Galaxy Note 5 Twitter, Instagram apre i collegamenti esternamente (nel browser), le notifiche di Facebook non funzionano, altri problemi relativi alle app

Ciao e Benvenuto! Ecco un altro elenco di problemi relativi alle app per un dispositivo Note 5. Come al solito, i problemi menzionati in questo post provengono tutti da membri della nostra comunità. I problemi relativi alle app sono relativamente facili da risolvere e, a meno che non si tratti di un problema di codifica, qualsiasi utente probabilmente risolverà qualsiasi problema alla sua estremità. Speriamo che questo post ti aiuti in qualche modo.

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina.

Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Di seguito sono riportati argomenti specifici che stiamo portando per te oggi:

Problema 1: Galaxy Note 5 Twitter, Instagram apre i collegamenti esternamente (nel browser)

Funziona, ma non più. Quando ricevo una notifica da Twitter, Instagram, ecc. Con un link, questa viene utilizzata per aprire l'app quando si fa clic. Ora si apre nel browser. Non sono sicuro di cosa ho fatto per apportare questo cambiamento. Tuttavia, ho cancellato i miei nascondigli. l'avresti fatto? Come posso risolvere questo problema, per favore. - Sandi O'Regan

Soluzione: Ciao Sandi. Se non desideri che un'app apra i link in un'altra app come l'app browser predefinita, ti suggeriamo di cancellare i valori predefiniti dell'app browser. Questo dovrebbe fare il trucco. Segui questi semplici passaggi:

1. Avvia l'app Impostazioni.
2. Tocca App.
3. Tocca Altre opzioni nella parte in alto a destra (tre icone tratteggiate).
4. Tocca Applicazioni predefinite .
5. Tocca Imposta come predefinito .
6. Trova l'app del browser nell'elenco e toccala.
7. Tocca CANCELLA DEFAULT .

Toccando il pulsante Cancella impostazioni predefinite è necessario rimuovere qualsiasi impostazione per il browser, inclusa quella ad essa assegnata da altre app come Twitter o Instagram. Per assicurarti che tutte le app coinvolte siano fresche, ti suggeriamo di fare anche gli stessi passi su di esse.

Problema 2: Notifiche Facebook Galaxy Note 5 non funzionanti, Pandora non completerà la riproduzione di una canzone

Sto avendo problemi con la mia app di Facebook. Non mi permette di guardare le mie notifiche e quando guardo una pagina non mi permette di cliccarci sopra. Anche la mia app Pandora non mi permette di sentire una canzone completa. Riproduce mezza canzone e poi passa a quella successiva. - Cintiahernadez18

Soluzione: Ciao Cintiahernadez18. Assicurati di svuotare la cache e i dati di entrambe le app. Facendo questi passaggi si aggiornano i loro contenuti e si ripristinano tutte le loro impostazioni. Ecco come:

1. Apri il menu Impostazioni tramite l'ombra della notifica (menu a discesa) o tramite l'app Impostazioni nel cassetto delle applicazioni.
2. Scorri verso il basso fino a "App". Questo può essere rinominato in applicazioni come Application o Application Manager in versioni con skin OEM di Android 6 o 7.
3. Una volta lì, fai clic su un'applicazione.
4. Verrà ora visualizzato un elenco di elementi che forniscono informazioni sull'app, tra cui archiviazione, autorizzazioni, utilizzo della memoria e altro.
5. Questi sono tutti elementi cliccabili. Dovrai fare clic su Archiviazione.
6. Ora dovresti vedere chiaramente i pulsanti Clear Cache e Clear Data per l'applicazione.

Assicurati che dopo aver cancellato i dati, installi anche eventuali aggiornamenti in sospeso per entrambe le app.

Se non si è ancora in grado di risolvere i problemi, eliminarli e reinstallarli.

Problema 3: Galaxy Note 5 Messaggio + notifica pop-up mostra nel mezzo dello schermo

Da qualche parte ho attivato pop nelle notifiche per il messaggio +, dove appaiono nel mezzo dello schermo e interrompono qualsiasi cosa tu stia facendo. L'ho odiato immediatamente, ma per la vita di me, non riesco a farlo spegnere ora. Ho passato giorni a cercare e non ho trovato risposte. Se puoi aiutarmi a smettere questa caratteristica invadente e inutile, lo apprezzerei. - Tyler

Soluzione: Ciao Tyler. Non abbiamo familiarità con l'app Message + ma la funzione di pop-up non è l'impostazione predefinita, dovresti essere in grado di risolvere il problema cancellando i dati dell'app. Segui i passaggi che forniamo per Cintiahernadez18 sopra.

