Le foto della fotocamera Galaxy S6 si corrompono quando vengono salvate sulla scheda SD, altri problemi con la fotocamera

Di seguito sono riportati alcuni dei problemi segnalati dalla fotocamera # GalaxyS6 della nostra comunità nelle ultime settimane. Se stai cercando risposte ai tuoi problemi con la fotocamera, ci auguriamo che questo post ti sia di aiuto.

  1. Errore di fotocamera non riuscita su Galaxy S6
  2. Le foto di Galaxy S6 si corrompono quando vengono salvate sulla scheda SD
  3. Problema delle impostazioni della fotocamera Galaxy S6
  4. La fotocamera frontale Galaxy S6 non funziona
  5. Le foto e i video di Galaxy S6 scompaiono quando vengono catturati con uno schermo bloccato
  6. Galaxy S6 non funziona con un bastone selfie

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina.

Problema 1: errore di fotocamera non riuscita su Galaxy S6

La fotocamera del mio telefono Samsung Galaxy S6 non funziona. L'errore è "Camera fallita". Tutte le altre app come Viber, WhatsApp danno lo stesso se provo a usare la fotocamera attraverso queste app. Ho seguito i passaggi sul tuo sito Web e la fotocamera non funziona ancora.

Dopo aver seguito i passaggi della risoluzione, il telefono ora scrive l'errore "Purtroppo, la galleria è stata interrotta". e la fotocamera continua a non funzionare. Ho anche notato che alcune delle mie immagini nella galleria non vengono visualizzate correttamente, ma mostra solo un'icona nera.

Si prega di aiutare. - Remilekun

Soluzione: Ciao Remilekun. Se hai provato le soluzioni software di base come pulire la partizione della cache o eseguire un ripristino dei dati di fabbrica, assicurati di eliminare anche la cache e i dati dell'app Gallery. Cancellare i dati di un'app è come reinstallarlo, quindi non farlo se prima non hai creato un backup dei tuoi file. Per riferimento, ecco i passaggi per cancellare la cache e i dati di un'app:

  • Vai alle impostazioni.
  • Passare alle applicazioni.
  • Seleziona Gestisci applicazioni.
  • Tocca la scheda Tutto.
  • Cerca l'app Galleria e toccala.
  • Da lì, vedrai i pulsanti Cancella cache e Cancella dati.

A volte, anche la rimozione o la riformattazione della scheda SD aiuta. Prova a farlo e vedi se funzionerà.

Problema n. 2: le foto di Galaxy S6 vengono danneggiate quando vengono salvate sulla scheda SD

Dalle ultime 2 settimane, il mio telefono sta perdendo le immagini. Lo notammo quando mio marito stava per mostrarmi alcune foto che aveva scattato nel giro di un'ora, ma quando guardammo nella "galleria", comparvero solo come una pagina nera con l'icona "rotta". Ne ho presi un altro paio e sono arrivati ​​in galleria, ma in seguito li abbiamo visti e avevano la stessa cattiva icona. Ho notato che le immagini che avevamo scattato nelle ultime due settimane erano completamente sparite.

Ho riscontrato problemi di memoria insufficiente sul nostro dispositivo, quindi ho spostato app e immagini sulla scheda SD per l'archiviazione. (Avere un San Disk Ultra da 64 GB, ancora molto spazio disponibile). Ho anche disinstallato alcune app di cui non abbiamo bisogno. In qualche modo la mia app Google Photo era sparita, quindi l'ho reinstallata. Poi ho scattato altre foto e sono state mostrate nella galleria e nelle foto di google. Solo un po 'di tempo fa stavo guardando alcune foto recenti, e sono appena sparite dalla galleria e dalle foto di google !! Pensavo che le foto di Google li avessero salvati, ma non riesco nemmeno a tirarli su con il mio laptop sotto le foto di google. È come se il mio telefono li cancellasse dal cloud. Tutte le mie vecchie foto di mesi e un anno fa vanno bene, sono solo quelle che sto prendendo ora.

