Galaxy S5 Active non può ricevere SMS quando è collegato al sistema audio Toyota Sienna, altri problemi

Ecco il nostro primo post che copre i problemi # GalaxyS5 per questa settimana. Speriamo che a tutti sia piaciuto il loro Halloween quest'anno. Come al solito, ci aspettiamo che questo articolo non solo aiuti le persone interessate, ma anche l'intera comunità Android.

Quindi, questi sono gli argomenti specifici che abbiamo preparato per voi oggi:

1. Galaxy S5 Active non può ricevere SMS quando è collegato al sistema audio Toyota Sienna
2. Galaxy S5 non invierà o riceverà MMS
3. Galaxy S5 si riavvia da solo quando non è collegato a un caricabatterie
4. Galaxy S5 scarica la batteria molto velocemente | Galaxy S5 non si ricarica correttamente
5. Le foto scaricate su Galaxy S5 sono di scarsa qualità
6. Connessione dati mobile lenta su Galaxy S5

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina, oppure puoi installare la nostra app gratuita da Google Play Store.

Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema n. 1: Galaxy S5 Active non può ricevere SMS quando è collegato al sistema audio Toyota Sienna

Ho un Samsung GS5 Active con Android 5.0. Alcuni mesi fa abbiamo preso una Toyota Sienna. Ho accoppiato con successo il mio telefono all'automobile, posso ascoltare la musica tramite Bluetooth, utilizzare le App Entune per ascoltare Pandora, effettuare chiamate e messaggi. Occasionalmente anche le e-mail apparirebbero sullo schermo di navigazione. Alcune settimane fa, i testi hanno smesso di funzionare. Con il senno di poi, non so se questo fosse collegato a un aggiornamento di Entune App (penso che a un certo punto dovessi accedere nuovamente all'app), o qualcosa del mio stesso telefono che occasionalmente è glitch o lento. Posso ancora effettuare chiamate. I miei contatti sembrano ancora nel sistema dell'auto. Ho cancellato e reinstallato l'app sul mio telefono. Ho abbonato e riconnesso alla macchina. ma non ho ancora avvisi di messaggi di testo sullo schermo di navigazione. Quando vado alle app, chiede se voglio configurare i messaggi. Seleziono Sì, quindi un massaggio si apre sullo schermo di navigazione dicendo "potrebbe essere necessario far funzionare il dispositivo per consentire l'accesso ai messaggi. in attesa di dispositivo ... .. "Tuttavia, sul mio telefono non compare nulla. So che ha avuto in passato. forse ho selezionato Nessuna volta? come posso ottenere questo messaggio per mostrarlo di nuovo sul mio telefono in modo che possa far funzionare i messaggi? c'è un default da qualche parte che ho bisogno di cancellare?

Inoltre recentemente sembra che ci siano problemi di connettività Bluetooth tra telefono e auto. Quando uso Pandora, occasionalmente ricevo pause nella musica, a volte ricevo un messaggio che dice che è necessario che l'app sia in esecuzione sul mio telefono (che è ancora aperta e sembra essere in esecuzione sul telefono nella barra delle notifiche) o che il telefono disconnette tutti insieme. - TIA

Soluzione: Ciao Tia. La tua domanda principale su come far funzionare nuovamente i messaggi può essere risolta solo in caso di risoluzione dei problemi da parte tua. La nostra risposta diretta è NO. Non c'è modo per noi di sapere dove potrebbe trovarsi il problema. Può essere un problema di compatibilità, può essere un'app che hai installato, può essere il sistema audio della tua auto, può essere il sistema operativo sul tuo telefono Android, per citarne alcuni. È necessario restringere le possibili cause effettuando la risoluzione dei problemi, ed è anche necessario investire tempo e sforzi nell'individuare la causa. A volte, le cose di base aiutano mentre negli altri, possono essere inutili. Poiché copriamo solo un'area, ovvero il tuo dispositivo Android, i nostri suggerimenti sono incentrati solo su quel dispositivo.

