Galaxy S4 numero non valido durante l'invio di messaggi di testo (SMS), altri problemi SMS

L'invio e la ricezione di messaggi di testo è una delle funzioni principali di qualsiasi smartphone oggi. Quando questa funzione viene rimossa a causa di un problema telefonico o di rete, è comprensibile essere infastiditi. Di seguito sono riportati alcuni dei problemi di # text message GalaxyS4 condivisi dai nostri lettori. Speriamo che le soluzioni suggerite in questo post possano essere di aiuto ad altri utenti con problemi simili.

Se hai il tuo problema con Android, non esitare a utilizzare il link fornito in fondo a questa pagina.

#Samsung Galaxy s4

Problema n. 1: Galaxy S4 non è in grado di rispondere a un messaggio di testo quando il numero del destinatario non è più valido

Quando mando un messaggio a mio figlio, gli scrivo il numero corretto. Quando risponde, visualizza un numero di telefono diverso (un numero disattivato). Si presenta in un thread diverso e devo tornare al thread con il numero giusto per inviare un SMS indietro. Ho provato a cancellare il suo contatto e ad installarlo di nuovo, ho provato a riavviare il mio telefono, a togliere la batteria e la SIM e succede ancora. Quando invia messaggi ad altre persone, il suo numero appare correttamente. Quindi immagino sia il mio telefono. - Ami

Soluzione: Ciao Ami. Questo non è un problema telefonico ma uno AT & T. Questa discussione sul forum mostra lo stesso fenomeno che sta accadendo su altri telefoni Android e dispositivi iOS di AT & T, quindi questo è un chiaro indicatore di un problema di rete in corso. Si prega di collaborare con il proprio operatore (AT & T) per ulteriore assistenza in merito.

Problema n. 2: Samsung Galaxy S4 lento durante l'invio di SMS

Storia e fatti:

  1. Proprietario di Galaxy S4 di proprietà da aprile 2015. Tutte le funzionalità funzionano bene.
  2. Le app di testo installate dal primo giorno del telefono proprietario sono Line, WhatsApp e Hangout. Ho usato l'app di testo incorporata di più, seguita da Line e WhatsApp. Non ho mai usato l'Hangout; è stato appena installato per ogni evenienza.
  3. Sono stato in grado di inviare e ricevere messaggi e immagini dai numeri di telefono e dalle e-mail utilizzando i dati E Wi-Fi per TUTTE le app di testo.
  4. Il mio fornitore di servizi è T-Mobile.

Problema: oggi, 25 agosto 2015, ho riscontrato problemi con la mia app di messaggistica integrata. Sulla base dei dati AND wi-fi, vorrei inviare un messaggio di testo a un numero di telefono, e sarebbe sempre "invio". Il cerchio girerebbe, ma non si presenterebbe come "inviato con successo" istantaneamente come prima. Scrivo varie persone come cavie e timestamp quando invio i testi. I destinatari riceveranno il mio testo sul loro telefono due minuti dopo, mentre il mio testo sarebbe ancora in rotazione, o visto come inviato con successo 10 minuti dopo. Avrei anche ricevuto messaggi in ritardo da loro circa 5 minuti dopo in media, se non del tutto. La cosa strana è che utilizzando la stessa app di messaggistica incorporata, sono stato in grado di inviare testi e immagini a tutti gli indirizzi email. Si presenterebbe immediatamente come "inviato" sul mio telefono e tutti i contenuti di posta elettronica sono stati ricevuti immediatamente. Le app di SMS di terze parti non sono state influenzate affatto. Anche WhatsApp e Line andavano bene. Sono stati solo i numeri di telefono che sono interessati da questo ritardo dall'app di messaggistica integrata.

