Galaxy S5 non rileva schede SIM e SD, altri problemi di avvio dell'alimentazione

Ecco un altro post che risponde ad alcune domande poste dai nostri lettori in merito ai telefoni #Samsung # GalaxyS5 che hanno problemi durante l'avvio e il rilevamento di SIM e schede SD. Mentre i problemi di alimentazione sono comuni tra molti telefoni Android, raramente sentiamo che un S5 smette improvvisamente di riconoscere le schede SIM e SD quasi contemporaneamente. Continua a leggere qui sotto per vedere maggiori dettagli su questo particolare problema.

  1. Problema di schermo nero su Galaxy S5
  2. Galaxy S5 continua a dire che viene utilizzato un caricatore non approvato quando è connesso al Wi-Fi
  3. Lo scanner per impronte digitali Galaxy S5 e la password alternativa hanno smesso di funzionare
  4. Galaxy S5 non rileva schede SIM e SD
  5. Galaxy S5 non si avvia più

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina.

Problema n. 1: problema schermo nero su Galaxy S5

Ciao, recentemente ho acquistato un Galaxy S5 sbloccato AT & T. È venuto caricato con Android 4.0, che ho eseguito solo per un giorno o così. Ho aggiornato alla 5.1.1.

Ora, ho due problemi, il più delle volte, il display non risponde, una o due volte al giorno. Premi la chiave di casa o il tasto di accensione, e le luci lampeggiano su entrambi i lati della chiave di casa, ma lo schermo rimane nero. Posso accedere con le impronte digitali, da quello che posso dire, e lo schermo sta accettando tocchi, e le cose stanno accadendo, ma non riesco a vederle. Sono costretto a rimuovere la batteria. Ho anche ripristinato i dati di fabbrica dallo schermo di backup e ripristino, ho caricato nuovamente le app di cui sopra, ma il problema persiste ancora. Ora ricevo dei problemi in cui premi il tasto Home, il telefono vibra e si riavvia.

Ho appena fatto il tuo suggerimento per cancellare il cache e vedere se funziona. Un'altra domanda che ho per te è la reimpostazione principale descritta nella stessa pagina della cache di cancellazione, la stessa cosa che ho fatto con il ripristino dei dati di fabbrica?

Una nota a margine, il telefono viene utilizzato su Straight Talk Network, ma mostra sempre ATT nell'angolo sinistro, che sono sicuro che Straight Talk utilizza l'infrastruttura di ATT.

Apprezzerei molto i tuoi pensieri! - Mark

Soluzione: Ciao Mark. Il problema della schermata nera potrebbe essere attivato da una delle tue app. Hai accennato al fatto che hai reinstallato lo stesso set di app dopo aver eseguito un ripristino dei dati di fabbrica. Ciò significa che il reset potrebbe non aver fatto nulla per risolvere il problema, in quanto hai semplicemente reintrodotto il problema in seguito. Poiché non c'è modo di essere certi che la nostra teoria sia corretta, ti consigliamo di eseguire un altro ciclo di ripristino delle impostazioni di fabbrica e lasciare che il telefono funzioni per almeno 48 ore senza dover installare nessuna delle tue app. In questo modo, è possibile osservare il telefono e confrontare come si comporta quando il sistema operativo non interagisce con le app di terze parti. Se il problema non si verifica durante il periodo di osservazione, è una buona conferma che è colpa di un'app. La prossima cosa che devi fare in seguito è installare ciascuna delle tue app individualmente e osservare come il telefono dopo ogni installazione. Fallo finché non avrai eliminato la fonte del problema.

Anche il reset di fabbrica viene talvolta chiamato reset generale. Ci sono due modi per ottenere un reset completo. Uno è andando sotto le impostazioni, e l'altro utilizzando i tasti hardware o pulsanti. Quest'ultimo viene utilizzato quando un utente non può più avviare il telefono normalmente e l'unico modo per eseguire un ripristino è tramite la modalità di ripristino.

Problema n. 2: Galaxy S5 continua a dire che viene utilizzato un caricabatterie non approvato quando è connesso al Wi-Fi

Ero in modalità aereo perché ero fuori dalla rete e utilizzavo il Wi-Fi per i dati mentre ero in vacanza. Ho portato il mio Samsung Power Brick e il cavo di ricarica Samsung USB3. Per i primi 3 giorni, tutto andava bene. Il giorno 4, il telefono ha iniziato a dirmi che stavo usando un caricatore non approvato.

