Galaxy S6 Edge non si ricarica se non collegato a un computer, altri problemi

Hai problemi con il tuo GalaxyS6 o Galaxy S6 Edge? Sfogliando i seguenti problemi potresti darti un'idea su cosa fare. Se non riesci a trovare un problema simile, puoi andare a un elenco di altri post pubblicati in precedenza.

Di seguito sono riportati gli argomenti specifici menzionati qui oggi:

1. Wet Galaxy S6 con problemi di chiamata
2. App Galaxy S6 Calendar "Sfortunatamente, Calendar has stopped"
3. Glitch del touchscreen Galaxy S6 Edge Plus
4. Lo schermo Galaxy S6 Edge è nero / non funziona
5. Galaxy S6 Edge non si ricarica se non collegato a un computer
6. L'unità principale alpina si arresta quando termina una chiamata su Galaxy S6

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina, oppure puoi installare la nostra app gratuita da Google Play Store.

Problema n. 1: Wet Galaxy S6 con problemi di chiamata

Ciao. il mio Samsung Galaxy S6 si è bagnato 3 mesi fa. Dopo alcuni giorni in cui l'ho riavviato, tutto ha funzionato tranne le normali telefonate. Specificamente questo significa:

1. Quando avvio una chiamata, non riesco a sentire il suono, ma la chiamata è in corso.
2. Quando l'altra persona risponde, non può ascoltare nulla e non so mai che abbia raccolto perché non ho mai sentito nulla.
3. Se ricevo una telefonata, suonerebbe, ma se prendo non riesco a sentire nulla e l'altra persona non può sentirmi.
4. Posso effettuare chiamate su WhatsApp senza problemi (la mia comprensione è che gli altoparlanti e il microfono funzionano correttamente)
5. Posso ascoltare musica e messaggi vocali senza problemi.
6. Il problema persiste anche quando uso le cuffie.

La mia conclusione è che deve esserci qualche problema con il software, ma non riesco a trovare la soluzione da nessuna parte ...

Per favore aiutami se hai qualche idea!

Grazie. - Patricia

Soluzione: Ciao Patricia. Se le chiamate di WhatsApp funzionano normalmente, è una buona indicazione che gli altoparlanti e il microfono del telefono sono a posto. Pensiamo che il problema con le normali chiamate sia legato al software. Un buon modo per testare questa teoria è eseguendo un reset generale. Per un facile riferimento, di seguito sono riportati i passaggi come farlo:

• Spegni il tuo Samsung Galaxy S6 Edge.
• Premi e tieni premuti i tasti Volume su, Casa e Accensione.
• Quando il dispositivo si accende e visualizza "Accendi logo", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
• Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino Android dopo circa 30 secondi.
• Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione, 'cancella dati / ripristino fabbrica' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
• Premere di nuovo il tasto Vol Down finché l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati dell'utente' è evidenziata e quindi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
• Al termine del ripristino, evidenziare 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Problema n. 2: l'app del calendario Galaxy S6 "Sfortunatamente, il calendario si è fermato"

Sto avendo problemi con il mio calendario. Ho sempre inviato le mie voci di Outlook sul mio telefono personale per tenerlo accessibile. Non ho avuto problemi ad accedere al mio account Yahoo e a salvarlo sul mio calendario fino a poche settimane fa. Quando vado nell'e-mail, faccio clic sull'allegato e seleziona Salva. Quindi mi dice che è stato salvato sul dispositivo. Scorri verso il basso dove conferma il download completo, ma quando faccio clic mi dice "Purtroppo, Calendar si è fermato." Ho confermato che tutto è abilitato e aggiornato. Ho cancellato il mio cache. Nessuno dei suggerimenti che sto vedendo ha funzionato. C'è qualcos'altro che posso provare prima di andare a Verizon per un nuovo dispositivo? - Stacey

Soluzione: Ciao Stacey. Prova a eseguire un ripristino generale. Se c'è un errore a livello del firmware che causa questo problema, il ripristino di tutte le impostazioni del telefono su quelle predefinite potrebbe risolverlo.

Puoi anche contattare il team di supporto tecnico delle app interessate per verificare se la loro app potrebbe essere in conflitto con l'app del calendario del telefono. Ad esempio, se un messaggio di posta elettronica di Yahoo sembra attivare un errore ogni volta che si esegue un determinato compito, questo può essere un indicatore del fatto che l'app di Yahoo (se installata) potrebbe essere la causa.

Puoi anche provare ad avviare il dispositivo in modalità provvisoria e vedere come si comporta l'app del calendario. Se un problema non si verifica in modalità provvisoria, puoi tranquillamente presumere che una delle tue app stia incasinando il sistema.

