Problema di bootloop Galaxy S6 dopo la sostituzione dello schermo, altri problemi di alimentazione

Ecco un'altra raccolta di alcuni problemi legati all'alimentazione sui dispositivi # GalaxyS6. Non vediamo l'ora di aiutarti a risolvere i tuoi problemi in modo simile a quelli menzionati di seguito.

  1. Problema di lockscreen su Galaxy S6
  2. Problema di bootloop di Galaxy S6 dopo la sostituzione dello schermo
  3. Problema di bootloop di Galaxy S6 dopo la sostituzione dello schermo
  4. Impossibile accedere a Galaxy S6 a causa di Ripristino impostazioni di fabbrica
  5. Problema di batteria scarica sul nuovo Galaxy S6 dopo un aggiornamento del sistema

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina.

Problema 1: problema dello schermo bloccato su Galaxy S6

Lo sblocco dello schermo si interrompe (diventa nero) quando si sblocca il telefono. Ho un semplice passaggio per sbloccare. Nessuna app di blocco schermo installata o altro, ma la schermata di blocco metà del tempo non aprirà il telefono. È super fastidioso. Molte volte mi limiterò a scorrere come un matto avanti e indietro per essere in grado di ottenere la schermata di blocco per non diventare nero e semplicemente aprire il telefono. È quasi come se toccare lo schermo facesse diventare nero.

Ci saranno momenti in cui premerò il pulsante di accensione e si aprirà la schermata di blocco. Rimarrà in alto per 30 secondi o più, ma non appena tocco lo schermo diventa nero.

Uso Aviate, ma l'ho installato da maggio e questo problema è apparso solo negli ultimi 2 mesi. Ho anche installato Tasker da maggio. Lo uso per automatizzare i profili audio, Wi-Fi e caricare la musica quando le cuffie sono collegate. Niente di lontanamente vicino alla schermata di blocco.

Ho provato a cercare su Google questo problema, ma le uniche occorrenze che riesco a trovare provengono da persone che a) non alimentano mai il ciclo b) installano ROM personalizzate. Il ciclo di accensione si effettua in media una volta alla settimana. Le app che ho installato negli ultimi 3 mesi sono: GIFHY, Zombies, Run !, e Venmo. - Justin

Soluzione: Ciao Justin. I problemi di lockscreen possono essere causati da applicazioni di terze parti. Per verificarlo, prova prima a riavviare il telefono in modalità provvisoria. Ecco come farlo:

  • Premi e tieni premuti i tasti Volume giù e Accensione per 20-30 secondi.
  • Una volta visualizzato il logo Samsung, rilascia immediatamente il tasto di accensione, ma continua a premere il tasto Volume giù.
  • Il telefono dovrebbe continuare a essere avviato e ti verrà richiesto di sbloccare il telefono come al solito.
  • Saprai se il telefono è stato avviato correttamente in modalità provvisoria se il testo "Modalità provvisoria" è visualizzato nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.

La modalità provvisoria obbliga il telefono a bloccare app non fornite dallo stabilimento o dall'operatore, quindi è un buon modo per sapere se una di queste è la colpa. Se il problema non si verifica in questa modalità, è una chiara conferma del nostro sospetto. Il prossimo passo sarebbe quindi disinstallare le app fino a quando il problema non sarà stato eliminato.

Se nulla cambia anche se in modalità sicura, potrebbe esserci un errore del firmware dietro il problema, quindi la prossima soluzione potenziale migliore che si può provare è eseguire un reset principale. Come te, non abbiamo idea di cosa potrebbe causare il problema, quindi è meglio se possiamo iniziare a pulire il telefono e ricominciare da zero. Assicurati di creare un backup dei tuoi dati personali prima di eseguire il ripristino dei dati di fabbrica.

Se non lo hai già fatto, segui questi passaggi:

  • Spegni il tuo Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Premi e tieni premuti i tasti Volume su, Casa e Accensione.
  • Quando il dispositivo si accende e visualizza "Accendi logo", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
  • Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino Android dopo circa 30 secondi.
  • Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione, 'cancella dati / ripristino fabbrica' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
  • Premere di nuovo il tasto Vol Down finché l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati dell'utente' è evidenziata e quindi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  • Al termine del ripristino, evidenziare 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Problema n. 2: problema del bootloop di Galaxy S6 dopo la sostituzione dello schermo

Quindi questa è in qualche modo una lunga storia. Cercherò di essere breve a riguardo. Ho rotto lo schermo. Lo schermo è stato sostituito ma ora è bloccato in un bootloop. A volte il sistema operativo verrà caricato e io posso entrare ma a volte no. A volte, quando cancelli la cache, la risolverà, ma alla fine verrà riavviata.

