Galaxy S6 lampeggiante LED verde e non si avvia, altri problemi di alimentazione simili

Mesi dopo la sua uscita, è chiaro che la nuova serie Samsung # GalaxyS6, proprio come altri telefoni Android, è anche incline a guasti legati all'alimentazione. I problemi di alimentazione di questo telefono sembrano essere in aumento e continuiamo a ricevere un numero elevato di richieste di assistenza relative a questo problema. Di seguito sono riportati alcuni dei problemi condivisi da alcuni membri della nostra community:

1. Galaxy S6 Edge riceve più pop-up app Power Sharing
2. Galaxy S6 continua a connettersi e disconnettersi durante la ricarica utilizzando un caricatore rapido
3. Galaxy S6 verde lampeggiante a LED e non si avvia
4. Lo sblocco dello schermo Galaxy S6 non funziona
5. Galaxy S6 non si accende e non si avvia in altre modalità
6. Galaxy S6 problema di surriscaldamento

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina.

Problema n. 1: Galaxy S6 Edge riceve più pop-up dell'app Power Sharing

Ciao DroidGuy. Ho acquistato un Samsung Galaxy S6 Edge + circa 1, 5 mesi fa, e tutto è andato benissimo fino alla scorsa settimana. Un pop-up continuava a riapparire dicendo che si era verificato un problema correlato alla Power Sharing. Dopo di ciò ha anche emesso alcuni strani rumori, anche in relazione a Power Sharing.

Non ci ho pensato molto e ho continuato a usare il telefono regolarmente. Ma poi, come 2, 3 giorni fa, ha smesso di caricarsi. Si carica solo quando è completamente spento, ma a una velocità molto bassa, come il 15% all'ora.

Ho usato la tua guida alla risoluzione dei problemi e ho seguito ogni singolo passaggio, come il soft reset e anche il reset hardware, ma non funzionerà ancora. Sto usando il cavo originale di ricarica rapida fornito con il telefono cellulare.

Non ho assolutamente idea di come risolverlo.

Se hai qualche idea su come risolverlo, ti preghiamo di rispondere il più rapidamente possibile,

Grazie in anticipo. - Devon

Soluzione: Ciao Devon. Se non ci sbagliamo, riceverai questo messaggio pop-up: " Power Sharing: devi scaricare l'app per controllare la quantità di energia condivisa. Se si connette il dispositivo a un altro dispositivo con il cavo di condivisione alimentazione Samsung EP-SG900 senza l'app, l'intera batteria verrà trasferita all'altro dispositivo. Collegati a Samsung Apps e scarica l'applicazione . "Se lo fai, ci sono due cose che puoi fare al riguardo - eseguire un ripristino dei dati di fabbrica o disinstallare l'app Power Sharing.

Samsung sembra essere diventata aggressiva nel promuovere questa app sui suoi più recenti telefoni di punta, dato che molti membri della comunità Android che utilizzano Galaxy Note 5 e la serie Galaxy S6 ci hanno segnalato questa stessa situazione negli ultimi mesi. Se ti capita di avere l'app nel telefono o se l'hai scaricata involontariamente in precedenza, prova a rimuoverla. Ecco come:

• Da qualsiasi schermata Home, tocca il tasto Menu.
• Tocca Impostazioni.
• Tocca la scheda Altro.
• Tocca Gestione applicazioni.
• Scorri verso sinistra o destra per andare alla scheda Tutto.
• Scorri fino a e tocca Power Sharing.
• Tocca Disinstalla.

