Galaxy Note 5 non può essere sbloccato, altri problemi di avvio

Alla ricerca di modi per aggirare quella fastidiosa schermata di blocco # GalaxyNote5? Questo post oggi può aiutarti. Includiamo anche altri problemi legati all'alimentazione in questo articolo per aiutare coloro che stanno lottando con loro. Di seguito sono riportati gli argomenti specifici discussi in questo articolo:

  1. Galaxy Note 5 non può essere sbloccato
  2. Verizon Galaxy Note 5 non invia più SMS e MMS sulla rete wireless Cricket
  3. Tre problemi con la schermata nera di Network Galaxy Note 5
  4. Galaxy Note 5 "Sfortunatamente Touchwiz Home ha smesso di funzionare" errore
  5. Galaxy Note 5 non si accende

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina.

Problema 1: Galaxy Note 5 non può essere sbloccato

Ho acquistato un Galaxy Note 5 online dal mio gestore oltre un anno fa. Ho continuato a utilizzare la mia vecchia SG3 fino ad ora ma è completamente morto ... Si è comportato in modo strano dopo l'aggiornamento del software poche settimane fa.

Ad ogni modo ... Non ho mai cercato di prendere la mia "nuova" nota 5 su Samsung per sistemarla dopo che non potevo entrarci. Il mio operatore Optus non è stato di alcun aiuto in quanto il telefono non era mai stato utilizzato per registrarlo e resettare da remoto. Samsung ha detto che avrei dovuto pagare se non fosse stata colpa.

Ricordo di averlo maneggiato e avrei potuto bloccarlo ma nessuna delle dozzine di password che uso sempre è la "password alternativa" che continua a chiedere. Penso che potrebbe avere a che fare con la scansione delle impronte digitali come ho giocato con quello, ma non riuscivo a farlo funzionare al momento.

Mi rendo conto che sembra stupido, ma non sono stato bene con una grave depressione e ho avuto letteralmente problemi a partecipare a tutto ciò che aveva bisogno di sforzo con il pensiero o il fare. Sto migliorando ma sono anche Agoraphobic e persino pubblicarlo su Samsung è una prova.

Ora, è tempo di vacanze e la maggior parte dei luoghi chiude per un po 'e le spese di spedizione sono lunghe in questo periodo dell'anno e sono bloccato senza un telefono.

Ho appena provato tutte le mie password normali di nuovo, date di nascita e tutto quello che potevo pensare oltre a codici di reset segreti su questo sito Web nel link sottostante ... .non fa nulla se non chiedere una password alternativa e farmi aspettare 30 secondi ogni 4-5 tentativi.

Hai idea di cosa sia il blocco? Se solo Samsung può resettare O se hai riscontrato questo problema con altre persone che sanno per certo che non l'hanno bloccato per errore ma si sono semplicemente dimenticati? Non credo di averlo fatto, ma non ne ho idea, come è stato tanto tempo fa e sono un violinista prima di leggere le istruzioni.

Apprezzare qualsiasi assistenza o consiglio se l'unica opzione è quella di rispedire al produttore o meno. Saluti - Michele

Soluzione: Ciao Michelle. La protezione del dispositivo Samsung può essere ignorata solo da loro, ma sappiamo che una soluzione alternativa potrebbe aiutarti. Non abbiamo testato questa procedura ultimamente, quindi se non funziona, significa che Samsung potrebbe averlo già corretto. Prova a seguire le istruzioni in questo post precedente per vederlo da solo: Come bypassare la protezione di ripristino di fabbrica su Galaxy S6 .

Problema n. 2: Verizon Galaxy Note 5 non invia più SMS e MMS sulla rete wireless Cricket

La mia amica è passata di recente da Verizon a Cricket per un prezzo molto migliore in servizio. Tutto sembrava funzionare bene. Poi non molto tempo fa, non è stata in grado di inviare messaggi di testo alle foto e ha avuto un momento molto difficile. Inoltre stava avendo un problema di ricarica.

Questo Samsung è un telefono Verizon e penso che potrebbe ancora esserne debitore. Monica è andata a Verizon e dicono che non possono fare nulla a causa del cambio di portatore annullando qualsiasi garanzia. Inoltre, è tornato a Cricket Wireless un certo numero di volte, ma senza successo.

