Galaxy Note 5 non riceve messaggi dagli iPhone quando si trova in un testo di gruppo, altri problemi di invio di messaggi

I problemi di messaggistica di testo possono essere un'esperienza frustrante per chiunque. Se stai cercando una soluzione per i tuoi problemi # GalaxyNote5 SMS, questo articolo può aiutarti a risolverlo.

Questi sono argomenti discussi in questo post:

  1. Galaxy Note 5 Funzionalità di rapporto di consegna SMS non funzionante
  2. Galaxy Note 5 non riceve messaggi dagli iPhone quando si trova in un testo di gruppo
  3. AT & T Galaxy Note 5 non può inviare MMS a causa di un APN errato
  4. Galaxy Note 5 Il servizio SMS è incoerente

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a quella pagina.

Problema n. 1: Galaxy Note 5 La funzione di rapporto di consegna SMS non funziona

Ho acquistato 3 note 5 e una funzione che dovrebbe funzionare è lo stato di invio, consegna e lettura di ogni messaggio inviato tra le note 5. La funzione è attiva, su tutti i telefoni, ma non funziona o funziona per un po 'e poi si interrompe.

Ho eseguito il ripristino dei dati di fabbrica e l'ho provato senza installare app di terze parti. Questo problema è iniziato sin dal primo giorno o da quando ho ricevuto il telefono. La funzione è attiva, su tutti i telefoni. Tutto quello che vedo è un indicatore orario e nessuno stato. Il telefono dovrebbe anche dirmi quando il destinatario sta rispondendo "X persona sta scrivendo ...". Ma come ho detto, funziona solo quando vuole anche. Hai bisogno di aiuto per favore. - Nasser

Soluzione: Ciao Nasser. Tutti i telefoni Samsung hanno questa funzione, chiamata anche report di consegna SMS, disattivata. Accensione però non garantisce che funzionerà in quanto dipende dal fatto che il tuo gestore supporti o meno. Se funziona a intermittenza, significa che il servizio del tuo provider non è coerente. Questo non è un problema di Note 5.

Alcuni provider abilitano questo servizio a un costo aggiuntivo, quindi è necessario rivolgersi al proprio fornitore di servizi per ricevere assistenza diretta.

Problema n. 2: Galaxy Note 5 non riceve messaggi dagli iPhone quando si trova in un testo di gruppo

Posso inviare e ricevere messaggi con utenti iPhone, ma quando faccio un testo di gruppo che include sia iPhone che Android, non ricevo risposte dagli iPhone. - William

Soluzione: Ciao William. Il sistema di messaggistica di Apple, chiamato iMessage, è progettato per funzionare solo con altri dispositivi iOS, quindi è comprensibile che non riceverai messaggi dagli iPhone dei tuoi amici. iMessage è un mondo di messaggistica completamente diverso e non utilizza il normale sistema SMS o di messaggistica di testo utilizzato in dispositivi non Apple.

Se vuoi unirti a un gruppo di testo, tu e i tuoi amici potete usare un'app di messaggistica di terze parti come Facebook Messenger, Viber, Hangouts, per citarne alcuni. Queste app funzionano su piattaforme diverse in modo da poterle utilizzare in alternativa.

Problema n. 3: AT & T Galaxy Note 5 non può inviare MMS a causa di un APN errato

Sto usando un Verizon Galaxy Note 5 sulla rete AT & T. il telefono non invierà MMS. Nell'APN, MCC e MNC dovrebbero essere vuoti, ma l'errore indica che "il campo MCC deve essere composto da 3 cifre. Lo stesso errore muore MNC. - Tina

Soluzione: Ciao Tina. Le impostazioni APN possono variare in base alla configurazione imposta da un provider, pertanto è molto probabile che il tuo dispositivo abbia valori APN errati. Prova a utilizzare questi dati e vedi se funzioneranno:

Nome: ATT

APN: wap.cingular

Proxy:

Porta:

Nome utente: [protetto da email]

Password: cingular1

Server:

MMSC: //mmsc.cingular.com

Proxy MMS: wireless.cingular.com

Porta MMS: 80

Centro clienti: 310

MNC: 410

Tipo di autenticazione:

Tipo APN: predefinito, supl, mms

Protocollo APN: lascialo a quello Predefinito

Se continui a riscontrare lo stesso problema dopo aver utilizzato questi valori sopra, chiama AT & T per ulteriore supporto.

