Galaxy Note 4 non si collegherà alle reti 3G e H +, altri problemi di connessione

Benvenuti nel nostro post che risolve i problemi relativi a Internet e connettività su #Samsung # GalaxyNote4. Questi sono gli argomenti specifici discussi oggi:

1. Nessun segnale cellulare su Galaxy Note 4
2. Galaxy Note 4 non conserva le informazioni Wi-Fi
3. Handover Galaxy Note 4 non si collegherà a Internet
4. Galaxy Note 4 non è in grado di impostare il browser predefinito
5. Verizon Galaxy Note 4 manca alcune funzionalità se utilizzato con la SIM di T-Mobile
6. Galaxy Note 4 non si collegherà alle reti 3G e H +
7. StraightTalk Galaxy Note 4 non si connette a Internet
8. Galaxy Note 4 4G LTE non funziona

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina.

Problema 1: nessun segnale cellulare su Galaxy Note 4

Dopo l'accensione del telefono, saranno presenti 1 o 2 numeri.

1) non vi è alcun segnale cellulare, anche se mi trovo in un'area con un segnale forte.

2) Nessuna rete dati cellulare viene rilevata come 4G, 3G ecc. E non viene visualizzata alcuna icona per i dati cellulari.

Risoluzione dei problemi. Se accendo e spengo molte volte molte volte, potrebbe ricevere un segnale di cella ma raramente verrà rilevata la rete cellulare. Se faccio causa al "back up e reset" più volte dopo diversi tentativi mostrerà un segnale di cella ma tipicamente non un segnale di rete.

La rimozione e la sostituzione della batteria sembra non avere alcun effetto.

Il negozio di Verizon ha sostituito la carta SIM, nessun effetto.

Il ping remoto di Verizon ha aiutato una volta in combinazione con la rimozione della batteria, ma questo potrebbe essere stato solo aneddotico. - Robert

Soluzione: Ciao Robert. Se la carta SIM è già stata sostituita, il problema probabilmente deriva dal telefono stesso. Ciò significa che il problema è di natura software o hardware. Per sapere se c'è un problema hardware a portata di mano, ti consigliamo di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica e di osservare il telefono per un giorno intero senza installare alcuna applicazione. Se il problema persiste anche dopo una cancellazione completa, è necessario avvisare di portarlo in un negozio locale o di chiamare Verizon per un nuovo telefono. Se non hai ancora effettuato un ripristino di fabbrica, segui questi passaggi:

• Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
• Avvia Impostazioni e scorri fino alla sezione "Utente e backup".
• Tocca Backup e ripristina.
• Se lo desideri, puoi spuntare le caselle accanto a Ripristino automatico e Backup dei miei dati.
• Tocca Ripristino dati di fabbrica.
• Tocca Ripristina dispositivo.
• Potrebbe essere richiesto di inserire il PIN o la password.
• Tocca Continua e quindi Elimina tutto.

Problema n. 2: Galaxy Note 4 non conserva le informazioni Wi-Fi

Quando vado per accendere il Wi-Fi, di solito mi mostra le reti disponibili. Ho colpito "Connetti", e mi porta direttamente attraverso (ad esempio, a casa, dal momento che ho già memorizzato la password), o posso seguire le istruzioni per connettersi con una rete pubblica.

Quello che sta facendo ora è che mi mostra le reti disponibili per circa 3-4 secondi e poi scompaiono. Vengono sostituiti con una singola opzione "Aggiungi rete Wi-Fi" con un segno più verde.

Non so quali informazioni inserire per "aggiungere" una rete disponibile pubblicamente. È una cosa che puoi fare?

Grazie in anticipo se riesci a far luce su questo. - Cheryl

Soluzione: Ciao Cheryl. Se il tuo telefono ha problemi a "ricordare" le reti Wi-Fi precedentemente connesse, prova prima a eliminare la partizione della cache per vedere la differenza. Ecco come farlo:

• Disattiva completamente il Galaxy Note 4.
• Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume su e Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando la nota 4 vibra, rilascia entrambi i tasti Home e Power, ma continua a tenere premuto il tasto Volume su.
• Quando il Ripristino del sistema Android viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto Volume su.
• Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione 'cancella partizione cache' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
• Al termine della cancellazione della partizione della cache, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.