A seconda del firmware Android del tuo gestore, l'app Power Sharing potrebbe essere o meno parte delle app preinstallate. Se non riesci a disinstallarlo, prova a eseguire un ripristino dei dati di fabbrica. Ciò ripristinerà le impostazioni predefinite dell'app ed eliminerà il possibile errore del firmware che potrebbe causare il problema. Basta fare i passaggi di seguito:

• Spegni il dispositivo.
• Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
• Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
• Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
• Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
• Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Problema n. 2: Galaxy S6 continua a connettersi e disconnettersi durante la ricarica utilizzando un caricabatterie rapido

Il mio telefono continua a emettere suoni quando collego il cavo / blocco di alimentazione veloce. Suppongo che questo significhi che il dispositivo continua a non essere connesso e ricollegarsi all'infinito, il che si traduce in una ricarica molto lenta. Questo problema di ricarica non si verifica con nessun altro caricabatterie che possiedo, solo il caricabatterie veloce.

Ho diversi siti su come caricare in modo corretto e non cambia nulla.

Come posso impostare il mio telefono in modo che funzioni con questo caricabatterie? - Tim

Soluzione: Ciao Tim. Non ci sono impostazioni del telefono che è possibile modificare per far funzionare normalmente il tuo caricabatterie veloce con il telefono, ma puoi eseguire la risoluzione dei problemi di base del software come avviare il telefono in modalità provvisoria durante la ricarica o eseguire un ripristino dei dati di fabbrica. Questi processi di risoluzione dei problemi possono aiutarti a verificare se il motivo del problema descritto qui è correlato al firmware o all'app. Se il sistema operativo o le app del telefono funzionano correttamente, il problema potrebbe essere il caricabatterie stesso.

Per sapere se hai un caricatore veloce difettoso, prova a utilizzare un altro caricabatterie rapido Samsung per questo telefono.

Nel caso in cui non sai come avviare il telefono in modalità provvisoria, ecco i passaggi:

• Premi e tieni premuti i tasti Volume giù e Accensione per 20-30 secondi.
• Una volta visualizzato il logo Samsung, rilascia immediatamente il tasto di accensione, ma continua a premere il tasto Volume giù.
• Il telefono dovrebbe continuare a essere avviato e ti verrà richiesto di sbloccare il telefono come al solito.
• Saprai se il telefono è stato avviato correttamente in modalità provvisoria se il testo "Modalità provvisoria" è visualizzato nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.

Problema n. 3: la luce LED verde lampeggiante del Galaxy S6 e non si avvia

Ciao, sono andato a letto verso le 12 di ieri sera e ho messo il mio telefono in carica, mi sono svegliato a metà della notte e mi sono tolto il telefono. a questo punto era acceso e mostravo le mie notifiche, poi mi sono svegliato alle 9 di stamattina e il mio schermo non rispondeva, la luce verde lampeggia in cima allo schermo per mostrare le notifiche ma questo è tutto. Ho provato il riavvio ecc. E ho provato il caricabatterie, ma la luce verde continua a lampeggiare, quando di solito quando il caricabatterie è collegato, passa a una luce rossa fissa. se potessi aiutare con un consiglio che sarebbe brillante. Grazie, Jonathan

Soluzione: Ciao Jonathan. Se il tuo S6 non si avvia più normalmente, o se è bloccato su una schermata nera, prova a riavviarlo in altre modalità di avvio. Un dispositivo Samsung può anche eseguire l'avvio in modalità provvisoria, modalità di recupero o modalità di download oltre alla modalità normale. Di seguito sono riportati i passaggi su come eseguirli individualmente.

Avviare un S6 in modalità provvisoria

Questo di solito viene eseguito se un utente sospetta che un'applicazione di terzi stia causando problemi. Nel tuo caso, l'avvio in modalità provvisoria può essere un modo per riportarti alla normale procedura di avvio. I passaggi sono forniti sopra.

Avviare un S6 in modalità di ripristino

Questo speciale ambiente di runtime è utile in casi come il tuo. In modalità di ripristino, è possibile eliminare la partizione della cache, applicare gli aggiornamenti software ed eseguire un ripristino dei dati di fabbrica. Questi sono i passaggi per l'avvio in questa modalità:

• Spegni il dispositivo.
• Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
• Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home
• Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.