Da allora ho acceso il telefono allo stesso SO precedente all'uso del software e degli strumenti di sammobile.com. Non ho usato il sistema operativo di serie perché era inferiore di 1 giro rispetto a quello che avevo. Il flash ha funzionato a un certo punto e ho ottenuto nel sistema operativo e non è più rooted ma c'è ancora un bootloop.

Stavo per provare a lampeggiare di nuovo e se questo non ha funzionato per provare il sistema operativo originale originale. Ho pensato di chiedere a voi ragazzi idee per la risoluzione dei problemi prima di tentare di chiamare Samsung direttamente. Sono aperto a qualsiasi idea e sono abbastanza informato in questo settore. Se ho lasciato qualcosa fuori dettaglio non esitare a chiedere. Qualsiasi aiuto sarebbe gravemente apprezzato. - Rob

Soluzione: Ciao Rob. Possiamo vedere che hai provato la parte relativa alla risoluzione dei problemi del software nel tentativo di risolvere il problema. Lampeggiare una ROM diversa o un'altra è decisamente consigliata per utenti medi o avanzati come te. Sfortunatamente, questo non ha funzionato. Per quanto riguarda la risoluzione dei problemi relativi al software, l'installazione di un nuovo sistema operativo è la più remota possibile. Detto questo, non pensiamo che il software sia la causa del problema.

La cosa con bootloop è che può anche essere causato da un hardware non funzionante. A volte, la colpa è della batteria difettosa. Altre volte, può essere alcuni altri componenti. Non possiamo ovviamente sapere con certezza quale sia quel componente. Se hai un piano per contattare Samsung riguardo a questo problema, ti diciamo che vai avanti. Di solito non passano molto tempo a capire quale sia lo specifico componente difettoso, quindi sei fortunato, potresti comunque essere in grado di proteggere un'unità sostitutiva. Cambiare lo schermo da solo ha definitivamente infranto la garanzia standard, quindi puoi aspettarti che la riparazione o la sostituzione non siano gratuite.

Problema n. 3: problema del bootloop di Galaxy S6 dopo la sostituzione dello schermo

Il mio problema è che ho acquistato S6 Edge 4 mesi fa e questo paio di settimane ha dichiarato di funzionare male. Come nel mezzo dell'uso, si riavvia ancora e ancora e dopo un po 'non si riavvierà completamente. Quello che voglio dire è che si blocca mentre si riavvia e fa un suono e quando succede, aspetto che la batteria muoia per riaprirla. Fino ad allora, non posso fare nulla e un po 'di tempo mentre lo uso lo schermo si blocca sull'ultima cosa che stavo facendo e in quel momento tutto il tasto di accensione del tasto volume e home e persino lo schermo non funzionano. Funzionano quando la batteria è scarica e si spegne. Dopo averlo caricato e aperto, allora va bene.

L'ho ripristinato in fabbrica ma funziona allo stesso modo. Ho davvero bisogno di aiuto con questa speranza per sentire presto una soluzione. - Abel

Soluzione: Ciao Abel. Normalmente il ripristino delle impostazioni di fabbrica diventa inutile se il problema è causato da un'app e in seguito l'hai reinstallata. Proprio come quello che raccomandiamo a Justin sopra, per favore avvia il tuo telefono in modalità provvisoria e osservalo per qualche tempo per sapere se ciò che pensiamo sia giusto.

Se il problema persiste anche in modalità provvisoria, è un indicatore che potrebbe esserci un problema hardware che lo ha causato. Far controllare il telefono Samsung o semplicemente chiedere la sostituzione.

Problema n. 4: impossibile accedere a Galaxy S6 a causa di Ripristino impostazioni di fabbrica

Ciao. Recentemente ho ripristinato il Samsung Galaxy S6 Plus del mio ragazzo, tenendo contemporaneamente premuto il pulsante del volume, il pulsante home e il pulsante di accensione. ora quando accendo il dispositivo, mi chiede di inserire l'email precedente che era sul telefono prima di eseguire il ripristino dei dati di fabbrica. Non ricorda quello che è, ha detto che ne ha creato uno nuovo perché non riusciva a ricordare la sua password di altro indirizzo email, quindi ora non possiamo entrare nel telefono perché non abbiamo l'indirizzo email che era in precedenza sincronizzato sul dispositivo.

Da quello che ho cercato, le aziende hanno fatto questo per misure di sicurezza extra ma è molto sconveniente e non so cosa fare ora. C'è un altro modo per ottenere l'accesso al telefono? c'è un diverso tipo di reset che potrei fare per entrare nel telefono, o un modo in cui potrei scoprire la precedente email e password che c'era?