Se ciò non risolve il problema, vai sotto le impostazioni dell'app e vedi se c'è qualche opzione che puoi modificare per modificare il comportamento.

Problema 4: l'account Yahoo Galaxy Note 5 non mostrerà i vecchi messaggi

Ho questo Samsung Galaxy Note 5 e non riesco a capire come inviare email. È un account yahoo. All'inizio mostrava solo messaggi da ottobre. Ora mi consentirà solo di vedere tre messaggi da settembre o niente del tutto. Non riesco a capire come eliminare l'account di posta elettronica dall'app per rifarlo. L'app è solo "email", quindi non mi permetterà di disinstallare e reinstallare. - Lorenabcec

Soluzione: Ciao Lorenabcec. Per aggiornare i messaggi visualizzati nella posta in arrivo, tieni premuto sullo schermo e trascina la pagina verso il basso. Se vedi una freccia girare, è un'indicazione che l'app sta aggiornando l'elenco dei messaggi. In alternativa, puoi alzare lo schermo per vedere i vecchi messaggi.

Se vuoi che il tuo telefono si sincronizzi automaticamente o scarichi i tuoi messaggi, puoi attivare la funzione Master Sync tirando verso il basso la barra di stato e toccando l'icona Sync.

Se si desidera iniziare da zero per eliminare e aggiungere nuovamente l'account e-mail nell'app di posta elettronica, è possibile eseguire questi passaggi:

1. Apri il menu Impostazioni tramite l'ombra della notifica (menu a discesa) o tramite l'app Impostazioni nel cassetto delle applicazioni.
2. Scorri verso il basso fino a "App". Questo può essere rinominato in applicazioni come Application o Application Manager in versioni con skin OEM di Android 6 o 7.
3. Una volta lì, trova l'app email e toccala.
4. Verrà ora visualizzato un elenco di elementi che forniscono informazioni sull'app, tra cui archiviazione, autorizzazioni, utilizzo della memoria e altro.
5. Questi sono tutti elementi cliccabili. Dovrai fare clic su Archiviazione.
6. Tocca Cancella dati

Problema 5: Galaxy Note 5 L'app ibrida ha smesso di funzionare dopo un aggiornamento

Uno dei nostri clienti che ha Samsung Note 5 e Note 3 sta affrontando un problema molto strano. L'app Hybrid (Cordova) ha improvvisamente smesso di funzionare sul suo dispositivo dopo l'aggiornamento. Al momento del lancio dell'app non funziona nulla. Rimane nella schermata Splash. Suggerire gentilmente se c'è qualche soluzione o suggerimento che può essere dato in questa situazione. - Jithu

Soluzione: Ciao Jithu. Sei sicuro che non si tratti di un problema di incompatibilità? Non tutte le app possono funzionare su tutti i dispositivi Android. Se la versione aggiornata dell'app non è stata progettata per funzionare con una nota 5 che esegue una particolare versione di Android, potrebbe non funzionare correttamente o non funzionare affatto. Prova a cancellare i dati dell'app o semplicemente a reinstallarli.

Per assicurarti che non si tratti di un problema del dispositivo, assicurati di pulire il telefono con il ripristino dei dati di fabbrica. Se l'app continua a non funzionare, contatta lo sviluppatore.

Per riferimento, ecco i passaggi su come ripristinare il dispositivo in fabbrica:

1. Spegni completamente il tuo Samsung Galaxy Note 5.
2. Tieni premuti prima i pulsanti Volume su e Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Tenere premuti i tre pulsanti e quando viene visualizzato "Samsung Galaxy Note5", rilasciare il tasto di accensione ma continuare a tenere gli altri due.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia entrambi i pulsanti Volume su e Home.
5. L'avviso "Installazione aggiornamento del sistema" verrà visualizzato sullo schermo per 30-60 secondi prima che venga visualizzata la schermata di ripristino del sistema Android con le relative opzioni.
6. Usa il tasto Volume giù per evidenziare l'opzione Sì - cancella tutti i dati utente e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
7. Una volta completato il processo, utilizzare il tasto Volume giù per evidenziare l'opzione 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.
8. Il riavvio potrebbe richiedere un po 'più di tempo per completare, ma non preoccuparti e attendere che il dispositivo diventi attivo.