Galaxy S6 edge plus app non effettua notifiche, l'app di calendario non funziona correttamente, altri problemi di app

Ecco un altro articolo che risponde ad alcuni problemi dell'app # GalaxyS6. Come al solito, i problemi menzionati in questo post sono tratti da rapporti di alcuni membri della nostra comunità. Spero che lo troverai utile.

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina.

Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Di seguito sono riportati argomenti specifici che stiamo portando per te oggi:

Problema 1: i pulsanti Galaxy Back S6 e Back recenti non funzionano, la tastiera non verrà visualizzata

Bordo Samsung Galaxy S6. Il pulsante Indietro e il pulsante delle app recenti a volte si rifiutano di funzionare.

Hai problemi con la tastiera. A volte vai a rispondere a un messaggio o testo e non riesci a sollevare la tastiera. sarà anche su un'app e il telefono decide di sfogliare le app recenti che ho usato. Non succede costantemente. Tutti i problemi sono "a volte". La soluzione rapida è spegnere il telefono e riaccendere, ma in seguito i problemi si ripresentano. Ho provato il riavvio morbido, ma questo non aiuta neanche. qualche consiglio per favore? - Lisa

Soluzione: Ciao Lisa. Il tuo telefono è caduto accidentalmente, colpito fisicamente o è caduto nell'acqua? In caso affermativo, tutti i problemi che stai cercando di risolvere in questo momento devono essere causati da hardware scadente. Si consiglia vivamente di far controllare il telefono da un professionista in modo che possa essere riparato o sostituito. Non è possibile risolvere il malfunzionamento dell'hardware con una soluzione software. Non perdere tempo e sforzi in cose che non faranno alcuna differenza.

Tuttavia, se il telefono non è mai stato danneggiato fisicamente da nessuna delle tre situazioni sopra descritte e il problema si è appena verificato inaspettatamente, potrebbe essere la colpa del software. Ti suggeriamo di provare un reset di fabbrica per vedere se andranno via. Ecco come:

1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Premi e tieni premuti i tasti Volume su, Casa e Accensione.
3. Quando il dispositivo si accende e visualizza "Accendi logo", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
4. Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino Android dopo circa 30 secondi.
5. Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione, 'cancella dati / ripristino fabbrica' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
6. Premere di nuovo il tasto Vol Down finché l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati dell'utente' è evidenziata e quindi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
7. Al termine del ripristino, evidenziare 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Problema 2: problema dell'email Galaxy S6, invia messaggi da solo

Due giorni fa il mio S6 ha iniziato a inviare tutte le e-mail ogni volta che ricevo o invii dal mio server di scambio al mio account Comcast, ma non lascia una e-mail inviata nel mio account di scambio. Cancellerò sia Comcast che l'account di scambio scaricando la nuova app xfinity e Outlook così nuove app e lo fa ancora. è come inoltrare l'email all'account Comcast. ma non è nell'articolo inviato dello scambio. come posso farlo smettere? - Tom Martin

Soluzione: Ciao Tom. Questo non sembra un problema di dispositivo. Potrebbe trattarsi di un problema di configurazione con uno dei tuoi account e-mail o si è verificato un problema con uno dei fornitori di servizi di posta elettronica. Assicurati di contattare entrambi i fornitori di servizi di posta elettronica in modo che possano aiutarti a limitare le cause.

Per quanto riguarda la risoluzione dei problemi dei dispositivi per problemi di posta elettronica, la maggior parte delle operazioni possibili è il ripristino dei dati di fabbrica del telefono dopo aver cancellato la cache / i dati dell'app. Comportamenti erratici di e-mail sono di solito avviati dal lato server, quindi dovrai lavorare con i provider di posta elettronica per correggerli.

Problema 3: Galaxy S6 edge plus app non effettua notifiche, la notifica dell'app calendario non funziona correttamente

Ciao. Ho un Galaxy S6 Edge Plus. Sto avendo due problemi con cui sto cercando di ottenere aiuto.

Il primo è stato un problema in corso con la ricezione di notifiche da un'app specifica, Etsy Seller App. L'altro problema è più recente e ha a che fare con la ricezione di notifiche dall'app del calendario.

L'app Etsy ha la possibilità di inviare una notifica che emette un suono "Cha-Ching" quando viene venduto un oggetto dal mio negozio online. Non lo fa più. Ho controllato le impostazioni per l'app stessa, le impostazioni per le notifiche del telefono, ho provato a disinstallare, reinstallare, spegnere il telefono e riavviare il telefono e nulla sembra aiutare. Ho inviato un'email a Etsy per vedere se si trattava di un problema diffuso che stavano riscontrando con l'app e mi hanno detto che non erano a conoscenza del fatto che si trattava di un problema. Al momento, Etsy ha due app diverse. Uno per i venditori e uno orientato verso gli acquirenti. Ho entrambi sul mio telefono e ho fatto i passaggi che ho dichiarato in precedenza su entrambe le app, ma non è ancora corretto.

