La porta di ricarica Galaxy S6 non funziona dopo l'esposizione all'acqua, come riparare un S6 bagnato, altri problemi

Ciao fan di Android! Benvenuto in un altro articolo sulla risoluzione dei problemi di GalaxyS6. Ancora una volta affrontiamo un altro problema comune con gli smartphone in questo caso: cosa fare quando il telefono è stato danneggiato dall'acqua o esposto all'acqua. Non intendiamo fornire una soluzione hardware per il problema, ma piuttosto solo una guida illuminata per gli utenti medi. Se sei un utente avanzato dotato di tutte le abilità e gli strumenti appropriati, questa pagina non fa per te.

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina.

Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Di seguito sono riportati argomenti specifici che stiamo portando per te oggi:

Problema 1: la porta di ricarica Galaxy S6 non funziona dopo l'esposizione all'acqua

Innanzitutto, il mio telefono ha ricevuto alcune gocce di pioggia nella porta di ricarica. Potrei o non posso averlo caricato una volta entrato in casa senza pensare all'acqua. Ma aveva almeno il 50% della batteria e di solito lo collego sempre quando vengo dentro. Il telefono funzionava bene.

Più tardi la sera l'ho collegato per ricaricare, ma non si carica. L'ho messo in batteria e ho cercato soluzioni online. Stupido me dovrei aver aspettato fino al giorno dopo per ottenere un pad di ricarica wireless, perché penso che ho fritto la porta. Invece, ho visto un post sulla modalità sicura e il riavvio per correggere eventualmente la porta. Così ho provato a metterlo in modalità sicura. Quindi, si è riavviato e ha detto la modalità sicura nell'angolo, il mio salvaschermo è comparso e mi ha richiesto di inserire il mio passcode. Non appena l'ho inserito, lo schermo è diventato nero e aveva una piccola X nell'angolo in basso a sinistra dello schermo. Nessun pulsante funziona a quel punto tranne il volume su e giù ... anche verso il basso lo fa cambiare in modalità vibrazione. La barra a discesa in alto mostra tutte le notifiche e persino i messaggi ding quando arrivano, ma quando li tocchi, lo schermo diventa nero e non succede nulla. Puoi tirare nuovamente giù la barra delle notifiche, ma nulla fa clic avanti. Fai clic sugli strumenti ... non succede niente. Può spegnere e accendere il wifi.

Quindi, ho fatto nuovamente il google e ho riavviato il sistema. Dopo un riavvio riuscito, gli stessi problemi continuano. Ripenso a quando ho fatto la modalità sicura ... forse ho premuto un pulsante sbagliato nella sequenza e modificato manualmente qualcosa?

L'unica altra opzione che ho è di provare il reset di fabbrica, ma davvero non voglio perdere tutti i miei contatti e le mie foto. (No ... ho dimenticato di fare il backup). Quindi ora sta caricando molto lentamente su un pad wireless in quanto la porta non è operativa. Per favore aiuto! - Alissa

Soluzione: Ciao Alissa. Prima di procedere, chiariamo una cosa qui. Riavviare il telefono in modalità provvisoria o anche eseguire un ripristino dei dati di fabbrica non risolverà una porta di ricarica danneggiata fisicamente o qualsiasi altro hardware danneggiato. Molti utenti vengono sul nostro sito e chiedono soluzioni per i loro dispositivi rotti sperando di poter dire loro alcuni trucchi magici. No, il nostro sito tratta solo problemi di software. Qualsiasi problema dovuto a hardware scadente, come quando il telefono si bagna o ha subito un impatto o una caduta, deve essere riparato. Nessuna eccezione. La ragione di ciò è il fatto che la risoluzione dei problemi e la diagnostica dell'hardware sono molto più complesse delle loro controparti software. E gli utenti di telefonia media di solito non hanno le competenze e gli strumenti per fare il lavoro. In molti casi, la riparazione fai-da-te di solito finisce per creare più problemi che soluzioni. In una parola, se sei sicuro che la porta di ricarica funzionasse bene prima che il telefono si bagni, allora probabilmente hai ragione, che la porta di ricarica è stata fritta. In questo caso, risparmia la seccatura di perdere tempo a fare inefficienti ritocchi software semplicemente inviando il telefono.

Prova la risoluzione dei problemi del software

Ora, se il problema con la porta di ricarica si è verificato casualmente dopo aver fatto qualcosa di diverso, come installare un'app o un aggiornamento, è il momento in cui dovresti verificare se un'app di terze parti è da biasimare riavviandola in modalità sicura o eseguendo un ripristino di fabbrica. Il fenomeno della schermata nera che stai riscontrando in questo momento può essere un segnale che la porta di ricarica è stata cortocircuitata e ha inviato segnali misti o confusi al sistema operativo. Il sistema operativo, a sua volta, potrebbe interpretare i segnali dalla porta come se stessimo cercando di collegare un ingranaggio di realtà virtuale. Abbiamo notato questo schermo nero con una x all'angolo prima, ma solo nei casi in cui sono coinvolti i gadget della realtà virtuale.

Asciugare la porta di ricarica

Non possiamo davvero dire con certezza cosa sta succedendo, ma l'unica cosa che puoi fare adesso è provare a vedere se l'asciugatura della porta di ricarica aiuterà a ripristinare la sua normale funzionalità. È possibile farlo utilizzando una bomboletta di aria compressa per soffiare sporcizia o umidità dalla porta. Evitare di attaccare qualcosa all'interno per evitare di piegare i birilli. Se l'asciugatura della porta non risolve il problema, contattare Samsung o un centro di assistenza indipendente per la riparazione.

