Galaxy Note 5 non scaricherà completamente l'account Samsung, altri problemi relativi alle app

Buon giorno a tutti! Benvenuti in un altro articolo che risolve i problemi dell'app # GalaxyNote5. Siamo consapevoli che i problemi delle app possono manifestarsi in molte forme sebbene, nella maggior parte dei casi, siano risolti eseguendo la stessa risoluzione dei problemi software. Alcuni problemi, naturalmente, potrebbero non essere risolti eseguendo soluzioni software di base, pertanto è possibile che si rimanga con un'opzione di riparazione o sostituzione del telefono.

Di seguito sono riportati gli argomenti discussi qui oggi:

1. Recupera file video da Galaxy Note 5
2. Galaxy Note 5 non si avvierà normalmente
3. Galaxy Note 5 non scaricherà completamente l'account Samsung
4. Galaxy Note 5 non si accende
5. Errore di più app Galaxy Note 5

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina.

Problema 1: recupera file video da Galaxy Note 5

I VIDEO ha registrato la performance del mio kindergarten oggi (via-NOTE5). MENTRE ho registrato tutto andava bene. La performance di Kinder era finita, quindi ho messo in pausa il video. Quando sono andato a recuperare il file video non indicava abbastanza spazio-errore. Mentre clicco su BLACK SCREEN VIDEO (kinder-performance) indica "CAN NOT PLAY VIDEO". TUTTAVIA LE INFORMAZIONI (i) DETTAGLI indicano che il FILE è 442 MB.

Ho scaricato tutto sul mio telefono sul desktop, supponendo che avrei potuto recuperarlo in quel modo. Sfortunatamente non era così.

Ho cancellato CATCH, ho cancellato il responsabile dell'applicazione. CONTINUA A NON FUNZIONARE!!!

QUESTO VIDEO DI 2 MINUTI È ESTREMAMENTE IMPORTANTE E HA VALORE SENTIMENTALE !! È IMPERATIVO CHE RECUPERO QUESTO FILE !!!

Finora- SAMSUNG fa schifo !! Ho avuto la peggiore esperienza della mia vita !!! - Ruby

Soluzione: Ciao Ruby. Una situazione come questa può essere causata da un dispositivo di archiviazione malfunzionante e, sfortunatamente, non è possibile fare nulla per recuperare il file video. Il solito software di risoluzione dei problemi che raccomandiamo non aiuterà neanche. Se sei disposto a investire nel recupero di tale file, ti consigliamo di sfruttare l'esperienza dei professionisti in questo settore.

Se sei a conoscenza di un negozio nella tua zona che gestisce il recupero dei dati, prova a vedere se possono aiutarti. Altrimenti, puoi provare i servizi online come questi due siti di seguito:

• //www.werecoverdata.com/cellphone-recovery/
• //www.krollontrack.com/data-recovery/data-recovery-process/data-recovery-methods/

Non siamo collegati a nessuno di questi siti web e li raccomandiamo solo come sono stati citati da alcuni dei nostri lettori in precedenza. Alcuni siti simili sono stati trovati essere gestiti da truffatori prima di essere cauti nel fornire informazioni sulla carta di credito. Non siamo responsabili per eventuali furti di identità o perdita di informazioni personali che potrebbero derivare dalle transazioni con questi siti Web.

Problema n. 2: Galaxy Note 5 non si avvia normalmente

Il telefono è un Samsung Galaxy Note 5 che ha funzionato senza grossi problemi fino a 2 settimane fa. Ho aggiornato periodicamente tutte le app su un Wi-Fi domestico da 8 Mbps durante la notte quando il telefono veniva addebitato. La mattina dopo sono stato accolto con il telefono bloccato al logo blu e bianco lampeggiante di Samsung. Ho eseguito il reset a 3 pulsanti e ha funzionato bene per circa 3 giorni. Quindi, il telefono si riavvia in modo casuale (a volte durante le chiamate, a volte poco tempo dopo).

Inoltre, alcune app e widget - in particolare il calendario di Jorte, Multicon ... scomparirebbero. Non si troverebbero nemmeno nella barra delle applicazioni. I tentativi di reinstallazione di Play Store generano il codice di errore 110 e un messaggio "Impossibile installare il messaggio". I successivi 4 giorni, i riavvii casuali continuano ma le app si riappariranno improvvisamente fino al successivo riavvio casuale.