Se pensi che il problema si trovi sul tuo dispositivo Galaxy S5, la prima cosa che vuoi fare è cancellare la partizione della cache. Ciò garantirà che la cache di sistema sia aggiornata. Ecco come:

• Spegni il dispositivo.
• Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
• Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
• Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella cache partizione'.
• Premere il tasto di accensione per selezionare.
• Una volta completata la partizione della cache di wipe, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Per coprire la possibilità che tu abbia installato un'app incompatibile, puoi anche avviare il telefono in modalità provvisoria. Se la messaggistica funziona correttamente quando è attiva la modalità provvisoria, è necessario disinstallare le app dal telefono finché il problema non viene eliminato. Altrimenti, procedi alla successiva soluzione logica. Per riferimento, questi sono i passaggi su come avviare il tuo S5 in modalità sicura:

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzato 'Samsung Galaxy S5' sullo schermo, rilasciare il tasto di accensione.
• Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
• Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
• La modalità sicura verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
• Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.

La prossima soluzione che dovresti provare è più drastica. Questa è l'ultima soluzione potenziale che puoi provare al tuo livello. Il ripristino delle impostazioni di fabbrica cancella tutto dalla memoria interna del telefono, quindi assicurati di creare un backup dei tuoi file e contatti importanti prima di procedere. Per i passaggi su come ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo, fare riferimento ai passaggi seguenti.

Ora, se non cambia nulla dopo un reset di fabbrica, è necessario contattare il produttore di auto in modo che possano, a turno, far conoscere al produttore del sistema audio il problema.

Problema n. 2: Galaxy S5 non invierà o riceverà MMS

Ciao. Ho un problema con l'invio di messaggi MMS e la ricezione. Ciò è iniziato dopo che il mio telefono è stato ripristinato in fabbrica. Ho inserito le impostazioni APN appropriate per il mio gestore MetroPCS e ancora nulla. Ecco le impostazioni che ho provato:

APN: fast.metropcs.com

MMSC: //metropcs.mmsmvno.com/mms/wapenc

Centro clienti: 310 (predefinito)

MNC: 260: (predefinito)

Tipo APN: predefinito

Portatore: LTE

Tutto il resto l'ho lasciato com'era.

Altre impostazioni che ho provato:

APN: fast.t-mobile.com

MMSC: //mms.msg.emg.t-mobile.com/mms/wapenc

Centro clienti: 310 (predefinito)

MNC: 260: (predefinito)

Tipo APN: predefinito

Portatore: LTE

Entrambe queste impostazioni funzionano per me per tutto tranne l'MMS. Quando provo a inviarlo, gira per alcuni minuti e poi dice solo che non è riuscito a inviare. Quando ricevo l'MMS l'immagine non viene visualizzata, ottengo solo un pulsante di download che non fa nulla e poi dice anche come dimensione: 1kb. Cosa dovrei fare?? Tutto ha funzionato bene prima del reset di fabbrica. - Dawid

Soluzione: Ciao Dawid. Non lavoriamo per MetroPCS, quindi non possiamo confermare né negare se i valori forniti sopra sono accurati. Sappiamo però che le informazioni APN sono pubblicate su tutto il Web, ma ti consigliamo comunque di contattare MetroPCS per i dettagli APN corretti. Fare questo è importante quindi ti consigliamo vivamente di farlo prima di fare qualsiasi altra cosa.

Ora, la funzione MMS funziona principalmente quando si dispone di una connessione dati mobile funzionante. Se la connessione dati mobili funziona ma MMS no, il problema potrebbe essere causato da qualcos'altro. Assicurati di provare tutte le app di messaggistica disponibili installate sul tuo telefono per vedere una differenza. Se hai utilizzato l'app di messaggistica Samsung di serie, prova a vedere se hai lo stesso tipo di problema quando utilizzi l'app di messaggistica del tuo operatore o una terza parte come Go SMS.

Se l'MMS continua a fallire, lascia che MetroPCS lo sappia in modo che possa aiutarti.

Problema n. 3: Galaxy S5 si riavvia da solo quando non è collegato a un caricabatterie

Ho un Samsung S5 con un problema di alimentazione.

• Al mattino non riesco ad avere sempre lo schermo acceso. Non l'ho esaminato completamente. Lo dico solo perché potrebbe avere qualche relazione con il problema n. 2, che è il mio vero problema.

• Dopo essere stato in una piscina subtropicale, nella zona secca, quindi non credo che l'acqua sia il problema. Quando ero lì, il telefono improvvisamente si fermò e ricominciò con il logo Samsung, fino al buz, e ricominciò di nuovo. Se viene inserita una fonte di alimentazione esterna, allora non c'è un problema, posso fare tutto ciò che voglio, è stabile. Se non ho alcuna app in esecuzione, posso togliere la fonte di alimentazione esterna e tutto sembra a posto, ma non posso avviare un'app, quindi si reimposta nuovamente.

