamata.

Il modo in cui ho risolto questo problema è facendo clic sul pulsante Indietro per chiudere Chrome (che non puoi vedere quando il telefono è bloccato e ricevere una chiamata, ma ho appreso che è Chrome e deve essere chiuso) e quindi rispondere al telefono. Perché Chrome sta imitando il mio telefono? Potrebbe essere adware? Perché ho anche popup sul Google Play Store molto spesso. Grazie. - Melissa

Soluzione: Ciao Melissa. Dobbiamo ancora sapere di un malware che causa la situazione che descrivi qui, ma è possibile che l'app Chrome stessa sia da incolpare. Hai provato a disinstallarlo per vedere la differenza?

Se sospetti che l'adware o il malware siano penetrati nelle difese del tuo telefono, prendi in considerazione il ripristino dei dati di fabbrica. Per tua comodità, pubblicheremo i passaggi esatti qui su come è fatto:

  • Spegni il tuo Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Premi e tieni premuti i tasti Volume su, Casa e Accensione.
  • Quando il dispositivo si accende e visualizza "Accendi logo", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
  • Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino Android dopo circa 30 secondi.
  • Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione, 'cancella dati / ripristino fabbrica' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
  • Premere di nuovo il tasto Vol Down finché l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati dell'utente' è evidenziata e quindi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  • Al termine del ripristino, evidenziare 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Tieni presente che il malware accede solo al tuo dispositivo Android tramite le app che installi. Non possiamo esagerare abbastanza su quanto devi essere prudente nell'installare giochi e giochi sconosciuti o sconosciuti. Effettuare un ripristino dei dati di fabbrica sarà uno sforzo inutile se in seguito reinstallerai lo stesso set di app. Prova a sfoltire il set di app che hai e bastone di quelle ufficiali o mainstream.

Problema n. 3: Galaxy S6 è rallentato durante il caricamento delle app

Il mio Galaxy S6 inizialmente era molto scattante e reattivo, ma con il passare del tempo ha iniziato a rallentare. Ad esempio, se provo ad aprire un collegamento da YouTube, normalmente occorrono 15 secondi per caricare la pagina. Un altro esempio è quando carico un'applicazione social media come Twitter, Facebook, Instagram, si blocca per circa 5 secondi e poi apre l'app. Questo problema è peggiorato con il passare del tempo.

Al momento ho utilizzato circa 20 GB di memoria. Ho il 32GB. Ho comprato anche una scheda SD da 32 GB e ne ho usato 10 GB. Vedo i video del Galaxy S6 come un telefono molto veloce e veloce, ma il mio non è stato all'altezza delle mie aspettative.

Di solito non ho problemi con le applicazioni che si bloccano, ma è molto lento e lento. Qualsiasi informazione che puoi darmi sarebbe utile. A proposito, il mio gestore è T-Mobile. Voi ragazzi mi avete aiutato molto prima e spero che possiate fare lo stesso ora.

Se hai bisogno di maggiori informazioni contattami sulla mia email. Grazie. - Spencer

Soluzione: Ciao Spencer. Ci possono essere una serie di motivi per cui un telefono Android è in ritardo, ma una delle cause più comuni può essere una cache danneggiata. Prova a cancellare prima la partizione della cache del telefono, quindi la cache e i dati delle app in questione, in modo da poter notare eventuali differenze. Per cancellare la cache di sistema, procedi nel seguente modo:

  • Spegni il dispositivo.
  • Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
  • Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
  • Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
  • Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella cache partizione'.
  • Premere il tasto di accensione per selezionare.
  • Una volta completata la partizione della cache di wipe, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  • Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Puoi anche eliminare la cache individuale e i dati delle app problematiche procedendo come segue:

  • Vai alle impostazioni.
  • Passare alle applicazioni.
  • Seleziona Gestisci applicazioni.
  • Tocca la scheda Tutto.
  • Scegli il nome dell'app che presenta il problema e toccalo.
  • Da lì, vedrai i pulsanti Cancella cache e Cancella dati.

Toccando sul pulsante Cancella dati è l'equivalente virtuale di rimozione e re-installazione di esso. Ciò significa che eventuali impostazioni, personalizzazioni, account, ecc. Associati all'account possono essere rimossi dal telefono. Assicurati di conoscere le tue credenziali per i tuoi account prima di fare questo passaggio per evitare di perdere i dati personali e il controllo di tali account.