Inoltre, anche Monica è andata a Samsung qui a New York da Soho e, visto che sono principalmente uno showroom, non sono stati in grado di aiutarli. Quindi questo è un problema di Verizon e / o problema di Cricket? E nel tuo parere professionale, quali sono i prossimi passi per procedere con la risoluzione di questi problemi? Grazie mille per il tuo aiuto e la tua preoccupazione in questa faccenda. Cordiali saluti. - Jeffrey

Soluzione: Ciao Jeffrey. Se i problemi particolari di non essere in grado di inviare MMS (Picture Message Message) e SMS (SMS) sono arrivati ​​solo dopo il passaggio da Verizon a Cricket, la causa potrebbe essere la seconda. Monica deve lavorare con Cricket per assicurarsi che il suo telefono sia configurato correttamente per funzionare con il proprio sistema.

Il problema può anche essere dovuto a incompatibilità di rete. Cricket Wireless è ora sotto l'ombrello di AT & T, che gestisce una rete GSM. Dall'anno scorso, ci sono stati discorsi di AT & T che convertono la rete CDMA di Cricket in GSM, quindi c'è la possibilità che questo possa aver causato alcuni problemi di configurazione sul telefono di Monica (che funziona solo su rete CDMA).

Per il suo problema di ricarica, ti consigliamo di eseguire prima le soluzioni software di base. Può iniziare facendo il suo telefono in modalità provvisoria durante la ricarica per vedere la differenza. Se ciò non dovesse fare nulla, potrebbe anche essere necessario un reset di fabbrica. I problemi di ricarica possono anche essere dovuti a hardware difettoso, ad esempio il kit del caricabatterie (cavo USB e wall wart), la porta di ricarica micro USB del telefono o la batteria. Deve limitare le possibili cause per poter risolvere il problema.

Nel frattempo, ecco i passaggi su come avviare in modalità provvisoria e fare un reset di fabbrica:

Come avviare una nota 5 in modalità provvisoria

  • Spegni completamente il telefono.
  • Tieni premuto il tasto di accensione.
  • Quando viene visualizzato "Samsung Galaxy Note5", rilasciare il tasto di accensione e premere immediatamente e tenere premuto il pulsante Volume giù.
  • Il telefono si riavvierà ma manterrà premuto il pulsante Volume giù.
  • Una volta che il telefono ha terminato il riavvio, verrà visualizzata la "Modalità provvisoria" nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
  • Ora puoi rilasciare il pulsante Volume giù.

Come eseguire un reset di fabbrica della nota 5

  • Spegni completamente il tuo Samsung Galaxy Note 5.
  • Tieni premuti prima i pulsanti Volume su e Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Tenere premuti i tre pulsanti e quando viene visualizzato "Samsung Galaxy Note5", rilasciare il tasto di accensione ma continuare a tenere gli altri due.
  • Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia entrambi i pulsanti Volume su e Home.
  • L'avviso "Installazione aggiornamento del sistema" verrà visualizzato sullo schermo per 30-60 secondi prima che venga visualizzata la schermata di ripristino del sistema Android con le relative opzioni.
  • Usa il tasto Volume giù per evidenziare l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati utente' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
  • Una volta completato il processo, utilizzare il tasto Volume giù per evidenziare l'opzione 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.
  • Il riavvio potrebbe richiedere un po 'più di tempo per completare, ma non preoccuparti e attendere che il dispositivo diventi attivo.

Problema n. 3: tre problemi di schermo nero di Network Galaxy Note 5

Questo telefono è appena stato rilasciato, quindi è nuovo. L'ho creato con Three Network una settimana fa. Ogni giorno lo schermo diventa nero. Viene comunque alimentato ma lo schermo non si attiva. Una volta che lo schermo si è diviso verticalmente a metà e sono state avviate due immagini diverse. L'unico modo per farlo funzionare di nuovo è quello di estrarre la carta SIM e la batteria. Una volta che questo è stato fatto, si avvierà e si comporterà di nuovo. Questo succede solo una o due volte al giorno, ma è scomodo e temo che il problema aumenti. Ho cancellato le cache ed eseguito un soft reset. - Tessa

Soluzione: ciao Tessa. Non abbiamo riscontrato questo problema con altre nuove Note 5, quindi questo deve essere un caso isolato sul telefono o un errore del firmware a causa del software scadente del tuo operatore. Se non si desidera prendere in considerazione la richiesta di un'unità sostitutiva in anticipo, provare a eseguire la risoluzione dei problemi del software di base fornita da Jeffrey in precedenza (avvio in modalità provvisoria e ripristino di fabbrica). La modalità provvisoria ti aiuterà a identificare se il problema è causato da un'applicazione di terze parti, mentre il ripristino dei dati di fabbrica assicurerà la reinstallazione di un sistema operativo pulito. Se il problema persiste, assicurati di contattare Three Network e chiedere assistenza.