Ho provato a pulire i contatti della batteria e il connettore di alimentazione con alcol, ma questo non ha funzionato. Ho persino cancellato il cache, che ovviamente non è stato risolto. Cosa dovrei fare? dovrei comprare una nuova batteria? Aiuto? - Otto

Soluzione: Ciao Otto. La risoluzione dei problemi Android segue una semplice regola: se la risoluzione dei problemi del software non aiuta, l'hardware deve essere la causa. Questo è vero nella maggior parte dei casi che abbiamo visto e non vediamo nulla che possa esentare il tuo problema da questa regola. Detto questo, ti consigliamo di ripristinare il dispositivo in fabbrica. Se ciò non cambia nulla, è necessario inviare il dispositivo per un controllo hardware. Dato che hai un S5, prova a sostituire la batteria con una buona. Se anche questo non aiuta, fai riparare o sostituire il telefono.

Per riferimento, questi sono i passaggi su come ripristinare il dispositivo in fabbrica:

• Spegni il tuo Samsung Galaxy S6 Edge.
• Premi e tieni premuti i tasti Volume su, Casa e Accensione.
• Quando il dispositivo si accende e visualizza "Accendi logo", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
• Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino Android dopo circa 30 secondi.
• Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione, 'cancella dati / ripristino fabbrica' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
• Premere di nuovo il pulsante Volume giù fino a quando l'opzione 'Sì - elimina tutti i dati utente' è evidenziata e quindi premere il tasto di accensione per selezionarla.
• Al termine del ripristino, evidenziare 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Problema n. 4: Galaxy S5 scarica la batteria molto velocemente | Galaxy S5 non si ricarica correttamente

Ciao, ho uno strano problema che è successo ieri sera. Ho cercato online ma sembra che il mio problema potrebbe essere unico ... lol. Sono andato a letto, ho collegato il mio telefono alla normale presa e cavo Samsung. È stato bello per alcuni minuti, ma poi ha emesso un segnale acustico e sembrava disconnettersi dall'alimentazione. Ho controllato il telefono e non c'era nessun fulmine nell'icona della batteria. Ho cambiato i cavi di ricarica e ancora niente. Ho provato a collegarlo al mio laptop e il mio laptop non è riuscito a scoprirlo, nemmeno con Kies.

Un'altra svolta, lol. Ho scoperto che dopo che il telefono è stato collegato per un po ', verrà ricaricato, ma il display per% di carica non cambierà fino al riavvio. Tuttavia cambierà verso il basso mentre la batteria si scarica. Alla fine, ho provato il riavvio, estraendo la batteria, svuotando la cache e persino ripristinato le impostazioni di fabbrica.

Inoltre, quando il telefono è spento e lo collego, mostrerà l'icona di ricarica per circa 30 secondi, quindi passerà a una batteria con un triangolo giallo con un punto esclamativo. Spero che questo non sia stato di confusione, sono molto frustrato. - Fastdriver_0

Soluzione: Ciao Fastdriver_0. la prima cosa che vuoi provare qui è ricalibrare la batteria in modo da poter insegnare al sistema operativo come valutare correttamente il livello della batteria. Per farlo, procedi nel seguente modo:

• Utilizzare il telefono giocando a giochi o facendo attività per accelerare lo scarico di potenza, fino a quando il telefono si spegne.
• Riaccendi il telefono e lascia che si spenga da solo.
• Ricarica il telefono senza riaccenderlo.
• Attendi fino a quando la batteria non dice che è completamente carica al 100%
• Scollegare il caricabatterie e accendere il telefono.
• Se il telefono dice che non è più al 100%, spegnilo, ricollega il caricabatterie e attendi fino al raggiungimento del 100% di carica.
• Scollegare il caricabatterie e riaccendere il telefono.
• Utilizzare il telefono fino a scaricare la batteria a 0.
• Ripeti il ​​ciclo una volta.

Osservare di nuovo il telefono per alcune ore durante la ricarica. Se rimane problematico, fai un reset di fabbrica. Fare riferimento ai passaggi precedenti.

Puoi anche provare a cambiare la batteria con una nota funzionante. Se la batteria è l'unico problema, la sostituzione di quella esistente dovrebbe risolvere facilmente il problema.

