Galaxy Note 4 non riconosce una scheda SD, si spegne quando il livello della batteria è basso, altri problemi

Ciao community Android! Ecco un altro articolo che si occupa dei problemi segnalati da alcuni dei nostri utenti # GalaxyNote4 negli ultimi giorni. Speriamo che questo materiale possa aiutare la nostra comunità Android in continua crescita.

Di seguito sono riportati gli argomenti specifici che copriamo per te oggi:

1. Galaxy Note 4 non riconosce la scheda SD
2. Galaxy Note 4 bloccato nello schermo del logo Samsung, non si avvia normalmente
3. Galaxy Note 4 si surriscalda e si riavvia casualmente | Galaxy Note 4 si spegne quando il livello della batteria è basso, problema di scarico della batteria veloce
4. Galaxy Note 4 si blocca e si spegne da solo
5. Galaxy Note 4 si spegne da solo
6. Galaxy Note 4 non si accoppierà con l'auricolare Powerbeats 3
7. Galaxy Note 4 non resterà acceso
8. Galaxy Note 4 nessun problema di segnale cellulare

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina, oppure puoi installare la nostra app gratuita da Google Play Store.

Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema 1: Galaxy Note 4 non riconosce la scheda SD

Salve, signore. Ho avuto il mio Note 4 per un po 'ora e all'improvviso ho sviluppato alcuni problemi. Sembra che siano accaduti subito dopo l'ultimo aggiornamento di AT & T al telefono la scorsa settimana. Il mio Wi-Fi ha smesso di funzionare tutti insieme e alla ricerca di alcune risposte, sono finito qui. Così, ho ripristinato le impostazioni di rete, come hai dichiarato nei commenti agli altri, e questo ha risolto il problema del Wi-Fi.

L'altro problema è che la scheda di memoria micro non funziona affatto nel telefono. L'ho estratto e inserito nello slot di memoria del computer e il computer non è riuscito a riconoscere la scheda. Rimetto la scheda nel telefono, non funziona. Come ho detto, questi problemi si sono verificati dopo l'ultimo aggiornamento del software AT & T alcuni giorni fa. Il computer ha sempre riconosciuto la Micro Memory Card in passato. Quindi puoi aiutarmi in questo numero?

Inoltre stavo solo guardando l'area "sul dispositivo". Si afferma "Livello patch di sicurezza Android, 1 febbraio 2017, ma il telefono ha funzionato bene fino a pochi giorni fa. Grazie. - Don

Soluzione: Ciao Don. Non abbiamo mai sentito parlare di un aggiornamento di Android che abbia causato danni diretti a una scheda SD prima, quindi potrebbe essere solo una coincidenza il fatto che sia fallito all'incirca nello stesso momento in cui è stato installato l'aggiornamento. Per verificare se è ancora possibile riutilizzare la scheda SD, provare a formattarla utilizzando prima la nota 4. Se non puoi farlo, prova a formattare la scheda usando un computer. Se il computer non è in grado di formattarlo, significa che la scheda è diventata inutilizzabile. Sostituirla è la tua unica opzione.

Se, al contrario, il telefono riconosce la scheda dopo averla riformattata, è possibile che il problema si ripresenti. Assicurati di creare regolarmente un backup dei tuoi file insostituibili per prevenire la perdita di dati. Tieni presente che i dispositivi di archiviazione digitale possono fallire in qualsiasi momento. Se in futuro perderai i dati su un dispositivo di archiviazione o su una scheda SD guasti, avrai solo te stesso da incolpare.

Per formattare una scheda SD, attenersi alla seguente procedura:

1. Da una schermata Home, navigare: Applicazioni> Impostazioni.
2. Dalla sezione Dispositivo, tocca Memoria.
3. Dalla sezione Memoria portatile, tocca Scheda SD.
4. Tocca Formato.
5. Tocca FORMAT (situato in basso a destra).
6. Tocca DONE (situato in basso a destra).