Per quanto riguarda l'altro problema che sto avendo riguarda anche le notifiche. Le app di calendario che ho sul mio telefono, l'app calendario standard preinstallata e Google Calendar hanno lo stesso problema. Uso i calendari ogni giorno e sono impostati per ricordarmi gli eventi che stanno arrivando. Le app funzionavano bene ma ora le notifiche ronzano e scompaiono immediatamente. Ad esempio, ho avuto un promemoria per le 9 di stamattina e il mio telefono è seduto accanto a me. Il telefono ha vibrato e il suono della notifica è stato segnalato. Ma quando ho preso il mio telefono lo schermo era vuoto. Ho controllato il calendario e ho visto che avevo un promemoria impostato per oggi. L'unica ragione per cui sapevo di controllare era perché l'ho visto accadere prima, quindi ho capito che era quello che era. A meno che il telefono non sia vicino a me e io senta il suono della notifica, allora non ho idea di ricevere una notifica di un evento.

Hai qualche ragione per cui questo potrebbe accadere? Hai già sentito parlare di questi problemi? Apprezzerei molto ogni aiuto o assistenza che potresti darmi con questo. Grazie.

Un'altra cosa. Non sono sicuro che questo sia rilevante, ma il telefono è di T-Mobile e all'inizio dell'anno abbiamo cambiato il nostro gestore da T-Mobile a Metro PCS. Il problema con il calendario è avvenuto solo nell'ultimo mese circa. Non riesco a ricordare se il problema con l'app Etsy stava accadendo prima dell'interruttore di rete o meno. Ma come ho detto, non sono sicuro che ciò abbia a che fare con i problemi di notifica. Penso che probabilmente no, ma ho pensato di farti sapere. Grazie ancora. - Nataliekizeridis

Soluzione: ciao Natalie. Entrambi i problemi potrebbero avere la stessa singola causa. Non c'è davvero modo per noi di sapere quale sia la causa esatta poiché non conosciamo la cronologia completa del telefono e lo stato del suo software e hardware. Se hai già contattato lo sviluppatore dell'app Etsy e hanno confermato che lo schema di notifica che ti manca dovrebbe ancora funzionare e non essere modificato, allora deve essere un problema del dispositivo. Può essere dovuto a un'app di terze parti buggata oa un problema tecnico sconosciuto. Per verificare, si prega di fare un reset di fabbrica prima. Prima di eseguire il ripristino, assicurati di creare un backup dei tuoi file personali.

Una volta ripristinato il dispositivo in fabbrica e configurato nuovamente, assicurati di non reinstallare i tuoi file subito. Installa l'app Etsy e osserva come funziona quando non ci sono altre app di terze parti nel sistema. Se funziona normalmente e le notifiche funzionano correttamente, puoi scommettere che una delle tue app è da incolpare. Qual è il modo per te di capire comunque. Dovrai installare le app una ad una, assicurandoti di osservare come funziona l'app Etsy dopo ogni installazione. Questo è l'unico modo per identificare l'app problematica.

L'app del calendario dovrebbe già essere preinstallata, quindi dopo un reset di fabbrica assicurati di controllare anche come funziona la sua notifica.

Problema 4: La tastiera Samsung Galaxy S6 non funzionerà dopo un aggiornamento

Ho appena completato l'aggiornamento più recente (16/08/2017) per il telefono Samsung S6. Ora non riesco a utilizzare la tastiera Samsung. Non posso inviare messaggi di testo e non posso effettuare chiamate sul mio telefono. Un avviso continua a comparire, "La tastiera Samsung continua a fermarsi." Chiudi app. "Come posso risolvere questo problema? - Ken Rose

Soluzione: Ciao Ken. Prova prima a cancellare la partizione della cache. Gli aggiornamenti a volte possono danneggiare la cache di sistema (archiviata nella partizione della cache). Una cache di sistema danneggiata può portare a tutti i tipi di problemi. Cancellando questa partizione si elimina la cache di sistema corrente e la si sostituisce con una nuova nel tempo. Ecco come:

1. Spegni il dispositivo.
2. Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
3. Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
4. Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
5. Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella cache partizione'.
6. Premere il tasto di accensione per selezionare.
7. Una volta completata la partizione della cache di wipe, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se la cancellazione della partizione della cache non risolve il problema, elimina la cache e i dati dell'app della tastiera che stai utilizzando. Ecco come:

1. Apri il menu Impostazioni tramite l'ombra della notifica (menu a discesa) o tramite l'app Impostazioni nel cassetto delle applicazioni.
2. Scorri verso il basso fino a "App". Questo può essere rinominato in applicazioni come Application o Application Manager in versioni con skin OEM di Android 6 o 7.
3. Una volta lì, cerca l'app Samsung Keyboard e toccala.
4. Verrà ora visualizzato un elenco di elementi che forniscono informazioni sull'app, tra cui archiviazione, autorizzazioni, utilizzo della memoria e altro.
5. Questi sono tutti elementi cliccabili. Dovrai fare clic su Archiviazione.
6. Ora dovresti vedere chiaramente i pulsanti Clear Cache e Clear Data per l'applicazione.

Se entrambe le soluzioni non sono d'aiuto, non esitare a ripristinare il dispositivo in fabbrica. Fare riferimento ai passaggi sopra indicati.