Galaxy S6 Edge non si avvia normalmente, altri problemi

Ti presentiamo un altro post che risolve i problemi relativi alla serie # GalaxyS6. Ricorda, se non vedi il tuo problema non pubblicato qui, controlla attentamente i nostri post precedenti o stai attento a ulteriori articoli nel prossimo futuro.

Nel frattempo, questi sono gli argomenti trattati in questo materiale oggi:

  1. Galaxy S6 non si carica, perde la carica della batteria velocemente e si surriscalda
  2. Galaxy S6 Edge non si avvia normalmente
  3. Galaxy S6 Edge richiede tempo quando si effettua una chiamata
  4. La fotocamera frontale Galaxy S6 Edge produce immagini gialle e sfocate
  5. La fotocamera Galaxy S6 Edge non funziona dopo la riparazione

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina, oppure puoi installare la nostra app gratuita da Google Play Store.

Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema n. 1: Galaxy S6 non si carica, perde la carica della batteria velocemente e si surriscalda

Ciao. Ho provato più volte usando consigli sul tuo sito ma non funziona. Fondamentalmente il mio S6 Edge si è spento a caso l'altro giorno e non si sarebbe più riattivato. Alcune ore più tardi (era caldo per tutto il tempo) si è riacceso e ha visualizzato il 30% in meno di batteria prima di spegnersi. Lo ha fatto di nuovo lo stesso giorno e è passato dal 60% della batteria al 19% dopo poche ore di pausa. Si è appena spento ed è caldo e non si riaccenderà a prescindere da quello che faccio. Inoltre non caricherà (o non mostrerà che è in carica). Sembra un problema di batteria? Un'app potrebbe far sì che ciò accada? O pensi che potrebbe essere un software e dovrò inviarlo a Samsung?

Non l'ho lasciato di recente, non ha toccato l'acqua. Non sono sicuro del perché all'improvviso abbia deciso di farlo. Qualsiasi aiuto sarebbe apprezzato!! Grazie * NOTA * Non so quale sia la mia versione di Android, ho appena scelto la versione lecca-lecca. - Nathan

Soluzione: ciao Nathan. In base alla descrizione del tuo problema, sembra che tu abbia un problema hardware. Potrebbe essere una batteria cattiva o un componente completamente diverso come una CPU malfatta o parti correlate. Dato che hai già provato i nostri suggerimenti, puoi tranquillamente presumere che questo problema sia oltre la tua capacità di risoluzione. Chiama Samsung e fagli fare un controllo hardware completo.

Problema n. 2: Galaxy S6 Edge non si avvia normalmente

Hey Ragazzi, ho un Samsung Galaxy S6 Edge e continua a oscurarmi. Ho provato tutto e ancora non si accende. Ho avuto questo telefono per quasi un anno e questa è la terza volta in una settimana che si è oscurata senza che io lo sapessi. Ogni volta che il mio telefono si oscura, dovrei aspettare almeno una mezza giornata per almeno metà / tutta la batteria del mio telefono per spegnersi prima che decida di riaccenderlo, e se ciò non funziona lo metterei in carica per vedere se i simboli di ricarica dovrebbero almeno apparire. Ma questa volta non si accenderà !! Non avresti alcuna possibilità di spiegarlo, vero? - Shebasalesa

Soluzione: Ciao Shebasalesa. A meno che non conosciamo la cronologia completa del dispositivo, non è possibile per noi spiegare quale potrebbe essere il problema. Il meglio che puoi fare adesso è controllare se puoi far partire il telefono in un'altra modalità in modo da poter fare qualcosa. Prima di provare qualsiasi cosa, assicurarsi di lasciare il telefono collegato a un caricabatterie per almeno 30 minuti, quindi assicurarsi che la batteria sia carica.

Avvio in modalità provvisoria . Questa procedura viene generalmente suggerita se si sospetta che un'app di terze parti stia messaggiando con un dispositivo. Tuttavia, nel tuo caso, vuoi farlo per vedere se il tuo S6 risponderà in una modalità diversa. Ecco come avviare il tuo S6 in modalità provvisoria:

  • Premi e tieni premuti i tasti Volume giù e Accensione per 20-30 secondi.
  • Una volta visualizzato il logo Samsung, rilascia immediatamente il tasto di accensione, ma continua a premere il tasto Volume giù.
  • Il telefono dovrebbe continuare a essere avviato e ti verrà richiesto di sbloccare il telefono come al solito.
  • Saprai se il telefono è stato avviato correttamente in modalità provvisoria se il testo "Modalità provvisoria" è visualizzato nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.

Avvio in modalità di ripristino . La modalità di recupero è dove vuoi andare se cancelli la partizione della cache o il ripristino dei dati di fabbrica. Se è possibile avviare il telefono in questa modalità, è possibile che sia possibile risolvere il problema eseguendo uno dei due o entrambi. Ecco come avviare il tuo S6 in modalità di ripristino:

  • Spegni il dispositivo.
  • Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
  • Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
  • Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.