Avvia un S6 in download o in modalità Odin

La modalità Odin dovrebbe essere un metodo interno di risoluzione dei problemi per i tecnici Samsung ma da quando è trapelata, molti utenti Android l'hanno adottata per modificare ROM, installare ROM personalizzate, ecc. Se non hai provato a far partire il tuo S6 in questa modalità prima, questo è come è fatto:

• Spegni il telefono.
• Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume giù, Home e Accensione.
• Una volta ricevuto il messaggio di avviso, premere il pulsante Volume su per procedere.
• Una volta visualizzata la schermata di download, collegare il telefono tramite il cavo USB al PC.

Se non è possibile avviare il telefono in uno di questi tre, il problema potrebbe non essere a livello di software. Assicurati di portarlo in un centro di riparazione Samsung o negozio, o semplicemente chiedere un'unità sostitutiva.

Problema n. 4: lo sblocco dello schermo Galaxy S6 non funziona

Dal momento che questa mattina il telefono non sembra voler rispondere a essere sbloccato. Ho provato a fare la cache chiara dal menu principale. Sembra funzionare meglio in modalità provvisoria, ma passa da schermata di blocco a schermata di sblocco, ma in realtà non si sblocca.

Sospetto forse qualcosa che ho aggiornato che potrebbe aver causato questo, ma non ho idea di cosa o perché.

Ho appena installato il nuovo aggiornamento di sistema questa mattina sperando che possa risolverlo ma non è così. AIUTO per favore questo telefono è troppo costoso per avere un problema casuale così strano. - A Jones

Soluzione: Ciao A Jones. Poiché il telefono non torna alle sue normali funzioni quando è in modalità provvisoria, il problema potrebbe non essere presente in una delle tue app ma a livello di firmware. In questo caso è utile eseguire un ripristino dei dati di fabbrica. La maggior parte dei problemi relativi al firmware vengono di solito risolti con un ripristino dei dati di fabbrica in modo da avere buone probabilità di risolvere il problema con questa soluzione.

Problema n. 5: Galaxy S6 non si accende e non si avvia in altre modalità

Hey Droidguy! Io uso il Samsung Galaxy S6 Edge, 32 GB. È stato circa 2 mesi con questo telefono. Ieri sera ho messo il telefono a pagamento a ca. 12:30 e stavo lavorando sul mio portatile. Poi verso 1: 15-1: 25, ho visto che il telefono era spento. Ho provato ad accenderlo ma non si è acceso. Poi ho provato ad avviare la modalità di ripristino, e tutti gli altri passaggi che hai menzionato nei tuoi articoli, ma ancora non riesco ad accendere il telefono. Per favore suggeriscimi cosa fare!

Cordiali saluti. - Goheen

Soluzione: Ciao Goheen. Se hai provato ad avviare il telefono in diverse modalità (proprio come suggerito per Jonathan sopra) ma non ha avuto successo, il problema deve essere la batteria o altri errori hardware. Dubitiamo che ci sia ancora qualcosa che puoi fare alla tua fine a questo punto. Si consiglia di portarlo a Samsung o ad un'officina di riparazioni locale.

Problema n. 6: problema di surriscaldamento di Galaxy S6

Il mio S6 Edge ha appena detto che si stava surriscaldando. Non so come. Sono stato al lavoro tutto il giorno ed era nella mia tasca; non lo stavo usando Ma la durata della batteria è stata del 10%, quindi è immediatamente scesa al 2% e il dispositivo è surriscaldato. Le app sono state chiuse. quindi l'ho lasciato fuori per circa 30 minuti. ora non si carica o si accende. Mi aiuti per favore. - Ashley

Soluzione: Ciao Ashley. Sapere quale sia l'esatto errore in questo momento è impossibile a meno che non possiamo controllare il telefono. Pensiamo che la batteria potrebbe aver fallito. Non è raro che i dispositivi Android mostrino segni di surriscaldamento in caso di guasto della batteria. Fai controllare il telefono e la batteria.