L'eliminazione della partizione della cache costringerà il tuo dispositivo a creare una nuova cache che includerà un nuovo elenco completo delle reti disponibili. Se questo non funziona, prova a eseguire un ripristino dei dati di fabbrica (passaggi forniti sopra).

Problema n. 3: Handover Galaxy Note 4 non si connetterà a Internet

Ho appena ricevuto questo telefono da mia nonna e quando me l'ha dato ha funzionato bene su internet. Le cose stavano scaricando e tutto andava bene perché di solito senza dati mobili puoi ancora usare le app e stavo bene con quello .. ma quando sono arrivato a casa non sarebbe andato su internet e l'ho resettato in fabbrica e sono passato attraverso tutte le impostazioni e anche provato questo sito e molti altri e nulla avrebbe funzionato.

Provo ad andare su internet e dice che è connesso ma in realtà non lo è ... Non posso farci niente! Cerco di registrarmi per qualcosa o di accedere e dice "informazioni di controllo" per circa 20 minuti fino a quando non dice che fallisce. È così confuso! Ho bisogno di aiuto. - Hannah

Soluzione: Ciao Hannah. Effettua il ripristino delle impostazioni di fabbrica su quel telefono per cancellare prima le impostazioni, le informazioni e le app della nonna. Dopo aver ripristinato le impostazioni predefinite del telefono, prova a configurarlo utilizzando il tuo account Google e connettiti nuovamente al Wi-Fi. Dovrebbe funzionare.

Problema n. 4: Galaxy Note 4 non è in grado di impostare il browser predefinito

Ciao Droid Guy. Buona giornata. Sto affrontando un problema per impostare il browser predefinito per il mio internet. Quasi ogni volta che apro un nuovo collegamento da Facebook, devo scegliere tra Chrome e il browser di serie "Internet" di Samsung. Non c'è alcuna opzione di "sempre" o "una sola volta" che è stata visualizzata nella Nota 3 (il mio vecchio telefono) e mi consente di impostare il browser predefinito.

Il problema rimane ancora dopo aver provato i tuoi metodi in un articolo precedente per Samsung S4.

Infatti, ho scoperto che la Nota 4 non ci consente di impostare le applicazioni predefinite per la navigazione su Internet. Entrambe le impostazioni predefinite erano di colore grigio.

Vorrei cercare la tua esperienza per risolvere il mio problema. Grazie mille. Saluti. - Anson

Soluzione: Ciao Anson. Se il tuo telefono non ha la possibilità di impostare un'app specifica come predefinita per eseguire una determinata attività (ad esempio l'apertura di una pagina Web o di un collegamento reindirizzato), potrebbe esserci un bug a livello di firmware che la causa. È anche possibile che il tuo operatore telefonico abbia modificato la versione di Android e rimosso inavvertitamente questa funzione sui loro dispositivi. Per risolverlo, si prega di seguire le soluzioni fornite nel nostro post precedente su questo argomento.

Se la risoluzione dei problemi di base del software suggerita nella nostra guida non funziona, assicurati di disinstallare le app che aggiornano regolarmente la cache come una delle sue funzioni. Le app di risparmio energetico e di batteria che affermano di rendere il tuo telefono più veloce eliminano la cache come una delle loro tecniche. Se si dispone di uno di questi, assicurarsi di disinstallarlo.

Come puoi vedere, le impostazioni predefinite vengono salvate nella cache di sistema in modo che il tuo telefono ricordi quale app utilizzare in caso di fronte a una determinata attività in futuro. Se un'app di risparmio della batteria elimina costantemente la cache, il telefono ti chiederà il messaggio dandoti le opzioni su quale app scegliere per eseguire una determinata attività.