Fortunatamente, mia moglie ha anche un S5, quindi ho infilato la batteria nel suo telefono e l'ho caricata. Successivamente ho visto cosa era diverso: il suo telefono era completamente fuori dalla rete, sia wireless che Wi-Fi. Usando questa nuova informazione, ho spento il Wi-Fi e sono stato quindi in grado di ricaricare il telefono, ma quando è stato completamente caricato, ripetutamente avrebbe dato il messaggio del caricabatterie straniero.

Qualche suggerimento su cosa dovrei fare per i futuri viaggi all'estero dove mi affido solo al Wi-fi? Voglio avere un piano.

Grazie. - Keith

Soluzione: Ciao Keith. Mai sentito parlare di questo problema prima, quindi questo potrebbe essere isolato sul tuo dispositivo. Per restringere le possibili cause, prova a confrontare l'elenco delle app S5 di tua moglie con le tue e vedere se hai qualcosa che lei non fa. Ciò potrebbe offrire un indizio o potrebbe dirti che una particolare app non funziona correttamente. Le app male codificate possono a volte portare a tutti i tipi di problemi, quindi è importante assicurarsi di non installarne uno nel telefono.

Puoi anche provare ad avviare il telefono in modalità provvisoria. Questo ambiente speciale ti consente di sapere se una delle tue applicazioni di terze parti è problematica. In modalità provvisoria, le app di terze parti non sono in esecuzione. Se il problema non si verifica in modalità provvisoria, è una conferma che una delle tue app è effettivamente da incolpare. Ecco i passaggi per avviare il tuo S5 in modalità provvisoria:

  • Spegni il dispositivo.
  • Tieni premuto il tasto di accensione.
  • Quando viene visualizzato 'Samsung Galaxy S5' sullo schermo, rilasciare il tasto di accensione.
  • Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
  • Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
  • La modalità sicura verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
  • Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.

Problema n. 3: lo scanner per impronte digitali Galaxy S5 e la password alternativa hanno smesso di funzionare

Ciao The Droid Guy (Team?). La mia mini S5 ha smesso di riconoscere tutte le impronte digitali registrate. Negli ultimi 12 mesi ho il telefono, non ho mai dovuto usare la password alternativa - quindi l'ho dimenticato (o non è riconosciuto neanche). C'è un modo per ottenere la reimpostazione della password alternativa senza che il dispositivo venga cancellato? Abbiamo cancellato la partizione della cache senza modifiche.

Secondo Samsung hanno una politica in atto in cui la rimozione di un blocco richiede la pulizia del dispositivo, indipendentemente da me che fornisca la prova di proprietà (fattura fiscale da corriere che dichiara IMEI #).

Stranamente, lo schermo è bloccato al prompt della password alternativa e non mi fornisce l'opzione "Unlock via Google" come fa su uno dei nostri altri mini S5 e sul nostro S5.

Puoi per favore chiarirmi se è tecnicamente possibile sbloccare senza cancellare il dispositivo.

Essendo io stesso un informatico, mi chiedo dove posso trovare il codice Android Samsung per quel particolare modello in modo da poter dare un'occhiata alla funzione di blocco.

Vorrei anche prendere in considerazione l'avvio del dispositivo da una scheda SD e ottenere l'accesso al file system originale per rimuovere / modificare il "file di blocco".

Saluti. - Stefan

Soluzione: Ciao Stefan. Al momento non è possibile modificare il "file di blocco" nel sistema operativo Android. L'unico modo efficace per modificare o rimuovere le impronte digitali registrate senza coinvolgerti troppo è eseguire il rooting del telefono in modo da poter cancellare i dati dell'app delle impronte digitali. Una volta eseguito il root di S5, è possibile installare l'app Titanium Backup, accedere alla scheda Backup / Ripristino e cancellare i dati dell'app delle impronte digitali.

Problema n. 4: Galaxy S5 non rileva schede SIM e SD

Ciao ragazzi! Vengo da Panama (America Centrale). Il mio inglese è piuttosto arrugginito, quindi farò del mio meglio per spiegare il mio problema. Ho problemi con due cose nel mio Samsung Galaxy S5:

  • non riconosce la carta SIM, e
  • non riconosce la scheda SD

Ogni volta che sono a casa mia o al lavoro, perdo il segnale per minuti. Cambio la mia SIM per una nuova e succede ancora. Provo con un'altra carta SIM della stessa compagnia e succede ancora. Non so se è il corriere o l'antenna nel mio cellulare. La bandwith è un fattore da considerare?

