Le impostazioni della fotocamera Galaxy Note 5 non funzioneranno, smetterà di rilevare le reti wifi, altri problemi

Cerchi soluzioni al tuo problema # GalaxyNote5? Il nostro post oggi può aiutarti. Questo materiale fornisce risposte ad alcuni problemi insoliti per la nota 5, quindi speriamo che lo troverai utile.

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina.

Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Di seguito sono riportati argomenti specifici che stiamo portando per te oggi:

Problema 1: le impostazioni della fotocamera Galaxy Note 5 non funzioneranno

Qualcuno sa come far funzionare le impostazioni della fotocamera su un Galaxy Note 5? Ho letto forum, articoli, ecc. E non funziona nulla per il mio dispositivo. Ho provato a svuotare la cache sulla fotocamera, a riavviare il mio dispositivo, ecc. E ancora la stessa cosa. Ho anche provato a provare a utilizzare le impostazioni della fotocamera molto velocemente e la fotocamera decide di bloccarsi. Spero che qualcuno possa aiutarti perché non so cosa fare. - Brandon

Soluzione: Ciao Brandon. La risoluzione dei problemi delle app non si ferma con la cancellazione della cache della app o il riavvio con il dispositivo. È necessario procedere ai passaggi successivi in linea. Non ti abbiamo visto menzionare il reset di fabbrica, quindi se non l'hai ancora provato, assicurati di farlo ora. È una soluzione importante per la risoluzione di un problema che non ha una causa ovvia. Ecco come farlo:

Crea un backup dei tuoi file e dati importanti.
Spegni completamente il tuo Samsung Galaxy Note 5.
Tieni premuti prima i pulsanti Volume su e Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
Tenere premuti i tre pulsanti e quando viene visualizzato "Samsung Galaxy Note5", rilasciare il tasto di accensione ma continuare a tenere gli altri due.
Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia entrambi i pulsanti Volume su e Home.
L'avviso "Installazione aggiornamento del sistema" verrà visualizzato sullo schermo per 30-60 secondi prima che venga visualizzata la schermata di ripristino del sistema Android con le relative opzioni.
Usa il tasto Volume giù per evidenziare l'opzione Sì - cancella tutti i dati utente e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
Una volta completato il processo, utilizzare il tasto Volume giù per evidenziare l'opzione 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.
Il riavvio potrebbe richiedere un po 'più di tempo per completare, ma non preoccuparti e attendere che il dispositivo diventi attivo.

Ora che il telefono è stato ripristinato, tutti i software sono ora ripristinati ai valori predefiniti. In questo stato, l'app della fotocamera dovrebbe funzionare normalmente, il che significa che il suo menu delle impostazioni dovrebbe essere ora accessibile. Assicurati di controllare le impostazioni della fotocamera subito dopo aver eseguito il ripristino dei dati di fabbrica per notare una differenza.

Se le impostazioni della fotocamera rimangono problematiche subito dopo il ripristino dei dati di fabbrica, ciò significa che il problema è causato da un hardware difettoso, molto probabilmente dalla fotocamera stessa. In questo caso, è necessario contattare Samsung o parti interessate in modo che il telefono possa essere riparato o sostituito.

La colpa potrebbe essere attribuita a un'app di terze parti

Se l'app per la fotocamera funziona inizialmente dopo un ripristino di fabbrica ma successivamente torna allo stato problematico, ciò può segnalare un possibile coinvolgimento di terze parti. Per verificare se un'app sta causando il problema, riavvia il telefono in modalità provvisoria. In questa modalità, le app di terze parti verranno bloccate, quindi dovrebbe aiutarti a confermare i nostri sospetti. Per risolvere il problema, devi disinstallare le app fino a quando il problema non è stato eliminato.

Per riferimento, di seguito sono riportati i passaggi su come avviare in modalità provvisoria:

Spegni completamente il telefono.
Tieni premuto il tasto di accensione.
Quando viene visualizzato "Samsung Galaxy Note5", rilasciare il tasto di accensione e premere immediatamente e tenere premuto il pulsante Volume giù.
Il telefono si riavvierà ma manterrà premuto il pulsante Vol Down.
Una volta che il telefono ha terminato il riavvio, verrà visualizzata la "Modalità provvisoria" nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
Ora puoi rilasciare il pulsante Volume giù.