Alla fine ne ho avuto abbastanza e ho fatto una pulizia a 3 pulsanti per la scorsa notte. Il telefono è arrivato con successo e ho caricato solo le poche app di cui avevo assolutamente bisogno: client Aquamail, calendario Jorte, WhatsApp e Facebook. Per tutto il tempo ha continuato a lanciare "SNS non in grado di iniziare". Ho disabilitato SNS e Samsung Apps e tutto è andato bene fino a quando ho scoperto che l'app SNote non sarebbe iniziata. Così ho attivato l'app Samsung Apps e si è aggiornato da solo.

Ho inserito il buon telefono funzionante per ricaricare durante la notte. Questa mattina ho trovato il telefono bloccato sullo schermo Samsung Galaxy Note 5 e lo ho rimesso in funzione, ma il telefono non sarebbe passato oltre quella schermata. Così ho fatto di nuovo il reset a 3 pulsanti ... anche questa volta il telefono si è bloccato nella stessa schermata di avvio. Da allora il telefono non si accende, nessuna luce a led si illumina, anche se collegata.

Ho provato ancora alcune volte, ma senza risultato. Ho controllato la batteria con un multimetro e ho letto 4.1 v quindi suppongo che la batteria sia completamente carica. Lo schermo rimane vuoto anche quando si ricarica senza led accesi ovunque.

Per favore aiuto!. - Kiran

Soluzione: Ciao Kiran. Non possiamo sapere con certezza quale sia il vero problema se non abbiamo accesso fisico al telefono. In base alla descrizione del problema, il problema può essere dovuto a un software difettoso o potrebbe essere il risultato di un errore hardware. Da quando hai aperto il telefono e rimosso la batteria, non siamo sicuri che l'hardware funzioni normalmente.

Se non riesci ad avviare il telefono in altre modalità come la modalità provvisoria, la modalità di ripristino o la modalità di download in questo momento, questo è un segno che non c'è nulla che puoi fare alla tua estremità, a meno che tu non abbia strumenti e software avanzati per rilevare cosa il problema è in primo luogo.

La tua migliore scommessa adesso è cercare un negozio in grado di controllare il dispositivo e ripararlo se è ancora possibile.

Problema n. 3: Galaxy Note 5 non scaricherà completamente l'account Samsung

Il mio dispositivo tenta spesso di scaricare l'account Samsung, ma non è stato possibile scaricarlo completamente. Ciò accade automaticamente e non potrebbe fermarsi manualmente. L'unico modo per fermarsi è riavviare il dispositivo. Ho provato a risolverlo collegandomi all'account Samsung e non ho trovato nessuna opzione lì. Penso che sia uno dei motivi per cui la batteria del mio dispositivo si scarica inutilmente.

2. Un altro problema è la sincronizzazione di Facebook. Accade anche spesso dicendo "Sincronizza Facebook con altre app" ma non fare nulla. Mentre ho effettuato l'accesso a Facebook, si dice "questo dispositivo è già registrato", ma questo messaggio appare ancora e ancora.
3. Il mio dispositivo spesso non suona quando qualcuno mi chiama. Non succede sempre ma si verifica spesso e quindi ho perso alcune chiamate. Lo schermo mostra la chiamata in arrivo senza squilli. Ho controllato l'impostazione del volume se è stato disattivato, ma l'impostazione è ok. Quando faccio una chiamata al dispositivo da un altro dispositivo per testare, suona.

Per tutti i problemi sopra citati, ho provato riavviando il dispositivo, ripristino delle impostazioni di fabbrica, cancellazione della cache tramite impostazione, eliminazione della cache interna spegnendo il dispositivo estraendo la batteria almeno per 10 secondi e reinserendo la batteria e premendo e tenendo premuto il pulsante Tasto di accensione + Tasto di aumento del volume. Ma i problemi rimangono intatti. - Ratna

Soluzione: Ciao Ratna. A volte, fare un reset di fabbrica può diventare inutile se la vera causa del problema è una delle tue app installate. Se, dopo aver ripristinato le impostazioni di fabbrica, hai semplicemente reinstallato lo stesso set di app, non stai praticamente eliminando il problema. In questo momento, puoi fare una di queste soluzioni potenziali:

• fare un reset di fabbrica di nuovo, o
• avvia il telefono in modalità provvisoria per un po 'di tempo

Se vuoi fare un altro reset di fabbrica, che ti consigliamo vivamente, assicurati di far funzionare il telefono almeno per un giorno senza installare alcuna app, così saprai se una delle app che installi è colpevole.