Azioni:

  • Passa tra wi-fi e dati a casa e lavora senza risultati
  • Telefono riavviato più volte senza successo
  • Cancellati i dati della cache e inutilmente
  • Spegnere tre batterie senza alcun risultato
  • Lascia riposare il telefono per alcune ore senza alcun risultato

Ora sono passato all'Hangout come app di messaggistica predefinita. Funziona bene. Voglio solo sapere cosa è successo all'app integrata e perché solo i numeri di telefono sono interessati da questo brusco problema. - Dao

Soluzione: Ciao Dao. Abbiamo già notato questo problema con altri dispositivi Samsung, ma siamo ancora in procinto di raccogliere più dati per determinare i denominatori comuni in ogni caso, quindi non possiamo darti una risposta definitiva alla possibile causa. Tra le soluzioni che forniamo includono la cancellazione della cache e dei dati dell'app (completata), la cancellazione della cache di sistema, il riavvio in modalità provvisoria, la disinstallazione di app e il ripristino dei dati di fabbrica.

Queste sono soluzioni firmware / software standard e ognuna di esse dovrebbe aiutarti a risolvere il problema.

Elimina la partizione cache di Galaxy S4

Pulire la cache del sistema è spesso una soluzione efficace per qualsiasi problema relativo all'app in quanto garantisce che i dispositivi utilizzino un set di cache pulito in seguito. Ecco come lo fai:

  • Spegni completamente il telefono.
  • Premi e tieni premuti i pulsanti Volume su, Casa e Accensione .
  • Rilascia il pulsante di accensione quando il telefono vibra ma continua a tenere premuto i pulsanti Volume su e Home .
  • Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia entrambi i pulsanti Home e Volume su .
  • Usando il tasto Volume giù, evidenzia "cancella la partizione della cache".
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare l'opzione.
  • Il telefono si riavvierà automaticamente una volta eliminati i dati della cache.

Riavviare il Galaxy S4 in modalità provvisoria

Se il tuo Galaxy S4 impiega molto tempo per inviare messaggi di testo dopo aver aggiornato un'app o averne installato uno nuovo, riavviare il tuo telefono in S4 è un buon passo per la risoluzione dei problemi. Tutte le app di terze parti sono bloccate quando si avvia il telefono in modalità provvisoria. Se il problema non si verifica mentre ci si trova in questo ambiente, è necessario iniziare a disinstallare le app fino a quando il problema non scompare completamente. Se non hai ancora provato a fare la modalità provvisoria, segui questi passaggi:

  • Tieni premuto il tasto di accensione .
  • Quando il logo Samsung Galaxy S4 appare sullo schermo (supponendo che il telefono risponda alla pressione del tasto di accensione ), rilascia il pulsante di accensione .
  • Non appena rilasciate il pulsante di accensione, tenete premuto il tasto Volume giù .
  • Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino a quando il telefono ha completato il processo di riavvio.
  • Se puoi leggere "Modalità provvisoria" nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, rilascia il tasto Volume giù . Altrimenti, ripetere la procedura fino a quando non è possibile avviare il telefono in modalità provvisoria.

Disinstallare app di terze parti

Se si sospetta che una delle app sia colpevole, provare a disinstallare l'installazione più recente fino a quando la causa principale non è stata isolata.

Pulisci il telefono

Il ripristino delle impostazioni predefinite del telefono è una delle soluzioni più efficaci quando si tratta di tutti i tipi di problemi firmware / software. Poiché questa procedura eliminerà tutto dalla memoria interna del telefono (ma non dal contenuto della scheda SD), assicurati di creare una copia dei tuoi file prima di eseguirla. Ecco come:

  • Spegni completamente il telefono.
  • Premi e tieni premuti i pulsanti Volume su, Casa e Accensione .
  • Rilascia il pulsante di accensione quando il telefono vibra ma continua a tenere premuto i pulsanti Volume su e Home .
  • Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia entrambi i pulsanti Home e Volume su .
  • Utilizzando il tasto Volume giù, evidenzia i dati di cancellazione / ripristino di fabbrica.
  • Premere il pulsante di accensione per selezionarlo.
  • Usando nuovamente il pulsante Volume giù, evidenziare elimina tutti i dati utente.
  • Premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  • Al termine del ripristino, scegliere Riavvia il sistema ora .
  • Premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Problema n. 3: Galaxy S4 non è in grado di inviare messaggi di testo e accedere alla posta vocale dopo un aggiornamento