Avvio in modalità Download / Odin . Se il telefono non si avvia in modalità provvisoria e modalità di ripristino, l'unica speranza dipende dal fatto che sia in modalità download. Se il telefono si avvierà in modalità download, potresti essere in grado di riportare il telefono in modalità normale dopo aver installato la ROM personalizzata o personalizzata.

  • Spegni il dispositivo.
  • Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume giù, tasto Home e tasto di accensione.
  • Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume giù e il tasto Home.
  • Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume giù e Home.

Ricorda, se non sarai in grado di avviare il telefono in nessuna di queste modalità, sei sfortunato. Devi trovare un modo per farlo riparare o sostituire.

Problema n. 3: Galaxy S6 Edge richiede tempo per effettuare una chiamata

Ciao. Mi sembra di avere un problema comune Samsung Galaxy S6 Edge. Io uso T-Mobile ma il mio telefono è sbloccato e originariamente da AT & T. Sono a Berrien Springs, MI 49103. Quando tento di effettuare una chiamata, devo attendere circa 30-45 secondi per sentire il suono che sta attraversando la chiamata prima che inizi a squillare. Inoltre, quando le persone mi chiamano, dicono che squilla una volta e poi passa alla segreteria telefonica. L'ho provato e ho ottenuto lo stesso risultato. Il consiglio per la risoluzione dei problemi che ho visto prima su questo sito non mi aiuta in quanto sembra che non abbia VoLTE nel mio telefono. Abbastanza divertente, sono andato in un'altra città a circa 15 minuti di distanza e le mie chiamate stavano arrivando e quando ho fatto una chiamata è andata a finire nei tempi regolamentari. - Alwayne

Soluzione: Ciao Alwayne. Questo è uno dei pochi problemi che solo il tuo wireless può aiutarti. Il problema potrebbe essere legato alla rete, per cui riguarda solo la tua zona, quindi devi farglielo sapere.

Problema n. 4: La fotocamera frontale Galaxy S6 Edge produce immagini gialle e sfocate

Sembra che ci sia un problema con la fotocamera frontale del mio telefono. Trovo che ci sia una differenza nella qualità dell'immagine rispetto alla fotocamera frontale di un'altra S6 Edge. La qualità dell'immagine non è affatto simile. Ho anche provato a ripristinare il telefono in fabbrica ma il problema persiste ancora. Ho pulito l'obiettivo della fotocamera anteriore ma, sfortunatamente, anche questo non ha aiutato. La qualità dell'immagine è leggermente sfocata e giallastra. È solo un telefono di pochi mesi. Adoro il telefono e la fotocamera. Quale potrebbe essere la possibile soluzione a questo? Sarò felice se potresti aiutarmi a risolvere questo problema. Grazie! - Rohit

Soluzione: Ciao Rohit. Hai modificato le impostazioni dell'app della fotocamera, in particolare il suo bilanciamento del bianco? Se sei appassionato di modificare le impostazioni senza sapere esattamente cosa stai facendo, assicurati di ripristinare le impostazioni della fotocamera sui valori predefiniti. Puoi farlo facendo quanto segue:

  • Apri l'app Fotocamera.
  • Tocca l'icona bianca a forma di ingranaggio.
  • Sotto Impostazioni della fotocamera scorri fino in fondo e tocca Ripristina impostazioni.
  • Tocca Ripristina.
  • Tocca Ok.
  • Torna alla schermata principale.

Se il ripristino delle impostazioni della fotocamera non sarà d'aiuto, potrebbe esserci un'applicazione di terze parti che interferisce con l'app della fotocamera. Avvia il telefono in modalità provvisoria per vedere le differenze. Se l'uscita della videocamera rimane attiva anche se è attiva la modalità provvisoria, è possibile presumere di avere un hardware difettoso. Chiama Samsung e chiedi una sostituzione.

Problema n. 5: La fotocamera Galaxy S6 Edge non funziona dopo la riparazione

Recentemente ho rotto il mio schermo sul mio Galaxy S6 Edge +. Sono andato a un negozio di riparazioni hanno riparato lo schermo, ma mentre facevo questo quando il telefono è stato assemblato la fotocamera non ha funzionato. Ogni volta che è stato aperto ho ricevuto il popup "Camera Failed". La fotocamera frontale ha funzionato bene. Ho provato a svuotare la partizione della cache e a ripristinare completamente il mio telefono e niente ha funzionato. L'officina ha ordinato una nuova parte della telecamera per vedere se ciò avrebbe risolto il problema, ma non è stato ancora consegnato. C'è qualche altra cosa che posso provare a far funzionare la fotocamera? - Alessandro

Soluzione: Ciao Alessandro. Sfortunatamente no. lavorare con i riparatori per sistemare la fotocamera del telefono.