Galaxy Note 5 non riceve notifiche sulle app, altri problemi

Ciao e benvenuto in un altro articolo su come risolvere i problemi # GalaxyNote5. In questo materiale, ti forniamo semplici trucchi d'aiuto che puoi fare se incontri una nota 5 che non riscontra un problema con le notifiche delle app.

Abbiamo anche discusso di altri argomenti che potresti trovare utili:

  1. Galaxy Note 5 non riceve le notifiche dell'app
  2. Come ottenere file da Galaxy Note 5 con una schermata non funzionante
  3. AT & T Galaxy Note 5 ha cancellato i dati personali dopo l'aggiornamento di Android
  4. Galaxy Note 5 non si avvia
  5. Galaxy Note 5 continua a mostrare "la rete non è disponibile. Si prega di riprovare più tardi. "Errore

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina, oppure puoi installare la nostra app gratuita da Google Play Store.

Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema 1: Galaxy Note 5 non riceve le notifiche dell'app

My Note 5 non riceve alcuna notifica. Ho cercato online, hanno detto solo di attivare le notifiche nella schermata di sicurezza e blocco o abilitarle nelle applicazioni. Ma sono tutti abilitati, le app stesse che non ho toccato, quindi sono abilitate a fare anche le notifiche.

Un esempio, se ottengo un Snapchat da qualcuno, quando nella schermata di blocco, lo schermo si accende ma non mostra nulla. Se il telefono è sbloccato, mostra che ho uno Snapchat ma non lo mostra nelle notifiche. Questo è solo un esempio del mio problema, ce ne sono molti altri diversi da diverse app.

I miei messaggi Samsung funzionano bene, ma al momento utilizzo un'app chiamata Textra per sostituirla. I messaggi ci mostrano per un secondo e poi scompaiono. Non sono abbastanza sicuro di come spiegarlo. Non ho app di terze parti, ad eccezione di Textra, che potrebbe essere la ragione perché l'ho appena installata ieri.

Per favore aiutami a capirlo. Alcune app, come Facebook ad esempio, funzionano perfettamente nell'area di notifica. Ma altre app, come Snapchat, non funzioneranno. Ho provato a reinstallare le app problematiche ma non ha funzionato. Grazie per il tuo tempo. - Jezzika

Soluzione: ciao Jezzika. Qualcosa deve essere cambiato in che modo il sistema operativo gestisce le notifiche affinché ciò avvenga. Ciò significa che l'hai fatto inconsapevolmente o che un problema tecnico si è sviluppato a causa di una serie di motivi. Per verificare se un'app o un servizio di terzi è la ragione di questo problema, avviare il telefono in modalità provvisoria per diverse ore o un giorno intero. Questo ti darà più del tempo sufficiente per osservare il tuo telefono. Per avviare la nota 5 in modalità provvisoria, procedi gentilmente alla seguente procedura:

  • Spegni completamente il telefono.
  • Tieni premuto il tasto di accensione.
  • Quando viene visualizzato "Samsung Galaxy Note5", rilasciare il tasto di accensione e premere immediatamente e tenere premuto il pulsante Volume giù.
  • Il telefono si riavvierà ma manterrà premuto il pulsante Vol Down.
  • Una volta che il telefono ha terminato il riavvio, verrà visualizzata la "Modalità provvisoria" nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
  • Ora puoi rilasciare il pulsante Volume giù.

La modalità provvisoria disabilita tutte le app e i servizi di terze parti. Se il problema non si verifica mentre è attiva la modalità provvisoria, puoi scommettere che una delle tue app è da incolpare. Devi isolare quale app è colpevole disinstallandole una ad una fino a eliminare il problema.