A volte, fare un reset di fabbrica può anche essere una soluzione efficace, specialmente se la radice del problema è legata al firmware. Non dimenticare di farlo se pulire la cache non risolverà nulla.

In alcuni rari casi, un settore danneggiato su una scheda microSD può anche portare a processi di lettura e scrittura, risultando quindi in ritardo percepito quando si aprono app basate su tale unità di memoria. Assicurati di riformattare la tua scheda SD se cancelli la cache e il reset di fabbrica non funzionerà.

Se nessuna di queste procedure non funziona, prendere in considerazione la possibilità di far controllare il telefono dai professionisti per un possibile problema hardware. Se ancora in garanzia, richiedere una sostituzione dovrebbe essere la scelta migliore.

Problema n. 4: Galaxy S6 non è in grado di spostare le immagini dal telefono alla scheda SD

Ciao. Speravo che tu potessi aiutarmi. Ho difficoltà a spostare le immagini dal mio dispositivo alla scheda SD. Ogni volta che provo a spostare alcune immagini, si dice "impossibile spostare, il file esiste già".

Ho controllato e il / i file / i non esistono. Ora ho provato tutto e sono disperato!

Ho anche cambiato le impostazioni di archiviazione della fotocamera sulla scheda SD, ma ogni volta che scattare una foto, questo messaggio che dice "non può scrivere file su scheda SD. La memoria di default è cambiata nella memoria del telefono "viene visualizzato. Oltre a questo, ogni volta che provo a spostare una foto nella galleria, "incapace di muoversi. Il file esiste già. "Inoltre non posso cancellare nessuna immagine!

Ho il divisorio Factory Reseted e Cache del mio telefono .. ma il problema è ancora lì. MI AIUTI PER FAVORE ! C'è qualche altro modo?

Grazie. - Mira

Soluzione: Ciao Mira. La ragione del tuo problema potrebbe essere qualsiasi cosa a questo punto e include la possibilità di un bug della scheda SD. Prova a riformattare la scheda SD utilizzando un computer e inseriscila nuovamente sul tuo telefono. Se questo non funziona, prova a usare un'altra carta per vedere la differenza.

Problema n. 5: Galaxy S6 non può ricevere chiamate in arrivo

Ciao. Ho un problema con il mio telefono. Posso effettuare chiamate e inviare messaggi, ma non riesco a ricevere chiamate. Quando viene composto il mio numero di telefono (ho provato a chiamare da 3 telefoni diversi), la linea continua a squillare, ma il mio telefono non squilla né registra una chiamata persa.

Il telefono S6 che sto usando è stato originariamente acquistato da Sprint negli Stati Uniti. Da allora mi sono trasferito in Canada e ho sbloccato il mio S6. Stavo usando il mio telefono con una SIM Koodo Mobile per diversi mesi senza problemi. Poi, dopo un recente viaggio di ritorno negli Stati Uniti, ho usato il telefono nella rete di Sprint e dopo il mio ritorno in Canada non ero più in grado di ricevere chiamate. Ho appena passato le reti da Koodo Mobile a Fido Mobile. Sia quando si utilizzano Fido e Koodo il mio telefono è / non è stato in grado di ricevere chiamate.

Sono ancora in grado di inviare messaggi. ricevere messaggi, effettuare chiamate e accedere ai dati, ma per qualche motivo non posso ricevere chiamate. Ho anche controllato il blocco delle chiamate e le impostazioni di inoltro delle chiamate per assicurarmi che tutto sia disattivato. Non ho idea di cosa stia succedendo con il mio telefono.

Se puoi aiutare o anche suggerire un posto dove ottenere aiuto. Sarei molto grato! - Ren

Soluzione: Ciao Ren. Ti consigliamo di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica (passaggi forniti in precedenza) per verificare se esiste un bug del sistema operativo che causa il problema. Se il problema persiste dopo una cancellazione di fabbrica, assicurarsi che il trasferimento di chiamata sulla scheda SIM non sia abilitato. Chiama il tuo operatore wireless se hai bisogno di assistenza per verificarlo. Se non hai attivato alcuna opzione di trasferimento chiamate sul tuo numero, prova a chiedere assistenza diretta al tuo operatore poiché potrebbero esserci dei problemi di routing delle chiamate sul tuo account di cui non sei a conoscenza.