Abbiamo provato tutto ciò che pensava di aver usato, ma nessuna di queste cose funzionava. Questo è il suo primo smartphone e il secondo non siamo molto bravi con l'elettronica, quindi non so cosa fare o chi contattare. Ho trovato il tuo sito web facendo una ricerca su Google.

Per favore aiuto!! Grazie. - Maria

Soluzione: ciao Maria. Attualmente ti trovi di fronte a una nuova funzionalità di sicurezza avanzata introdotta da Samsung e Google diversi mesi prima chiamata Factory Reset Protection . Fondamentalmente, FRP è una funzione di sicurezza che impedisce il reset di fabbrica non autorizzato su un dispositivo Samsung se vengono immesse le credenziali dell'account Google non corrette. Ovviamente, questa funzione presuppone che gli utenti sappiano di essere responsabili delle proprie credenziali in ogni momento. Questo funziona perfettamente per i casi in cui un telefono è stato rubato o è stato perso, ma ovviamente un mal di testa per coloro che non riescono a ricordare quale sia l'account Google associato.

Sfortunatamente, non c'è modo di disattivare FRP su un dispositivo se non puoi accedervi in ​​primo luogo proprio come il tuo caso in questo momento. Il meglio che puoi fare è cercare di ricordare qual è l'account Google associato per il telefono. Tieni presente che un account Google non richiede necessariamente un account Gmail. Se il tuo ragazzo ha diversi account di posta elettronica diversi da Google, prova a vedere se uno di questi è stato utilizzato come suo account Google. Per ulteriore assistenza sugli account Google, visita il sito di Google .

Problema n. 5: problema di esaurimento della batteria sul nuovo Galaxy S6 dopo un aggiornamento del sistema

Nuovo per Samsung. Circa 3 giorni fa il mio telefono aggiorna automaticamente il software. Come faccio a interrompere le app che si aggiornano automaticamente quando ho il Wi-Fi? Da allora la batteria si scarica. Non posso passare un giorno intero senza pagare. Non sono affatto un utente di app pesante. Utilizzare solo WhatsApp, e-mail e Facebook. La scorsa notte il telefono era al 100%. Stamattina era spento perché la batteria era scarica!

Dopo aver letto altri post ho installato e pulito. Ho interrotto il servizio ipsec (non so se dovrei farlo o no!).

Io proprio non so cosa fare. Se torno in remoto alle impostazioni di fabbrica, cosa accadrebbe alle mie app acquistate? Sarebbero stati rimessi?

Per favore aiuto. Mi piacerebbe davvero non essere mai passato dall'iPhone. - Dipa

Soluzione: Ciao Dipa. Benvenuto nella community di Android! Ci rendiamo conto che sei un po 'confuso su tutte le strane "cose" di Android sul tuo dispositivo, ma non preoccuparti, il tempo ti aiuterà a superare tutti. Per ora, rispondiamo alle domande specifiche che hai sollevato.

Il primo è come impedire che il telefono si aggiorni automaticamente quando si è connessi al Wi-Fi. La risposta a questo dipende dal modello Galaxy S6 che hai. Come puoi vedere, alcuni gestori rimuovono l'opzione stock per consentire agli utenti di bloccare gli aggiornamenti automatici del sistema operativo Android. Questo è per motivi di sicurezza e per ricordare agli utenti che è in attesa un aggiornamento necessario. Ora, se sei fortunato, questa opzione potrebbe essere ancora in Impostazioni> Informazioni sul dispositivo> Aggiorna . Assicurati di disabilitare l' aggiornamento automatico e le sole opzioni Wi-Fi solo se non le vuoi.

Per il tuo secondo problema relativo allo scaricamento della batteria, prova prima a eliminare la cache di sistema del telefono. Ecco come farlo:

  • Spegni il dispositivo.
  • Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
  • Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
  • Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
  • Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella cache partizione'.
  • Premere il tasto di accensione per selezionare.
  • Una volta completata la partizione della cache di wipe, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  • Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se nulla cambia dopo aver cancellato la partizione della cache, procedere al ripristino delle impostazioni predefinite del telefono. Non preoccuparti degli oggetti e delle app acquistati, sarai comunque in grado di reinstallarli dopo il ripristino dei dati di fabbrica. Google tiene traccia dei singoli acquisti dell'account e non vengono archiviati localmente (nel tuo telefono) quindi, anche se pulisci il dispositivo, gli elementi acquistati saranno ancora sotto il tuo account Google una volta effettuato il log in, anche su un altro dispositivo.

Un'altra cosa, assicurati di non armeggiare con le app che non conosci come il servizio IPSec. Questa app, ad esempio, è importante per la comunicazione da dispositivo a server e l'interruzione può influire sulle funzioni vitali di altre app.