Se lo stesso problema si verifica in modalità provvisoria, non esitare a eseguire il ripristino dei dati di fabbrica. Ecco come farlo:

  • Spegni completamente il tuo Samsung Galaxy Note 5.
  • Tieni premuti prima i pulsanti Volume su e Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Tenere premuti i tre pulsanti e quando viene visualizzato "Samsung Galaxy Note5", rilasciare il tasto di accensione ma continuare a tenere gli altri due.
  • Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia entrambi i pulsanti Volume su e Home.
  • L'avviso "Installazione aggiornamento del sistema" verrà visualizzato sullo schermo per 30-60 secondi prima che venga visualizzata la schermata di ripristino del sistema Android con le relative opzioni.
  • Usa il tasto Volume giù per evidenziare l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati utente' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
  • Una volta completato il processo, utilizzare il tasto Volume giù per evidenziare l'opzione 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.
  • Il riavvio potrebbe richiedere un po 'più di tempo per completare, ma non preoccuparti e attendere che il dispositivo diventi attivo.

Problema n. 2: come ottenere file da Galaxy Note 5 con una schermata non funzionante

L'LCD è sparito e lo schermo è rotto. Ho bisogno di ottenere dati da esso. L'ho collegato al mio computer ma Kies dice che il telefono è bloccato. Ho provato a utilizzare findmymobile per sbloccarlo da remoto ma non ha funzionato. Il telefono suona ancora Non riesco a vedere cosa sta succedendo. C'è un modo per me di collegarlo alla TV o al computer per poter vedere lo schermo o controllare lo schermo?

Ho provato ad usare un mouse USB sul telefono ma non riesco a vedere lo schermo. Mi dispiacerebbe acquistare un LCD solo per recuperare i miei dati poiché ho già il mio telefono sostitutivo che mi ha dato $ 175. C'è uno schermo LCD più economico che è compatibile con il mio telefono in modo che io possa vedere lo schermo e fare il backup dei dati su di esso? Per favore aiuto. - Tasha

Soluzione: Ciao Tasha. Sfortunato come può sembrare ma in realtà non hai molta scelta in questa situazione. Se lo schermo smette di funzionare a causa di un errore hardware, non è possibile accedere ai file dal dispositivo poiché non è possibile abilitare la modalità di trasferimento dei file (MTP). L'unica soluzione per te è quella di sostituire lo schermo.

Problema n. 3: AT & T Galaxy Note 5 ha cancellato i dati personali dopo l'aggiornamento di Android

Recentemente AT & T ha effettuato un aggiornamento che ha completamente eliminato tutto nel mio telefono Samsung Galaxy Note 5. Questo include i miei contatti, le mie e-mail, le mie foto, le mie app e tutte le impostazioni personalizzate del telefono. Posso riscaricare la maggior parte delle app. Sono più interessato alle mie foto. C'erano alcune foto mediche dell'ospedale di mia madre di cui avevo disperatamente bisogno. Io ci sono QUALSIASI modo di recuperarli? Ho una scheda SIM, ma nessuna scheda SD. Pensavo di avere il backup di Google su, ma apparentemente no. Ogni aiuto che puoi fornire è molto apprezzato. Grazie mille. - Sheila

Soluzione: ciao Sheila. Se quei file sono stati salvati localmente, cioè sono stati memorizzati solo nel dispositivo di archiviazione locale del telefono, non è possibile recuperarli in questo momento. Se non hai impostato la tua Note 5 prima di caricare automaticamente le tue foto su qualsiasi servizio cloud, sei sfortunato. I file, una volta cancellati, sono spariti. Teoricamente, un file rimane in una porzione di un dispositivo di archiviazione, anche dopo che un utente ha avviato un comando di cancellazione, ma solo se quella parte specifica del disco non è ancora stata sovrascritta. Se un aggiornamento Android ha eliminato i tuoi file, è probabile che alcune parti del dispositivo di archiviazione in cui i tuoi file si trovavano precedentemente siano già occupati da file diversi. Ciò significa che anche il software di recupero più avanzato non sarà più in grado di recuperarli.

Esistono molti servizi online che offrono opzioni di ripristino. Se vuoi, puoi toccarne uno per vedere se possono aiutarti. Usa Google per cercare servizi di recupero affidabili.

Come promemoria amichevole, assicurati di tenere sempre un backup di documenti importanti su un altro dispositivo nel caso in cui si verifichi una situazione come questa in futuro.