Problema n. 3: anomalie del touchscreen Galaxy S6 Edge Plus

Ciao. Ho letto online che potrei inviarti un'e-mail e porre domande sui problemi del telefono. Beh, il mio telefono non è esattamente glitching, ma sta agendo in modo strano. L'altro giorno ero su Twitter e il pulsante di aggiornamento non funzionava. Ho un Galaxy S6 Edge Plus. L'angolo in alto a sinistra non funzionava per un po 'e poi avrebbe funzionato di nuovo. La stessa cosa è accaduta nell'angolo in basso a destra del mio schermo quando ero su Instagram. Anche quando sono nei miei messaggi cercando di colpire il mio pulsante indietro nell'angolo in alto a sinistra non funzionerebbe. Questo è successo da circa un giorno e mezzo. Ho spento e riacceso il mio telefono. Il problema persiste ancora.

Anche i miei tappi automatici non funzionano bene. Di solito quando inizio una nuova frase o prendo il tasto "entra", i tappi non si accenderanno.

Grazie per il vostro tempo, per favore fatemi sapere se c'è qualcosa che posso fare per risolvere questo problema.

Molto apprezzato. - Keilah

Soluzione: Ciao Keilah. A volte si verificano dei problemi dopo un aggiornamento del sistema operativo. Se hai scaricato o installato un aggiornamento prima di notare il problema, assicurati di svuotare la cache di sistema del telefono. Per iniziare, ecco i passaggi:

• Spegni il dispositivo.
• Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
• Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
• Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella cache partizione'.
• Premere il tasto di accensione per selezionare.
• Una volta completata la partizione della cache di wipe, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se i glitch non vengono eliminati dopo aver cancellato la cache, puoi anche eliminare la cache e i dati delle app coinvolte. Ecco come:

• Vai alle impostazioni.
• Passare alle applicazioni.
• Seleziona Gestisci applicazioni.
• Tocca la scheda Tutto.
• Scegli il nome dell'app che è diventata canaglia.
• Da lì, vedrai i pulsanti Cancella cache e Cancella dati.

La cancellazione dei dati di un'app è l'equivalente virtuale della disinstallazione e della reinstallazione. È necessario accedere nuovamente ai propri account dopo aver eseguito la procedura. Se non cambia nulla, l'ultima risorsa è il ripristino dei dati di fabbrica (passaggi forniti sopra).

Problema n. 4: lo schermo Galaxy S6 Edge è nero / non funzionante

Ciao ragazzi. Ho un Samsung Galaxy S6 Edge. Alcuni mesi fa sperimenta il SOD e sono riuscito a riavviare. Qualche settimana fa, è caduto e lo schermo si è incrinato, e ha iniziato a mostrare linee verdi e rosa sul lato, specialmente di notte quando la modalità sleep è attiva, ma il telefono era ancora funzionante.

La scorsa sera è andato fuori uso e, quando ho caricato il telefono, non si riaccenderà. Ora qui è la parte strana; ho riavviato il telefono, non si riaccenderà. Ho provato di nuovo e il telefono era di nuovo acceso, ho potuto sentire i miei messaggi e le mie telefonate e anche la mia sveglia è esplosa, ma lo schermo è ancora nero. Quindi ora l'unico modo in cui riesco a leggere i miei messaggi è dai lati del telefono di notte quando mostra il tempo sui lati.

Per favore ho bisogno della tua assistenza. Grazie. - Ziada

Soluzione: Ciao Ziada. Un problema come questo è risolto al meglio dai tecnici piuttosto che da noi. Esiste chiaramente un problema di visualizzazione, il che significa che un componente hardware ha avuto esito negativo. A meno che non siate in grado di aggiustarlo da soli, non c'è proprio niente che possa essere fatto da parte vostra. La solita dose di risoluzione dei problemi del software non può sostituire uno schermo o un digitalizzatore difettoso. Si prega di inviare il telefono ad un negozio rispettabile per la riparazione. Samsung potrebbe risolvere il problema ma sicuramente non sarà gratuito. Ti consigliamo di lasciare che Samsung esegua la riparazione o la sostituzione dello schermo.

Problema n. 5: Galaxy S6 Edge non si ricarica se non collegato a un computer

Ciao. Ho visto i tuoi dati di contatto su un forum e mi chiedevo se potessi aiutarmi.