Ho comprato una nuova scheda microSD (32GB Maxell, classe 10). Io uso di avere uno con 4 GB classe 2. Improvvisamente il mio cellulare non lo riconosce o dice che è un danno. Ho persino formattato e ancora non lo riconosce o lo riconosce all'inizio e poi il mio cellulare inizia a riavviarsi e se si tenta di riavviare o spegnere il telefono continua.

Dimostro la SD nel mio PC e in un altro cellulare e funziona perfettamente. E se inserisco il mio microSD da 2GB più vecchio nel mio telefono, lo riconosco immediatamente (ma all'inizio di questo pomeriggio mi ha dato lo stesso problema). Cosa pensi stia succedendo?

Chiamo Samsung America Latina e mi hanno detto che potrebbe essere la mia carriera ma non la penso così. Le mie sorelle hanno un mini s4 e non hanno mai avuto questo problema con il segnale e non penso che possa influenzare la mia porta microSD (o sbaglio? Oo)

So che sei occupato, questo cellulare è nuovo e ho ancora la mia garanzia, quindi lo porterò domani in un centro autorizzato per controllarlo. Ma voglio ancora sapere la tua opinione perché non mi fido di quel posto e un secondo parere è sempre necessario). Grazie per il tuo tempo. - Alessandro

Soluzione: Ciao Alessandro. Il fatto che le schede (SIM e SD) funzionino è un buon indicatore che potresti avere un guasto hardware generale sul tuo telefono.

Un buon S5 funzionante non smette semplicemente di riconoscere una SIM e una scheda SD più o meno nello stesso momento. Se il tuo S5 è stato rilasciato o bagnato, potrebbe verificarsi un problema come il tuo. Se questo telefono non è mai caduto o visto acqua, potrebbe esserci qualcosa all'interno che non riesce a leggere le carte. Non possiamo essere certi nella nostra diagnostica perché ovviamente non abbiamo controllato lo stato fisico del tuo telefono. Prima di inviarlo per un controllo generale, ti consigliamo di eseguire prima un reset di fabbrica. Se non hai ancora provato a fare un reset di fabbrica su un S5, ecco i passaggi:

  • Spegni il Galaxy S5.
  • Premi e tieni premuti il ​​pulsante Volume su, il pulsante Home e il pulsante di accensione insieme finché non vedi lo schermo di Android.
  • Utilizzare Volume giù per evidenziare l'opzione di cancellazione dati / ripristino fabbrica e premere il pulsante Accensione per selezionarla.
  • Utilizzare nuovamente Volume giù per evidenziare Sì - eliminare tutti i dati utente e premere Power per selezionarlo.
  • Utilizzare il pulsante di accensione per selezionare Riavvia il sistema ora.
  • Quando l'S5 si riavvia dovrebbe essere completamente cancellato e pronto per essere ripristinato.

Problema n. 5: Galaxy S5 non si avvia più

Ciao. Ho visto il tuo blog e spero che tu possa essere in grado di aiutarmi con il problema che sto avendo al momento con il mio telefono. Ha funzionato bene, a parte resettazioni casuali qua e là. Ho avuto quasi 2 anni, quindi mi aspettavo di sostituirlo presto, ma voglio essere in grado di salvare qualsiasi foto o video dei miei figli che ho da durante le vacanze.

Quindi è stato in carica per poco più di un'ora e la luce blu stava lampeggiando. Quando ho premuto il tasto Home per vedere quale era la notifica, lo schermo è rimasto nero. Ho provato anche il tasto laterale, e anche lo schermo è rimasto nero. A quel punto, ho estratto la batteria e dopo averla lasciata fuori per un paio di minuti, l'ho rimessa e ho provato ad accendere il telefono, che di solito funziona. Ho provato il soft reset che è stato raccomandato nel tuo post e che non ha funzionato neanche. Spero che tu possa avere un altro suggerimento.

Grazie per il tuo tempo. - Kellie

Soluzione: Ciao Kellie. Hai accennato al fatto che il tuo telefono è stato reimpostato casualmente di tanto in tanto. Questo può essere un segno di una batteria in errore. Si prega di provare a utilizzare un'altra batteria per vedere la differenza. Puoi anche provare a verificare se un altro caricabatterie può riaccendere il telefono con successo. Oltre a questi, la cosa migliore che puoi fare è far controllare il dispositivo da un negozio.