Ho AT & T tramite Net10 e da quando il mio telefono è stato aggiornato da Samsung, posso ricevere messaggi di testo ma non posso inviarli e non posso accedere alla mia segreteria telefonica. Quando inserisco il mio passcode, continua semplicemente a dire "per favore inserisci il tuo passcode". Mostra che 4G è attivo. Ho provato un reset di fabbrica, rimuovendo la batteria e la scheda SIM senza modifiche. C'è un messaggio quando faccio scorrere verso il basso la barra di stato che "" La scheda SIM non proviene da Verizon "" ma lo ha sempre mostrato. Sono entrato e ho inserito nuove impostazioni APN per Net10 / ATT da ciò che ho trovato su internet (che è quello che dovevo fare quando ho preso il telefono per la prima volta)

Nome: Net10

APN: tfdata

porta: 80 MMSC: //mms-tracfone.com

porta msg multimediale: 80

MCC 310

MNC: 410

APN: IPv4,

il resto è vuoto. Spero che tu possa aiutarmi o indirizzarmi dove devo andare per risolvere il problema, grazie !! - Denise

Soluzione: Ciao Denise. Se questo problema si verifica dopo l'aggiornamento del sistema operativo del telefono, il motivo più probabile deve essere una configurazione errata delle impostazioni APN del telefono. Si consiglia di contattare il proprio fornitore di servizi di rete per informarli del problema. Vuoi ottenere le impostazioni APN corrette direttamente da loro. Alcuni valori APN possono cambiare di volta in volta, quindi assicurati di aver aggiornato le impostazioni APN nel tuo dispositivo. È inoltre necessario verificare con il proprio operatore perché il servizio di segreteria telefonica non funziona.

Problema n. 4: Galaxy S4 non è in grado di inviare testo di gruppo e MMS

Da quando ho ricevuto il mio telefono non sono stato in grado di inviare immagini ad altri e non sono stato in grado di inviare testi multimediali e testi di gruppo. Quando provo a inviare una foto, il testo fallisce e appaiono i messaggi "oops low account balance". Posso ricevere altri messaggi e immagini di gruppo se ho accesso a Internet per scaricarlo o se i miei dati 4G illimitati sono attivati. Il partner di mia madre ha esattamente lo stesso telefono di me con lo stesso identico piano telefonico (siamo sotto un piano famiglia con Credo) e non ha problemi a mandare foto o testi di gruppo. c'è una soluzione a questo? - Laya

Soluzione: Ciao Laya. Come sopra Denise, devi contattare il tuo fornitore di servizi di rete per assicurarti che non vi sia alcuna restrizione relativa all'account o alla fatturazione che impedisce al tuo dispositivo di inviare MMS. È inoltre necessario assicurarsi che il dispositivo disponga delle impostazioni APN corrette.

Problema n. 5: Verizon Galaxy S4 sbloccato non è in grado di inviare SMS. messaggio di testo dopo l'aggiornamento di Lollipop

Ho un Galaxy sbloccato di Verizon. Sono passato a T-Mobile. Tutto ha funzionato bene fino all'aggiornamento di Lollipop. Ora non posso INVIARE il testo SMS. Posso riceverli ma NON rispondere. Posso ricevere e inviare messaggi MMS. Per poter rispondere a un testo ho bisogno di convertirlo in MMS, ho provato app di testo di terze parti ma nessuna ha funzionato.- Textra, Hangouts, ecc.

T-Mobile non è stato di aiuto. Dicono che è un telefono VZ e VZ non aiuterà perché ora sono con T-Mobile. Eventuali suggerimenti? - Bob

Soluzione: Ciao Bob. L'aggiornamento di Lollipop potrebbe aver modificato le impostazioni di rete del telefono, incluso il valore del Centro messaggi. Assicurati che il numero del centro messaggi mostri +12063130004. Per modificare manualmente il numero del centro messaggi, procedi nel seguente modo:

  • Vai a Impostazioni .
  • Tocca Messaggi .
  • Tocca l'icona Menu .
  • Tocca Impostazioni.
  • Tocca Centro messaggi .
  • Inserire il numero del centro messaggi di T-Mobile.
  • Tocca OK .