Problema 2: il Galaxy S6 ha danni da acqua, non si accende, come riparare un S6 bagnato

Il telefono è Samsung Galaxy S6 edge. Non esattamente sicuro della versione di Android. Operatore: Telus Mobility Alberta Canada.

Mia moglie ha lasciato il telefono nel bagno. Mettilo in riso appena possibile per 4 giorni. Non si accende Contratto scaduto 5 giorni prima quindi non possiamo usare la garanzia paghiamo 7 dollari al mese per. Quindi, abbiamo guardato YouTube e abbiamo deciso di smontarlo. Ho notato su eBay che alcune parti sono relativamente economiche. Samsung Galaxy S6 Edge MOTHERBOARD ~ 32 Gb per $ 3, 25. Quindi cos'altro dovrei comprare? E se stavo per pulire le parti, cosa dovrei usare? Pulitore per contatto elettrico? Non sembra esserci molto a questi telefoni per lo più batteria. - Terry

Soluzione: Ciao Terry. Un componente chiave nella risoluzione dei problemi hardware e nella diagnostica sta identificando la causa principale del problema. Non si tratta solo di sostituire alcune parti. Se non riesci a individuare dove si trova il problema, perderai soldi per niente. Sfortunatamente, la diagnostica hardware non è così semplice, specialmente per chi non ha conoscenze di base sull'elettronica. Se è la prima volta che provi una riparazione fai-da-te per un dispositivo come un S6, dovrai fare più ricerche piuttosto che chiederci cosa fare. Prima di tutto, non supportiamo la risoluzione dei problemi e la diagnostica dell'hardware. In secondo luogo, la diagnostica hardware anche per uno smartphone può essere una questione complicata che un paio di articoli come questo potrebbero non essere sufficienti per educarti a questo proposito. In terzo luogo, la riparazione fai-da-te non garantisce che avrai un dispositivo funzionante dopo aver sostituito alcune parti. I danni causati dall'acqua possono causare problemi imprevedibili e nessuna singola guida alla riparazione può eliminare tutti i problemi. Buone riparazioni sono fatte da buoni tecnici. Se si desidera riparare il dispositivo bagnato, sii pronto ad accettare il fatto che potresti non essere in grado di risolvere uno o tutti i problemi che causano l'avvio del telefono.

Essiccazione di parti elettroniche

A proposito di pulizia delle parti, si può usare alcol isopropilico. Cerca di evitare l'uso di alcol etilico perché contiene più acqua dell'alcool isopropilico. L'acqua in quantità sufficiente può danneggiare i circuiti della scheda madre consentendo la corrosione. L'alcol isopropilico evapora più velocemente, quindi è una buona scelta. Ricordarsi solo di scollegare la batteria dalla scheda logica prima di tentare di pulire qualsiasi parte con alcool. Ciò eviterà potenzialmente la cortocircuitazione di altri componenti nel caso in cui la batteria funzioni ancora. Ricorda, l'asciugatura dei componenti può o non può aiutare a consentire al telefono di funzionare normalmente di nuovo. Se il telefono ha già subito danni hardware permanenti durante il primo contatto con l'acqua, una sostituzione completa della scheda madre potrebbe essere l'unica opzione per te.

Trova una buona guida per la riparazione fai da te

Se intendi risolvere questo problema da solo, ti suggeriamo di trovare più fonti di informazioni su come farlo. Non solo hai bisogno delle giuste conoscenze, strumenti e parti di ricambio per questo, ma anche la guida giusta su cosa fare esattamente.

Problema 3: Galaxy S6 Active non si accende, recupero foto da un S6 che non si accende

Mia figlia ha collegato il suo telefono (Galaxy S6 Active) e se ne andò a letto. Non sono sicuro di quale sia la versione di Android. Quando si è svegliata, è stata spenta e non tornerà più. Ho provato a fare il pulsante di accensione / pulsante del volume / pulsante di casa che non ha funzionato. L'unica cosa che posso pensare di fare è togliere la batteria. Onestamente, tutto ciò che vogliamo sono le immagini sul telefono. Per favore aiuto! - Michelle

Soluzione: Ciao Michelle. Sfortunatamente, per un Galaxy S6 Active, la batteria è integrata e non può essere rimossa facilmente senza prima smontare il telefono. Se si desidera conoscere il motivo per cui il telefono non si accende, è necessario eseguire una serie di risoluzione dei problemi logici. Di seguito sono le cose che devi fare:

Passaggio 1: controllare gli accessori

Passaggio 2: assicurarsi che il telefono si sta caricando correttamente

Passaggio 3: risoluzione dello schermo

Se uno di questi passaggi non aiuta a risolvere il problema, è troppo brutto. Significa che molto probabilmente perderai le foto durante la riparazione o la sostituzione, che saranno le uniche scelte che avrai. Per accedere alla memoria del telefono, è necessario disporre di un sistema operativo funzionante e di un telefono in generale. Ciò significa avere un touchscreen funzionante e ovviamente un telefono che può riaccendere. Con le condizioni attuali del tuo telefono, non ci sono solo trucchi magici segreti per arrivare alle foto.

Per evitare di perdere dati in futuro, assicurati di conservare regolarmente una copia di file importanti o insostituibili da qualche parte. Puoi anche provare a abilitare la sincronizzazione sul tuo dispositivo per consentire a Google o Samsung di caricare automaticamente le copie delle tue foto sul cloud.