Problema n. 2: Galaxy Note 4 bloccato nello schermo del logo Samsung, non si avvia normalmente

Ciao. Sto riscontrando diversi problemi con il mio Galaxy Note 4. Innanzitutto quando lo accendo, rimane acceso per non più di 2 minuti, quindi si spegne. Quindi si riaccenderà ma si bloccherà quando il logo Samsung si accende e si spegne di nuovo e vibra due volte. non si riaccenderà. Ho buttato fuori la batteria e l'ho inserita di nuovo, ma in realtà non aiuta. Ho provato a ripristinarlo in fabbrica tenendo la chiave di casa e il tasto di blocco, ma si spegne di nuovo. Potete per favore aiutarmi con questa situazione? Sarebbe molto utile. Grazie. - Exsallana

Soluzione: Ciao Exsallana. Le tue opzioni in questa situazione sono molto limitate. Se il telefono non si avvia, deve verificarsi una delle seguenti condizioni:

1. il bootloader è stato danneggiato
2. il software è stato danneggiato
3. la batteria è morta
4. il potere IC è stato danneggiato
5. c'è un errore della scheda logica sconosciuto.

La prima cosa che si vuole fare in questa situazione è verificare se il telefono è in grado o meno di avviare modalità di avvio alternative. Di seguito sono riportati i passaggi su come eseguire ciascuno di essi:

Avvio in modalità di ripristino:

1. Caricare il telefono per almeno 30 minuti.
2. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione.
3. Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione, ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi.
5. Usando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancella cache partizione'.
6. È possibile cancellare la partizione della cache o eseguire un ripristino di fabbrica in questa modalità.

Avvio in modalità download:

1. Caricare il telefono per almeno 30 minuti.
2. Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume DOWN, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume DOWN.
4. Attendere fino alla visualizzazione della schermata di download.
5. Se è possibile avviare il telefono in modalità download ma non in altre modalità, significa che l'unica via d'uscita potrebbe essere quella di far lampeggiare un supporto o un firmware personalizzato.
6. Usa Google per cercare una guida su come farlo.

Avvio in modalità provvisoria:

1. Caricare il telefono per almeno 30 minuti.
2. Tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo "Samsung Galaxy S7", rilasciare il tasto di accensione e tenere premuto immediatamente il pulsante Volume giù.
4. Continua a tenere premuto il pulsante fino a quando il telefono non termina il riavvio.
5. Una volta visualizzato il testo "Modalità provvisoria" nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, rilascia il pulsante Volume giù.
6. L'unica differenza tra la modalità sicura e la modalità normale è che il primo impedisce l'esecuzione di app di terze parti. Se è possibile avviare il telefono in modalità provvisoria ma non in modalità normale, disinstallare tutte le app fino a quando il problema (che impedisce l'avvio normale) viene eliminato.

Se sarai in grado di avviare il telefono in una di queste modalità, assicurati di eseguire una particolare risoluzione dei problemi di follow-up. Ad esempio, se sarai in grado di avviare il dispositivo solo in modalità di ripristino, potresti riuscire a risolverlo cancellando la partizione della cache o il ripristino dei dati di fabbrica. Ricorda però che le soluzioni sopra descritte possono solo risolvere i problemi relativi al software. Se la causa del problema è l'hardware difettoso come una batteria difettosa, non c'è nessuna quantità di modifica del software che è possibile fare per risolverlo.

Se riesci ad avviare il telefono su Odin o sulla modalità di download senza riavviarlo, potresti riuscire a risolvere il problema facendo lampeggiare un buon bootloader. Ecco come farlo:

1. Cerca il firmware corretto per il tuo modello di telefono e scaricalo. Assicurati di selezionare quello giusto. Dovrebbe essere lo stesso firmware esatto che è stato eseguito in precedenza sul dispositivo. Supponiamo di elencare la versione del firmware da qualche parte. Se prima non l'hai notato, c'è la possibilità che tu scelga quella sbagliata. Come forse sapete ora, l'uso di un firmware errato può causare complicazioni, quindi buona fortuna.
2. Diciamo ora di aver identificato il firmware corretto. Dovresti quindi scaricarlo sul tuo computer. Il file del firmware dovrebbe avere un sacco di file come AP_, BL_, CSC_, ecc.
3. Cerca il file che inizia con un'etichetta BL; questo dovrebbe essere il corrispondente file bootloader per questo firmware. Una volta identificato il file del bootloader, copialo sul desktop del tuo computer o in qualsiasi altra cartella a cui puoi accedere facilmente.
4. Procedere con il resto della procedura di lampeggio usando il programma Odin.
5. In Odin, fai clic sulla scheda BL e assicurati di utilizzare il file del bootloader identificato in precedenza.
6. Ora, assicurati che lo stato "Dispositivo aggiunto" e il suo "ID: Box COM" siano diventati blu prima di premere il pulsante START. Questo avvierà il lampeggio del bootloader del tuo telefono.
7. Riavvia il telefono una volta completata la procedura.

Se si eseguono tutte le procedure di risoluzione dei problemi del software, la situazione non migliorerà, quindi inviare il telefono per la riparazione o la sostituzione.

Problema # 3: Galaxy Note 4 surriscaldamento e riavvio casuale | Galaxy Note 4 si spegne quando il livello della batteria è basso, problema di scarico della batteria veloce

Ho un Samsung Galaxy Note 4 e ho diversi problemi. Per favore, indirizzateli tutti.

• si scalda quando lo uso per più di 20 minuti, si riscalda quando lo carico e diventa così caldo che è quasi insopportabile da toccare quando lo uso mentre è in carica.

• Anche quando ho il 25% di batteria rimanente, scende al 14% in un secondo, al 2% in un altro secondo e poi si spegne. (La volta che ho menzionato non è un'esagerazione).

• Si chiude a caso quando lo uso senza una ragione apparente. Come suggerisci di risolvere questi problemi con il mio telefono? - Mariam

Soluzione: Ciao Mariam. Se un telefono diventa troppo caldo o diventa caldo durante il normale funzionamento, ciò può essere un'indicazione del problema hardware. Il surriscaldamento, se combinato con un altro problema come il riavvio casuale, è quasi sempre dovuto a un hardware scadente. Tutti e tre gli articoli che menzioni qui potrebbero essere causati da uno stesso problema. Per vedere se c'è un problema hardware dietro tutti, ti suggeriamo di eseguire un reset principale. La reimpostazione di fabbrica o master restituirà tutte le impostazioni del software ai valori predefiniti, quindi è un modo efficace per eliminare i bug software che potrebbero essersi sviluppati durante l'utilizzo del dispositivo. Il ripristino dei dati di fabbrica rimuove fondamentalmente le app e gli aggiornamenti che hai installato e ripristina solo la configurazione del software di lavoro di base ma nota. Se il problema è a livello di software, il telefono dovrebbe funzionare correttamente dopo aver eseguito un ripristino dei dati di fabbrica.

Se nulla cambierà dopo un reset di fabbrica, è un'indicazione che la colpa è dell'hardware difettoso. È necessario che il telefono sia riparato o sostituito.

Problema n. 4: Galaxy Note 4 che si blocca e si spegne da solo

Ciao. Il mio telefono continua a congelarsi oa spegnersi, ma lo schermo non ritorna. Ho ripristinato le impostazioni di fabbrica del telefono per vedere se ha aiutato, ma ha avuto scarso effetto. Devo finire per estrarre la batteria lasciandola per un po ', quindi inserirla di nuovo e potrei avere un telefono funzionante in funzione ovunque da 10 minuti a 3 ore. La batteria era nuova di zecca, meno di un mese fa e ho anche ricevuto il download non spegnere l'obiettivo! Schermo e sembra che non stia facendo niente dopo che l'ho lasciato per un giorno. Aveva il telefono da quando sono usciti e ha avuto solo un incidente che non l'ha mai interessato fino ad ora. - Robert

Soluzione: Ciao Robert. Si prega di fare riferimento ai suggerimenti per gli altri sopra. Il problema potrebbe essere risolto da una delle soluzioni menzionate. Puoi anche provare a eseguire una ricalibrazione della batteria per vedere se c'è un errore del sistema operativo che impedisce di leggere correttamente il livello della batteria. Ecco come è fatto:

1. Utilizzare il telefono giocando a giochi o facendo attività per accelerare lo scarico di potenza, fino a quando il telefono si spegne.
2. Riaccendi il telefono e lascia che si spenga da solo.
3. Ricarica il telefono senza riaccenderlo.
4. Attendi fino a quando la batteria non dice che è completamente carica al 100%
5. Scollegare il caricabatterie e accendere il telefono.
6. Se il telefono dice che non è più al 100%, spegnilo, ricollega il caricabatterie e attendi fino al raggiungimento del 100% di carica.
7. Scollegare il caricabatterie e riaccendere il telefono.
8. Utilizzare il telefono fino a scaricare la batteria a 0.
9. Ripeti il ​​ciclo una volta.

Ricorda che se nessun problema di risoluzione del software non risolve il problema, devi inviarlo.

Problema n. 5: Galaxy Note 4 si spegne da solo

Ciao. La mia nota 4 sembra funzionare bene. Nessun danno fisico importante al telefono o allo schermo. Tuttavia, ho notato che quando sono in tasca o in una custodia in pelle, inavvertitamente si riavvierà di tanto in tanto. Dopo un'ulteriore ispezione mi sembra di rilevare che il vetro è allentato nell'angolo più vicino al pulsante di avvio / arresto (in alto a destra). Potrebbe essere la causa del vetro libero e potresti raccomandare una procedura per correggere questo? - Mark

Soluzione: Ciao Mark. Una buona nota di lavoro 4 non dovrebbe avere uno schermo libero, quindi ci deve essere qualcosa nell'hardware che fa sì che il telefono si riavvii da solo. Lo schermo è collegato alla scheda logica, quindi c'è la possibilità che movimenti non necessari possano influire sugli altri componenti. Lo smartphone, proprio come un computer, può non funzionare se un componente incontra un errore. I processi che avvengono sotto la cappa sono tutti collegati tra loro e se un componente invia un segnale sbagliato, l'intera catena di elaborazione logica potrebbe non riuscire, facendo sì che il sistema si riavvii da solo. Non possiamo dire con certezza cosa potrebbe esserci di sbagliato nel tuo dispositivo, quindi devi assicurarti che tutto funzioni normalmente. Se questo telefono è caduto accidentalmente prima, è possibile che uno dei componenti non funzioni correttamente. Lascia che un professionista controlli l'hardware in modo che possa essere eseguita una soluzione. Se, ad esempio, il problema si verifica solo sullo schermo LCD o sul digitalizzatore, è possibile risolvere il problema sostituendo l'intero assieme dello schermo.

Problema n. 6: Galaxy Note 4 non si accoppia con l'auricolare Powerbeats 3

Ho una nota 4 che è aggiornata (6.0.1). Avere un nuovo Powerbeats 3. Nota 4 trova il Powerbeats 3, ma non si accoppiano. Già fatto un soft reset sulla nota 4, (ha esaurito la batteria per almeno un minuto), non ha accoppiato. Già resettate Powerbeats 3 (premete il vol - e il pulsante on / off per 10 secondi mentre le istruzioni di Powerbeats dicono di resettarlo) Provato paring molte volte, torna a dire che NON PUOI COMUNICARE CON POWERBEATS 3, aveva altri Powerbeats 3 che è tornato a Costco perché avevano un altoparlante difettoso, ma in coppia e ha funzionato bene con questo telefono, qualche consiglio? Grazie. - Southg96

Soluzione: Ciao Southg96. Se prima hai potuto accoppiare lo stesso esatto dispositivo Bluetooth sulla tua Note 4, potrebbe esserci un profilo bloccato che causa il bug. A parte il soft reset, puoi anche provare a eliminare tutti gli abbinamenti Bluetooth prima di tentare la connessione. Se questo non funziona, ripristina le impostazioni di fabbrica della nota 4.