Problema 2: Galaxy Note 5 interrompe il rilevamento delle reti wifi dopo un aggiornamento

Mi chiamo Luulya e ho un tablet chiamato Samsung Galaxy Note 5. È stato recentemente aggiornato. Dal momento che l'aggiornamento, il Wifi non mi mostrerà alcuna rete. Non riesco a vedere la rete della mia biblioteca pubblica, né la rete dei miei vicini. Ero abituato a vederlo e usarlo prima. Ho provato alcuni dei suggerimenti suggeriti online: riavvio del dispositivo, aggiornamento del fuso orario, rimozione di app misteriose. niente sembra risolvere il problema Wifi. Hai qualche suggerimento? Grazie. - Luulya.beyene

Soluzione: Ciao Luulya. Gli aggiornamenti a volte possono causare problemi a causa di numerosi motivi. Per uno, la cache del sistema telefonico potrebbe essere stata danneggiata, influenzando alcune funzionalità del sistema operativo. Per vedere se questo è il caso, suggeriamo di pulire la partizione della cache per forzare la cancellazione del telefono, quindi ricreare la cache di sistema. Per cancellare la partizione della cache, attenersi alla seguente procedura:

Spegni completamente il tuo Samsung Galaxy Note 5.
Tieni premuti prima i pulsanti Volume su e Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
Tenere premuti i tre pulsanti e quando viene visualizzato "Samsung Galaxy Note5", rilasciare il tasto di accensione ma continuare a tenere gli altri due.
Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia entrambi i pulsanti Volume su e Home.
L'avviso "Installazione aggiornamento del sistema" verrà visualizzato sullo schermo per 30-60 secondi prima che venga visualizzata la schermata di ripristino del sistema Android con le relative opzioni.
Usa il tasto Volume giù per evidenziare l'opzione cancella la partizione della cache e premi il tasto di accensione per selezionarla.
Una volta completato il processo, utilizzare il tasto Volume giù per evidenziare l'opzione 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.
Il riavvio potrebbe richiedere un po 'più di tempo per completare, ma non preoccuparti e attendere che il dispositivo diventi attivo.

Se una pulitura della partizione della cache non è di aiuto, assicurati di fare riferimento al nostro suggerimento per Brandon sopra su come ripristinare le impostazioni di fabbrica del telefono.

Ricorda, la funzionalità Wi-Fi dipende da un chip di rete per poter funzionare così come altri componenti associati per funzionare. Se il telefono non riesce ancora a rilevare le reti Wi-Fi dopo il ripristino dei dati di fabbrica, deve esserci un problema con l'hardware del telefono. Dovrai inviare il telefono per farlo riparare.

Problema 3: Galaxy Note 5 non può accedere all'app Facebook

Ciao. Ho letto le informazioni di cui sopra su dati chiari sull'app. l'ho fatto la scorsa settimana con le mie e-mail, ho dimenticato la mia password di Facebook, quindi ho digitato il mio indirizzo e-mail e ho fatto clic su password dimenticata in modo da ricevere un codice nell'email da Facebook per creare una nuova password. Continuo a provare questo e non ho mai ricevuto un codice che ho provato questo per tutta la settimana. Potete aiutare per favore. - Aj Stewart

Soluzione: Ciao Aj. Non lavoriamo per Facebook, quindi chiediamo gentilmente il forum giusto per il supporto. Puoi farlo usando il tuo telefono o un computer per visitare questo link. Una volta che sei in quella pagina, prova a fare clic su questi due collegamenti che possono portare a una soluzione:

Non riesco ad accedere.
Come cambio o reimposta la mia password.

Gli account Facebook sono solitamente collegati a un indirizzo email. È possibile che il motivo per cui non ricevi email da Facebook può essere dovuto a uno dei seguenti:

Hai cambiato la tua email nel tuo account Facebook. Se pensi che sia così, segui questo link su cosa fare.
Hai l'indirizzo email giusto ma hai filtrato o bloccato le email da Facebook nella tua casella di posta. Assicurati di controllare le altre cartelle della tua email come spam, cestino o elementi cancellati. Inoltre, assicurati di controllare il tuo account di posta elettronica per qualsiasi filtro che hai creato prima per evitare di ricevere e-mail di Facebook nella tua casella di posta.

Problema 4: Galaxy Note 5 "purtroppo la galleria si è fermata" errore

Ho un Galaxy Note 5. Non posso usare la galleria. Dice "sfortunatamente la galleria si è fermata." Sono andato all'app manager e ho fatto un arresto forzato, svuotato la cache e i dati. Ma la fotocamera funziona. Se sto scrivendo un messaggio e voglio allegare una foto che prenderò, invierà un'immagine. Se qualcuno mi manda una foto, sono in grado di vederlo ma non posso ingrandirlo. Se lo tocco, dirà che la galleria si è fermata. Ho fatto tutti i passi che tutti dicono di fare e niente funziona. Per favore aiuto. Grazie. - Georgia Morgan

Soluzione: Ciao Georgia. Le circostanze nel tuo caso potrebbero essere diverse ma le soluzioni dovrebbero essere uguali per il resto dei problemi qui. Se non hai ancora provato un reset di fabbrica, assicurati di farlo per risolvere il problema.