Se vuoi andare in modalità provvisoria, ecco i passaggi per farlo:

• Spegni completamente il telefono.
• Tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzato "Samsung Galaxy Note5", rilasciare il tasto di accensione e premere immediatamente e tenere premuto il pulsante Volume giù.
• Il telefono si riavvierà ma manterrà premuto il pulsante Vol Down.
• Una volta che il telefono ha terminato il riavvio, verrà visualizzata la "Modalità provvisoria" nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
• Ora puoi rilasciare il pulsante Volume giù.

La modalità provvisoria impedisce l'esecuzione di app di terze parti. Se il / i problema / i non si verificano, è un'indicazione che una delle tue app è da incolpare. Prendi in considerazione la possibilità di disinstallare le app fino a quando non avrai rimosso la causa.

Problema n. 4: Galaxy Note 5 non si accende

Tutto era OK, il telefono funzionava normalmente, stavo chattando con il mio amico usando l'app WhatsApp, quando improvvisamente il telefono si è spento e si è riavviato da solo. Mi è sembrato che fosse riavviato, ma in realtà si è bloccato nel logo di avvio e che dopo non ha funzionato.

Non ho scaricato alcuna app sospetta o aperto nessun collegamento sconosciuto. Sono molto preoccupato per i miei dati nel telefono. Ho visto i tuoi consigli per il fissaggio bloccati nel logo di avvio, ma non hanno funzionato e ora ho provato ad accendere il telefono e mi ha mostrato uno schermo bianco. Quindi cosa posso fare? posso recuperare i miei dati? - Mariam

Soluzione: Ciao Mariam. C'è spesso poco o nulla che un utente medio può fare se il suo smartphone non si accende più normalmente, anche dopo aver fatto le soluzioni di base per la risoluzione dei problemi che raccomandiamo. Se hai già provato ad avviare il telefono in altre modalità come la modalità provvisoria, la modalità di ripristino o la modalità di download con lo stesso risultato, è un'indicazione che potrebbe esserci un problema hardware che dovrebbe essere risolto.

I problemi hardware non possono essere risolti con la solita risoluzione dei problemi software trovata nel nostro sito. Assicurarsi di far controllare il telefono da Samsung in modo da richiedere una riparazione in garanzia o semplicemente chiedere una sostituzione alla parte interessata.

Problema n. 5: errore di più app Galaxy Note 5

Voglio vendere il mio Galaxy così ho provato a cancellare tutti i dati e disinstallare le app. Penso di aver esagerato un po 'quando il telefono ha iniziato a visualizzare messaggi di errore: "L'installazione guidata si è fermata", "L'account Samsung si è fermato", "Google Play si è fermato", "Hangouts si è fermato", "Youtube si è fermato ”.

Poi, nel tentativo di sistemare le cose, in realtà l'ho peggiorato. Ho provato a ripristinare il telefono alle impostazioni di fabbrica ... che non ha funzionato. I messaggi di errore continuano a essere visualizzati.

Poi ho provato a resettare il telefono ... e penso che sia il mio più grande errore, perché dopo non posso oltrepassare lo schermo di accessibilità ... mostra solo il messaggio di errore "Gestione account di Google è stata interrotta".

C'è speranza nel ripristinare questo telefono? Come faccio a farlo? Grazie. - Christine

Soluzione: Ciao Christine. Il modo più semplice per cancellare tutti i dati personali da un telefono avviene tramite il ripristino dei dati di fabbrica. Questa procedura non solo pulisce l'area di memoria interna del telefono, ma costringe anche il sistema a ripristinare tutte le app alla configurazione di fabbrica ed elimina tutte quelle di terze parti. Ciò significa che tutte le app predefinite vengono "reinstallate", eliminando in modo efficace eventuali problemi relativi al software.

Il tuo caso sembra essere l'esatto opposto dopo un reset di fabbrica però. Hai modificato il sistema operativo in qualche modo? Le modifiche al sistema operativo possono avvenire in una varietà di metodi, tra cui il rooting e il flashing di firmware non standard / di serie. Se hai fatto lampeggiare il firmware o la ROM non di serie, ti consigliamo di installare il firmware di serie prima di tentare un'altra procedura di reset di fabbrica.