Sono andato a letto la scorsa notte e il mio telefono aveva il 2%. Mi sono svegliato questa mattina e il mio telefono era morto anche se era stato collegato al mio caricabatterie per 7 ore. Pensavo potesse essere il caricabatterie. Tuttavia lo stesso caricabatterie ha caricato il mio tablet Samsung ieri senza alcun problema. Ho quindi provato un altro caricabatterie che ho al lavoro (solo per ricontrollare) e anche questo non ha funzionato. Ho quindi provato a collegarlo al computer tramite USB per eseguire il backup delle mie foto e questo è stato caricato (lentamente ma sicuramente). Tuttavia, il PC non è in grado di riconoscere il dispositivo, pertanto non riesco ad accedere al telefono tramite PC.

Ho quindi visto le tue istruzioni per provarlo in modalità provvisoria, ma anche questo non funziona. Farei il reset di fabbrica ma ho centinaia di foto di mia nipote sul mio telefono che non ho mai eseguito il backup. Prima di spedirlo per ripararlo - c'è qualcos'altro che posso provare? Suppongo che sia un problema con la ricarica sul telefono piuttosto che con i cavi stessi.

Grazie in anticipo. - Nicola

Soluzione: ciao Nicola. Hai ragione. Questo chiaramente non è un problema di cavo fisico, ma molto probabilmente uno relativo al software. Se non hai installato un ripristino personalizzato come TWRP, non c'è altro modo per eseguire il backup dei dati personali se non riesci ad avviare il telefono normalmente o in modalità provvisoria.

Una cosa buona da provare è lasciare il telefono caricato via computer il più a lungo possibile, quindi avviarlo normalmente (se possibile). Se il telefono funziona o si avvia, assicurati di disattivare l'opzione di debug USB se lo hai acceso in precedenza. Alcuni utenti di altri forum hanno segnalato di aver risolto il problema di ricarica in questo modo.

Se non funziona nulla, ti consigliamo di andare avanti con la richiesta di sostituzione del telefono. Sfortunatamente, ciò significa anche perdere i tuoi dati personali perché non c'è proprio nulla che possiamo fare per recuperarli.

Problema n. 6: l'unità principale alpina si blocca quando termina una chiamata su Galaxy S6

Ciao. Spero che tu possa aiutare con questo problema che non riesco a risolvere!

Il mio Galaxy S6 sta bloccando la mia unità principale Alpine CDE-183BT nella mia auto. Ciò accade quando si utilizzano le chiamate Bluetooth vivavoce, in particolare, al termine della chiamata, la fabbrica dell'unità principale viene ripristinata. Non succede su tutte le chiamate, ma direi circa il 75% di esse. Non ci sono mai problemi quando sono in corso la chiamata, solo quando termina la chiamata causerà il crash della mia unità principale e la invierà al reset di fabbrica.

Questo è successo su diverse versioni del software di Android.

Non c'è un aggiornamento Bluetooth disponibile per la mia unità principale. Ho parlato con Alpine e loro non hanno mai sentito parlare di questo problema e non hanno avanzato alcun suggerimento per risolverlo.

Ho provato a cambiare il nome del dispositivo dell'unità principale sul mio telefono per rimuovere eventuali caratteri speciali, ma non ha fatto alcuna differenza.

Succede sia quando si utilizza l'app "Car" Android precaricata, sia quando non si utilizza questa app.

Ho notato anche l'altro giorno, che è successo quando un amico ha provato a chiamarmi tramite WhatsApp. Ho ignorato la chiamata e non ho risposto. Quando il telefono ha smesso di squillare, si è di nuovo schiantato all'unità principale e ho dovuto accostare e fare tutte le impostazioni sulla mia unità principale (telefono di riparazione, ecc.)

Lo streaming di musica tramite Bluetooth dal mio telefono funziona perfettamente e non ho mai avuto problemi con questo. - Daniel

Soluzione: Ciao Daniel. Abbiamo a che fare con due dispositivi qui, quindi il primo compito è identificare quale di essi sta causando il problema. Puoi iniziare a risolvere il problema con il tuo telefono Android. Innanzitutto, cancella la partizione della cache (passaggi forniti sopra). Una volta che la cache di sistema è stata aggiornata, eliminare il vecchio accoppiamento Bluetooth con l'unità principale e ri-associarli. Se nulla cambia, fare un reset di fabbrica S6 e osservare di nuovo. Dopo un reset principale, non installare app di terze parti a meno che non sia possibile testare la connessione Bluetooth all'unità principale. Se il problema persiste, allora è un chiaro segno che l'unità principale potrebbe avere alcuni problemi del firmware.

L'unità principale è come qualsiasi altro dispositivo elettronico o digitale e può soffrire di errori del firmware. Assicurati di parlare con il tuo rivenditore Alpine per la sostituzione.