Problema n. 4: Galaxy Note 5 "Sfortunatamente Touchwiz Home ha smesso di funzionare" Errore

Recentemente ho sviluppato un problema in cui il mio telefono Galaxy Note 5 si blocca in un "loop" quando si utilizza il pulsante "indietro" per arrivare alla schermata principale. Farà una delle 2 cose:

1) Apparirà una finestra e dirà "Purtroppo Touchwiz Home ha smesso di funzionare" e quando tocchi "okay", il telefono andrà a una schermata vuota (a volte con i colori in alto). Dovrò premere il pulsante in basso al centro e quando il telefono si riaccenderà, l'unica icona sul telefono per alcuni secondi sarà un pulsante "App" in basso al centro dello schermo. Dopo alcuni secondi torna alla schermata principale principale.

2) Quando si preme il pulsante "indietro" per tornare alla schermata iniziale da un'app, il telefono verrà catturato in un ciclo in cui posso continuare a premere il pulsante e quindi continuare a ricevere e gli stessi 2 o 3 schermi ma non tornare mai a la schermata principale. Devo premere il pulsante centrale in basso come in # 1 e poi succede lo stesso processo.

Ho messo il mio telefono sul caricabatterie di notte sulla schermata principale per trovarlo su schermo anotheh al mattino quando mi sveglio. Di solito succede il 1 o il 2 qui sopra.

Anche l'uso della batteria è stato molto scarso ultimamente. - Ray

Soluzione: Ciao Ray. Il tuo telefono potrebbe aver bisogno di una revisione completa del software. Problemi come questo possono essere causati da qualsiasi cosa. A volte, applicazioni di terze parti obsolete o mal codificate possono creare conflitti con il sistema operativo o con altre app. Se hai molte app di terze parti, assicurati di aggiornarle tutte.

L'avvio in modalità provvisoria può anche aiutarti a determinare se una delle tue app di terze parti è la colpa. Puoi seguire i passaggi precedenti su come farlo.

Si consiglia tuttavia di eseguire due importanti operazioni di risoluzione dei problemi: pulire la partizione della cache e pulire il sistema operativo tramite il ripristino dei dati di fabbrica.

Per cancellare la cache, segui questi passaggi:

  • Spegni completamente il tuo Samsung Galaxy Note 5.
  • Tieni premuti prima i pulsanti Volume su e Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Tenere premuti i tre pulsanti e quando viene visualizzato "Samsung Galaxy Note5", rilasciare il tasto di accensione ma continuare a tenere gli altri due.
  • Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia entrambi i pulsanti Volume su e Home.
  • L'avviso "Installazione aggiornamento del sistema" verrà visualizzato sullo schermo per 30-60 secondi prima che venga visualizzata la schermata di ripristino del sistema Android con le relative opzioni.
  • Usa il tasto Volume giù per evidenziare l'opzione 'cancella cache partizione' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
  • Una volta completato il processo, utilizzare il tasto Volume giù per evidenziare l'opzione 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.
  • Il riavvio potrebbe richiedere un po 'più di tempo per completare, ma non preoccuparti e attendere che il dispositivo diventi attivo.

Problema n. 5: Galaxy Note 5 non si accende

Ho Samsung Galaxy Note 5 e improvvisamente tutte le applicazioni si sono bloccate e un messaggio è apparso e non riesco a ricordarlo esattamente. Diceva "l'Android si è fermato" o qualcosa del genere. Quindi l'ho spento e ho provato a riavviarlo ma non riesco ad accenderlo di nuovo e quando ha provato a caricare il telefono, il simbolo della batteria non viene visualizzato.

Inoltre, tengo premuto il pulsante di accensione ma nulla è cambiato. Ho provato anche a premere il pulsante di accensione con il pulsante Home con il pulsante di aumento del volume, ma anche nessuna risposta, e quando ho provato a collegare il telefono al PC, non è possibile riconoscerlo. Non voglio perdere alcun dato perché non ho un backup. C'è qualche soluzione? - Elena

Soluzione: Ciao Helen. Se il normale processo di carica non sembra alimentare abbastanza la batteria per accendere il telefono, o il dispositivo non si avvia in altri modi come il recupero o Odin, il problema potrebbe essere di natura hardware. Assicurati di avere un controllo professionale e ripararlo. Se hai accesso a un negozio Samsung nelle vicinanze, ti consigliamo di portare prima il tuo dispositivo.

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