Problema n. 4: Galaxy Note 5 non si avvia

Il mio telefono sta andando lentamente (probabilmente a causa di molte notifiche nella barra delle notifiche e non per cancellarle, anche senza usare il task manager e fermando app / processi in background) e diventando sempre più caldo. A volte il riavvio e quando si riavvia, dimenticherà / cambierà sempre più cose. Questo era un tipo di problema casuale in corso per alcuni, diversi mesi o giù di lì. Andando lento, diventando caldo, riavviato in modo casuale.

All'inizio sarebbe ripartito e tutto sarebbe andato bene o lo stesso. Quindi più volte si riavviava, l'immagine di sfondo sarebbe stata modificata, tornando all'originale. Poi avrebbe dimenticato le mie impostazioni wi-fi, e poi tutti i miei account sono stati cancellati, come Yahoo, Google, Facebook e così via. E poi è diventato caldo per l'ultima volta ed è bloccato sul logo di avvio di Samsung Galaxy Note.

Non riesco a ricordare cosa è successo prima. Non penso che quello che sto per descrivere abbia davvero a che fare con questo. Ma a un certo punto ho registrato un video da 2 GB da 20 minuti. Lo so perché stavo cercando di spostarlo sul mio computer prima che il telefono non si riavviasse. E questo mi ha lasciato con circa 500 GB di spazio libero sul mio telefono e sulla mia scheda di memoria, quindi ho pensato che forse la memoria fosse un po 'bassa è il motivo per cui stava ricominciando, probabilmente no.

Anche una volta, non penso che il mio telefono fosse caldo, non ricordo davvero. Ma stavo scaricando un aggiornamento di Angry Birds Friends e durante il download o l'installazione, è stato riavviato in modo casuale. Il telefono si è riavviato e sono tornato al Play Store e ho terminato il download e l'installazione. Ho giocato per un po ', è andato tutto bene. Poi sono passati alcuni giorni prima di giocare di nuovo.

ma ancora una volta aveva bisogno di un aggiornamento del gioco, come l'ultimo aggiornamento è stato dimenticato, forse è stata una coincidenza che il gioco abbia pubblicato un altro aggiornamento. Non lo so, ho pensato che fosse strano ma è stato aggiornato in quel momento. Prima di riavviarsi e rimanere bloccato sul logo, forse un giorno o due prima che lo collegassi al mio computer e stavo cercando di spostare i file, ma per il mio computer è stato necessario mostrare il telefono in "Risorse del computer" la zona. Ho fatto clic sul telefono per utilizzare il trasferimento multimediale USB o qualunque cosa sia. E quando finalmente ha mostrato il mio telefono sul computer, ho cliccato su di esso, ma non ha mai visualizzato nessuno dei contenuti del mio telefono e ho rinunciato a provare a trasferirlo via cavo USB. Forse il mio cavo era danneggiato o forse perché il telefono stava per rovinarsi?

Inizialmente ho provato a trasferire il video tramite Bluetooth, ma ci voleva del tempo, quindi l'ho cancellato.

Quindi, come ho detto prima, il punto in cui sono ora è bloccato sul logo di avvio del Samsung Galaxy Note. Non ho mai fatto e custom ROM o qualcosa del genere, solo tutto magazzino.

Hai sentito qualcosa sul chip eMMC sulla scheda madre? Ho letto alcuni telefoni e altri telefoni Samsung che sono usciti nello stesso periodo. Il chip eMMC ha qualche tipo di problema, sia cercando di scaricare un aggiornamento, una rom personalizzata o semplicemente diventando caldo. Ho visto video di persone che non saldano il chip eMMC e ne stanno saldando uno nuovo, ma so che è necessario programmarlo prima o dopo per funzionare correttamente. E facendo ciò, perdi tutti i tuoi dati sul telefono perché quel chip è dove viene memorizzato. Non voglio seguire questa strada se non ne ho bisogno.