1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
2. Avvia Impostazioni e scorri fino alla sezione "Utente e backup".
3. Tocca Backup e ripristina.
4. Se lo desideri, puoi spuntare le caselle accanto a Ripristino automatico e Backup dei miei dati.
5. Tocca Ripristino dati di fabbrica.
6. Tocca Ripristina dispositivo.
7. Potrebbe essere richiesto di inserire il PIN o la password.
8. Tocca Continua e quindi Elimina tutto.

Problema 7: Galaxy Note 4 non rimarrà acceso

Ciao? My Galaxy Note 4 non parte più. Prima viene bloccato e mostra alcuni problemi con il funzionamento lento, quindi passa automaticamente in Modalità download. Ho provato a riparare con Odin per installare lo stesso firmware che ha, ma senza alcun risultato, ho già effettuato il reset di fabbrica. dopo il reset di fabbrica si è acceso e ha funzionato per un paio di minuti e poi si è spento, ho provato a riaccenderlo ma nessun risultato. Si carica normalmente ma non si avvia. Per favore puoi aiutarmi cosa dovrei fare per sistemare. Grazie. - Eriseld

Soluzione: Ciao Eriseld. La prossima cosa migliore da fare se tutte le soluzioni software falliscono è la riparazione. Contatta Samsung in modo da poterli controllare l'hardware e diagnosticare il problema. Se il telefono è già fuori garanzia, portalo al tuo centro di assistenza locale.

Nel caso in cui non lo avessi ancora provato, puoi anche usare un'altra batteria per vedere se si tratta di un problema di batteria.

Problema n. 8: Galaxy Note 4: nessun problema relativo al segnale cellulare

È un problema di connessione di rete. Questa è la seconda volta che affronto questo problema; mi irrita molto La SIM card nel mio telefono viene rilevata ma dice che nessuna connessione di rete e non posso effettuare chiamate o testo o altro. Sono passati giorni.

La prima volta che ho avuto questo problema ho semplicemente scambiato la mia SIM card e tutto è andato bene, ma ora di nuovo lo stesso problema, ho provato tanti suggerimenti come riavviare il mio telefono, resettare la connessione di rete e accendendo la modalità aereo e spegnendolo di nuovo la rete si apre solo per pochi secondi e scompare di nuovo. Non capisco davvero la faccenda, per favore aiutami. Grazie. - Farzana

Soluzione: Ciao Farzana. La prima cosa che vuoi fare è verificare con il tuo operatore se c'è un'interruzione del servizio nella tua posizione. Non si desidera eseguire la risoluzione dei problemi del telefono quando il problema è correlato alla rete. Se diranno che tutto dovrebbe funzionare, è il momento in cui inizierai a risolvere il tuo dispositivo.

La prossima cosa che devi fare è assicurarsi che la carta SIM funzioni. Se hai un altro telefono compatibile, inserisci la scheda SIM per vedere se funziona.

Se la SIM card non è il problema, cancella la partizione della cache della tua Nota 4. Ecco come:

1. Disattiva completamente il Galaxy Note 4.
2. Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume su e Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando la nota 4 vibra, rilascia entrambi i tasti Home e Power, ma continua a tenere premuto il tasto Volume su.
4. Quando il Ripristino del sistema Android viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto Vol Up.
5. Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione 'cancella partizione cache' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
6. Al termine della cancellazione della partizione della cache, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.

Pulendo la partizione della cache si dovrebbe aggiornare la cache di sistema. Una cache di sistema danneggiata spesso porta a problemi di prestazioni e comportamenti erratici delle app. Se non viene modificato nulla dopo averlo fatto, prendere in considerazione l'avvio del telefono in modalità provvisoria per verificare se il colpevole è un'applicazione di terze parti. La modalità provvisoria blocca app e servizi di terze parti, quindi se il tuo telefono funziona normalmente e la sua funzione di rete torna normale, puoi scommettere che una delle app sta causando questo problema. In tal caso, devi disinstallare le app fino a quando non avrai eliminato il problema.

Infine, se nulla sembra funzionare dopo aver eseguito tutti i passaggi precedenti, è necessario eseguire un ripristino dei dati di fabbrica. Fare riferimento ai passaggi precedenti su come farlo.