Problema n. 4: il servizio SMS Galaxy 5 non è coerente

Ciao. Recentemente ho acquistato un nuovo Samsung Note 5 di Verizon. Non uso la rete Verizon. Attualmente sto usando questo telefono in Vietnam su una rete GSM.

Ultimamente, ho avuto problemi nell'invio e nella ricezione di messaggi di testo. Sarei in grado di inviare e ricevere messaggi di testo e poi smetterebbe di funzionare, e alla fine funzionerà di nuovo e poi si fermerà di nuovo.

Prima della nota 5, stavo usando la nota 4 e non avevo questo problema. Per favore aiuto. Grazie! - Mina

Soluzione: Ciao Mina. Hai parlato con il tuo fornitore di servizi nella tua zona per possibili problemi relativi alla rete? Se è possibile, provare ad inserire la scheda SIM su un dispositivo funzionante conosciuto per verificare se la SIM e la rete funzionano.

Cancella cache e dati dell'app della messaggistica

Supponendo che non vi siano problemi di rete o SIM, la prima cosa che devi fare è cancellare la cache e i dati di un'app. Puoi eseguirli seguendo questi passaggi:

  • Vai a Impostazioni .
  • Passare alle applicazioni .
  • Seleziona Gestisci applicazioni .
  • Tocca la scheda Tutto .
  • Scegli il nome dell'app e toccalo.
  • Da lì, vedrai i pulsanti Cancella cache e Cancella dati .

Se stai utilizzando un'altra app per inviare e ricevere messaggi di testo, prova a reinstallarla dopo aver svuotato la cache e i dati. Cancellare i dati di un'app è in realtà l'equivalente di re-installarlo, ma per sicurezza, ti consigliamo comunque di rimuovere e reinstallare l'app.

Verifica se l'applicazione di terzi è la causa

Con la cache della app di messaggistica e i dati cancellati, puoi anche controllare se un'altra app è in difficoltà semplicemente avviando il telefono in modalità provvisoria. In questo ambiente runtime speciale, il telefono sarà costretto a eseguire solo app preinstallate. Tutte le app che hai installato dopo aver annullato la disconnessione dal telefono non saranno autorizzate a funzionare, quindi è una pratica procedura per confermare il nostro sospetto che un'altra app sia da incolpare. Se puoi inviare e ricevere messaggi di testo in modalità sicura, è una buona indicazione che hai un'app problematica.

Questi sono i passaggi su come avviare il tuo Note 5 in modalità provvisoria:

  • Spegni completamente il telefono.
  • Tieni premuto il tasto di accensione .
  • Quando viene visualizzato "Samsung Galaxy Note5", rilasciare il tasto di accensione e premere immediatamente e tenere premuto il pulsante Volume giù .
  • Il telefono si riavvierà ma manterrà premuto il pulsante Volume giù .
  • Una volta che il telefono ha terminato il riavvio, verrà visualizzata la "Modalità provvisoria" nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
  • Ora puoi rilasciare il pulsante Volume giù .

Ripristina le impostazioni predefinite del firmware tramite il ripristino dei dati di fabbrica

Se il problema si verifica anche in modalità provvisoria, la causa più probabile di questo problema è il sistema operativo stesso. Effettuare un reset di fabbrica dovrebbe aiutarti a risolverlo. Ecco come:

  • Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
  • Trova e tocca l'icona Impostazioni .
  • Nella sezione "Personale", trova e tocca Backup e ripristina.
  • Tocca Ripristino dati di fabbrica.
  • Tocca Ripristina dispositivo per procedere con il ripristino.
  • A seconda del blocco di sicurezza utilizzato, inserire il PIN o la password.
  • Tocca Continua .
  • Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.

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