Dopo aver scattato un paio di foto oggi e mentre si presentavano ancora in galleria, ho provato a postare su Facebook, ma la foto si è mostrata su Facebook vuota. Ho quindi provato a inviarlo via email a me stesso, ma ha detto che l'allegato non è riuscito. Ho provato a modificarlo nelle foto, ma non me lo permetteva. Era come se le immagini recenti fossero corrotte per cominciare.

Ho messo la mia scheda SD nel mio laptop e solo vecchie foto si presentano. Tutti gli ultimi sono completamente spariti. La mia scheda SD è difettosa o qualcosa nel telefono o nel software? Se la carta è cattiva, come potrebbero essere eliminate le foto da google foto ?? Ho scattato un paio di foto con la scheda SD rimossa, e finora sono ancora lì. Non voglio spendere $ 50 su una scheda SD di buona qualità se questo non è il problema.

Grazie per l'aiuto che puoi dare. - Laurie

Soluzione: Ciao Laurie. Se il telefono prende e salva le foto nella memoria interna, il problema potrebbe essere causato solo dalla scheda SD. È anche possibile che ci sia un bug del sistema operativo che viene attivato ogni volta che il dispositivo tenta di salvare qualcosa sulla scheda SD. Assicurati di riformattare la scheda SD prima di inserirla nuovamente sul tuo telefono. Se non funziona, fai un reset di fabbrica. Ecco come:

  • Spegni il tuo Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Premi e tieni premuti i tasti Volume su, Casa e Accensione.
  • Quando il dispositivo si accende e visualizza "Accendi logo", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
  • Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino Android dopo circa 30 secondi.
  • Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione, 'cancella dati / ripristino fabbrica' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
  • Premere di nuovo il tasto Vol Down finché l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati dell'utente' è evidenziata e quindi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  • Al termine del ripristino, evidenziare 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Problema # 3: problema delle impostazioni della fotocamera Galaxy S6

Ho appena letto il tuo articolo su come risolvere un problema di messa a fuoco fotocamera sfocata Samsung Galaxy S6 e altri problemi relativi alla fotocamera e il mio problema sono le impostazioni della fotocamera. Mi ha fatto piacere leggere che hai affrontato il mio problema, ovvero che le impostazioni della fotocamera lampeggiano rapidamente quando provo ad accedervi. Ho fatto i suggerimenti consigliati ma sto ancora avendo lo stesso problema. Sono stato in grado di farlo rimanere per un po 'ma i tentativi successivi hanno fallito. Apprezzerei qualsiasi aiuto tu possa avere. - Alex

Soluzione: Ciao Alex. Se hai seguito tutti i suggerimenti in questo post prima senza alcun risultato apparentemente positivo, il problema è chiaramente al di fuori del tuo controllo in questo momento. L'hardware della fotocamera potrebbe essere il problema. Il nostro blog non fornisce la risoluzione dei problemi e la diagnostica dell'hardware. Ti consigliamo di chiamare Samsung e di usufruire di una riparazione o sostituzione in garanzia.

Problema n. 4: La fotocamera frontale Galaxy S6 non funziona

Grazie per la tua nota sull'errore della fotocamera sul Galaxy S6. Poco dopo aver lasciato cadere il telefono e riparato l'obiettivo della fotocamera posteriore - era facile e sembrava innocuo - stavo parlando in modo efficace con le immagini ma quando toccavo l'icona "selfie" sullo schermo della fotocamera - ricevevo il messaggio di errore della fotocamera e non potevo più funzionare La mia fotocamera.

Ho seguito le tue istruzioni per l'errore della fotocamera e la mia fotocamera è diventata nuovamente operativa. Ho iniziato a utilizzare la fotocamera posteriore come sempre, ma quando ho tentato un selfie, ho ricevuto ancora una volta l'errore della fotocamera.