Ho anche visto il video di dove un-solder il chip eMMC e ri-saldatura lo stesso di nuovo. Fondamentalmente basta pulire la vecchia saldatura e incollare il chip e la scheda e ri-saldare con una nuova nuova saldatura, forse perché è diventato caldo o per qualche altro motivo la saldatura ha rotto la connessione e ri-saldatura di nuovo. Creato di nuovo una buona connessione e tutto andava bene. Hai sentito parlare di questo, potrebbe essere il problema del mio telefono? Non riesco ad entrare in modalità provvisoria o recupero, o anche a entrare nella schermata che chiede se si desidera cancellare la cache della partizione e quelle altre opzioni. - Jason

Soluzione: Ciao Jason. La regola generale per risolvere i problemi che menzioni qui è semplice: se la risoluzione dei problemi del software non risolve il problema, fai riparare o sostituire il telefono. A meno che tu non abbia una conoscenza avanzata dell'elettronica portatile oltre all'esperienza e alle competenze necessarie per diagnosticare e riparare una scheda madre, ti consigliamo vivamente di evitare di armeggiare con l'hardware del tuo telefono. È necessaria una diagnosi corretta per risolvere un problema hardware, ma ciò non significa che l'eMMC o la memoria flash del telefono siano la radice di tutti i problemi che si menzionano. È possibile che altri componenti possano essere la causa. Non possiamo vedere la logica alla base della non saldatura e della ri-saldatura della memoria flash per risolvere un problema a meno che il suddetto chip non sia stato collegato in modo lasco al circuito stampato. Alcuni tecnici proverebbero a farlo se il dispositivo è stato rilasciato o ha visto acqua, ma raramente porta alla risoluzione dei problemi che stai riscontrando.

Se il problema principale che si verifica è l'incapacità del telefono di avviarsi normalmente o in altre modalità (modalità provvisoria, modalità di ripristino, modalità Odin), si consiglia vivamente di chiedere un telefono sostitutivo. Se si è convinti che è possibile risolvere un problema hardware per questo telefono, cercare altre risorse online. Il nostro blog non fornisce diagnostica e soluzioni hardware.

Problema n. 5: Galaxy Note 5 continua a mostrare "la rete non è disponibile. Si prega di riprovare più tardi. "Errore

Sto affrontando un problema che una bolla continua a spuntare sullo schermo dicendo che "la rete non è disponibile. Si prega di riprovare più tardi. "Questo errore continua a comparire anche quando sono connesso al Wi-Fi o anche ai dati.

Rende la WeChat del mio telefono sempre impossibile accedere al server. Quando effettuo una chiamata vocale, non potrò utilizzare altre funzioni oltre alle app WeChat, in caso contrario la chiamata verrà disconnessa. Inoltre, Facebook Messenger mostra sempre la modalità offline anche se mi sto connettendo con Wi-Fi o dati.

Dovrò fare clic su queste app per sapere se qualche volta ho ricevuto i miei messaggi.

Posso sapere come risolvere questo problema? - Kary

Soluzione: Ciao Kary. Potrebbe essersi verificato un errore del firmware che ha causato il blocco corretto di alcune delle tue app e altre funzionalità. Poiché non conosciamo la cronologia completa del tuo dispositivo e le modifiche avvenute prima di notare questo problema, ti suggeriamo di cancellare prima la partizione della cache.

Ecco come:

  • Spegni completamente il tuo Samsung Galaxy Note 5.
  • Tieni premuti prima i pulsanti Volume su e Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Tenere premuti i tre pulsanti e quando viene visualizzato "Samsung Galaxy Note5", rilasciare il tasto di accensione ma continuare a tenere gli altri due.
  • Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia entrambi i pulsanti Volume su e Home.
  • L'avviso "Installazione aggiornamento del sistema" verrà visualizzato sullo schermo per 30-60 secondi prima che venga visualizzata la schermata di ripristino del sistema Android con le relative opzioni.
  • Usa il tasto Volume giù per evidenziare l'opzione 'cancella cache partizione' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
  • Una volta completato il processo, utilizzare il tasto Volume giù per evidenziare l'opzione 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.
  • Il riavvio potrebbe richiedere un po 'più di tempo per completare, ma non preoccuparti e attendere che il dispositivo diventi attivo.

L'aggiornamento della cache di sistema può a volte fare miracoli. Se il motivo per cui le app menzionate sono anomale è dovuto a una cattiva cache di sistema, potrebbe essere utile pulire la partizione della cache. Tuttavia, se nulla cambia, non esitare a fare un reset di fabbrica . Si prega di fare riferimento ai passaggi precedenti su come farlo.