Problema n. 5: Verizon Galaxy Note 4 manca alcune funzionalità se utilizzato con la SIM di T-Mobile

Ho comprato la nota 4 dieci mesi fa. Ho comprato questo telefono perché ho capito che ha le radio per CDMA e GSM. Sono passato da Verizon a T-Mobile 3 giorni fa. Quando sono passato, abbiamo avuto un paio di problemi. Siamo stati in grado di risolvere tutti tranne uno. Non ho potuto inviare messaggi MMS. Il supporto tecnico non è stato in grado di far funzionare l'MMS e, durante la risoluzione dei problemi, i dati hanno smesso di funzionare tutti insieme. Il mio telefono visualizza il simbolo 4G ma è disattivato. Tutto funziona correttamente sul Wi-Fi, ma non quando il Wi-Fi è disattivato. Ho problemi con l'APN di ripristino T-Mobile, ecc. I ripetitori del negozio resettano anche diverse impostazioni e hanno persino sostituito la carta SIM. Nessun cambiamento. Per favore aiuto! - Leslie

Soluzione: Ciao Leslie. Se alcuni servizi e funzionalità non funzionano quando è inserita una SIM T-Mobile, questo è un indicatore che i suddetti servizi sono ancora associati a Verizon a livello di root. Per risolvere il problema, è necessario aggiornare il firmware e / o eseguire il root del telefono in modo da poter accedere ad alcuni file che devono essere modificati.

Abbiamo coperto un problema simile qualche giorno fa. Prova a seguire il nostro suggerimento in quel post.

Problema n. 6: Galaxy Note 4 non si collegherà alle reti 3G e H +

Ho un problema con i miei dati mobili. Non riesco ad accedere a Internet tramite 3G & H +. Ho il segnale con le due frecce ma la freccia in non lampeggia. ho provato tutte le soluzioni in questo sito. Ho fatto il reset di fabbrica fatto e cancellato la cache di dati e flash mob.

In modalità provvisoria e provato altre schede SIM, lo stesso problema. ho provato la mia SIM su un altro telefono e ha funzionato perfettamente, quindi non c'è problema con il mio gestore ... e ho provato tutte le soluzioni per registrare la rete e passare a wcdma solo ... ma la rete 2G funziona bene ... l'unico problema con 3G e H + - John

Soluzione: Ciao John. In base alla descrizione del problema, sembra che il problema potrebbe essere di natura hardware. È possibile che le radio cellulari sul telefono siano difettose. Hai provato a inserire un'altra scheda SIM funzionante su questo telefono per verificarlo? Se la seconda carta SIM avrà lo stesso problema, questa è una chiara prova di un problema telefonico. Assicurati di chiamare la persona giusta per far controllare o riparare il telefono.

Problema 7: StraightTalk Galaxy Note 4 non si connette a Internet

Va bene qui va: Recentemente acquistato il telefono. ora lo sto usando nel servizio "Straight Talk". tutto funzionava per circa 24 ore su MMS, Internet, app, ecc. Ci provo e lo uso il giorno dopo e non mi consentirà di fare nulla relativo al web senza Wi-Fi. l'icona 4G LTE è visibile quando il Wi-Fi è spento e le barre di connessione sono quasi esaurite. in alto a sinistra dice "casa". - Prime

Soluzione: Ciao Prime. Non hai menzionato la chiamata a StraightTalk per il supporto di prima mano. Per favore fallo prima, perché il motivo del problema potrebbe essere legato alla fatturazione o all'account, che sono chiaramente al di fuori del nostro scopo.

Supponendo che le impostazioni del telefono e l'hardware siano a posto, StraightTalk dovrebbe essere in grado di risolvere facilmente il problema.

Problema n. 8: Galaxy Note 4 4G LTE non funziona

My Note 4 LTE non funziona. Ho selezionato la modalità LTE / WCDMA / GSM ma in questa modalità non sono in grado di effettuare e ricevere chiamate anche se a volte viene visualizzato il servizio 4G sopra. ma quando seleziono la modalità GSM, il telefono funziona correttamente e sto ottenendo la velocità 2G.

Inoltre ho fatto il reset completo quindi anche lo stesso problema sta arrivando.

Per favore, aiutami gentilmente a superare questo problema appena possibile ... - Jitin

Soluzione: Ciao Jitin. Questo problema è risolto al meglio dal tuo gestore che da qualsiasi altro. Chiama il tuo operatore e assicurati che il servizio di rete 4G sia operativo. Fare ciò avverte anche che alcuni dei loro abbonati hanno problemi di 4G. Come hai già provato a fare un hard reset, il problema è molto probabilmente legato alla rete.