Quindi il ripristino del firmware ha funzionato per la parte posteriore, ma finché non trovo una soluzione per la fotocamera anteriore, devo astenermi dai selfie? - eventuali idee aggiuntive? Grazie! - Michael

Soluzione: Ciao Michael. La parte più difficile del tentativo di risolvere un problema con una fotocamera Galaxy S6 è che dobbiamo determinare per primo se la causa del problema è di natura hardware o software. La regola generale per la risoluzione dei problemi di Android è quando le soluzioni software non fanno nulla, il problema è probabilmente un hardware. Se hai provato tutti i problemi di risoluzione dei problemi del software in questo post, il problema con la fotocamera selfie è probabilmente dovuto alla riparazione della fotocamera che hai fatto in precedenza o al modulo della fotocamera in generale. Sfortunatamente, non possiamo essere più specifici di questo. Non c'è modo per noi di sapere quale componente esatto non funziona correttamente in questo momento.

Problema n. 5: foto e video di Galaxy S6 scompaiono quando vengono catturati con uno schermo bloccato

Ho un Samsung S6, nemmeno un anno. Nelle ultime 2 settimane sembra che in seguito non siano state visualizzate foto o video presi mentre il telefono è bloccato (utilizzando la scorciatoia sullo schermo bloccato). Devo in realtà sbloccare il telefono per scattare una foto per poterlo vedere nella mia galleria in seguito. Altrimenti, vedo solo un tipo di immagine "File spezzato", invece dell'immagine. Ho provato ad accedervi da un computer, con il telefono collegato, e non funziona neanche.

Qualche idea sul perché questo sta accadendo e se posso recuperare le immagini?

Grazie in anticipo! - Cyrielle

Soluzione: Ciao Cyrielle. La prima cosa che puoi provare è cancellare la cache di sistema del telefono per assicurarti che tutte le app utilizzino una cache aggiornata. A volte, una partizione della cache corrotta può portare a tutti i tipi di problemi relativi alle app. Ecco come eliminare la cache di sistema esistente:

  • Spegni il dispositivo.
  • Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
  • Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
  • Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
  • Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella cache partizione'.
  • Premere il tasto di accensione per selezionare.
  • Una volta completata la partizione della cache di wipe, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  • Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Anche l'eliminazione della cache e dei dati delle app della fotocamera e della Galleria non guasta. Si prega di fare riferimento al nostro suggerimento per Remilekun su come è fatto.

Puoi anche provare a riformattare o sostituire la scheda SD per vedere se il problema deriva da lì.

Infine, non dimenticare di eseguire un ripristino dei dati di fabbrica.

Problema n. 6: Galaxy S6 non funziona con un bastone selfie

Ho uno SPRINT Samsung Galaxy S6. Non riesco a ottenere un selfie stick per lavorarci. Puoi aiutare?

Ho esaminato tutte le procedure che ho trovato on-line per abilitare la modifica di un tasto del volume su un tasto della fotocamera, ma non riesco mai a trovare alcuna opzione / icona / ecc. Seleziono l'icona Fotocamera, quindi l'icona Impostazioni (un ingranaggio rotondo) ma le opzioni visualizzate non hanno nulla al loro interno che mi permetta di cambiare un tasto del volume in un tasto della fotocamera.

Ho persino scaricato una copia di Camera360 perché una pubblicazione diceva che includeva tali opzioni che apparentemente le persone SPRINT lasciavano fuori dalla mia fotocamera S6.

Apprezzo tutto l'aiuto che puoi darmi. - Barry

Soluzione: Ciao Barry. Un bastone Selfie è semplicemente un'estensione meccanica del braccio con un pulsante che indica allo smartphone di iniziare a scattare una foto. Sono progettati per funzionare con quasi tutti gli smartphone più diffusi sul mercato oggi, anche se alcuni potrebbero non essere compatibili con un modello particolare. Per la maggior parte dei telefoni Android, è necessario modificare alcune impostazioni in modo che il pulsante Volume funzioni come pulsante di scatto della fotocamera. Ecco come:

  • Apri l'app Fotocamera.
  • Tocca l'icona ingranaggio (Impostazioni).
  • Tocca il campo funzione Tasti volume.
  • Configura il pulsante Volume selezionando Scatta foto .
  • Ora il tasto Volume del telefono dovrebbe essere utilizzato come otturatore della fotocamera.