Infine, se il ripristino delle impostazioni di fabbrica o una nuova batteria non cambieranno nulla, è possibile presumere che il telefono potrebbe essere stato danneggiato. Trova un modo per averlo riparato o sostituito.

Problema 5: le foto scaricate su Galaxy S5 sono di scarsa qualità

Ciao, grazie per il tuo forum. Sto facendo funzionare un Samsung Galaxy S5 e sto viaggiando in India. Ho inserito una scheda SIM Vodafone nel mio telefono e sto usando il mio telefono come hotspot mobile per eseguire Internet sul mio computer con. Sto gestendo la mia attività di progettazione grafica da qui attualmente, quindi è fondamentale che io sia in grado di scaricare immagini di alta qualità per il lavoro. Sto avendo il problema che più del 50% delle immagini che vedo e poi provo a scaricare la qualità dell'immagine viene danneggiato o declassato quasi come se avessi salvato un JPEG su un'impostazione di qualità dell'immagine di "1" o "0". Quando ero negli Stati Uniti, il 100% delle immagini manteneva la loro qualità originale, fyi. Non sono sicuro di cosa fare per riportarli alla normalità. Ho collegato i seguenti esempi di immagini, mostrano la screziatura dello sfondo e la sfocatura dell'immagine -> Esempio 1 -> Esempio 2. Grazie ancora per qualsiasi consiglio, Cordiali saluti. - Jonathan

Soluzione: Ciao Jonathan. Il motivo del problema potrebbe avere qualcosa a che fare con la fonte dei file. Se scarichi immagini da siti di social network come Facebook, Google Plus, Twitter, ecc., Puoi aspettarti di ricevere cattive copie di foto poiché questi siti convertono i file caricati in file compressi, a volte degradando in modo significativo la qualità.

Prova a scaricare foto da siti web di hosting di terze parti che offrono compressione senza perdita di dati per ricevere migliori copie di immagini. Imgur può fornire una compressione senza perdite a qualsiasi foto purché non superi il limite di dimensioni del file di 5 MB.

Problema 6: connessione dati mobile lenta su Galaxy S5

Buongiorno, mi sono reso conto quando avevo messo il servizio sul mio telefono che, anche se i dati avevano successo, il mio telefono non era in grado di connettersi utilizzando il piano dati. e così ho visto la mancia di entrare nell'APN per il servizio telefonico che stai utilizzando, che ho scoperto e aggiunto al telefono, ora ha funzionato come un giorno. era in giro per la notte, l'ho inserito ed è di nuovo notte ora e sembra che il mio servizio di telefoni non funzioni più. ho controllato e non ho finito il servizio e ora ancora una volta non funziona. Ho provato a cambiare la modalità di rete da Global a LTE e le altre funzionalità, ma ancora nulla. la lettera sopra la barra del segnale è cambiata da H a E e non ho ancora alcun servizio. - Biggiethebear

Soluzione: Ciao Biggiethebear. Ci sono due possibili cause per il tuo problema qui. Innanzitutto, è la forza del segnale della tua rete. Se la tua zona è lontana dalla torre della tua rete, se la tua casa è circondata da oggetti che possono interferire con segnali cellulari come alberi, edifici alti o muri spessi, non puoi aspettarti una buona ricezione tutto il tempo. Una cattiva ricezione del segnale si traduce in una connessione dati mobile lenta o inaffidabile, con conseguente scarsa esperienza di navigazione sul dispositivo mobile. Se pensi che ci sia scarsa ricezione del segnale all'interno della tua casa (come indicato da un minor numero di barre del segnale cellulare sulla barra di stato), assicurati di parlare con il tuo operatore in modo che possano aiutarti. Se sei disposto a investire in hardware aggiuntivo e se il tuo operatore lo offre, può installare un dispositivo di amplificazione del segnale al tuo posto per migliorare la copertura.

La seconda ragione del problema è il tipo di rete nella tua posizione o quella che hai selezionato nel tuo dispositivo. Come puoi vedere, la modifica del tipo di rete può influire significativamente sulla velocità della tua connessione dati. Ad esempio, non è consigliabile modificare il tipo di rete da 3G / H a 2G o E. 2G è molto più lento di 3G e 3G è più lento di 4G o LTE. Parlate con il vostro operatore qual è il tipo di rete ideale nella vostra zona da utilizzare e assicuratevi di rispettarlo. Non modificare alcuna impostazione di rete (o nulla, davvero) se non sei sicuro di quello che stai facendo.